Automatizuotas Amazon kainų keitimas ir pardavėjų reitingai: kaip automatizavimas gali pagerinti arba pakenkti jūsų verslui
Dvi pagrindinės priežastys, kodėl kainodara – ir, todėl, jūsų kainodaros strategija – yra kritiškai svarbi sėkmingam pardavimui Amazon, yra pirmiausia jos poveikis jūsų pardavimams, ir antra, jūsų pardavėjo reitingas pačioje platformoje.
Kalbant apie pirmąjį punktą, viena dalykų, kuria galite būti visiškai tikri, yra ta, kad jūsų klientai ieško geros pasiūlos. Jie galbūt net nežino, ką nori pirkti ... bet jie tikrai nori geros pasiūlos, kai tai padarys. Amazon tai žino, todėl konkurencinga kainodara yra vienas iš svarbiausių veiksnių jų klientų orientuoto verslo požiūryje.
Tai mus veda prie antrojo punkto. Klientų orientuotas verslo požiūris natūraliai reiškia, kad turite pasiūlyti konkurencingas kainas, kad pritrauktumėte klientus. Jei tai padarysite, Amazon algoritmas apdovanos jūsų produktus matomumu ir jūsų paskyrą aukštesniu pardavėjo reitingu, galiausiai tai padidins pardavimus.
Tačiau nuolat pardavinėti pačiomis konkurencingiausiomis kainomis gali gerai veikti tokiomis progomis kaip Juodasis penktadienis ar kitos pardavėjų akcijos, tačiau tai nėra geriausias požiūris visus metus. Čia įsijungia automatizuotas Amazon kainų keitimas.
Teisingomis strategijomis ne tik pagerinsite savo pardavimų skaičius, bet ir padidinsite savo maržas. Šiame straipsnyje aprašysime, kaip tai padaryti, ir pateiksime geriausias praktikas.
Pasinerkime.
Kas yra automatizuotas kainų keitimas?
Kadangi kainos Amazon keičiasi daugiau nei 2 milijonus kartų per dieną, automatizuotas kainų keitimas yra strategija, kurią naudoja pažangūs pardavėjai, kad išliktų konkurencingi. Kainų keitimo sprendimai dinamiškai reguliuoja produktų kainas, atsižvelgdami į išorinius veiksnius, tokius kaip konkurentų kainos, rinkos sąlygos ir atsargų lygiai.
Dinaminės kainodaros poreikis Amazon kyla iš platformos intensyvios konkurencijos. Kai pardavėjo produktų portfelis pasiekia tam tikrą dydį, rankiniu būdu valdyti kainas tampa beveik neįmanoma. Automatizuotas kainų keitimas užtikrina, kad kainodaros strategijos išliktų efektyvios, reaguojančios ir pelningos nuolat besikeičiančioje rinkoje.
Kaip tai veikia
- Integracija: Kainų keitimo įrankiai integruojasi su Amazon Seller Central naudodami Marketplace Web Service (MWS) arba Selling Partner API (SP-API). MWS ir SP-API leidžia trečiųjų šalių sprendimams saugiai gauti jūsų duomenis iš Amazon Seller Central.
- Strategijos nustatymas: Kai duomenys bus integruoti į kainų keitimo sistemą, galite taikyti skirtingas strategijas savo produktams, priklausomai nuo to, kurių šiuo metu reikia. Tai gali būti strategija laimėti Buy Box, automatiškai didinti arba mažinti pardavimus tam tikromis aplinkybėmis.
Paspauskite čia, kad sužinotumėte, kuri gali būti geriausia Amazon pardavimo strategija jums. - Realaus laiko koregavimai: Kai viskas bus nustatyta, kainų keitimo įrankis pradės optimizuoti jūsų produktų kainas pagal jūsų strategijas. Tai palieka jums didelį kiekį laiko atlikti kitas užduotis, tuo pačiu didinant jūsų pardavimus.
Automatizuotas vs rankinis Amazon kainų keitimas – kurį turėtumėte naudoti?
Tai priklauso nuo to, kaip pažengęs esate kaip pardavėjas ir kokie jūsų ambicijos gali būti. Tai taip pat priklauso nuo kategorijų, kuriose parduodate.
Nors rankinis kainų keitimas suteikia jums bent jau jausmą, kad visiškai kontroliuojate savo kainodaros strategiją, jis taip pat kainuoja – tiesiogine prasme. Rankinis kainų keitimas kainuos jums laiko ir pinigų, nekalbant apie klaidas, kurias turite įvertinti dėl žmogaus klaidų.
Automatizuotas kainų keitimas turi tik vieną „trūkumą“ – jis reikalauja, kad naudotumėte kainų keitimo sprendimą, kuris kainuos jums pinigų. Tačiau atsižvelgiant į tai, kiek daugiau pardavimų padarysite, kiek laiko sutaupysite ir kokių klaidų išvengsite, kainų keitimo įrankio nustatymas jūsų verslui vis tiek yra vertas investicijos. Tai ypač tiesa, jei jūsų produktų asortimentas auga – nes labai greitai pasieksite tašką, kai turėsite samdyti kelis darbuotojus, kad galėtumėte reguliuoti kainas be kainų keitimo įrankio.
Štai kaip nustatyti, kuris požiūris jums tinka:
- Jei parduodate kelis produktus su maža konkurencija, rankinis kainų keitimas bus tinkamas.
- Jei tvarkote didelį inventorių arba konkuruojate labai dinamiškose kategorijose, automatizuotas Amazon kainų keitimas yra vienintelis kelias.
Pro patarimas: Pasirinkite kainų keitimo įrankį, kuris leidžia taikyti protingas kainodaros strategijas, tokias kaip grindų ir lubų kainų nustatymas, kad nepatektumėte į kainų karą.
Kainodaros ir pardavėjo reitingo ryšys
Pažvelkime atidžiau į kainodaros poveikį Amazon pardavėjo reitingui. Jūsų produktų kainodara tiesiogiai veikia svarbius Amazon veiklos rodiklius. Ne mažiau kaip klientų pasitenkinimą, Buy Box procentą ir užsakymų defektų rodiklį (ODR), kurie visi įtakoja jūsų bendrą pardavėjo reitingą.
Peržiūrėkite mūsų straipsnį apie Amazon KPI, kad sužinotumėte daugiau apie svarbius pardavėjo rodiklius.
Klientų pasitenkinimas
Kaip minėta anksčiau, konkurencinga kainodara didina klientų pasitenkinimą. Aukštas klientų pasitenkinimas atsispindi didesniame teigiamų atsiliepimų skaičiuje, kuris savo ruožtu lemia geresnį pardavėjo reitingą ir padidėjusius pardavimus.
Per didelės kainos jūsų produktams gali sukelti neigiamus atsiliepimus, grąžinimus ir žemus pardavėjo atsiliepimų reitingus. Tačiau per mažos kainos gali sukurti įspūdį, kad jūsų produktų kokybė yra prasta.
Raskite tinkamą balansą – tokį, kuris suteikia jums sveikas pelno maržas, užtikrinant, kad klientai jaustųsi, jog gauna puikią pasiūlą.
Buy Box procentas
Konkurencinga kainodara didina jūsų galimybes laimėti Amazon Buy Box. Nuolat siūlydami geriausią kainą už produktą – kartu su stipriais įvykdymo ir paslaugų rodikliais – galite padidinti savo Buy Box dalį, kuri yra svarbus veiksnys, nes Buy Box generuoja didžiąją dalį pardavimų platformoje.
Tačiau nuolat pardavinėti pačią mažiausią kainą nėra tvarus strategija, nes tai gali žymiai sumažinti jūsų maržas. Automatizuoti kainų keitimo įrankiai padeda pardavėjams dinamiškai reguliuoti savo kainas, užtikrindami, kad jie išliktų konkurencingi, neaukodami pelningumo.
Užsakymų defektų rodiklis (ODR)
Prastos kainodaros strategijos gali lemti didesnį užsakymų defektų rodiklį (ODR), kuris savo ruožtu sukelia neigiamus atsiliepimus, A iki Z pretenzijas ir grąžinimus.
Pavyzdžiui, jei nustatysite savo kainas per žemai, jūsų įmonė gali susidurti su pelningumo problemomis, priversdama jus sumažinti išlaidas įvykdymui arba klientų aptarnavimui. Tai savo ruožtu lemia prastą klientų patirtį ir padidintą ODR.
Protinga kainų keitimo strategija padeda išvengti šių problemų, maksimaliai padidinant maržas, išlaikant aukštus pardavėjo reitingus ir sumažinant neigiamų atsiliepimų riziką – visi esminiai veiksniai jūsų ilgalaikiam sėkmei Amazon.
Efektyvus Amazon pardavėjo reitingo optimizavimas nesiremia tik vienu veiksniu, bet daugybe veiksnių, dirbančių kartu. Sužinokite daugiau apie tai, kaip jį pagerinti mūsų straipsnyje apie Amazon Buy Box.
Kaip automatizuotas kainų keitimas padeda laimėti Buy Box
Geriausia kainų keitimo strategija Amazon pardavėjams, kurie parduoda didmeninius produktus, yra, be abejo, Buy Box strategija. Štai kaip tai veikia:
Norint laimėti Buy Box, pirmiausia reikia įvertinti kainą, už kurią konkurentai parduoda produktą. Tada galite juos aplenkti. Jei jūsų kiti rodikliai taip pat yra pakankamai stiprūs, tai uždirbs jums Buy Box ir padidins matomumą, kuris su juo ateina. Pastebėsite, kad turite Buy Box, nes jūsų pardavimai padidės. Iš ten galite palaipsniui didinti savo kainą, kol būsite šiek tiek žemiau taško, kuriame Amazon algoritmas pašalina jus iš Buy Box.
Tai yra saldus taškas, kurį norite pasiekti kaip pardavėjas – parduoti už aukščiausią įmanomą kainą, tuo pačiu mėgaujantis matomumu, kurį suteikia Buy Box. Iššūkis, tačiau, yra tas, kad jūs nežinote tiksliai, kur yra šis optimalus kainų taškas, todėl rizikuojate prarasti Buy Box, per daug padidindami kainą, nesuvokdami to. Kitas trūkumas yra tas, kad šis procesas gali būti laiko reikalaujantis, atitraukiantis jūsų dėmesį nuo kitų svarbių jūsų verslo aspektų.
Ieškodami efektyvių būdų laimėti Buy Box, automatizuoto kainų keitimo naudojimas yra geriausias požiūris. Ne tik kainų keitimo įrankis automatiškai nustato Buy Box ribą, užtikrindamas, kad jūs be reikalo neaukotumėte maržų, bet jis taip pat leidžia jums plėsti šį procesą tiek produktų, kiek norite – neatsižvelgiant į jūsų laiką.
Galimi trūkumai Amazon kainų keitimo
Kaip ir visose automatizacijose, yra keletas spąstų, kuriuos reikia apsvarstyti kaip pardavėjui. Tai yra kainų karai, maržų erozija ir per didelio automatizavimo rizika.
Kaip išvengti kainų karų
Kadangi kainų keitimo įrankiai sukurti, kad vienas kitą aplenktų, galimybė sukelti kainų karą yra gana didelė. Kainų karas gali būti puikus pirkėjams ir Amazon, tačiau tai tikrai nėra tai, ko norėtumėte pradėti kaip pardavėjas. Geros naujienos yra tai, kad tai labai lengva išvengti. Jei kainų keičiate rankiniu būdu, tiesiog nustatykite minimalią kainą (pvz., kainą, už kurią žinote, kad parduosite nuostolį) ir nustokite aplenkti savo konkurentą, kai pasieksite tą ribą. Jei naudojate sprendimą, pvz., SELLERLOGIC Kainų keitimo įrankį, tiesiog nustatykite minimalią kainą (kainų grindis).
Maržų erozija Amazon
Kainų keitimo klaidos taip pat apima nesugebėjimą atsižvelgti į savo maržas. Nors išlikti konkurencingam yra svarbu, tai nereiškia, kad turėtumėte tai daryti savo pelno sąskaita. Nuolat atitikdami žemas konkurentų kainas galite giliai sumažinti savo maržas ir sukelti finansinį stresą. Tai lengvai galima išvengti nustatant grindų kainas, kad apsaugotumėte savo maržas, užtikrindami, kad išlaikytumėte tvarią kainodaros strategiją.
Nerizikuokite per dideliu automatizavimu
Kainų keitimo strategijos rizikos, tokios kaip visiškas pasitikėjimas automatizavimu be reguliaraus strategijos peržiūrėjimo ir koregavimo, gali lemti nepageidaujamus rezultatus arba praleistas galimybes. Pavyzdžiui, jūsų kainų keitimo įrankis gali per daug agresyviai reaguoti į konkurentų kainų pokyčius arba ignoruoti tokius veiksnius kaip sezoniniai pokyčiai ar jūsų atsargų lygiai. Nors automatizuotas Amazon kainų keitimas atima daug darbo nuo jūsų pečių, jis vis tiek reikalauja būtinų koregavimų, kad visiškai atspindėtų tai, ką norite pasiekti. Taigi būtinai rezervuokite laiko savo tvarkaraštyje strategijų koregavimui.
Geriausios praktikos naudojant kainų keitimą, kad padidintumėte pardavėjo reitingus
Yra keletas geriausių praktikų, kaip taikyti automatizuotas kainodaros strategijas, kad maksimaliai padidintumėte savo pardavimus. Tai priklauso nuo to, koks yra jūsų tikslas. Štai dažniausiai pasitaikantys scenarijai ir kaip juos valdyti:
1. Pasirinkite tinkamą strategiją savo verslo modeliui
- Didmeninės prekybos pardavėjai: Konkurencinga kainodara yra svarbi, nes klientai pripažįsta prekės ženklo vertę ir dažnai renkasi mažiausią prieinamą kainą.
- Privatūs ženklai: Venkite nustatyti per mažas kainas, nes tai gali signalizuoti prastą kokybę. Vietoj to, sutelkite dėmesį į strateginį kainų pozicionavimą.
2. Pasinaudokite Buy Box taikymu
- Sumažinkite savo kainą, kad užtikrintumėte Buy Box. Kai laimėsite, palaipsniui didinkite kainą, kad rastumėte aukščiausią pelningą tašką, nepasiklysdami.
3. Stebėkite konkurentų kainas
- Sekite panašius produktus ir atitinkamai reguliuokite savo kainas, kad išliktumėte konkurencingi paieškos rezultatuose.
4. Taikykite dinamiškas strategijas
- Laiko pagrindu vykdomas kainų keitimas optimizuoja kainas pagal piko apsipirkimo valandas.
- Pardavimų pagrindu vykdomas kainų keitimas didina kainą, kai pardavimai auga, maksimaliai padidinant pelningumą.
- Įvykių pagrindu vykdomas kainų keitimas reguliuoja kainas aplink pardavimo įvykius, tokius kaip Prime Day.
Norėdami sužinoti daugiau apie šią temą, perskaitykite mūsų tinklaraščio straipsnį apie 9 kainų keitimo strategijas, kurias turėtų žinoti kiekvienas pardavėjas.
Galutinės mintys
Ryšys tarp automatizuoto Amazon kainų keitimo ir pardavėjo reitingų yra glaudžiai susijęs. Pardavėjai, kurie rimtai vertina savo statusą Amazon, turėtų apsvarstyti galimybę gauti Amazon kainų keitimo programinę įrangą, tokią kaip SELLERLOGIC Kainų keitimo įrankis. Apimantis visas strategijas, kurių jums reikia kaip pardavėjui, Kainų keitimo įrankis ne tik sukurtas didinti jūsų maržas, bet ir taupyti laiką bei mažinti klaidas. Jei bandote išsiaiškinti, kaip pagerinti savo Amazon pardavėjo reitingą su mažiausiu laiko investavimu, gauti SELLERLOGIC Kainų keitimo įrankį yra geriausias sprendimas.
DUK
Amazon kainų keitimas yra procesas, kuriuo dinamiškai reguliuojamos produktų kainos, kad išliktų konkurencingos, laimėtų Buy Box ir maksimaliai padidintų pardavimus bei pelną.
Nors viskas priklauso nuo jūsų konkrečių poreikių šiuo metu, negalite suklysti su visapusišku įrankiu, tokiu kaip SELLERLOGIC Kainų keitimo įrankis. Jis apima tiek B2C, tiek B2B kainodarą ir apima visas strategijas, kurių jums reikia, nesvarbu, ar esate pažengęs pardavėjas, ar tik pradedate.
Tai priklauso nuo jūsų rinkos, tačiau labai konkurencingiems produktams gali prireikti keisti kainas kelis kartus per dieną. Tokie įrankiai kaip SELLERLOGIC automatizuoja procesą, todėl jums nereikia nuolat stebėti ir reguliuoti kainas rankiniu būdu.
Vaizdo kredito šaltiniai pagal pasirodymo tvarką: ©️ anong – stock.adobe.com / ©️ NongAsimo – stock.adobe.com / ©️ Jacob Lund – stock.adobe.com
