Parim Amazoni müügistrateegia – kõikide müüjatüüpide jaoks.

Me kõik teame, et sotsiaalmeedia ei ole kunagi olnud parim allikas erapooletu, ausa ja objektiivse teabe jaoks. Seetõttu ei ole üllatav, et just nendel platvormidel leiate praegu ühe või teise "Amazoni treeneri", kes lubab teile kiiret edu müüjana, koos rikkuse ja rahalise sõltumatuse perspektiiviga. Veelgi parem, keegi selgitab teile, et strateegia Amazonis müümiseks on täiesti üleliigne, kuna Amazonis müümine on nii lihtne.

Ja tõepoolest, Amazonis müüja konto seadistamine toimub tõeliselt kiiresti, palju kiiremini kui tegeliku füüsilise poe avamine. Esimene toode on samuti veebis veidi hiljem. Kuid kas see on piisav, et Amazonis palju raha teenida? 

EI! Muidugi mitte. Tõsiselt, kes seda tegelikult usub?

Kuid müüjana alustamise lihtsus Amazonis on täiesti kooskõlas sellega, mida turg esindab. Maagiline sõna on saadavus. Pakkudes võimalikult laia valikut, suudab Amazoni turg ligi meelitada peaaegu kõiki, kellel on internetiühendus.

Nagu juba mainitud, ei ole see, et see on lihtne, HEA põhjus Amazonis müümise alustamiseks. Te peate kindlasti alustama õige strateegiaga, kui soovite Amazonis edu saavutada. Seetõttu oleme uurinud erinevate ärimudelite väljakutseid ja välja töötanud näpunäiteid õige strateegia jaoks, et saavutada edu.

Enne kui süveneme sügavamale mõtteprotsessi õige strateegia osas Amazonis müümiseks, soovime luua põhiteadmise turust.

Mida müüjad peavad enne Amazonis alustamist arvesse võtma

Peaaegu igaüks saab pakkuda tooteid müügiks Amazonis

Kuna igaüks võib saada müüjaks veebiplatvormil, on turul konkurents hiiglaslik.

Ja Amazon tahab, et see nii oleks. Turg soovib pakkuda parimat toodet parima hinnaga. Suur konkurentsi surve saavutab just seda.

Kui me räägime konkurentsist, mõtleme sellele kahel tasandil. See vajab täiendavat selgitust, enne kui saame tõsiselt kaaluda õiget strateegiat Amazonis müümiseks.

1. Konkurents erinevate toodete vahel

Erinevate tarnijate tooted võivad omada erinevaid nimesid, kuigi need teenivad sarnast eesmärki. Näiteks on palju mänguhiiri, millel on 8 programmeeritavat nuppu. Allpool näete kahte näidet. Kuigi need kaks hiirt on erinevatelt tarnijatelt, konkureerivad nad potentsiaalse ostjaga, kes on huvitatud mänguhiirtest, mis tähendab, et ostja saab lähemalt uurida, milline neist sobib talle kõige paremini.

Õige Amazoni strateegia on osa teie edustrateegiast.

2. Konkurents sama toote vahel

Kuid isegi sama toote puhul konkureerivad müüjad omavahel. See võib oluliselt mõjutada lubava Amazon (hindamise) strateegia valikut. See kehtib eriti bränditud kaupade puhul. Vaatame juba mainitud mänguhiirte näidet:

Teie Amazoni müügistrateegia määratleb teie edu müüjana.

Enamik ostjaid lihtsalt klikib nupule "Lisa ostukorvi" (märkitud punasega ja tähistatud nr 1) ja seejärel jätkab ostu sooritamist. Sel juhul ei märka enamik ostjaid isegi, et 36 muud müüjat (alates augustist 2019) pakuvad sama toodet (märkitud punasega ja tähistatud nr 2).

Edu Amazonis? Teie strateegia teeb kõik vahe.

Amazon ppc strateegia võib aidata teil saavutada oma eesmärki.

Ülalmainitud teised müüjad müüvad kuni 90% vähem kui praegune müüja. Sellel ei ole midagi pistmist ebaõnnestunud Amazon reklaamistrateegiaga nende poolt, vaid pigem sellega, et nende toode ei ole paigutatud väljaande "Lisa ostukorvi" (vt punast ringi nr 1) taha. Seda väljaannet tuntakse rohkem kui "Buy Box" ja sellel on suur mõju teie enda strateegia valikule Amazonis müümiseks.

Konkurents Buy Box'i pärast on äärmiselt tihe. Eriti mitme müüjaga brändide puhul. Ilma eksklusiivse müügiloata on marginaalid juba algusest peale väikesed. Kui peate seejärel konkureerima paljude teiste müüjatega, muutub kasumimarginaaliga müümine veelgi keerulisemaks. Kui peate seejärel konkureerima ka Amazoniga, on see peaaegu võimatu. Kuid sellest räägime hiljem.

Amazon seab reeglid

Kui soovite Amazonis müüa, peate tegelema majareeglitega. Need juhised on müüjate jaoks üsna ranged. Rikkumiste korral võivad tooted või isegi müüja konto olla blokeeritud. See võib tunduda väga karm, kuid on oluline mõista rikkumiste ulatust, enne kui otsustate nende reeglitele alluda. Sest Amazonis ei saa müüjastrateegia, mis süsteemselt reegleid rikub, õnnestuda.

Amazon seab reeglid ka teistes valdkondades, mida ei saa läbipaistvalt lugeda juhiste kataloogis. E-kaubanduse hiiglane on kogunud ja analüüsinud uskumatult palju andmeid otsingu- ja ostukäitumise kohta – ja teeb seda ka täna. Selle andmete põhjal on Amazon välja töötanud oma otsingu algoritmi A10. See algoritm otsustab, milline pakkumine on esimesel, teisel, kolmandal jne kohal. 

On olemas ka algoritm, mis määrab, milline pakkumine on Buy Box'is. Mõlemad algoritmid on täiesti läbipaistmatud, nagu ka Google'i oma. On palju hinnanguid ja ka vihjeid, millised aspektid on nende algoritmide jaoks olulised. Kuid lõpuks teab ainult Amazon täpselt, kuidas need töötavad.

Kuid miks on see nii oluline teada, kui rääkida õigest strateegiast Amazonis müümiseks? Sest Amazon ei paku mitte ainult platvormi, vaid tegutseb ka ise osalejana.

Amazon on ka müüja, kellel on strateegia

Amazon müüb ise palju erinevaid tooteid, näiteks juba mainitud mänguhiirt. Ja erinevalt teistest pakkujatest teab Amazon, mida kliendid soovivad, tuginedes kogutud andmetele. Seetõttu kardavad paljud müüjad, kes tegutsevad Amazonis, alati, et nende parimad müügid müüakse ühel päeval Amazonis.

Kuid laseme tagasi tulla algoritmi ja Buy Box'i juurde. Kui Amazon ise tegutseb toote müüjana, on Buy Box'i võitmise tõenäosus väga madal. See annab Amazonile absoluutse konkurentsistrateegia eelise oma konkurentide ees.

Seetõttu on hädavajalik eelnevalt kontrollida, kas Amazon pakub ka tooteid, mis on sarnased teie omadele. Kui see on nii, on teil väga kõrge takistus, kui soovite edukalt müüa – sõltumata teie strateegiast Amazonis.

Eelis: Amazon pakub müüjatele oma täitmisteenust

Sõltuvalt sellest, mida ja kui palju te Amazonis müüte, võib FBA strateegia olla viis, kuidas oma äri paljuski kasu saada. Fulfilment by Amazon (FBA) on Amazoni teenus, kus müüjad hoiavad oma tooteid Amazon enda saatmis- ja ladustamisvõrgustikus. Kui müük genereeritakse, võtab Amazon täielikult üle käsitlemise ja logistika. Müüja ei pea midagi tegema. Amazon hoolitseb ka ostja poolelt tellimuse kohta esitatud päringute eest.

Muidugi küsib Amazon selle teenuse eest tasu, kuid saatmine läbi Amazon ei ole tingimata kallim kui siis, kui te ise oma saatmist korraldate. Vastupidi, FBA võib olla osa Amazonis edustrateegiast, kuna kulud on kergemini arvutatavad ja kuna oma lao finantskulud on palju keerulisem toote hinnas arvesse võtta.

Teine FBA programmi eelis on osalemine Amazon Prime'is. Prime programm algas puhta eelisjärjekorras tellimise klubina. See hõlmas kiiremat ja tasuta saatmist. Kuigi programm sisaldab nüüd Amazoni klientidele palju rohkem, on kiiresti ja tasuta Prime liikmetele saadetud tooted endiselt tähistatud helesinise "Prime" logoga turul. Samuti on olemas otsingufilter, mis näitab ainult Prime pakkumisi.

Amazonis on parim müügistrateegia see, mis võidab Buy Box'i.

Puudus: Amazon pakub müüjatele oma täitmisteenust

Kuigi kogu logistika Amazonile üleandmine ja Prime sildi saamine kõlab nagu parim viis, on sellel strateegial ka teatud puudused. Näiteks, kui müüja vastutab saatmise eest ja toode tuleb saata ostjale, saab müüja kliendi aadressi, et pakett saata. Kliendi päringud käsitletakse seejärel krüpteeritud e-posti aadressi kaudu, mille klient saab. FBA müüjad ei saa seda, kuna Amazon käsitleb nende eest päringud.

See tähendab, et müüjatel, kes ise saatmist korraldavad, on endiselt võimalus kliendiga suhelda seoses arve, saatmislehe ja karbi sisestustega ning arvestada seda oma strateegias Amazonis müümiseks. Need võimalused ei ole saadaval ka FBA müüjatele. Mitte-FBA müüjate jaoks on samuti oluline arvestada Amazon'i rangeid juhiseid, mis keelavad igasugused katsed suunata klient Amazonist eemale.

Müüjad on kohustatud vastama kliendi päringutele 24 tunni jooksul

See nõue kehtib iga aasta päeva kohta. Amazon nõuab igalt müüjalt, et nad vastaksid kõige kõrgematele standarditele kohaletoimetamise aegade, kinnituskirjade, tühistamisprotsentide ja mitmete muude kriteeriumide osas.

Paljudele ettevõtetele, kes on Amazonis uued, võivad need standardid ulatuda kaugele üle selle, millega nad on harjunud või millega nad lihtsalt suudavad toime tulla, kuna neil ei ole sama palju ressursse kui veebihiiglasel. Siiski on FBA siin taas abiks, kuna Amazon võtab enda peale klienditeeninduse koos logistika.

Amazon pakub ad-hoc juurdepääsu miljonitele klientidele

Oleme arutanud mõningaid Amazon äri puudusi. Kuid suurim eelis, mis kompenseerib paljusid puudusi, on turu uskumatult suur ulatus. 2018. aastal ostis 37 miljonit klienti kokku 1,3 miljardit toodet.

Pakkudes oma tooteid Amazonis, saavad müüjad potentsiaalselt jõuda 37 miljoni inimeseni, kes aktiivselt ostavad. Ja see on ainult Saksamaal. Sarnase ulatuse saavutamise kulud väljaspool Amazonit oleks tohutud ja – olgem ausad – peaaegu võimatud.

Nii toimib Amazon! Õige strateegia teie äri jaoks

Need mõtted silmas pidades on õige Amazon müügistrateegia küsimus ülioluline.

Kliki allpool oma ärimudelile ja loe, millised müügistrateegiad Amazonis sobivad kõige paremini teie vajadustele.

Kas teil ei ole eksklusiivset õigust oma tooteid müüa?

Kuigi suhe edasimüüja ja tootja vahel võib olla hea, on turul siiski teisi müüjaid, kes pakuvad identset toodet. Õige strateegia Amazonis müümiseks tähendab, et Buy Box'i pärast on tugev konkurents. See omakorda tähendab, et kas müüakse väga vähe või on marginaalid väga madalad, kuna hind tuleb alandada.

Kontrollige konkurentsiolukorda

On mõned küsimused, mis on seotud Amazonis müümise strateegiaga: Kui palju müüjaid pakub juba identset toodet? Milliste hindadega? Milliste saatmiskuludega? Mida rohkem müüjaid müüb toodet, seda suurem on hinnasurve.

Näiteks võib analüüsida, kui tihti praegune müüja Buy Box'is vahetub. Kui see juhtub sageli, on see vihje jätkuvale hinnasõjale. 

Kas Amazon pakub ka toodet ise? Amazon pakub täiuslikku kliendikogemust, seega on ainus viis Amazoniga Buy Box'i võita hind. Alternatiivselt võib kasutada meetodit "lootus", et Amazon jääb laost ilma. Kas see on seaduslik äri mudel, peaks igaüks ise otsustama.

Kui teie tootel on vähe konkurentsi, näeb see hea välja. Siiski tasub sellele lähemalt vaadata. Millises kategoorias toode on? Kas kategoorial on "Bestseller" silt? Kui ei, siis on see märk, et selle kategooria tooteid müüakse harva. Need on kõik küsimused, mida müüjad peavad Amazonis oma konkurentsistrateegias arvesse võtma.

Positsioneerige end laialdaselt

Konserveerimisel: Millist strateegiat Amazonis müümiseks peaksite sellises olukorras järgima? Paljudel juhtudel võib olla mõistlik alustada mõne tootega. Kaubanduse puhul ei ole see eriti mõistlik. Suure konkurentsisurve ja sellega seotud kitsaste marginaalide tõttu ebaõnnestuks Amazon äri mudelina. Laia tootevalikuga lisanduvad kitsad marginaalid mõistlikuks kogukasumiks. Lisaks annab see ka võimaluse leida tooteid vähem konkurentsitihedates niššides.

Seetõttu on parem alustada veidi laiemalt ja eemaldada hiljem kahjumlikud tooted platvormilt.

Arvutage oma hinnad õigesti

Mis on teie toote tegelik hind, kuni see jõuab kliendini? Kõik kulud, mida saab otseselt tootele omistada, peavad olema arvesse võetud. See tähendab ostuhinda, pakendamise kulusid, edasisaatmise tasusid, vedu või transpordikindlustust, kui kasutatakse FBA, ka FBA tasusid, saatmiskulusid FBA kaudu, tagastamistasusid, Amazon'i komisjoni kategoorias. Samuti pidage meeles käibemaksu õiget arvutamist. Ainult siis saab arvutada absoluutse miinimumhinda.

Siduge komplektid

Lisaks võib sidumine olla kasulik täiendus teie enda strateegiale Amazonis müümiseks. Isegi kui toote konkurents on kõrge, saate vältida võitlust Buy Box'i pärast, sidudes sobivad tooted komplekti ja pakkudes neid ühe tootena. Näiteks võivad mänguhiir ja mänguklaviatuur moodustada kasuliku komplekti. Need kaks toodet luuakse Amazonis uue EAN-iga. Nii kaua, kui teised müüjad ei seo seda komplekti, ei ole Buy Box'is konkurentsi.

Kasutage FBA-d oma strateegias Amazonis

Endale väga konkurentsivõimelise Buy Box'i kindlustamine on peaaegu võimatu ilma FBA ja Prime logota. Kuid FBA-l on ka eelis, et klienditeenindust pakub Amazon, mis toob kaasa väga hea müügisuutlikkuse. Koos hinna ja saadavusega on see Buy Box'i jaoks kõige olulisem kriteerium. Lisaks, nagu eespool mainitud, pakub FBA paremat arvutamisbaasi.

Kasutage repricerit

Hind on eriti määrav tegur Buy Box'i võitmisel. Madala hinnaga saab kompenseerida müüja soorituse võimalikke puudujääke. Seetõttu toimub hindades sageli palju muutusi. Selle mõistmine ja sellele reageerimine on inimesena väga aeganõudev.

Repricerid aitavad teil oma strateegias Amazonis müümiseks, võttes selle töö teie eest ära. Mõned töötavad reeglite alusel, st eeldus on, et soovite alati olla x senti odavam kui odavaim, kuid see ainult kütab hinnasõda ja vähendab marginaali. Teised repricerid on veidi nutikamad.

Kas teil on oma toodete jaoks eksklusiivsed müüg õigused?

Suhted tootjaga on nii head, et müüjad on leidnud Amazonis kasumliku strateegia: nad lepivad kokku eksklusiivses müügiloas. Nii saab vältida konkurentsi Buy Box'i pärast ja marginaale saab hoida stabiilsena.

Kuid konkurents sarnaste toodetega jääb siiski. Kui toode ei ole tugeva brändi poolt esindatud, on oht, et madalama hinnaga privaatlabel tootjad meelitavad kliente ja seega hoiab müüginumbrid pigem madalal.

Tegelege oma Amazon SEO strateegiaga

Et tooted jääksid teiste pakkujate jaoks nähtavaks, tuleb tagada, et A10 otsingu algoritm näitaks tooteid võimalikult kõrgel. Üldiselt on oluline, et kõige sagedamini otsitud sõnad ilmuksid tootekirjelduses. Pealkiri ja punktid on selle jaoks eriti olulised.

Kuid see nõuab keerukat Amazoni märksõnastrateegiat. Ilma korraliku uurimiseta, milliseid sõnu kliendid otsinguväljal kirjutavad, ei tea müüjad kunagi, kas nad on õigel teel.

Ärge toetuge tootja kirjeldustele

Kogemus näitab, et paljusid tootjaid ei huvita tõeliselt tootekirjeldused. Need on tavaliselt väga omaduste poolest rikkad, kuid ei käsitle tõeliselt probleemi, mida toode lahendab.

Peale pealkirjade ja punktide, mida ei tohiks ainult SEO põhjustel üle võtta, on tootekirjeldus samuti oluline. Need peaksid olema kirjutatud atraktiivselt ja eelkõige sihtrühmale suunatult.

Kasutage A+ sisu

Veel hiljuti nägid kõik toote detaillehed Amazonis samasugused välja. See muutus, kui müüjatele (st tootjatele ja müüjatele, kes tarnivad Amazonile otse ja kelle tooteid Amazon seejärel oma nime all müüb) anti võimalus luua oma toodete jaoks kujundatud ja detailseid tootekirjeldusi. See võimalus viidi registreeritud kaubamärkide jaoks teises etapis ellu – ja seda tuleks vastavalt kasutada heas strateegias Amazonis müümiseks valitud toodete jaoks.

Selle sisuga saab sihtrühma rohkem kaasata piltide ja tugevate tekstidega.

Enne A+ sisu kasutamist peab kaubamärgi omanik esmalt andma müüjale loa kaubamärgi registreerimiseks Amazonis.

Kasutage Amazon Reklaami oma strateegias – näiteks sponsoreeritud tooted

Sarnaselt Google'ile, kus enamasti on esimesed 3 otsingutulemust tasulised, mis on tähistatud väikese rohelise "Reklaamid" sildiga, pakub Amazon võimalusi tooteid otsingus reklaamina kuvada.

Selleks oksjonitakse reklaamipind otsingutulemustes kõrgeima pakkumise tegija poolt märksõna alusel reaalajas pakkumise protsessis. Lisaks pakkumisele mängib rolli ka pakkumise asjakohasus otsingupäringu suhtes. Sellegipoolest, selguse huvides jäetakse see siin tähelepanuta. Kõik see on üsna sarnane Google'i protseduuriga ja ei tohiks puududa üheski heas strateegias Amazonis müümiseks. Pigem peaks turu müüjatel olema oma Amazon PPC strateegia.

Nii saavad tooted, mis ei ole veel otsingutulemustes tipus, sagedamini müüdud. 

Uurige Private Labeli võimalusi

Isegi kui suhe tootjaga on praegu eksklusiivne, on alati võimalus, et tootja saab äkki idee osaleda Amazonis kaubanduses. Nagu eespool kirjeldatud, on sisenemiskünnis kõigile mõeldav madal.

Seetõttu ei tee paha kasutada saadud kogemusi välismaise kaubamärgi jaoks oma tuleviku jaoks. Siiski on vajalik erinev strateegia Amazonis müümiseks.

Kas müüte oma kaubamärki? (Private Label)

Private Labelid muutuvad Amazonis üha populaarsemaks. Tugeva konkurentsi tõttu ei hooli paljud kliendid enam brändist ja otsustavad üha enam osta Amazonis eelnevalt tundmatut brändi. Seda peaksid arvesse võtma Amazon müüjad, kellel on turundusstrateegia, kuna see pakub palju soodsaid nurki rohkemate toodete müümiseks.

Private Label müüjate tingimused on Amazonis ideaalsed. Buy Box'i pärast ei ole konkurentsi. Toote detaillehe esitamine on täielikult müüja kätes. Ja marginaale saab hoida korraliku allika kaudu korralikult.

Isegi kui Private Label kaitseb Buy Box'i pärast võitlemise eest, on otsingutulemustes siiski palju konkurentsi. Ja et mitte madalaim hind ei oleks määrav, on oluline, et bränd oleks usaldusväärne.

Registreerige oma bränd

Registreeritud brändidele antakse teatud eristaatus, mis aitab müüjatel leida brändi rikkumisi kergemini. Et kaubamärk saaks Amazonis registreeritud, peab see esmalt olema kantud kaubamärgi kaitse registrisse.

Kui kaubamärk on Amazonis registreeritud, saadakse juurdepääs erinevatele tööriistadele, millega saab leida ja karistada kaubamärgi seaduse rikkumisi. See võib olla osa heast strateegiast Amazonis müümiseks. Lisainfot leiate Amazon'i kaubamärgi registreerimise lehelt.

Kuid registreeritud kaubamärgina on veel teisi võimalusi, mis ei ole teistele müüjatele kergesti kättesaadavad. Näiteks saavad brändid juurdepääsu "A+ sisule".

Selle mahuka termini taga peitub võimalus muuta toote detailleht alumises osas palju atraktiivsemaks, kasutades pilte ja rohkem teksti.

Teine eripära kaubamärgi registreerimisel on sponsoreeritud brändireklaamid.

Selle reklaamitüübi puhul kuvatakse kolme sobivat brändi toodet üsna silmapaistvalt tegelike otsingutulemuste kohal.

Investige professionaalsesse ettevõtte disaini

Professionaalse ettevõtte disaini eesmärk on usalduse loomine, mis võib olla oluline osa teie enda strateegiast Amazonis müümiseks. Eriti kui klient ei tunne brändi, on esimene mulje sageli määrav. Kui see tundub odav ja ebaprofessionaalne, kaob usaldus pikaks ajaks. Seetõttu on hädavajalik lasta disain teha professionaalil.

Ettevõtte disaini oluline osa on pakendi disain. See peaks olema kujundatud nii, et see eristuks konkurentsist otsingutulemustes. Taustaks on Amazon'i pildijuhised, mis sätestavad, et esimene pilt võib esindada toodet ainult valgel taustal. Silmapaistev ja atraktiivne pakend on samuti hüüumärk, mis vastab juhistele.

Tehke koostööd Amazon SEO-ga

Teie Amazon SEO ja märksõnastrateegia on oluline, et teie tooted jääksid teiste pakkujate jaoks nähtavaks. Samuti tuleb tagada, et A9 otsingu algoritm näitaks tooteid võimalikult kõrgel. Vastasel juhul on paljud teised tegevused Amazonis müümise strateegia raames tavaliselt ebaefektiivsed. Oleme juba koostanud huvitavate linkide loendi. Üldiselt on oluline, et kõige sagedamini otsitud sõnad ilmuksid toote kirjelduse osas. Eriti olulised on selle jaoks pealkiri ja punktid.

A+ sisu

A+ sisu on nimi, mis antakse võimalusele kujundada toote detailleht alumises osas silmapaistvalt ja tasuta. Eriti peaksid oma kaubamärgi müüjad seda usaldusväärsuse suurendamise võimalust kasutama. Ideaalis peaks seda tegema ka professionaal.

Vaadake oma strateegiat Amazonis müümiseks kaugemale horisondist

Amazon toimib kui omaette ökosüsteem. Kuid Amazoni kliendid ei tegutse seal eksklusiivselt. Amazoni klientide ja Facebooki kasutajate ristumiskoht on väga suur. Seetõttu tuleks sotsiaalmeedia võimalusi, näiteks, ära kasutada, et tutvustada oma brändi laiale avalikkusele.

Influencerid, st inimesed, kellel ei ole peamiselt suurt, vaid pigem lojaalset jälgijaskonda, on hea viis oma toodet tutvustada selgelt määratletud sihtrühmale.

Lisaks brändi loomise meetmetele, mis toimivad hästi eriti sotsiaalmeedia kaudu, tuleks arvesse võtta ka ostuvalmidusega välist liiklust. Näiteks saab ostjad suunata otse oma Amazon'i tootele Facebooki reklaamide või Google'i reklaamide kaudu.

Välist liiklust ostmise põhjus põhineb A9 otsingu algoritmil. Pakkumise hindamisel on kõige olulisem tegur nn SaleThroughRate, st ostu ja toote detaillehe vaatamise suhe. Kui ostuvalmidusega liiklust tuuakse väljastpoolt, võib see positiivselt mõjutada järjestust.

Pakkuge silmapaistvat klienditeenindust osana oma strateegiast Amazonis müümiseks

FBA kasutamine ei ole privaatlabelina vajalik, kuna Buy Box'i pärast ei ole konkurentsi. Prime sildi saamiseks saate osaleda "Prime-by-Merchant" programmis. Siiski on endiselt hädavajalik hoida oma müüja sooritust peaaegu täiuslikuna. Kui müüja hinnang langeb alla teatud väärtuse, kaotab müüja õiguse Buy Box'ile, isegi privaatlabeli tarnijana. Siis deaktiveeritakse toote detaillehe peal nupp "Lisa ostukorvi" ja ostjad peavad enne toote ostmist uuesti müüjate nimekirja klikkima.

Alternatiivselt,  võib kasutada FBA programmi.

Olete riiklikult tuntud kaubamärgi omanik?

Paljud brändi tootjad on seni Amazonist eemale hoidnud ja isegi püüdnud takistada kaubandust turul. Kuid Amazoni turuvõimu tõttu positsioneerivad üha rohkem brändi tootjaid end Amazonis. Õige strateegiaga ei pea see olema müüjatele probleem, kuid brändi tootjatele on see igal juhul tohutu võimalus.

Kaaluge oma edasimüüjaid

Enne sammu astumist Amazon platvormile on oluline olla teadlik, mil määral te kahjustate oma edasimüüjaid. Lõppude lõpuks juhtub, et tootjad ja jaemüüjad peavad võitlema Buy Box'i koha pärast. Tootjal on selge ülekaal, kuid kas te tõeliselt soovite oma edasimüüjate suhteid ohustada?

Ei ole mõtet suurendada müüki Amazonis ühel käel, kuid teiselt poolt aktsepteerida tõsiseid kaotusi, mis võivad ulatuda kaugemale Amazonist, kuna olete oma edasimüüjad võõrandanud.

Kasutage FBA-d osana oma müügistrateegiatest Amazonis

Isegi kui brändi tootjal on oma logistika, on mõistlik hoida tooteid Amazonis. Ühelt poolt puudub ettevõtte enda logistikatel tavaliselt oskusteave üksikute pakettide saatmiseks, kuna edasimüüjatele saadetakse tavaliselt ainult palle, ja teiselt poolt, FBA-ga on teil nii Prime silt kui ka täiuslik klienditeenindus.

Kasutage A+ sisu osana oma strateegiast Amazonis müümiseks

Paljud tuntud brändid usuvad, et nad ei pea enam oma tooteid teatud viisil esitama, kuna nad saavad tugineda brändi mainele. Siinkohal tuleks mainida, et kliendid muutuvad üha nõudlikumaks ja Amazon seab kahtluse alla brändi lojaalsuse põhikontseptsiooni.

Et mitte kaotada kliente brändidele, mis pakuvad sarnaseid tooteid, tuleks tagada, et teie tooted paistaksid parimas valguses. A+ sisu pakub võimalust kujundada toote detailleht alumises osas silmapaistvalt ja tasuta, muutes toote silmapaistvaks.

Lülitage sisse reklaamid

Registreeritud kaubamärgid naudivad Amazonis paremat kaitset mitte ainult loetlemise osas, vaid neil on ka rohkem reklaamimisvõimalusi Amazonis, mida tuleks kasutada.

Kuigi küsimust, kas brändi pakkumine Google'is on mõistlik, arutatakse ikka ja jälle, on ühtne arvamus, et ei tohiks riskida ühegi kliendi kaotamisega konkurentidele, kes on pakkunud teie brändi. Lisaks on kulud üsna madalad ja neid saab hõlpsasti planeerida Amazonis müümise strateegia raames.

Pange pealkirjadele ja loetelupunktidele tähelepanu

Liialt sageli näete tuntud brändide vähem atraktiivselt kujundatud pealkirju ja loetelupunkte. Siin on fookus taas täielikult bränditeadlikkusel. Kuid ka siin tuleks rõhutada, et Amazonilt on oodata tugevat konkurentsi. Seetõttu võib eeldada, et teised brändid või erabrändid esitlevad end palju atraktiivsemalt.

Lisaks on ka võimalus sisestada varjatud märksõnu tagaplaanile. Nii saavad pakkujad tagada, et nende pakkumine ilmub koos teiste brändidega, kuigi brändi nime ei pruugi detaillehel isegi olla (mis on registreeritud brändide puhul samuti keelatud).

Ärge olge liiga kindel – isegi Amazonis müümise keeruka strateegiaga

Amazon ei toimi iseenesest. Isegi mitte tuntud brändina. Pakkumisi tuleb pidevalt optimeerida. Reklaame tuleks pidevalt kontrollida ja kohandada. Ilma kaasamise ja raske tööta ei saa keegi Amazonis edukaks. Seetõttu on hea mõte määrata töötajad, kes pühendavad oma töö ainult teie Amazon'i poodile.

Kokkuvõte: Amazon ei juhita teie äri teie eest

Olgu te erabrändi müüja või esindate eksklusiivselt tuntud rahvusvahelist brändi, et Amazonis edukalt müüa, peate mõistma turu suuniseid ja mehhanisme. Te ei tohiks alahinnata aega ja vaeva, mis on vajalik hea (turundus)strateegia väljatöötamiseks Amazonis müümiseks. Lisaks on toote hooldamine samuti aeganõudev.

Sellepärast on mõistlik automatiseerida või esitada võimalikult palju teenuseid. Enamasti nõuab Amazonis müümise ja brändimise strateegia mõningaid täiendavaid tööriistu. Selles blogipostituses näitame teile mitmeid viit tööriista, mis võivad säästa teie aega ja raha.

Piltide autoriõigused ilmumise järjekorras: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / ekraanipilt @ Amazon

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maximeeri oma tulu oma B2B ja B2C pakkumistega, kasutades SELLERLOGIC'i automatiseeritud hinnastrateegiaid. Meie AI-põhine dünaamiline hinnakontroll tagab, et saad Buy Box'i kõrgeima võimaliku hinnaga, garanteerides, et sul on alati konkurentsieelis oma vastaste ees.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Auditeerib iga FBA tehingu ja tuvastab hüvitise nõuded, mis tulenevad FBA vigadest. Lost & Found haldab täielikku tagasimakse protseduuri, sealhulgas tõrkeotsingut, nõude esitamise ja suhtlemise Amazoniga. Sul on alati täielik ülevaade kõigist tagasimaksetest oma Lost & Found Full-Service armatuurlaud.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics for Amazon annab sulle ülevaate sinu kasumlikkusest - sinu äri, individuaalsete turuplatvormide ja kõigi sinu toodete kohta.