Den beste strategien for å selge på Amazon – For alle typer selgere.
Vi vet alle at sosiale medier aldri har vært den beste kilden til upartisk, ærlig og objektiv informasjon. Det er derfor ikke overraskende at det er nettopp på disse plattformene at du for øyeblikket kan finne en eller annen “Amazon coach” som lover deg rask suksess som selger, ledsaget av utsiktene til rikdom og økonomisk uavhengighet. Bedre ennå, noen forklarer deg at en strategi for å selge på Amazon er helt unødvendig siden det er så enkelt å selge på Amazon.
Og faktisk, en Amazon selgerkonto settes opp veldig raskt, mye raskere enn en faktisk butikk. Det første produktet er også online litt senere. Men er det nok til å tjene mye penger på Amazon?
NEI! Selvfølgelig ikke. Seriøst, hvem tror egentlig det?
Imidlertid er enkelheten ved å komme i gang som selger på Amazon helt i tråd med hva markedsplassen står for. Det magiske ordet er tilgjengelighet. Ved å tilby det bredest mulige utvalget, er Amazon-markedsplassen i stand til å tiltrekke nesten alle med internettilgang.
Som allerede nevnt, bare fordi det er enkelt å gjøre, er IKKE en god grunn til å begynne å selge på Amazon. Du må mye heller begynne med riktig strategi på plass hvis du er ute etter suksess på Amazon. Det er derfor vi har sett på utfordringene med forskjellige forretningsmodeller og utviklet tips for den riktige strategien for suksess.
Men før vi dykker dypere inn i tankene om den riktige strategien for å selge på Amazon, vil vi gjerne skape en grunnleggende forståelse av markedsplassen.
Ting selgere må vurdere før de begynner på Amazon
Nesten alle kan tilby produkter for salg på Amazon
Siden alle kan bli selger på den nettbaserte plattformen, er konkurransen i markedsplassen gigantisk.
Og Amazon vil ha det slik. Markedsplassen ønsker å tilby det beste produktet til den beste prisen. Det høye konkurransepresset oppnår nettopp det.
Når vi snakker om konkurranse, mener vi det på to nivåer. Dette krever ytterligere forklaring før vi kan vurdere den riktige strategien for å selge på Amazon seriøst.
1. Konkurranse mellom forskjellige produkter
Produkter fra forskjellige leverandører kan ha forskjellige navn selv om de tjener et sammenlignbart formål. Som et eksempel finnes det mange spillmus med 8 programmerbare knapper. Nedenfor kan du se to eksempler. Selv om disse to musene er fra forskjellige leverandører, konkurrerer de om den potensielle kjøperen som er interessert i spillmus, noe som betyr at kjøperen kan ta en nærmere titt for å se hvilken som passer best for ham/henne.
2. Konkurranse om det samme produktet
Men selv med det samme produktet konkurrerer selgerne med hverandre. Dette kan ha en massiv innvirkning på valget av en lovende Amazon (priser) strategi. Dette gjelder spesielt for merkevarer. La oss se på eksemplet med spillmusene vi allerede har nevnt:
De fleste kjøpere klikker ganske enkelt på knappen “Legg i handlekurv” (omkranset i rødt og merket med nr. 1) og går deretter videre til kassen. I dette tilfellet legger de fleste kjøpere ikke engang merke til at 36 andre selgere (per august 2019) tilbyr det samme produktet (omkranset i rødt og merket med nr. 2).
Suksess på Amazon? Strategien din gjør hele forskjellen
De andre selgerne nevnt ovenfor selger opptil 90% mindre enn den nåværende selgeren. Dette har ingenting å gjøre med en mislykket Amazon annonseringsstrategi fra deres side, men snarere med det faktum at produktet deres ikke er plassert bak feltet med tittelen “Legg i handlekurv” (se rødt sirkel med nr. 1). Dette feltet er mer kjent som “Buy Box” og det har stor innvirkning på valget av din egen strategi for å selge på Amazon.
Konkurransen om Buy Box er ekstremt intens. Spesielt i tilfelle av merker solgt av flere selgere. Uten eksklusiv rett til å selge, er marginene allerede små fra starten av. Hvis du deretter må konkurrere med mange andre selgere, blir det enda vanskeligere å selge med en fortjenestemargin. Hvis du deretter må konkurrere mot Amazon selv, er det nesten umulig. Men mer om det senere.
Amazon lager reglene
Hvis du vil selge på Amazon, må du forholde deg til husreglene. Disse retningslinjene er ganske strenge, spesielt for selgere. Ved brudd kan produkter eller til og med selgerens konto bli blokkert. Dette kan høres veldig strengt ut, men det er viktig å forstå omfanget av brudd før du bestemmer deg for å underkaste deg disse reglene. Fordi på Amazon kan en selgerstrategi som systematisk bryter reglene ikke lykkes.
Amazon lager til og med spillereglene på andre områder som ikke kan leses transparent i en katalog med retningslinjer. E-handelsgiganten har samlet og analysert en utrolig mengde data om søke- og kjøpsatferd – og fortsetter å gjøre det i dag. Basert på disse dataene har Amazon utviklet sin søkealgoritme A10. Denne algoritmen bestemmer hvilken tilbud som rangeres først, andre, tredje, osv.
Det finnes også en algoritme som bestemmer hvilket tilbud som er i Buy Box. Begge algoritmene er helt ikke-transparente, akkurat som den fra Google. Det finnes mange estimater og også indikasjoner på hvilke aspekter som er viktige for disse algoritmene. Men til slutt vet bare Amazon nøyaktig hvordan de fungerer.
Men hvorfor er dette så avgjørende å vite når det gjelder den riktige strategien for å selge på Amazon? Fordi Amazon ikke bare gir plattformen, men også fungerer som deltaker selv.
Amazon er også en selger med en strategi
Amazon selv selger mange forskjellige produkter, som den nevnte spillmusen. Og i motsetning til andre leverandører, vet Amazon hva kundene ønsker basert på de innsamlede dataene. Av den grunn er mange selgere som opererer på Amazon alltid redde for at deres bestselgere en dag vil bli solgt av Amazon selv.
Men la oss gå tilbake til algoritmen og Buy Box. Hvis Amazon selv fungerer som selger av et produkt, er sannsynligheten for å vinne Buy Box veldig lav. Dette gir Amazon en absolutt konkurransefortrinn over sine rivaler.
Av denne grunn er det avgjørende å sjekke på forhånd om Amazon også tilbyr produkter som ligner på dine egne. Hvis dette er tilfelle, har du en veldig høy horde å overvinne hvis du vil selge med suksess – uavhengig av strategien din på Amazon.
Fordel: Amazon tilbyr sin egen oppfyllelse tjeneste til selgere
Avhengig av hva og hvor mye du selger på Amazon, kan en FBA-strategi være en måte å dra nytte av virksomheten din på mange måter. Fulfillment by Amazon (FBA) er en Amazon-tjeneste der selgerne lagrer produktene sine i Amazons eget frakt- og lagernettverk. Hvis et salg genereres, tar Amazon over håndteringen og logistikken helt. Selgeren trenger ikke å gjøre noe. Amazon tar også seg av eventuelle henvendelser om bestillingen fra kjøpers side.
Selvfølgelig tar Amazon betalt for denne tjenesten, men frakt gjennom Amazon er ikke nødvendigvis dyrere enn hvis du håndterer din egen frakt. Tvert imot, FBA kan være en del av en Amazon suksessstrategi, siden kostnadene er lettere å beregne og fordi de økonomiske utgiftene ved å ha eget lager er mye vanskeligere å inkludere i produktprisen.
En annen fordel med FBA-programmet er deltakelsen i Amazon Prime. Prime-programmet startet som en ren preferanse postordreklubb. Dette inkluderte raskere og gratis frakt. Selv om programmet nå inkluderer mye mer for Amazon-kunder, er produkter som sendes raskt og gratis til Prime-medlemmer fortsatt merket med det lyseblå “Prime”-logoen på markedsplassen. Det finnes også et søkefilter som kun viser Prime-tilbud.
Ulempe: Amazon tilbyr sin egen oppfyllelse tjeneste til selgere
Mens det å overlate all logistikken til Amazon og motta Prime-merket i prosessen høres ut som den beste måten å gå på, er det også en viss ulempe med denne strategien. Som et eksempel, når selgeren er ansvarlig for frakt og produktet skal sendes til kjøperen, mottar selgeren kundens adresse for å sende pakken. Henvendelser fra kunden håndteres deretter via en kryptert e-postadresse som kunden mottar. FBA-selgere får ikke dette fordi Amazon håndterer henvendelsene for dem.
Dette betyr at selgere som håndterer frakten selv fortsatt har muligheten til å kontakte kunden angående faktura, leveringsnotat og kartonginnlegg, og å vurdere dette i sin strategi for å selge på Amazon. Disse alternativene er ikke tilgjengelige for FBA-selgere heller. For ikke-FBA-selgere er det også viktig på dette punktet å ta hensyn til Amazons strenge retningslinjer, som forbyr ethvert forsøk på å avlede kunden bort fra Amazon.
Selgere er forpliktet til å svare på kundehenvendelser innen 24 timer
Dette kravet gjelder hver dag i året. Amazon krever at hver selger oppfyller de høyeste standardene når det gjelder leveringstider, bekreftelses-e-poster, avbestillingsrater og en rekke andre kriterier.
For mange selskaper som er nye på Amazon, kan disse standardene gå langt utover hva de er vant til eller rett og slett er i stand til å håndtere fordi de ikke har samme mengde ressurser som nettgiganten. Imidlertid er FBA nyttig her igjen, ettersom Amazon tar over kundeservicen sammen med logistikken.
Amazon gir ad-hoc tilgang til millioner av kunder
Vi har diskutert noen av ulempene ved Amazon-virksomheten. Men den største fordelen, som oppveier mange ulemper, er den utrolige rekkevidden til markedsplassen. I 2018 kjøpte 37 millioner kunder sammen 1,3 milliarder produkter.
Ved å tilby produktene sine på Amazon, kan selgere potensielt nå 37 millioner mennesker som aktivt kjøper. Og dette er bare i Tyskland. Kostnaden for å oppnå en lignende rekkevidde utenfor Amazon ville vært enorm og – la oss være ærlige – nesten umulig.
Slik fungerer Amazon! Den riktige strategien for din virksomhet
Med disse tankene i bakhodet er spørsmålet om den riktige Amazon-salgsstrategien avgjørende.
Klikk på forretningsmodellen din nedenfor og les om hvilke salgsstrategier på Amazon som er best egnet for dine behov.
Har du ikke eksklusiv rett til å selge produktene dine?
Selv om forholdet mellom forhandler og produsent kan være godt, er det fortsatt andre selgere på markedet som tilbyr det identiske produktet. For den riktige strategien for å selge på Amazon betyr dette at det vil være sterk konkurranse om Buy Box. Dette betyr igjen at enten vil det selges veldig lite, eller så vil marginene være veldig lave fordi prisen må justeres nedover.
Sjekk den konkurransesituasjonen
Det er noen spørsmål som er relevante for strategien for å selge på Amazon: Hvor mange selgere tilbyr allerede et identisk produkt? Til hvilke priser? Med hvilke fraktkostnader? Jo flere selgere som selger et produkt, jo mer press ligger det på prisen.
Som en indikasjon kan man analysere hvor ofte den nåværende selgeren i Buy Box endres. Hvis dette skjer ofte, er dette et hint om en pågående priskrig.
Tilbyr Amazon også produktet selv? Amazon leverer den perfekte kundeopplevelsen, så den eneste måten å vinne Buy Box mot Amazon er gjennom pris. Alternativt kan metoden “håp” for at Amazon går tom for lager brukes. Om dette er en legitim forretningsmodell bør avgjøres av hver enkelt.
Hvis produktet ditt har lite konkurranse, ser det bra ut. Imidlertid er det verdt å ta en nærmere titt. I hvilken kategori er produktet? Har kategorien “Bestseller”-merket? Hvis ikke, er dette en indikasjon på at produktene i denne kategorien sjelden selges. Dette er alle spørsmål som må vurderes av selgere på Amazon i deres konkurransestrategi.
Posisjonér deg bredt
På bevarene: Hvilken strategi for å selge på Amazon bør du forfølge i denne situasjonen? I mange tilfeller kan det gi mening å starte med noen få produkter. I tilfelle av varer gir det lite mening. På grunn av det høye konkurransepresset og de smale marginene som følger med, ville Amazon-virksomheten mislykkes som forretningsmodell. Med et bredt utvalg av produkter, legger de smale marginene opp til en rimelig samlet fortjeneste. Dessuten gir dette også muligheten til å finne produkter i mindre konkurransedyktige nisjer.
Derfor er det bedre å starte litt bredere og ta de ulønnsomme av plattformen senere.
Beregn prisene dine riktig
Hva koster produktet ditt egentlig før det når kunden? Alle kostnader som kan tilskrives produktet direkte må inkluderes. Det betyr innkjøpspris, emballasjekostnader, fraktkostnader, transportforsikring, hvis FBA brukes også FBA-avgifter, fraktkostnader via FBA, returavgifter, Amazon-kommisjon i kategorien. Husk også korrekt beregning av merverdiavgiften. Først da kan en absolutt minimumspris beregnes.
Lace-up pakker
I tillegg kan bundling være et nyttig tillegg til din egen strategi for å selge på Amazon. Selv om konkurransen om produkter er høy, kan du unngå kampen om Buy Box ved å knytte passende produkter til en pakke og tilby dem som et enkelt produkt. For eksempel kan en spillmus og et spilltastatur utgjøre en nyttig pakke. Disse to produktene opprettes med en felles ny EAN hos Amazon. Så lenge andre selgere ikke binder denne pakken, er det ingen konkurranse om Buy Box.
Bruk FBA i strategien din med Amazon
Å sikre seg en høyt konkurransedyktig buy box for seg selv er nesten umulig uten FBA og Prime-logoen. Men FBA har også den fordelen at kundeservice tilbys av Amazon, noe som resulterer i en veldig god salgsytelse. Sammen med pris og tilgjengelighet, er dette det viktigste kriteriet for Buy Box. Videre, som nevnt ovenfor, gir FBA en bedre beregningsgrunnlag.
Bruk en repricer
Pris er en spesielt avgjørende faktor når det gjelder å vinne Buy Box. Med en lav pris kan man kompensere for mulige mangler i selgerens ytelse. Derfor er det ofte mye endringer i priser. Det er veldig tidkrevende å forstå og reagere på dette som menneske.
Repricere hjelper deg med strategien din for å selge på Amazon ved å ta dette arbeidet av hendene dine. Noen jobber på en regelbasert basis, dvs. holdningen er at du alltid vil være x cent billigere enn den billigste, men dette bare fyrer opp priskrigen og krymper marginen. Andre repricere er litt smartere.
Har du eksklusive salgsrettigheter for produktene dine?
Forholdene med produsenten er så gode at selgere har funnet en lukrativ strategi på Amazon: De forhandler om en eksklusiv salgsrett. Dermed kan konkurransen om Buy Box unngås og marginene kan holdes stabile.
Imidlertid forblir konkurransen med lignende produkter. Hvis produktet ikke er representert av et sterkt merke, er det en risiko for at private label-produsenter med lavere priser vil tiltrekke kunder og dermed holde salgstallene ganske lave.
Håndter din Amazon SEO-strategi
For at produktene skal forbli synlige for andre leverandører, må det sikres at A10 søkealgoritmen viser produktene så høyt som mulig. Generelt er det viktig at de mest søkte ordene vises i produktbeskrivelsen. Tittelen og punktlistene er spesielt viktige for dette.
Imidlertid krever dette en sofistikert Amazon nøkkelordstrategi. Uten en ordentlig forespørsel om hvilke ord kundene skriver inn i søkefeltet, vet selgerne aldri om de er på rett spor.
Ikke stol på produsentbeskrivelser
Erfaring viser at mange produsenter ikke virkelig bryr seg om produktbeskrivelser. Disse er vanligvis veldig funksjonsrike, men adresserer ikke virkelig problemet som produktet løser.
I tillegg til titler og punktlister, som ikke bør adopteres av SEO-grunner alene, er produktbeskrivelsen også viktig. Disse bør skrives på en tiltalende og fremfor alt målgruppeorientert måte.
Bruk A+ Innhold
Inntil ikke så lenge siden så alle produktside på Amazon like ut. Dette endret seg da leverandører (dvs. produsenter og leverandører som leverer Amazon direkte og hvis produkter Amazon deretter selger i sitt eget navn) fikk muligheten til å lage designede og detaljerte produktbeskrivelser for produktene sine. Denne muligheten ble rullet ut for registrerte varemerker i et annet trinn – og bør brukes tilsvarende i en god strategi for å selge på Amazon for utvalgte produkter.
Med dette innholdet kan målgruppen adresseres sterkere med bilder og sterke tekster.
Før A+ innhold kan brukes, må imidlertid varemerkeeieren først gi tillatelse til at selgeren registrerer varemerket hos Amazon.
Bruk Amazon annonsering i strategien din – som for eksempel Sponsored Products
På samme måte som Google, hvor de fleste av de første 3 søkeresultatene er betalte treff, som bare er merket med en liten grønn “Annonser”, tilbyr Amazon muligheter for å vise produkter i søket som en annonse.
For dette formålet auksjoneres annonseplassen i søkeresultatene til høyestbydende på et nøkkelordbasis i en sanntids budprosess. I tillegg til budet spiller relevansen til tilbudet med hensyn til søkespørsmålet også en rolle. Imidlertid, for klarhetens skyld, blir dette neglisjert her. Hele greia er ganske lik Google-prosedyren og bør ikke mangle i noen god strategi for å selge på Amazon. Snarere bør markedsplassselgere ha sin egen Amazon PPC-strategi.
På denne måten kan produkter som ennå ikke er på toppen av søkeresultatene selges oftere.
Utforsk mulighetene for Private Label
Selv om forholdet til produsenten for øyeblikket er eksklusivt, er det alltid mulig at produsenten plutselig får ideen om å delta i Amazon-handel selv. Som beskrevet ovenfor, er inngangshindringene for alle tenkbare lave.
Av denne grunn kan det ikke skade å bruke erfaringene som er oppnådd for et utenlandsk merke for ditt eget i fremtiden. Imidlertid kreves det en annen strategi for å selge på Amazon.
Selger du ditt eget merke? (Private Label)
Private Labels blir stadig mer populære på Amazon. På grunn av den sterke konkurransen bryr mange kunder seg mindre om merke og bestemmer seg i økende grad for å kjøpe et tidligere ukjent merke via Amazon. Dette bør tas i betraktning av Amazon-selgere med en markedsføringsstrategi på plass, da det gir mange fordelaktige vinkler for å selge flere produkter.
Betingelsene for Private Label-selgere er ideelle på Amazon. Det er ingen konkurranse om Buy Box. Presentasjonen av produktsiden er utelukkende i hendene på selgeren. Og marginene kan holdes ryddige til gode ved god sourcing.
Selv om Private Label beskytter mot kampen om Buy Box, er det fortsatt mye konkurranse på søkeresultatsiden. Og for at ikke den laveste prisen skal være avgjørende, er det viktig at merket er pålitelig.
Registrer merket ditt
Registrerte merker får en viss spesiell status, som hjelper selgere med å finne brudd på merkevaren lettere. For at et varemerke skal registreres hos Amazon, må det først registreres i et varemerkevernsregister.
Når varemerket er registrert hos Amazon, får man tilgang til ulike verktøy som kan brukes til å finne og straffe brudd på varemerkerett. Dette kan også være en del av en god strategi for å selge på Amazon. Mer informasjon kan finnes på Amazons side for merkevareregistrering.
Imidlertid, som et registrert varemerke, finnes det andre muligheter som ikke er tilgjengelige for andre selgere. For eksempel kan merker få tilgang til “A+ Innhold”.
Bak dette klønete begrepet ligger muligheten til å gjøre produktsiden i den nedre delen mye mer attraktiv ved å bruke bilder og mer tekst.
En annen spesialfunksjon ved en merkevareregistrering er de sponsede merkevareannonsene.
Med denne typen annonsering vises tre matchende produkter fra merket ganske fremtredende over de faktiske søkeresultatene.
Invester i et profesjonelt bedriftsdesign
Målet med profesjonelt bedriftsdesign er å bygge tillit, noe som kan være en viktig brikke i din egen strategi for å selge på Amazon. Spesielt hvis kunden ikke kjenner merket, er førsteinntrykket ofte avgjørende. Hvis det fremstår billig og uprofesjonelt, går tilliten tapt i lang tid. Derfor er det avgjørende å la en profesjonell gjøre designet.
En viktig del av bedriftsdesignet er emballasjedesignet. Dette bør utformes på en slik måte at det skiller seg ut fra konkurransen på søkeresultatsiden. Bakgrunnen er Amazons bilde retningslinjer, som stipulerer at det første bildet alene kan representere produktet på en hvit bakgrunn. Iøynefallende og attraktiv emballasje er også et utropstegn i samsvar med retningslinjene.
Engasjer deg med Amazon SEO
Din Amazon SEO og nøkkelordstrategi er viktig for at produktene dine skal forbli synlige for andre leverandører. Det må også sikres at A9 søkealgoritmen viser produktene så høyt som mulig. Ellers er mange andre handlinger innen strategien for å selge på Amazon vanligvis ineffektive. Vi har allerede samlet en liste over interessante lenker ovenfor. Generelt er det viktig at de mest søkte ordene vises i varebeskrivelsen. Spesielt viktig for dette er tittelen og punktlistene.
A+ Innhold
A+ Innhold er navnet på muligheten til å designe produktsiden i den nedre delen på en slående og gratis måte. Egen merkevareselgere bør spesielt benytte seg av disse mulighetene for tillitsbygging. Ideelt sett bør en profesjonell også gjøre dette.
Se utover horisonten for strategien din for å selge på Amazon
Amazon fungerer som et økosystem i seg selv. Men Amazon-kunder opererer ikke eksklusivt der. Krysset mellom Amazon-kunder og Facebook-brukere vil være veldig stort. Derfor bør mulighetene for sosiale medier, for eksempel, utnyttes for å gjøre merket ditt kjent for et bredt publikum.
Influensere, dvs. personer som ikke primært har en stor, men snarere en lojal tilhengerskare, er en god måte å introdusere ditt eget produkt til en klart definert målgruppe.
I tillegg til merkevarebyggingstiltak, som fungerer godt spesielt via sosiale medier, bør også ekstern trafikk som er klar til å kjøpe vurderes. For eksempel kan kjøpere dirigeres direkte til sitt eget Amazon-produkt via Facebook-annonser eller Google-annonser.
Årsaken til å kjøpe ekstern trafikk er basert på A9 søkealgoritmen. Den mest fremtredende faktoren for evalueringen av tilbudet er den såkalte SaleThroughRate, dvs. forholdet mellom kjøp og visning av produktsiden. Hvis trafikk klar til å kjøpe leveres fra utsiden, kan dette ha en positiv effekt på rangeringen.
Lever enestående kundeservice som en del av strategien din for å selge på Amazon
Det er ikke nødvendig å bruke FBA som en privat label, da det ikke er konkurranse om Buy Box. For å få Prime-logoen kan du delta i “Prime-by-Merchant”-programmet. Imidlertid er det fortsatt avgjørende å holde din egen selgerytelse nær perfekt. Hvis selgervurderingen faller under en viss verdi, mister selgeren retten til Buy Box, selv som en privat label-leverandør. Da deaktiveres knappen “Legg i handlekurv” på produktsiden, og kjøpere må klikke på listen over selgere igjen før produktet kan kjøpes.
Alternativt, kan FBA-programmet brukes.
Er du eier av et nasjonalt kjent varemerke?
Mange merkevareprodusenter har så langt holdt seg unna Amazon og til og med prøvd å forhindre handel via markedsplasser. Men på grunn av markedsmakten til Amazon, posisjonerer flere og flere merkevareprodusenter seg på Amazon. Med den riktige strategien trenger dette ikke å være et problem for selgerne, men for merkevareprodusentene selv er det uansett en enorm mulighet.
Vurder dine forhandlere
Før du tar steget til Amazon-plattformen, er det viktig å være klar over i hvilken grad du skader dine egne forhandlere. Tross alt skjer det selvfølgelig at produsenter og detaljister må kjempe om en plass i Buy Box. Produsenten har overtaket, det er klart, men vil du virkelig risikere forholdet til dine egne forhandlere?
Det er ikke noe poeng i å øke salget gjennom Amazon på den ene siden, men på den andre siden akseptere alvorlige tap som kan gå utover Amazon fordi du har fremmedgjort dine forhandlere.
Bruk FBA som en del av salgsstrategiene dine på Amazon
Selv om merkevareprodusenten har sin egen logistikk, gir det mening å ha produktene lagret hos Amazon. For det første mangler selskapets egen logistikk vanligvis ekspertisen til å sende individuelle pakker, siden det vanligvis bare sendes paller til forhandlere, og for det andre, med FBA har du både prime-logoen og perfekt kundeservice.
Bruk A+ Innhold som en del av strategien din for å selge på Amazon
Mange kjente merker mener at de ikke lenger trenger å presentere produktene sine på en spesiell måte siden man kan trekke på merkevarens omdømme. Det bør nevnes her at kundene blir stadig mer krevende og Amazon stiller spørsmål ved den grunnleggende ideen om merkevarelojalitet.
For ikke å miste kunder til merker som tilbyr et lignende produkt, bør man sørge for at produktene ens fremstår i best mulig lys. A+ Innhold gir muligheten til å designe produktsiden i den nedre delen på en iøynefallende og gratis måte, og dermed få produktet til å skille seg ut.
Slå på skjermer
Registrerte varemerker nyter bedre beskyttelse hos Amazon ikke bare når det gjelder oppføringen, men har også flere alternativer for annonsering på Amazon, som bør utnyttes.
Selv om spørsmålet om hvorvidt merkevarebudgivning på Google gir mening diskuteres om og om igjen, er den enstemmige oppfatningen at man ikke bør risikere å miste en eneste kunde til konkurransen som byr på ens merkevare. Videre er kostnadene ganske lave og kan enkelt planlegges innen strategien for salg på Amazon.
Gjør en innsats med titler og punktlister
Altfor ofte ser man mindre tiltalende designede titler og punktlister på kjente merker. Her er fokuset igjen helt på merkevarebevissthet. Men her bør det igjen påpekes at sterk konkurranse fra Amazon er tiltenkt. Derfor kan det antas at andre merker eller private etiketter vil presentere seg mye mer attraktivt.
I tillegg, er det også muligheten til å legge inn skjulte søkeord i backend. På denne måten kan tilbydere sikre at deres tilbud vises sammen med andre merker, selv om merkenavnet ikke engang vises på detaljsiden (noe som også er forbudt for registrerte merker).
Ikke vær for sikker – selv med en sofistikert strategi for salg på Amazon
Amazon drives ikke av seg selv. Ikke engang som et kjent merke. Tilbudene må kontinuerlig optimaliseres. Reklamen bør sjekkes og tilpasses igjen og igjen. Uten involvering og hardt arbeid vil ingen lykkes på Amazon. Derfor er det en god idé å utpeke ansatte som kun vil dedikere arbeidet sitt til din Amazon-butikk.
Konklusjon: Amazon driver ikke virksomheten din for deg
Enten du er en Private Label selger eller eksklusivt representerer et kjent internasjonalt merke, for å selge vellykket på Amazon, må du forstå retningslinjene og markedsmekanismene på markedsplassen. Du bør ikke undervurdere tiden og innsatsen som kreves for å utvikle en god (markedsførings)strategi for salg på Amazon. Videre er produktvedlikehold også tidkrevende.
Av denne grunn, gir det mening å automatisere eller sende inn så mange tjenester som mulig. I de fleste tilfeller krever en Amazon salgs- og merkevarestrategi noen ekstra verktøy. I dette blogginnlegget vil vi vise deg en rekke fem verktøy som kan spare deg for tid og penger.
Bildekreditter i rekkefølge av utseende: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / skjermbilde @ Amazon
