Tüm Satıcılar İçin En İyi Amazon Satış Stratejisi.
Hepimiz sosyal medyanın tarafsız, dürüst ve nesnel bilgi için en iyi kaynak olmadığını biliyoruz. Bu nedenle, şu anda bu platformlarda, size satıcı olarak hızlı başarı vaat eden bir veya diğer “Amazon koçunu” bulmanız şaşırtıcı değil; bu, zenginlik ve finansal bağımsızlık vaatleriyle birlikte geliyor. Daha da iyisi, size Amazon'da satış yapmanın tamamen gereksiz olduğunu açıklayan birisi var çünkü Amazon'da satış yapmak çok kolay.
Ve gerçekten, bir Amazon satıcı hesabı gerçekten çok hızlı bir şekilde, gerçek bir fiziksel mağazadan çok daha hızlı bir şekilde kuruluyor. İlk ürün de biraz daha sonra çevrimiçi oluyor. Ama bu, Amazon'da çok para kazanmak için yeterli mi?
HAYIR! Elbette değil. Cidden, kim buna inanıyor ki?
Ancak, Amazon'da satıcı olarak başlamanın basitliği, pazar yerinin temsil ettiği şeyle tamamen uyumludur. Büyülü kelime mevcuttur. Mümkün olan en geniş seçeneği sunarak, Amazon pazarı neredeyse herkesin internet erişimi olan birini çekmeyi başarır.
Daha önce de belirtildiği gibi, kolay olduğu için Amazon'da satış yapmaya başlamak iyi bir neden değildir. Amazon'da başarı peşindeyseniz, doğru strateji ile başlamanız gerekir. Bu nedenle, farklı iş modellerinin zorluklarını inceledik ve başarı için doğru stratejiye yönelik ipuçları geliştirdik.
Ancak Amazon'da satış yapmak için doğru strateji üzerine daha derinlemesine düşünmeden önce, pazar yeri hakkında temel bir anlayış oluşturmak istiyoruz.
Amazon'da Başlamadan Önce Satıcıların Dikkate Alması Gerekenler
Neredeyse Herkes Amazon'da Ürün Satışı Yapabilir
Herkes çevrimiçi platformda satıcı olabileceğinden, pazar yerindeki rekabet devasa.
Ve Amazon bunu istiyor. Pazar yeri, en iyi ürünü en iyi fiyata sunmak istiyor. Yüksek rekabet baskısı tam olarak bunu sağlıyor.
Rekabetten bahsettiğimizde, bunu iki düzeyde kastediyoruz. Bu, Amazon'da satış yapmak için doğru stratejiyi ciddi bir şekilde düşünmeden önce daha fazla açıklama gerektiriyor.
1. Farklı Ürünler Arasındaki Rekabet
Farklı tedarikçilerden gelen ürünler, karşılaştırılabilir bir amaca hizmet etseler bile farklı isimlere sahip olabilirler. Örneğin, 8 programlanabilir düğmeye sahip birçok oyun faresi vardır. Aşağıda iki örnek görebilirsiniz. Bu iki fare farklı tedarikçilerden gelse de, oyun farelerine ilgi duyan potansiyel alıcı için rekabet ederler; bu da alıcının hangisinin kendisine en uygun olduğunu daha yakından incelemesi anlamına gelir.
2. Aynı Ürün Üzerindeki Rekabet
Ancak aynı ürünle bile, satıcılar birbirleriyle rekabet eder. Bu, umut verici bir Amazon (fiyatlandırma) stratejisinin seçimini büyük ölçüde etkileyebilir. Bu, özellikle markalı ürünler için geçerlidir. Daha önce bahsettiğimiz oyun fareleri örneğine bakalım:
Çoğu alıcı, “Sepete Ekle” butonuna (kırmızı daire içinde ve nr. 1 ile işaretlenmiş) tıklayıp ardından ödeme işlemine geçer. Bu durumda, çoğu alıcı, 36 diğer satıcının (Ağustos 2019 itibarıyla) aynı ürünü sunduğunu bile fark etmez (kırmızı daire içinde ve nr. 2 ile işaretlenmiş).
Amazon'da Başarılı mı? Stratejiniz Her Şeyi Değiştirir
Yukarıda bahsedilen diğer satıcılar, mevcut satıcıdan %90 daha az satıyor. Bu, onların başarısız bir Amazon reklam stratejisi olduğu anlamına gelmez, aksine ürünlerinin “Sepete Ekle” başlıklı alanın arkasında yer almamasıyla ilgilidir (bkz. kırmızı daire nr. 1). Bu alan, “Buy Box” olarak daha yaygın bilinir ve Amazon'da satış yapma stratejinizin seçiminde büyük bir etkiye sahiptir.
Buy Box için rekabet son derece yoğundur. Özellikle birden fazla satıcı tarafından satılan markalar söz konusu olduğunda. Satış için özel bir hak olmadan, marjlar zaten baştan küçüktür. Eğer birçok diğer satıcıyla rekabet etmeniz gerekiyorsa, kâr marjıyla satış yapmak daha da zorlaşır. Eğer Amazon'un kendisiyle rekabet etmeniz gerekiyorsa, bu neredeyse imkansızdır. Ama buna daha sonra değineceğiz.
Amazon Kuralları Belirler
Amazon'da satış yapmak istiyorsanız, ev kurallarıyla ilgilenmek zorundasınız. Bu yönergeler, özellikle satıcılar için oldukça katıdır. İhlaller durumunda, ürünler veya hatta satıcının hesabı engellenebilir. Bu çok sert gelebilir, ancak bu kurallara tabi olmaya karar vermeden önce ihlallerin kapsamını anlamak önemlidir. Çünkü Amazon'da, kuralları sistematik olarak ihlal eden bir satıcı stratejisi başarılı olamaz.
Amazon, şeffaf bir şekilde bir kılavuzlar kataloğunda okunamayan diğer alanlarda da oyunun kurallarını belirler. E-ticaret devi, arama ve satın alma davranışları hakkında inanılmaz miktarda veri topladı ve analiz etti - ve bunu bugün de yapmaya devam ediyor. Bu verilere dayanarak, Amazon A10 arama algoritmasını geliştirdi. Bu algoritma, hangi teklifin birinci, ikinci, üçüncü vb. sırada yer alacağını belirler.
Buy Box'ta hangi teklifin yer aldığını belirleyen bir algoritma da vardır. Her iki algoritma da tamamen şeffaf değildir, tıpkı Google'ınki gibi. Bu algoritmalar için hangi yönlerin önemli olduğuna dair birçok tahmin ve ipucu vardır. Ancak sonunda, yalnızca Amazon bunların nasıl çalıştığını tam olarak bilir.
Ama bu, Amazon'da satış yapmak için doğru strateji söz konusu olduğunda neden bu kadar kritik? Çünkü Amazon sadece platformu sağlamakla kalmaz, aynı zamanda kendisi de bir katılımcıdır.
Amazon'un da Bir Stratejisi Var
Amazon, daha önce bahsedilen oyun faresi gibi birçok farklı ürün satmaktadır. Ve diğer sağlayıcılardan farklı olarak, Amazon, toplanan verilere dayanarak müşterilerin ne istediğini bilir. Bu nedenle, Amazon'da faaliyet gösteren birçok satıcı, en iyi satan ürünlerinin bir gün Amazon tarafından satılacağından her zaman korkar.
Ama algoritmaya ve Buy Box'a geri dönelim. Eğer Amazon kendisi bir ürünün satıcısı olarak hareket ediyorsa, Buy Box'ı kazanma olasılığı çok düşüktür. Bu, Amazon'a rakiplerine karşı mutlak bir rekabet stratejisi avantajı sağlar.
Bu nedenle, önceden kontrol etmek çok önemlidir; Amazon'un da sizin ürünlerinize benzer ürünler sunup sunmadığı. Eğer durum böyleyse, başarılı bir şekilde satış yapmak istiyorsanız aşmanız gereken çok yüksek bir engel var - Amazon'daki stratejinizden bağımsız olarak.
Avantaj: Amazon, Satıcılara Kendi Lojistik Hizmetini Sunar
Amazon'da neyi ve ne kadar sattığınıza bağlı olarak, bir FBA stratejisi, işinizi birçok yönden fayda sağlamak için bir yol olabilir. Amazon tarafından sağlanan Fulfilment by Amazon (FBA), satıcıların ürünlerini Amazon'un kendi gönderim ve depolama ağında sakladığı bir hizmettir. Bir satış gerçekleştiğinde, Amazon tamamen işleme ve lojistiği üstlenir. Satıcı hiçbir şey yapmak zorunda değildir. Amazon ayrıca alıcı tarafındaki siparişle ilgili her türlü sorguyu da üstlenir.
Elbette Amazon bu hizmet için sizden ücret alır, ancak Amazon üzerinden gönderim yapmak, kendi gönderiminizi yönetmekten daha pahalı değildir. Aksine, FBA, Amazon'daki başarı stratejisinin bir parçası olabilir, çünkü maliyetler daha kolay hesaplanabilir ve kendi depoya sahip olmanın finansal giderleri ürün fiyatına dahil edilmesi çok daha zordur.
FBA programının bir diğer avantajı, Amazon Prime'a katılmaktır. Prime programı, saf bir ayrıcalıklı mail-order kulübü olarak başladı. Bu, daha hızlı ve ücretsiz gönderimi içeriyordu. Program artık Amazon müşterileri için çok daha fazlasını içeriyor olsa da, Prime üyelerine hızlı ve ücretsiz gönderilen ürünler hala pazar yerinde açık mavi “Prime” logosu ile işaretlenmektedir. Ayrıca yalnızca Prime tekliflerini gösteren bir arama filtresi de vardır.
Dezavantaj: Amazon, Satıcılara Kendi Lojistik Hizmetini Sunar
Tüm lojistiği Amazon'a devretmek ve bu süreçte Prime etiketini almak en iyi yol gibi görünse de, bu stratejinin de bazı dezavantajları vardır. Örneğin, satıcı gönderimden sorumlu olduğunda ve ürün alıcıya gönderilmek üzereyse, satıcı paketi göndermek için müşterinin adresini alır. Müşteriden gelen sorgular, müşterinin aldığı şifreli bir e-posta adresi aracılığıyla işlenir. FBA satıcıları bunu almaz çünkü Amazon sorguları onlar için yönetir.
Bu, kendi gönderimini yöneten satıcıların, fatura, teslimat notu ve karton ekleri ile ilgili olarak müşteriye ulaşma seçeneğine sahip olduğu anlamına gelir ve bunu Amazon'da satış yapma stratejilerinde dikkate alabilirler. Bu seçenekler FBA satıcıları için mevcut değildir. FBA dışındaki satıcılar için de, Amazon'un müşteri yönlendirmelerini engelleyen katı yönergelerini dikkate almak önemlidir.
Satıcılar, Müşteri Sorgularına 24 Saat İçinde Yanıt Vermekle Yükümlüdür
Bu gereklilik yılın her günü geçerlidir. Amazon, her satıcıdan teslimat süreleri, onay e-postaları, iptal oranları ve çeşitli diğer kriterler açısından en yüksek standartları karşılamasını talep eder.
Amazon'a yeni olan birçok şirket için bu standartlar, alışık oldukları veya sadece başa çıkabilecekleri şeylerin çok ötesine geçebilir çünkü aynı miktarda kaynağa sahip değillerdir. Ancak, burada FBA bir kez daha yardımcıdır, çünkü Amazon lojistikle birlikte müşteri hizmetini de üstlenir.
Amazon, Milyonlarca Müşteriye Anlık Erişim Sağlar
Amazon işinin bazı dezavantajlarını tartıştık. Ancak, birçok dezavantajı telafi eden en büyük avantaj, pazar yerinin inanılmaz erişimidir. 2018'de 37 milyon müşteri toplamda 1.3 milyar ürün satın aldı.
Ürünlerini Amazon'da sunarak, satıcılar potansiyel olarak 37 milyon aktif alıcıya ulaşabilir. Ve bu yalnızca Almanya'da. Amazon dışında benzer bir erişim sağlamak için maliyetler muazzam olurdu ve - dürüst olalım - neredeyse imkansızdır.
Amazon Nasıl Çalışır! İşletmeniz İçin Doğru Strateji
Bu düşüncelerle, doğru Amazon satış stratejisi sorusu kritik hale geliyor.
Aşağıdaki iş modelinize tıklayın ve Amazon'da hangi satış stratejilerinin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu okuyun.
Ürünlerinizi satmak için özel bir hakka sahip değil misiniz?
Yeniden satıcı ile üretici arasındaki ilişki iyi olsa da, piyasada aynı ürünü sunan başka satıcılar da vardır. Amazon'da satış yapmak için doğru strateji, Buy Box için güçlü bir rekabet olacağı anlamına gelir. Bu da, ya çok az satış yapılacağı ya da marjların çok düşük olacağı anlamına gelir çünkü fiyat aşağıya ayarlanmak zorundadır.
Rekabet durumunu kontrol edin
Amazon'da satış stratejisi ile ilgili bazı konular vardır: Kaç satıcı zaten aynı ürünü sunuyor? Hangi fiyatlarla? Hangi gönderim maliyetleriyle? Bir ürünü daha fazla satıcı sattıkça, fiyat üzerindeki baskı artar.
Mevcut satıcının Buy Box'ta ne sıklıkla değiştiğini analiz etmek bir gösterge olabilir. Eğer bu sık sık oluyorsa, bu devam eden bir fiyat savaşının işareti olabilir.
Amazon da ürünü kendisi sunuyor mu? Amazon mükemmel bir müşteri deneyimi sunar, bu nedenle Amazon'a karşı Buy Box'ı kazanmanın tek yolu fiyatla mümkündür. Alternatif olarak, “umarım” yöntemi, Amazon'un stoklarının tükenmesini beklemek için kullanılabilir. Bunun meşru bir iş modeli olup olmadığı her birey tarafından karar verilmelidir.
Ürününüzün az rekabeti varsa, durum iyi görünüyor. Ancak, bir kez daha daha yakından bakmakta fayda var. Ürün hangi kategoride? Kategori “En Çok Satan” etiketi taşıyor mu? Eğer hayırsa, bu, bu kategorideki ürünlerin nadiren satıldığına dair bir işarettir. Bunlar, Amazon'daki satıcıların rekabet stratejilerinde dikkate alması gereken tüm sorulardır.
Kendinizi geniş bir şekilde konumlandırın
Koruma alanında: Bu durumda Amazon'da satış yapmak için hangi stratejiyi izlemelisiniz? Birçok durumda, birkaç ürünle başlamak mantıklı olabilir. Ticari ürünlerde, bu pek mantıklı değildir. Yüksek rekabet baskısı ve buna bağlı dar marjlar nedeniyle, Amazon işi bir iş modeli olarak başarısız olur. Geniş bir ürün yelpazesi ile, dar marjlar makul bir toplam kâr oluşturur. Ayrıca, bu, daha az rekabetçi nişlerde ürün bulma fırsatı da verir.
Bu nedenle, biraz daha geniş başlamak ve daha sonra kârsız olanları platformdan kaldırmak daha iyidir.
Fiyatlarınızı doğru hesaplayın
Ürününüzün müşteriye ulaşana kadar gerçekten ne kadara mal olduğunu biliyor musunuz? Ürüne doğrudan atfedilebilecek tüm maliyetler dahil edilmelidir. Bu, satın alma fiyatı, ambalaj maliyetleri, nakliye ücretleri, taşıma veya nakliye sigortası, eğer FBA kullanılıyorsa FBA ücretleri, FBA üzerinden gönderim maliyetleri, iade ücretleri, Amazon komisyonu gibi maliyetleri içerir. Ayrıca, KDV'nin doğru hesaplanmasına dikkat edin. Ancak o zaman mutlak bir minimum fiyat hesaplanabilir.
Paketleri birleştirin
Ayrıca, paketleme, Amazon'da satış stratejinize faydalı bir ek olabilir. Ürünlerdeki rekabet yüksek olsa bile, uygun ürünleri bir pakete bağlayarak ve tek bir ürün olarak sunarak Buy Box için mücadeleyi önleyebilirsiniz. Örneğin, bir oyun faresi ve bir oyun klavyesi faydalı bir paket oluşturabilir. Bu iki ürün, Amazon'da ortak bir yeni EAN ile oluşturulur. Diğer satıcılar bu paketi bağlamadıkları sürece, Buy Box'ta rekabet yoktur.
Amazon ile stratejinizde FBA'yı kullanın
Kendinize son derece rekabetçi bir buy box güvence altına almak, FBA ve Prime logosu olmadan neredeyse imkansızdır. Ancak FBA'nın bir avantajı da, müşteri hizmetinin Amazon tarafından sağlanmasıdır, bu da çok iyi bir satış performansı sağlar. Fiyat ve mevcudiyetle birlikte, Buy Box için en önemli kriterdir. Ayrıca, yukarıda belirtildiği gibi, FBA daha iyi bir hesaplama temeli sunar.
Bir repricer kullanın
Fiyat, Buy Box'ı kazanmak söz konusu olduğunda özellikle belirleyici bir faktördür. Düşük bir fiyat, satıcının performansındaki olası eksiklikleri telafi edebilir. Bu nedenle, fiyatlarda sık sık değişiklikler olur. Bunu anlamak ve buna yanıt vermek insan olarak çok zaman alıcıdır.
Repricer'lar, Amazon'da satış yapma stratejinizle ilgili bu işi üzerinizden alarak size yardımcı olur. Bazıları kural tabanlı çalışır, yani en ucuzdan x sent daha ucuz olmak istersiniz, ancak bu sadece fiyat savaşını körükler ve marjı küçültür. Diğer repricer'lar biraz daha akıllıdır.
Ürünleriniz için özel satış haklarınız var mı?
Üretici ile ilişkiler o kadar iyi ki satıcılar Amazon'da kârlı bir strateji bulmuşlardır: Özel bir satış hakkı müzakere ederler. Böylece, Buy Box için rekabetten kaçınılabilir ve marjlar stabil tutulabilir.
Ancak, benzer ürünlerle rekabet hala devam etmektedir. Ürün güçlü bir markayla temsil edilmiyorsa, özel etiket üreticilerinin daha düşük fiyatlarla müşterileri çekme riski vardır ve bu da satış rakamlarını oldukça düşük tutar.
Amazon SEO stratejinizi oluşturun
Ürünlerin diğer tedarikçilere görünür kalması için, A10 arama algoritmasının ürünleri mümkün olan en üst sırada göstermesi sağlanmalıdır. Genel olarak, en sık aranan kelimelerin ürün açıklamasında yer alması önemlidir. Bu, başlık ve madde işaretleri için özellikle önemlidir.
Ancak, bu, sofistike bir Amazon anahtar kelime stratejisi gerektirir. Müşterilerin arama alanına hangi kelimeleri yazdıklarına dair doğru bir sorgulama olmadan, satıcılar doğru yolda olup olmadıklarını asla bilemezler.
Üretici açıklamalarına güvenmeyin
Deneyimler, birçok üreticinin ürün açıklamalarıyla gerçekten ilgilenmediğini göstermektedir. Bunlar genellikle çok fazla özellik içerir, ancak ürünün çözdüğü sorunu gerçekten ele almaz.
Başlıklar ve madde işaretleri dışında, SEO nedenleriyle benimsenmemesi gereken ürün açıklaması da önemlidir. Bunlar, çekici ve en önemlisi hedef kitleye yönelik bir şekilde yazılmalıdır.
A+ İçeriği Kullanın
Uzun zamandır, Amazon'daki tüm ürün detay sayfaları aynı görünüyordu. Bu, tedarikçilerin (yani Amazon'a doğrudan ürün tedarik eden ve Amazon'un kendi adıyla sattığı üreticiler ve tedarikçiler) ürünleri için tasarlanmış ve detaylı ürün açıklamaları oluşturma fırsatı verildiğinde değişti. Bu olanak, tescilli markalar için ikinci bir aşamada sunuldu - ve seçilen ürünler için Amazon'da satış yapma stratejisinde buna uygun olarak kullanılmalıdır.
Bu içerikle, hedef kitleye daha güçlü bir şekilde resimlerle ve güçlü metinlerle hitap edilebilir.
Ancak A+ içeriği kullanılmadan önce, marka sahibi, satıcının markayı Amazon'a kaydetmesine izin vermelidir.
Stratejinizin bir parçası olarak Amazon Reklamlarını Kullanın - Örneğin Sponsorlu Ürünler
Google'da olduğu gibi, genellikle ilk 3 arama sonucu ücretli tıklamalardır ve bunlar yalnızca küçük bir yeşil “Reklamlar” ile işaretlenmiştir, Amazon da arama sonuçlarında ürünleri reklam olarak gösterme olanakları sunar.
Bunun için, arama sonuçlarındaki reklam alanı, gerçek zamanlı bir teklif verme sürecinde en yüksek teklifi veren kişiye açık artırmaya sunulur. Teklifin yanı sıra, teklifin arama sorgusuyla ilgili alaka düzeyi de bir rol oynar. Ancak, açıklık adına, burada bu göz ardı edilmektedir. Tüm bunlar, Google prosedürüne oldukça benzer ve Amazon'da satış yapma stratejisinde eksik olmamalıdır. Aksine, pazar yeri satıcılarının kendi Amazon PPC stratejilerine sahip olmaları gerekir.
Bu şekilde, henüz arama sonuçlarının en üstünde olmayan ürünler daha sık satılabilir.
Özel Etiket Olanaklarını Keşfedin
Üretici ile ilişki şu anda özel olsa da, üreticinin birdenbire kendisi Amazon ticaretine katılma fikrini bulması her zaman mümkündür. Daha önce belirtildiği gibi, herkes için giriş engelleri düşünülebilir derecede düşüktür.
Bu nedenle, gelecekte kendi markanız için elde edilen deneyimi kullanmak zarar vermez. Ancak, o zaman Amazon'da satış yapmak için farklı bir strateji gereklidir.
Kendi markanızı mı satıyorsunuz? (Özel Etiket)
Özel Etiketler Amazon'da giderek daha popüler hale geliyor. Yoğun rekabet nedeniyle, birçok müşteri markaya daha az önem veriyor ve giderek daha fazla bilinmeyen bir markayı Amazon üzerinden satın alma kararı alıyor. Bu, Amazon satıcılarının bir pazarlama stratejisi ile dikkate alması gereken bir durumdur, çünkü daha fazla ürün satmak için birçok avantajlı açı sunar.
Amazon'da Özel Etiket satıcıları için koşullar idealdir. Buy Box için rekabet yoktur. Ürün detay sayfasının sunumu tamamen satıcının elindedir. Ve marjlar, iyi tedarik ile düzenli bir şekilde tutulabilir.
Özel Etiket, Buy Box için mücadele etmekten korusa da, arama sonuçları sayfasında hala çok fazla rekabet vardır. Ve en düşük fiyatın belirleyici olmaması için, markanın güvenilir olması önemlidir.
Markanızı Kaydedin
Tescilli markalara belirli bir özel statü verilir, bu da satıcıların marka ihlallerini daha kolay bulmasına yardımcı olur. Bir markanın Amazon'da tescil edilmesi için önce bir marka koruma kaydına kaydedilmesi gerekir.
Marka Amazon'da tescil edildikten sonra, marka hukuku ihlallerini bulmak ve cezalandırmak için çeşitli araçlara erişim kazanılır. Bu, Amazon'da satış yapma stratejisinin bir parçası olabilir. Daha fazla bilgiye Amazon'un marka kaydı sayfasından ulaşabilirsiniz.
Ancak, tescilli bir marka olarak, diğer satıcılara sunulmayan başka olanaklar da vardır. Örneğin, markalar “A+ İçeriği”ne erişim elde edebilirler.
Bu karmaşık terimin arkasında, ürün detay sayfasını alt kısımda daha çekici hale getirmek için resimler ve daha fazla metin kullanma imkanı yatmaktadır.
Marka kaydının bir diğer özelliği de Sponsorlu Marka Reklamlarıdır.
Bu tür reklamlarla, markanın üç uyumlu ürünü, gerçek arama sonuçlarının oldukça üzerinde gösterilir.
Profesyonel bir kurumsal tasarıma yatırım yapın
Profesyonel kurumsal tasarımın amacı, güven inşa etmektir; bu, Amazon'da satış yapma stratejinizde önemli bir parça olabilir. Özellikle müşteri markayı tanımıyorsa, ilk izlenim genellikle belirleyicidir. Eğer ucuz ve profesyonel görünmüyorsa, güven uzun süre kaybolur. Bu nedenle, tasarımı bir profesyonele yaptırmak esastır.
Kurumsal tasarımın önemli bir parçası, ambalaj tasarımıdır. Bu, arama sonuçları sayfasındaki rekabetten sıyrılacak şekilde tasarlanmalıdır. Arka planda, Amazon'un görüntü yönergeleri vardır; bunlar, ilk resmin yalnızca beyaz bir arka planda ürünü temsil etmesine izin verir. Dikkat çekici ve çekici ambalaj, yönergelere uyum içinde de bir ünlem işareti gibidir.
Amazon SEO ile ilgilenin
Amazon SEO ve anahtar kelime stratejiniz, ürünlerinizin diğer tedarikçilere görünür kalması için önemlidir. Ayrıca, A9 arama algoritmasının ürünleri mümkün olan en üst sırada göstermesi sağlanmalıdır. Aksi takdirde, Amazon'da satış yapma stratejisindeki birçok diğer eylem genellikle etkisizdir. Yukarıda ilginç bağlantıların bir listesini derledik. Genel olarak, en sık aranan kelimelerin ürün açıklamasında yer alması önemlidir. Bunun için başlık ve madde işaretleri özellikle önemlidir.
A+ İçeriği
A+ İçeriği, ürün detay sayfasını alt kısımda dikkat çekici ve serbest bir şekilde tasarlama olanağına verilen isimdir. Özellikle kendi markasına sahip satıcıların bu güven artırıcı olanaklardan yararlanmaları gerekir. İdeal olarak, bunu da bir profesyonelin yapması gerekir.
Amazon'da satış yapma stratejiniz için ufkun ötesine bakın
Amazon, kendi başına bir ekosistem olarak çalışır. Ancak Amazon müşterileri yalnızca orada faaliyet göstermez. Amazon müşterileri ile Facebook kullanıcıları arasındaki kesişim çok büyük olacaktır. Bu nedenle, sosyal medyanın olanakları, örneğin, markanızı geniş bir kitleye tanıtmak için kullanılmalıdır.
Etkileyiciler, yani öncelikle büyük değil, daha çok sadık bir takipçi kitlesine sahip olan kişiler, kendi ürününüzü belirli bir hedef kitleye tanıtmanın iyi bir yoludur.
Marka oluşturma önlemlerinin yanı sıra, dışarıdan satın almaya hazır trafiği de dikkate almak önemlidir. Örneğin, alıcılar doğrudan kendi Amazon ürününüze Facebook reklamları veya Google reklamları aracılığıyla yönlendirilebilir.
Dışarıdan trafik satın almanın nedeni, A9 arama algoritmasına dayanmaktadır. Teklifin değerlendirilmesindeki en önemli faktör, ürün detay sayfasının görüntülenme oranına göre satın alma oranıdır. Eğer dışarıdan satın almaya hazır trafik sağlanırsa, bu sıralama üzerinde olumlu bir etki yaratabilir.
Amazon'da satış yapma stratejinizin bir parçası olarak olağanüstü müşteri hizmeti sunun
FBA'yı özel etiket olarak kullanmak gerekli değildir, çünkü Buy Box için rekabet yoktur. Prime logosunu almak için “Prime-by-Merchant” programına katılabilirsiniz. Ancak, kendi satıcı performansınızı mükemmel seviyede tutmak hala esastır. Eğer satıcı puanı belirli bir değerin altına düşerse, satıcı Buy Box hakkını kaybeder, hatta özel etiket tedarikçisi olarak bile. O zaman ürün detay sayfasındaki “Sepete Ekle” butonu devre dışı bırakılır ve alıcıların ürünü satın alabilmesi için satıcılar listesini tekrar tıklamaları gerekir.
Alternatif olarak, FBA programı kullanılabilir.
Ulusal olarak tanınan bir markanın sahibi misiniz?
Birçok marka üreticisi şimdiye kadar Amazon'dan uzak durdu ve hatta pazar yerleri aracılığıyla ticareti engellemeye çalıştı. Ancak Amazon'un piyasa gücü nedeniyle, giderek daha fazla marka üreticisi Amazon'da kendilerini konumlandırıyor. Doğru strateji ile bu, satıcılar için bir sorun olmamakla birlikte, marka üreticileri için her durumda büyük bir fırsattır.
Yeniden satıcılarınızı dikkate alın
Amazon platformuna adım atmadan önce, kendi yeniden satıcılarınıza ne ölçüde zarar verdiğinizi bilmek önemlidir. Sonuçta, üreticilerin ve perakendecilerin Buy Box'ta bir yer için mücadele etmesi gerektiği durumlar elbette yaşanır. Üretici avantajlıdır, bu açıktır, ancak kendi yeniden satıcılarınızla olan ilişkiyi gerçekten tehlikeye atmak ister misiniz?
Bir yandan Amazon üzerinden satışları artırmanın bir anlamı yoktur, ancak diğer yandan, yeniden satıcılarınızı yabancılaştırdığınız için Amazon'dan daha öte ciddi kayıpları kabul etmek de mantıklı değildir.
Amazon'da satış stratejilerinizin bir parçası olarak FBA'yı kullanın
Marka üreticisi kendi lojistiğine sahip olsa bile, ürünlerin Amazon'da depolanması mantıklıdır. Bir yandan, şirketin kendi lojistiği genellikle bireysel paketleri göndermek için yeterli uzmanlığa sahip değildir, çünkü genellikle yalnızca paletler yeniden satıcılara gönderilmektedir; diğer yandan, FBA ile hem prime logosuna hem de mükemmel müşteri hizmetine sahip olursunuz.
Amazon'da satış yapma stratejinizin bir parçası olarak A+ İçeriği Kullanın
Birçok tanınmış marka, ürünlerini belirli bir şekilde sunmalarına gerek olmadığını düşünmektedir çünkü marka itibarıyla hareket edebilirler. Burada, müşterilerin giderek daha talepkar hale geldiği ve Amazon'un marka sadakati temel fikrini sorguladığı belirtilmelidir.
Benzer bir ürün sunan markalara müşterileri kaybetmemek için, ürünlerinizin en iyi şekilde görünmesini sağlamak önemlidir. A+ İçeriği, ürün detay sayfasını alt kısımda dikkat çekici ve serbest bir şekilde tasarlama olanağı sunar, böylece ürün öne çıkar.
Ekranları açın
Tescilli markalar, yalnızca listeleme açısından değil, aynı zamanda Amazon'da reklam verme konusunda daha fazla seçeneğe sahip olarak daha iyi koruma sağlar ve bunlar kullanılmalıdır.
Google'da marka teklif vermenin mantıklı olup olmadığı sorusu defalarca tartışılsa da, tek bir müşteriyi markasına teklif veren rakiplere kaptırmamak gerektiği konusunda ortak bir görüş vardır. Üstelik, maliyetler oldukça düşük ve Amazon'da satış stratejisi içinde kolayca planlanabilir.
Başlıklar ve madde işaretleri ile çaba gösterin
Tanınmış markalarda sıkça daha az çekici tasarlanmış başlıklar ve madde işaretleri görüyorsunuz. Burada da odak tamamen marka bilinirliğine yöneliktir. Ancak burada da Amazon'dan gelen güçlü bir rekabetin amaçlandığı belirtilmelidir. Bu nedenle, diğer markaların veya özel etiketlerin kendilerini çok daha çekici bir şekilde sunacakları varsayılabilir.
Ayrıca, arka planda gizli anahtar kelimeler girme imkanı da vardır. Bu şekilde, sağlayıcılar, marka adı detay sayfasında görünmese bile, tekliflerinin diğer markalarla birlikte görünmesini sağlayabilirler (bu, tescilli markalar için de yasaktır).
Çok emin olmayın – Amazon'da satış için karmaşık bir strateji ile bile
Amazon kendi başına çalışmıyor. Tanınmış bir marka olarak bile. Teklifler sürekli olarak optimize edilmelidir. Reklamlar sürekli kontrol edilmeli ve yeniden uyarlanmalıdır. Katılım ve sıkı çalışma olmadan, kimse Amazon'da başarılı olamaz. Bu nedenle, yalnızca Amazon mağazanıza işlerini adayan çalışanları belirlemek iyi bir fikirdir.
Sonuç: Amazon İşinizi Sizin İçin Yönetmez
İster Özel Etiket satıcısı olun, ister tanınmış uluslararası bir markayı yalnızca temsil edin, Amazon'da başarılı bir şekilde satış yapmak için pazar yerinin kurallarını ve pazar mekanizmalarını anlamanız gerekir. Amazon'da satış için iyi bir (pazarlama) strateji geliştirmek için gereken zaman ve çabayı küçümsememelisiniz. Ayrıca, ürün bakımı da zaman alıcıdır.
Bu nedenle, otomatikleştirmek ve mümkün olduğunca fazla hizmet sunmak mantıklıdır. Çoğu durumda, bir Amazon satış ve markalaşma stratejisi bazı ek araçlar gerektirir. Bu blog yazısında, size zaman ve para kazandırabilecek çeşitli beş aracı göstereceğiz.
Görüntü kredileri sırasıyla: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / ekran görüntüsü @ Amazon
