Labākā Amazon pārdošanas stratēģija – visiem pārdevējiem.
Mēs visi zinām, ka sociālie mediji nekad nav bijuši labākais avots neitrālai, godīgai un objektīvai informācijai. Tāpēc nav pārsteigums, ka tieši šajās platformās jūs pašlaik varat atrast kādu “Amazon treneri”, kurš sola jums ātru panākumu kā pārdevējam, kopā ar bagātības un finansiālās neatkarības perspektīvu. Vēl labāk, kāds jums skaidro, ka stratēģija pārdošanai Amazon ir pilnīgi nevajadzīga, jo pārdošana Amazon ir tik vienkārša.
Un patiešām, Amazon pārdevēja kontu izveidot ir ļoti ātri, daudz ātrāk nekā reālu veikalu. Pirmais produkts arī tiek ievietots tiešsaistē nedaudz vēlāk. Bet vai tas ir pietiekami, lai nopelnītu daudz naudas Amazon?
NĒ! Protams, ka nē. Patiesībā, kurš to vispār tic?
Tomēr vienkāršība, ar kādu var sākt kā pārdevējs Amazon, pilnībā atbilst tam, ko tirgus pārstāv. Burvju vārds ir pieejamība. Piedāvājot visplašāko iespējamo izvēli, Amazon tirgus spēj piesaistīt gandrīz ikvienu ar interneta pieslēgumu.
Kā jau minēts, tikai tāpēc, ka tas ir viegli izdarāms, NAV labs iemesls sākt pārdot Amazon. Jums daudz labāk ir jāsāk ar pareizo stratēģiju, ja vēlaties gūt panākumus Amazon. Tāpēc mēs esam aplūkojuši dažādu biznesa modeļu izaicinājumus un izstrādājuši padomus par pareizo stratēģiju panākumiem.
Bet pirms mēs dziļāk iedziļināmies pareizās stratēģijas pārdomāšanā pārdošanai Amazon, mēs vēlētos izveidot pamata izpratni par tirgu.
Lietas, kuras pārdevējiem jāņem vērā pirms uzsākšanas Amazon
Gandrīz ikviens var piedāvāt produktus pārdošanai Amazon
Tā kā ikviens var kļūt par pārdevēju tiešsaistes platformā, konkurence tirgū ir milzīga.
Un Amazon to vēlas. Tirgus vēlas piedāvāt labāko produktu par labāko cenu. Augstā konkurences spiediena rezultātā tiek panākts tieši tas.
Kad mēs runājam par konkurenci, mēs to domājam divos līmeņos. Tas prasa papildu skaidrojumu, pirms mēs varam nopietni apsvērt pareizo stratēģiju pārdošanai Amazon.
1. Konkurence starp dažādiem produktiem
Produkti no dažādiem piegādātājiem var būt ar atšķirīgiem nosaukumiem, lai gan tie kalpo salīdzināmam mērķim. Piemēram, ir daudz spēļu peli ar 8 programmējamām pogām. Zemāk jūs varat redzēt divus piemērus. Lai gan šīs divas peles ir no dažādiem piegādātājiem, tās konkurē par potenciālo pircēju, kurš interesējas par spēļu pelēm, tas nozīmē, ka pircējs var tuvāk aplūkot, kura no tām vislabāk atbilst viņam/viņai.
2. Konkurence par to pašu produktu
Bet pat ar to pašu produktu pārdevēji konkurē savā starpā. Tam var būt milzīga ietekme uz solīgu Amazon (cenu) stratēģiju izvēli. Tas jo īpaši attiecas uz zīmolu precēm. Apskatīsim jau minēto spēļu peli piemēru:
Lielākā daļa pircēju vienkārši noklikšķina uz pogas “Pievienot grozam” (apļots sarkanā krāsā un atzīmēts ar nr. 1) un tad turpina uz norēķinu. Šajā gadījumā lielākā daļa pircēju pat nepamana, ka 36 citi pārdevēji (no 2019. gada augusta) piedāvā to pašu produktu (apļots sarkanā krāsā un atzīmēts ar nr. 2).
Veiksmīgs Amazon? Jūsu stratēģija nosaka visu atšķirību
Citi iepriekš minētie pārdevēji pārdod līdz pat 90% lētāk nekā pašreizējais pārdevējs. Tam nav nekāda sakara ar neveiksmīgu Amazon reklāmas stratēģiju no viņu puses, bet drīzāk ar to, ka viņu produkts nav novietots aiz lauka ar nosaukumu “Pievienot grozam” (skatīt sarkano apli ar nr. 1). Šis lauks ir plaši pazīstams kā “Buy Box” un tam ir liela ietekme uz jūsu paša stratēģijas izvēli pārdošanai Amazon.
Konkurence par Buy Box ir ārkārtīgi sīva. Īpaši gadījumos, kad zīmolus pārdod vairāki pārdevēji. Bez ekskluzīvas pārdošanas tiesības, peļņas normas jau sākotnēji ir mazas. Ja jums tad jākonkurē ar daudziem citiem pārdevējiem, pārdošana ar peļņas normu kļūst vēl grūtāka. Ja jums tad jākonkurē pret pašu Amazon, tas ir gandrīz neiespējami. Bet par to vēlāk.
Amazon nosaka noteikumus
Ja vēlaties pārdot Amazon, jums jāiepazīstas ar mājas noteikumiem. Šie norādījumi ir diezgan stingri, īpaši pārdevējiem. Pārkāpumu gadījumā produkti vai pat pārdevēja konts var tikt bloķēti. Tas var izklausīties ļoti skarbi, bet ir svarīgi saprast pārkāpumu apjomu, pirms nolemjat pakļauties šiem noteikumiem. Jo Amazon, stratēģija, kas sistemātiski pārkāpj noteikumus, nevar gūt panākumus.
Amazon pat nosaka spēles noteikumus citās jomās, kuras nevar caurspīdīgi izlasīt noteikumu katalogā. E-komercijas gigants ir savācis un analizējis neticami daudz datu par meklēšanas un pirkšanas uzvedību – un turpina to darīt arī šodien. Balstoties uz šiem datiem, Amazon ir izstrādājusi savu meklēšanas algoritmu A10. Šis algoritms nosaka, kurš piedāvājums tiek rangots pirmajā, otrajā, trešajā utt.
Ir arī algoritms, kas nosaka, kurš piedāvājums ir Buy Box. Abi algoritmi ir pilnīgi necaurspīdīgi, tāpat kā Google. Ir daudz aplēšu un arī norādes par to, kuri aspekti ir svarīgi šiem algoritmiem. Bet galu galā tikai Amazon zina, kā tie precīzi darbojas.
Bet kāpēc tas ir tik svarīgi zināt, runājot par pareizo stratēģiju pārdošanai Amazon? Tāpēc, ka Amazon ne tikai nodrošina platformu, bet arī darbojas kā dalībnieks.
Amazon ir pārdevējs ar stratēģiju arī
Amazon pats pārdod daudz dažādu produktu, piemēram, iepriekš minēto spēļu peli. Un atšķirībā no citiem piegādātājiem, Amazon zina, ko klienti vēlas, pamatojoties uz savāktajiem datiem. Tāpēc daudzi pārdevēji, kuri darbojas Amazon, vienmēr baidās, ka viņu labākie pārdošanas produkti kādu dienu tiks pārdoti tieši no Amazon.
Bet ļaujiet mums atgriezties pie algoritma un Buy Box. Ja Amazon pats darbojas kā produkta pārdevējs, iespēja iegūt Buy Box ir ļoti zema. Tas dod Amazon absolūtu konkurences stratēģijas priekšrocību pār saviem konkurentiem.
Tāpēc ir būtiski iepriekš pārbaudīt, vai Amazon piedāvā produktus, kas ir līdzīgi jūsu. Ja tā ir, jums ir ļoti augsts šķērslis, lai gūtu panākumus – neatkarīgi no jūsu stratēģijas Amazon.
Priekšrocība: Amazon piedāvā savu izpildes pakalpojumu pārdevējiem
Atkarībā no tā, ko un cik daudz jūs pārdodat Amazon, FBA stratēģija var būt veids, kā gūt labumu jūsu biznesam daudzos veidos. Fulfilment by Amazon (FBA) ir Amazon pakalpojums, kurā pārdevēji glabā savus produktus Amazon pašu piegādes un uzglabāšanas tīklā. Ja tiek ģenerēta pārdošana, Amazon pilnībā pārņem apstrādi un loģistiku. Pārdevējam nav jādara nekas. Amazon arī rūpējas par jebkādām jautājumiem par pasūtījumu no pircēja puses.
Protams, Amazon par šo pakalpojumu iekasē maksu, bet piegāde caur Amazon nav obligāti dārgāka nekā tad, ja jūs paši apstrādājat piegādi. Tieši pretēji, FBA var būt daļa no Amazon panākumu stratēģijas, jo izmaksas ir vieglāk aprēķināt un jo finansiālās izmaksas, kas saistītas ar savu noliktavu, ir daudz grūtāk iekļaut produkta cenā.
Vēl viena FBA programmas priekšrocība ir dalība Amazon Prime. Prime programma sākās kā tīrs priekšrocību pasta pasūtījumu klubs. Tas ietvēra ātrāku un bezmaksas piegādi. Lai gan programma tagad ietver daudz vairāk Amazon klientiem, produkti, kas ātri un bez maksas tiek piegādāti Prime dalībniekiem, joprojām ir atzīmēti ar gaiši zilo “Prime” logotipu tirgū. Ir arī meklēšanas filtrs, kas rāda tikai Prime piedāvājumus.
Trūkums: Amazon piedāvā savu izpildes pakalpojumu pārdevējiem
Lai gan visu loģistiku nodot Amazon un saņemt Prime etiķeti izklausās kā labākais risinājums, šai stratēģijai ir arī zināms trūkums. Piemēram, kad pārdevējs ir atbildīgs par piegādi un produkts ir jānosūta pircējam, pārdevējs saņem klienta adresi, lai nosūtītu paketi. Klienta jautājumi tiek apstrādāti, izmantojot šifrētu e-pasta adresi, kuru klients saņem. FBA pārdevēji to nesaņem, jo Amazon apstrādā jautājumus viņu vietā.
Tas nozīmē, ka pārdevēji, kuri paši apstrādā piegādi, joprojām ir iespēja sazināties ar klientu attiecībā uz rēķinu, piegādes pavadzīmi un kartona ieliktņiem, un ņemt to vērā savā stratēģijā pārdošanai Amazon. Šīs iespējas nav pieejamas arī FBA pārdevējiem. Ne-FBA pārdevējiem šajā brīdī ir svarīgi ņemt vērā Amazon stingros norādījumus, kas aizliedz jebkādas mēģinājumus novirzīt klientu prom no Amazon.
Pārdevējiem ir jāatbild uz klientu jautājumiem 24 stundu laikā
Šis prasījums attiecas uz katru gadu. Amazon prasa no katra pārdevēja izpildīt augstākos standartus attiecībā uz piegādes laikiem, apstiprinājuma e-pastiem, atcelšanas rādītājiem un dažādiem citiem kritērijiem.
Daudzām uzņēmumiem, kas ir jauni Amazon, šie standarti var pārsniegt to, ar ko viņi ir pieraduši vai vienkārši spēj tikt galā, jo viņiem nav tādu pašu resursu kā tiešsaistes gigants. Tomēr FBA šeit atkal ir noderīga, jo Amazon pārņem klientu apkalpošanu kopā ar loģistiku.
Amazon nodrošina ad-hoc piekļuvi miljoniem klientu
Mēs esam apsprieduši dažus Amazon biznesa trūkumus. Bet lielākā priekšrocība, kas kompensē daudzus trūkumus, ir neticama tirgus sasniedzamība. 2018. gadā 37 miljoni klientu kopā iegādājās 1,3 miljardus produktu.
Piedāvājot savus produktus Amazon, pārdevēji var potenciāli sasniegt 37 miljonus cilvēku, kuri aktīvi pērk. Un tas ir tikai Vācijā. Izmaksas, lai sasniegtu līdzīgu sasniedzamību ārpus Amazon, būtu milzīgas un – atzīsim – gandrīz neiespējamas.
Tā darbojas Amazon! Pareizā stratēģija jūsu biznesam
Ņemot vērā šos pārdomas, jautājums par pareizo Amazon pārdošanas stratēģiju ir izšķirošs.
Noklikšķiniet uz sava biznesa modeļa zemāk un izlasiet, kādas pārdošanas stratēģijas Amazon vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.
Lai gan attiecības starp pārpircēju un ražotāju var būt labas, tirgū joprojām ir citi pārdevēji, kas piedāvā identisku produktu. Pareizai stratēģijai pārdošanai Amazon tas nozīmē, ka būs spēcīga konkurence par Buy Box. Tas savukārt nozīmē, ka vai nu tiks pārdots ļoti maz, vai arī peļņas normas būs ļoti zemas, jo cena būs jāpazemina.
Pārbaudiet konkurences situāciju
Ir daži jautājumi, kas ir svarīgi stratēģijai pārdošanai Amazon: Cik daudz pārdevēju jau piedāvā identisku produktu? Par kādām cenām? Ar kādām piegādes izmaksām? Jo vairāk pārdevēju pārdod produktu, jo lielāks spiediens uz cenu.
Kā norādījums var analizēt, cik bieži pašreizējais pārdevējs Buy Box mainās. Ja tas notiek bieži, tas ir norāde uz turpinājošu cenu karu.
Vai Amazon arī piedāvā pašu produktu? Amazon nodrošina perfektu klientu pieredzi, tāpēc vienīgais veids, kā uzvarēt Buy Box pret Amazon, ir cena. Alternatīvi, var izmantot metodi “cerība”, ka Amazon izbeigs krājumus. Vai šis ir likumīgs biznesa modelis, katram jāizlemj individuāli.
Ja jūsu produktam ir maz konkurences, tas izskatās labi. Tomēr ir vērts vēlreiz tuvāk aplūkot. Kādā kategorijā ir produkts? Vai kategorijai ir “Bestseller” etiķete? Ja nē, tas ir norāde, ka produkti šajā kategorijā tiek reti pārdoti. Šie ir visi jautājumi, kurus pārdevējiem Amazon jāņem vērā savā konkurences stratēģijā.
Pozicionējieties plaši
Par saglabāšanu: Kuru stratēģiju pārdošanai Amazon jums vajadzētu īstenot šajā situācijā? Daudzos gadījumos var būt jēga sākt ar dažiem produktiem. Preču gadījumā tas ir maz jēgas. Augstā konkurences spiediena un ar to saistīto šauru peļņas normu dēļ Amazon bizness kā biznesa modelis neizdosies. Ar plašu produktu klāstu šaurās peļņas normas summējas līdz saprātīgam kopējam peļņai. Turklāt tas arī dod iespēju atrast produktus mazāk konkurētspējīgās nišās.
Tāpēc labāk ir sākt nedaudz plašāk un vēlāk no platformas izņemt neizdevīgus produktus.
Pareizi aprēķiniet savas cenas
Cik patiesībā maksā jūsu produkts, līdz tas sasniedz klientu? Visas izmaksas, kuras var tieši attiecināt uz produktu, jāiekļauj. Tas nozīmē iegādes cena, iepakojuma izmaksas, pārvadāšanas maksas, transporta apdrošināšana, ja tiek izmantots FBA, arī FBA maksas, piegādes izmaksas caur FBA, atgriešanas maksas, Amazon komisija kategorijā. Arī ņemiet vērā pareizu PVN aprēķinu. Tikai tad var aprēķināt absolūto minimālo cenu.
Sasiet komplektus
Turklāt komplektēšana var būt noderīgs papildinājums jūsu paša stratēģijai pārdošanai Amazon. Pat ja konkurence par produktiem ir augsta, jūs varat izvairīties no cīņas par Buy Box, sasaistot piemērotus produktus komplektā un piedāvājot tos kā vienu produktu. Piemēram, spēļu pele un spēļu tastatūra var veidot noderīgu komplektu. Šie divi produkti tiek izveidoti ar kopīgu jaunu EAN Amazon. Kamēr citi pārdevēji nesasaista šo komplektu, konkurences par Buy Box nav.
Izmantojiet FBA savā stratēģijā ar Amazon
Iegūt ļoti konkurētspējīgu buy box sev ir gandrīz neiespējami bez FBA un Prime logotipa. Bet FBA arī ir priekšrocība, ka klientu apkalpošanu nodrošina Amazon, kas nodrošina ļoti labu pārdošanas sniegumu. Kopā ar cenu un pieejamību tas ir vissvarīgākais kritērijs Buy Box. Turklāt, kā jau minēts iepriekš, FBA piedāvā labāku aprēķina pamatu.
Izmantojiet repricer
Cena ir īpaši izšķirošs faktors, runājot par Buy Box iegūšanu. Ar zemu cenu var kompensēt iespējamos trūkumus pārdevēja sniegumā. Tāpēc bieži notiek daudz cenu izmaiņu. To saprast un reaģēt uz to kā cilvēkam ir ļoti laikietilpīgi.
Repricers palīdz jums ar jūsu stratēģiju pārdošanai Amazon, uzņemoties šo darbu. Daži strādā uz noteikumu pamata, t.i., attieksme ir tāda, ka jūs vienmēr vēlaties būt x centus lētāks nekā lētākais, bet tas tikai veicina cenu karu un samazina peļņas normu. Citi repricers ir nedaudz gudrāki.
Vai jums ir ekskluzīvas pārdošanas tiesības uz saviem produktiem?
Attiecības ar ražotāju ir tik labas, ka pārdevēji ir atraduši izdevīgu stratēģiju Amazon: Viņi vienojas par ekskluzīvu pārdošanas tiesību. Tādējādi var izvairīties no konkurences par Buy Box un saglabāt stabilas peļņas normas.
Tomēr konkurence ar līdzīgiem produktiem joprojām pastāv. Ja produkts nav pārstāvēts ar spēcīgu zīmolu, pastāv risks, ka privātā etiķete ražotāji ar zemākām cenām piesaistīs klientus un tādējādi saglabās pārdošanas rādītājus diezgan zemas.
Rūpējieties par savu Amazon SEO stratēģiju
Lai produkti paliktu redzami citiem piegādātājiem, jānodrošina, ka A10 meklēšanas algoritms parāda produktus pēc iespējas augstāk. Vispārīgi runājot, ir svarīgi, lai visbiežāk meklētie vārdi parādās produkta aprakstā. Nosaukums un punktu saraksts ir īpaši svarīgi šim.
Tomēr tas prasa izsmalcinātu Amazon atslēgvārdu stratēģiju. Bez pareizas izpētes par to, kuri vārdi klienti ieraksta meklēšanas laukā, pārdevēji nekad nezinās, vai viņi ir uz pareizā ceļa.
Neuzticieties ražotāja aprakstiem
Pieredze rāda, ka daudzi ražotāji patiesībā neuztraucas par produktu aprakstiem. Tie parasti ir ļoti funkciju bagāti, bet patiesībā nerisina problēmu, ko produkts atrisina.
Papildus nosaukumiem un punktu sarakstiem, kurus nevajadzētu pieņemt tikai SEO iemeslu dēļ, produkta apraksts ir arī svarīgs. Šiem jābūt rakstītiem pievilcīgā un, galvenais, mērķauditorijai orientētā veidā.
Izmantojiet A+ saturu
Līdz nesenam laikam visi produktu detalizācijas lapas Amazon izskatījās vienādi. Tas mainījās, kad piegādātāji (t.i., ražotāji un piegādātāji, kuri tieši piegādā Amazon un kuru produktus Amazon pēc tam pārdod savā vārdā) saņēma iespēju izveidot izstrādātus un detalizētus produktu aprakstus saviem produktiem. Šī iespēja tika ieviesta reģistrētām preču zīmēm otrajā solī – un to vajadzētu izmantot attiecīgi labā stratēģijā pārdošanai Amazon izvēlētajiem produktiem.
Ar šo saturu mērķauditoriju var vairāk uzrunāt ar attēliem un spēcīgiem tekstiem.
Tomēr pirms A+ satura izmantošanas preču zīmju īpašniekam vispirms jāpiešķir atļauja pārdevējam reģistrēt preču zīmi Amazon.
Izmantojiet Amazon reklāmu savā stratēģijā – piemēram, sponsorētus produktus
Līdzīgi kā Google, kur galvenokārt pirmie 3 meklēšanas rezultāti ir apmaksāti trāpījumi, kas tikai atzīmēti ar mazu zaļu “Reklāmas” zīmi, Amazon piedāvā iespējas parādīt produktus meklēšanā kā reklāmu.
Šim nolūkam reklāmas vieta meklēšanas rezultātos tiek izsolīta augstākajam piedāvātājam uz atslēgvārdu pamata reāllaikā. Papildus solījumam piedāvājuma atbilstība meklēšanas vaicājumam arī spēlē lomu. Tomēr skaidrības labad šis aspekts šeit tiek ignorēts. Viss ir diezgan līdzīgs Google procedūrai un nedrīkst trūkt nevienā labā stratēģijā pārdošanai Amazon. Drīzāk tirgus pārdevējiem vajadzētu būt savai Amazon PPC stratēģijai.
Tādējādi produkti, kas vēl nav meklēšanas rezultātu augšgalā, var tikt pārdoti biežāk.
Izpētiet privātā zīmola iespējas
Pat ja attiecības ar ražotāju pašlaik ir ekskluzīvas, vienmēr pastāv iespēja, ka ražotājs pēkšņi izdomā piedalīties Amazon tirdzniecībā pats. Kā jau minēts iepriekš, iekļūšanas šķēršļi visiem ir iedomājami zemi.
Tāpēc nav slikti izmantot pieredzi, kas iegūta par ārvalstu zīmolu, savam nākotnē. Tomēr tad ir nepieciešama cita stratēģija pārdošanai Amazon.
Vai jūs pārdodat savu zīmolu? (Privātā etiķete)
Privātās etiķetes kļūst arvien populārākas Amazon. Spēcīgas konkurences dēļ daudzi klienti mazāk rūpējas par zīmolu un arvien vairāk izlemj iegādāties iepriekš nezināmu zīmolu caur Amazon. To vajadzētu ņemt vērā Amazon pārdevējiem ar izstrādātu mārketinga stratēģiju, jo tas piedāvā daudz izdevīgu leņķu, lai pārdotu vairāk produktus.
Nosacījumi privātās etiķetes pārdevējiem Amazon ir ideāli. Nav konkurences par Buy Box. Produkta detalizācijas lapas prezentācija ir tikai pārdevēja rokās. Un peļņas normas var saglabāt kārtībā, ja tiek veikta laba iepirkšana.
Pat ja privātā etiķete aizsargā pret cīņu par Buy Box, joprojām pastāv liela konkurence meklēšanas rezultātu lapā. Un tāpēc, lai nevis zemākā cena būtu izšķiroša, ir svarīgi, lai zīmols būtu uzticams.
Reģistrējiet savu zīmolu
Reģistrētām preču zīmēm tiek piešķirts noteikts īpašs statuss, kas palīdz pārdevējiem vieglāk atrast preču zīmju pārkāpumus. Lai preču zīme tiktu reģistrēta Amazon, vispirms tai jābūt iekļautai preču zīmju aizsardzības reģistrā.
Kad preču zīme ir reģistrēta Amazon, tiek iegūta piekļuve dažādiem rīkiem, ar kuriem var atrast un sodīt preču zīmju likuma pārkāpumus. Tas var būt arī daļa no labas stratēģijas pārdošanai Amazon. Vairāk informācijas var atrast Amazon preču zīmju reģistrācijas lapā.
Tomēr kā reģistrēta preču zīme ir citas iespējas, kas nav pieejamas citiem pārdevējiem. Piemēram, zīmoli var iegūt piekļuvi “A+ saturam”.
Aiz šī neērtā termina slēpjas iespēja padarīt produkta detalizācijas lapu apakšējā daļā daudz pievilcīgāku, izmantojot attēlus un vairāk teksta.
Vēl viena īpaša iezīme preču zīmju reģistrācijā ir sponsorētās zīmolu reklāmas.
Ar šo reklāmas veidu trīs atbilstoši zīmola produkti tiek parādīti diezgan izteiksmīgi virs faktiskajiem meklēšanas rezultātiem.
Ieguldiet profesionālā korporatīvajā dizainā
Profesionālā korporatīvā dizaina mērķis ir veidot uzticību, kas var būt svarīgs puzles gabals jūsu paša stratēģijā pārdošanai Amazon. Īpaši, ja klients nezina zīmolu, pirmais iespaids bieži ir izšķirošs. Ja tas izskatās lēti un neprofesionāli, uzticība tiek zaudēta uz ilgu laiku. Tāpēc ir būtiski ļaut profesionālim veikt dizainu.
Svarīga korporatīvā dizaina daļa ir iepakojuma dizains. Tam jābūt izstrādātam tā, lai tas izceltos no konkurences meklēšanas rezultātu lapā. Fons ir Amazon attēlu vadlīnijas, kas nosaka, ka pirmajai attēlam vienai jāattēlo produkts uz balta fona. Pievilcīgs un pievilcīgs iepakojums ir arī izsaukuma zīme atbilstībā ar vadlīnijām.
Iesaistieties Amazon SEO
Jūsu Amazon SEO un atslēgvārdu stratēģija ir svarīga, lai jūsu produkti paliktu redzami citiem piegādātājiem. Jānodrošina arī, ka A9 meklēšanas algoritms parāda produktus pēc iespējas augstāk. Pretējā gadījumā daudzas citas darbības stratēģijā pārdošanai Amazon parasti ir neefektīvas. Mēs jau esam apkopojuši interesantu saišu sarakstu iepriekš. Vispārīgi runājot, ir svarīgi, lai visbiežāk meklētie vārdi parādās preces aprakstā. Īpaši svarīgi šim ir nosaukums un punktu saraksts.
A+ saturs
A+ saturs ir nosaukums, kas piešķirts iespējamībai izstrādāt produkta detalizācijas lapu apakšējā daļā izteiksmīgā un brīvā veidā. Īpaši pašu zīmolu pārdevējiem vajadzētu izmantot šīs iespējas, lai veidotu uzticību. Ideālā gadījumā to vajadzētu veikt profesionālis.
Skatieties tālāk par savu stratēģiju pārdošanai Amazon
Amazon darbojas kā ekosistēma pati par sevi. Bet Amazon klienti neiznāk tikai tur. Amazon klientu un Facebook lietotāju krustojums būs ļoti liels. Tāpēc sociālo mediju iespējas, piemēram, jāizmanto, lai padarītu savu zīmolu zināmu plašai sabiedrībai.
Ietekmētāji, t.i., cilvēki, kuriem nav galvenokārt liela, bet drīzāk lojāla sekotāju skaita, ir labs veids, kā iepazīstināt savu produktu ar skaidri definētu mērķauditoriju.
Papildus zīmola veidošanas pasākumiem, kas labi darbojas īpaši caur sociālajiem medijiem, jāņem vērā arī ārējais satiksme, kas ir gatava pirkt. Piemēram, pircējus var tieši novirzīt uz savu Amazon produktu, izmantojot Facebook reklāmas vai Google reklāmas.
Iemesls, kāpēc iegādāties ārējo satiksmi, balstās uz A9 meklēšanas algoritmu. Visizcilākais faktors piedāvājuma novērtēšanai ir tā saucamais SaleThroughRate, t.i., pirkuma un produkta detalizācijas lapas skatījumu attiecība. Ja gatava pirkt satiksme tiek piegādāta no ārpuses, tas var pozitīvi ietekmēt rangus.
Piegādājiet izcilu klientu apkalpošanu kā daļu no jūsu stratēģijas pārdošanai Amazon
Nav nepieciešams izmantot FBA kā privāto etiķeti, jo nav konkurences par Buy Box. Lai iegūtu Prime logotipu, varat piedalīties “Prime-by-Merchant” programmā. Tomēr joprojām ir būtiski saglabāt savu pārdevēja sniegumu tuvu perfektam. Ja pārdevēja vērtējums nokrītas zem noteiktas vērtības, pārdevējs zaudē tiesības uz Buy Box, pat kā privātā etiķete piegādātājs. Tad poga “Pievienot grozam” produkta detalizācijas lapā tiek deaktivizēta, un pircējiem atkal jāklikšķina uz pārdevēju saraksta, pirms produkts var tikt iegādāts.
Alternatīvi, var izmantot FBA programmu.
Vai jūs esat pazīstama preču zīme?
Daudzi zīmolu ražotāji līdz šim ir atturējušies no Amazon un pat mēģinājuši novērst tirdzniecību caur tirgiem. Bet, ņemot vērā Amazon tirgus varu, arvien vairāk zīmolu ražotāju pozicionējas Amazon. Ar pareizo stratēģiju tas nav jābūt problēmai pārdevējiem, bet zīmolu ražotājiem tas ir milzīgs iespēju lauks.
Apsveriet savus pārpircējus
Pirms soļa uz Amazon platformu ir svarīgi apzināties, cik lielā mērā jūs kaitējat saviem pārpircējiem. Galu galā notiek, ka ražotājiem un mazumtirgotājiem ir jācīnās par vietu Buy Box. Ražotājam ir priekšrocība, tas ir skaidrs, bet vai tiešām vēlaties apdraudēt attiecības ar saviem pārpircējiem?
Nav jēgas palielināt pārdošanu caur Amazon, no vienas puses, bet, no otras puses, pieņemt nopietnus zaudējumus, kas var pārsniegt Amazon, jo esat attālinājis savus pārpircējus.
Izmantojiet FBA kā daļu no savām pārdošanas stratēģijām Amazon
Pat ja zīmolu ražotājam ir sava loģistika, ir jēga glabāt produktus Amazon. Pirmkārt, uzņēmuma pašu loģistikai parasti trūkst pieredzes, lai nosūtītu individuālas pakas, jo parasti tikai paletes tiek nosūtītas pārpircējiem, un, otrkārt, ar FBA jums ir gan Prime logotips, gan lieliska klientu apkalpošana.
Izmantojiet A+ saturu kā daļu no jūsu stratēģijas pārdošanai Amazon
Daudzi labi zināmi zīmoli uzskata, ka viņiem vairs nav jāprezentē savi produkti noteiktā veidā, jo var paļauties uz zīmola reputāciju. Šeit jāatzīmē, ka klienti kļūst arvien prasīgāki un Amazon apšauba zīmolu lojalitātes pamatideju.
Lai nezaudētu klientus zīmoliem, kas piedāvā līdzīgu produktu, jānodrošina, ka jūsu produkti izskatās pēc iespējas labāk. A+ saturs piedāvā iespēju izstrādāt produkta detalizācijas lapu apakšējā daļā izteiksmīgā un brīvā veidā, tādējādi izceļot produktu.
Ieslēdziet displejus
Reģistrētām preču zīmēm Amazon ir labāka aizsardzība ne tikai attiecībā uz sarakstu, bet arī ir vairāk iespēju reklamēt Amazon, kas jāizmanto.
Lai arī jautājums par to, vai zīmola solīšana Google ir jēgpilna, tiek apspriests atkal un atkal, vienprātīgā atziņa ir tāda, ka nevajadzētu riskēt zaudēt nevienu klientu konkurentam, kurš ir solījis jūsu zīmolu. Turklāt izmaksas ir salīdzinoši zemas un tās var viegli plānot Amazon pārdošanas stratēģijā.
Ieguldiet pūles virsrakstos un punktos
Pārāk bieži redzat mazāk pievilcīgi noformētus virsrakstus un punktus labi zināmiem zīmoliem. Arī šeit uzmanība atkal ir pilnībā vērsta uz zīmola atpazīstamību. Bet arī šeit jānorāda, ka spēcīga konkurence no Amazon ir paredzēta. Tādēļ var pieņemt, ka citi zīmoli vai privātie zīmoli sevi prezentēs daudz pievilcīgāk.
Turklāt, ir arī iespēja ievadīt slēptos atslēgvārdus aizmugurē. Tādējādi piegādātāji var nodrošināt, ka viņu piedāvājums parādās kopā ar citiem zīmoliem, pat ja zīmola nosaukums pat neparādās detalizētajā lapā (kas arī ir aizliegts reģistrētiem zīmoliem).
Nebūt pārāk pārliecināti – pat ar izsmalcinātu stratēģiju pārdošanai Amazon
Amazon nedarbojas pati par sevi. Pat ne kā labi zināms zīmols. Piedāvājumi ir jāoptimizē nepārtraukti. Reklāmas ir jāpārbauda un jāpielāgo atkal un atkal. Bez iesaistes un smaga darba neviens Amazonā nebūs veiksmīgs. Tāpēc ir laba ideja norādīt darbiniekus, kuri veltīs savu darbu tikai jūsu Amazon veikalam.
Secinājums: Amazon nenodrošina jūsu biznesu
Neatkarīgi no tā, vai esat privātā zīmola pārdevējs vai ekskluzīvi pārstāvat labi zināmu starptautisku zīmolu, lai veiksmīgi pārdotu Amazon, jums ir jāizprot tirgus vadlīnijas un mehānismi. Jums nevajadzētu nenovērtēt laiku un pūles, kas nepieciešamas, lai izstrādātu labu (mārketinga) stratēģiju pārdošanai Amazon. Turklāt produktu uzturēšana ir arī laikietilpīga.
Tāpēc, ir jēgpilni automatizēt vai iesniegt pēc iespējas vairāk pakalpojumu. Vairumā gadījumu Amazon pārdošanas un zīmola stratēģijai ir nepieciešami daži papildu rīki. Šajā emuāra ierakstā mēs jums parādīsim dažādus piecus rīkus, kas var ietaupīt jums laiku un naudu.
Attēlu kredīti pēc parādīšanās secības: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / ekrānuzņēmums @ Amazon
