Pārdošana Amazon padarīta viegla: Automatizēti Amazon pārdevēja rīki
Daudzi Amazon pārdevēji ir saspringtā grafikā. Jauni produkti ir jāiegādājas, noliktava ir jāaizpilda, klienti vēlas saņemt savus produktus. Turklāt produkta lapa ir jāuztur un konkurence ir jāanalizē. Ar tik daudz uzdevumiem bieži vien rodas jautājums, kur ir tava galva. Gudras programmatūras risinājumi var palīdzēt šajā ziņā. Tāpēc svarīgs termins Amazon ir “automatizācijas pakalpojumi”.
Bet ko tas nozīmē? Nodarbināt mazu robotu, lai paveiktu darbu? Jāatzīst, ka mēs vēl neesam sasnieguši šo punktu. Tomēr ir daži veidi, kā automatizēt procesus savā Amazon veikalā. Bet par to mēs runāsim sīkāk vēlāk. Vispirms mēs vēlamies noskaidrot, ko automatizācija patiesībā nozīmē Amazon pārdevējiem.
Kas ir (Amazon) automatizācija jūsu biznesam?
Automatizācija ir mašīnu neatkarīga darbība. Tā samazina vai novērš cilvēku saziņu vai kontroli, kad viss darbojas normāli. Automatizācija pirmo reizi tika izmantota Ford Motor Company beigās 1940. gados un to tolaik sauca par mehānizāciju.
Tātad runa ir par mašīnām vai programmatūru, kas darbojas pašas – bez jebkādas cilvēku iejaukšanās. Tāpēc automatizācija ir milzīga palīdzība, jo tā samazina nogurdinošus un laikietilpīgus uzdevumus. Amazon kontekstā preču pārvaldības procesu automatizācija galvenokārt paātrina izpildi loģistikas centros – un tādējādi veicina klientu apmierinātības palielināšanu. Bet tirgus pārdevēji var arī nodot dažus no saviem ikdienas uzdevumiem un pārdot vairāk automātiski Amazon.
Kurus aspektus jūs varat automatizēt Amazon?
Mēs esam uzskaitījuši dažus no svarīgākajiem aspektiem zemāk, kurus jūs varat izvēlēties individuāli, lai noskaidrotu, kuri rīki varētu būt interesanti.
Blakus piezīme, ja jūs pavadāt diezgan daudz laika pārdevēju forumos vai līdzīgās platformās, jūs bieži redzēsiet sekojošo jautājumu: “Vai Amazon automatizācija ir nelikumīga?”. Protams, tā nav nelikumīga (citādi mēs nebūtu pavadījuši stundas, rakstot šo emuāra rakstu jums). Tas, kas slēpjas aiz šī jautājuma, ir daudz drīzāk tas, ka ir uzņēmumi, kas cenšas apkrāpt pārdevējus, piedāvājot automatizācijas risinājumus, kas neatbilst pārdevēju cerībām vai ir pilnīgi nepiemēroti konkrētajā gadījumā. Vēl jo vairāk iemeslu informēt sevi par savām specifiskajām vajadzībām, pirms dodaties iepirkt Amazon automatizācijas rīkus!
Atrodiet jaunus produktus
Ja jūs nolemjat paplašināt savu biznesu un pievienot jaunus produktus savam sortimentam, jums vispirms ir daudz darba. Jums ir jāatrod produkts un jāanalizē tas daudzos aspektos: Vai ir pietiekama pieprasījuma? Kā ir pozicionēta konkurence? Vai produkts ir izdevīgs? Tieši šeit nāk talkā gudri rīki. Visas šīs analīzes tiek veiktas automātiski, un jums tiek rādīti tikai vispiemērotākie produkti. Mēs aplūkojām dažus rīkus Amazon automatizācijai. Mūsu atsauksmes noveda mūs pie sekojošiem risinājumiem:
Rīks “Produktu atklāšana” no Viral Launch ir ideāls, lai palielinātu Amazon automatizāciju jūsu biznesā. Tas atrod produktus ar augstu potenciālu. Rīks analizē tūkstošiem produktu un rāda tikai labākos. Tas arī parāda prognozētos pārdojumus, lai jūs varētu pieņemt lēmumu, balstoties uz zināšanām.
Šajā video jūs atradīsiet visu informāciju par rīku vēlreiz:
Krājumu pārvaldība
Cik daudz jūsu produkta vienību jums šobrīd ir noliktavā? Ja jums ir jāsāk skaitīt, jums noteikti vajadzētu apsvērt, vai tas ir labākais veids, kā pārvaldīt savu krājumu. Jums vienmēr jāzina, kāds ir jūsu pašreizējais krājuma līmenis, un jāspēj prognozēt, cik daudz papildinājuma būs nepieciešams tuvākajā nākotnē. Galu galā, tukša noliktava ir slikti. Patiešām slikti.
Šeit nāk talkā gudrs rīks, ko sauc par “RELEX Solutions”. Papildus klientu orientētām prognozēm tas atbalsta jūs preču plānošanā, pasūtīšanā un uzglabāšanā. Jums vairs nav jāizdara viss pats un jāreģistrē tas sarakstos, bet jūs saņemat visu informāciju apkopotu vienā sistēmā. Ja situācija kļūst saspringta, rīks pat palīdz jums pāriet no viena lēta piegādātāja ar garu piegādes laiku uz citu ar īsāku piegādes laiku. Tas ir īpaši svarīgi, jo piegādātāji, kuriem nav krājumu, neiegūst Buy Box Amazon. Automatizācija šeit atmaksājas divreiz.
Izveidot sarakstu Amazon
Ticiet vai nē, bet patiešām ir rīki, kas var automātiski rakstīt jūsu produkta tekstus. Tātad jūs nemeklējat cilvēku brīvprātīgo, bet programmatūras bāzētu. Awantego pat sola “Unikālu saturu”. Kā tas darbojas? Pateicoties mākslīgajam intelektam, rīks var saprast valodas semantiku un pat kontekstu. Piemēram, rīks zina, ka ziema, kad vairākas dienas ir mīnus 20 grādi, ir “Sibīrijas ziema”. Tādā veidā jūs saņemsiet savu produkta tekstu dažu minūšu laikā.
Bet esiet uzmanīgi. Pat ja vairāk automatizācijas var nodrošināt veiksmīgu biznesu Amazon, ne vienmēr ir priekšrocība būt īpaši ātram. Produkta teksti un A+ saturs ir ārkārtīgi svarīgi konversijas rādītājam. Tāpēc ir būtiski, lai jūs vēlreiz pārbaudītu automātiski izveidotos tekstus un pielāgotu tos atbilstoši saviem klientu veidiem.
Amazon reklāmas izvietošana un optimizācija, izmantojot automatizāciju
PPC automatizācijas programmatūra ir diezgan labi zināma Amazon. Cik bieži jums ir jāpielāgo savas cenas un atslēgvārdi, lai tie vienmēr būtu aktuāli un tādējādi izdevīgi? Cik ilgs laiks jums nepieciešams, lai noteiktu un pielāgotu budžetu savām reklāmas kampaņām? Ļoti ilgs. Tas pats šeit.
Šeit var palīdzēt bidx . Šis Amazon PPC automatizācijas rīks nepārtraukti analizē jūsu reklāmu veiktspēju. Patstāvīgi pielāgojot cenas un atslēgvārdus, tas arī optimizē jūsu kampaņu rentabilitāti. Papildus kampaņu optimizācijai gudrais rīks novērtē jūsu veiktspēju. Tas skaidri parāda rezultātus informācijas panelī.
Pasūtījumu apstrāde
Preču uzglabāšana un pasūtīšana rada dažas problēmas. Pārdevējiem, kuri pārdod vairākus produktus lielos apjomos, garāža ar trim plauktiem ātri kļūst par mazu un, galvenokārt, pārāk mulsinošu. Galu galā, individuālajiem rakstiem ne tikai ir jābūt vietai, kur tos uzglabāt, bet arī jābūt ātri atrodamiem, kad tie tiek pasūtīti. Tā kā šis process vienmēr seko vienam un tam pašam modelim, tas ir piemērots arī automatizācijai Amazon.
Parasti Amazon pasūtījuma izpilde bez automatizācijas notiek apmēram šādi: Ja preces tiek iegādātas no jums, jūs varat izveidot tā saukto izvēles sarakstu. Tur jūs reģistrējat, kuras preces jums jāizvēlas no noliktavas, kur tās var atrast un pēc tam sakārtot, vēlams, nekavējoties pēc atrašanās vietu nosaukumiem. Pēc tam jūs dodaties ar savu sarakstu uz plauktiem un izpildāt to, atrodot produktus pēc to vietu nosaukumiem, ņemot tos no plauktiem un liekot transporta kastē. Šis process tiek saukts par izvēli.
Ar piepildīto transporta kasti jūs dodaties uz savu iepakošanas galdu. Šeit preces tiek šķirotas pēc pasūtījumiem un – jūs jau uzminējāt – tiek iepakotas. Lai to izdarītu, jums vajadzētu izveidot iepakošanas sarakstu, kurā reģistrējat, kuri vienumi pieder kurā iepakojumā un kam tie jānosūta. Turklāt tiek izveidota un pievienota rēķina, piegādes etiķete un izsekošanas numurs. Pēc tam jūs nododat paketi savam piegādes pakalpojumu sniedzējam.
Izvēles un iepakošanas saraksti tiek ģenerēti automātiski
Ar dažiem pasūtījumiem dienā šis process var būt manuāls, bet tiklīdz jums ir jānosūta vairāki sūtījumi dienā, tas ātri kļūst mulsinošs un izvēlētās preces sajaucas. Šeit palīdz automatizēt savu Amazon loģistiku. Piemēram, jūs varat ļaut automātiski ģenerēt savus izvēles un iepakošanas sarakstus, nevis caurskatīt un apvienot visus pasūtījumus ar roku. Turklāt svītrkodi uz precēm palīdz jums šķirot vienumus pēc sūtījuma.
Ar gudriem Amazon automatizācijas rīkiem, piemēram, ChannelAdvisor, ne tikai jūsu saraksti tiek automātiski izveidoti. Jūsu iepakošanas galdā viss, kas jums jādara, ir skenēt svītrkodu uz precēm, un jums būs visa nepieciešamā informācija. Tas ietver klienta adresi un citas pakas saturu. Tiklīdz esat iepakojis sūtījumu, jūs varat izmantot rīku, lai izdrukātu rēķinu un piegādes etiķeti un pievienotu to pakai. Tādējādi tiek apvienoti atsevišķi saraksti, un jūs saņemat tikai informāciju, kas jums patiešām nepieciešama pasūtījumam – pateicoties Amazon automatizācijai!
Rēķinu automātiska izveide
Tātad preces ir izvēlētas un iepakotas – gatavas nosūtīšanai. Kas vēl trūkst, ir rēķins. Un kurš gan nemīl rakstīt rēķinus, vai ne? Es to pārfrāzēšu: kurš gan negribētu ietaupīt šo apgrūtinošo pasūtīšanas soli, izmantojot gudru automatizāciju?
Šeit nāk talkā QuickBooks . Rīks ļauj automatizēt rēķinu izsniegšanas procesu, ietaupot laiku un nodrošinot precizitāti. Vai jums ir regulāri klienti? Plānojiet automātisku rēķinu izveidi un nosūtīšanu! Jūs pat varat nosūtīt rēķinus individuāli vai grupās.
Veiktspējas uzraudzība un optimizācija
Ikvienam, kurš vada uzņēmumu, ir jāuztraucas par tā veiktspēju. Bet kurš vēlas katru dienu aprēķināt apgrozījumu vai prognozes par savu produktu pārdošanas potenciālu? Datu analītikas rīki, piemēram, SELLERLOGIC Business Analytics, ir tieši tas, kas jums nepieciešams. Rīks izmanto sarežģītus datus, lai vizualizētu jūsu veiktspēju attiecībā uz jebkuru produktu, Amazon kontu un/vai tirgu skaidrā un viegli saprotamā veidā. Izmantojot SELLERLOGIC rīku, jūs varat ātri identificēt neizdevīgus produktus, kā arī izmaksas, kuras būtu jāoptimizē, un uzsākt atbilstošas stratēģiskas izmaiņas.
Papildus veiktspējas uzraudzības rīkiem ir arī daži, kas tālāk uzlabo jūsu veiktspēju. Viens no šiem rīkiem noteikti ir repricer.
Iedomājieties, cik daudz pūļu jums būtu jāiegulda cenu noteikšanā Amazon bez atbilstošas automatizācijas: jums būtu jāuzrauga savi konkurenti visu diennakti un nekavējoties jāreaģē uz jebkādām darbībām. Vai jūsu konkurents pazemina cenu? Jums nekavējoties jānosaka sava cena, citādi jūs zaudēsiet Buy Box un potenciālos pircējus. Ja tas notiek, kamēr jūs strādājat, tas ir viens. Bet kas notiek, ja tas notiek, kamēr jūs jau sēžat uz dīvāna dienas beigās? Vai arī ja jūsu konkurents domā par cenu maiņu nevis vienu, bet vairākas reizes dienā?
Ir divas iespējas:
- Jūs strādājat visu diennakti.
- Jūs rezervējat gudru Repricer.
Tātad jūs ieguldāt rīkā Amazon cenu automatizācijai. Patīkamā blakusparādība, ieguldot dinamiski repricerī, piemēram, SELLERLOGIC, ir šāda: cena paliek dinamiska. Mūsu risinājuma galvenais mērķis ir mēģināt novietot jūs Buy Box. Bet, kad tas ir izdarīts, tas atkal paaugstinās cenu, cik vien iespējams – tādējādi mēs varam vienmēr iegūt jums vislabāko iespējamo cenu.
Atgriešanas apstrāde
Ikviens, kurš darbojas e-komercijā, zina, ka atgriešana ir neizbēgama, īpaši Amazon, neatkarīgi no tā, vai jūs izmantojat automatizāciju vai nē. Dažreiz produkts vienkārši nepiestāv, dažreiz pircējam produkts nepatīk tik ļoti, saraksts turpinās. Tomēr lielākajā daļā gadījumu kaut ko joprojām var optimizēt.
Lai padarītu procesu pēc iespējas vieglāku un patīkamāku klientam, jums vajadzētu koncentrēties uz automatizāciju. Rīki, piemēram, Easyship vai Shipbob piedāvā jums integrētu risinājumu šim. Piemēram, jūs varat piedāvāt saviem klientiem atgriešanas portālu, kur pircējs var pats organizēt atgriešanu un, starp citu, izvēlēties piegādes pakalpojumu sniedzēju. Viņi pēc tam saņem piegādes etiķeti vienkārši PDF vai e-pasta veidā. Jūsu pusē jūs arī saņemat pārskatu par pašreizējo atgriešanas un piegādes statusu. Tādā veidā jūs ne tikai atvieglojat procesu klientam, bet arī sev!
Grāmatvedība
Viens no nepopulārākajiem uzdevumiem uzņēmuma īpašniekam, iespējams, ir grāmatvedība. Ieņēmumi, izdevumi, nodokļi… Es jau sāku garlaikoties, rakstot šos vārdus. Kā būtu, ja vienkārši nodotu šos nepopulāros uzdevumus? Bet vai ir vērts nolīgt atsevišķu darbinieku tam?
Risinājums: Rīki! Pateicoties jūsu gudrajai darba metodei, jūs varat ātri segt daudzus procesus un saņemt rezultātus nekavējoties. Fetcher ir labs piemērs. Rīks aprēķina jūsu biznesa rādītājus, piemēram, peļņu, bet arī maksas. Patiesi darba atvieglojums Amazon pārdevējiem – pateicoties automatizācijai!
Amazon FBA: Automatizācija padarīta viegla
Kā būtu ar vairāku uzdevumu automatizēšanu vienā solī? Pasūtījumu apstrāde, klientu apkalpošana, atgriešanas pārvaldība – FBA var visu to izdarīt jūsu vietā. Amazon ir pilnveidojis šos procesus un piedāvā tos kā pakalpojumu katram Amazon pārdevējam. FBA automatizācija nozīmē, ka jūs nododat visu izpildes procesu, sākot no uzglabāšanas līdz atgriešanai. Īpaši Amazon vairumtirdzniecības pārdevējiem nepieciešama FBA automatizācija.
Katram produktam ir sava vieta milzīgajos loģistikas centros. Kad prece tiek pasūtīta, atbilstošais plaukts pārvietojas pie iepakošanas darbinieka un tiek iepakots pareizajā kastē. Tādējādi viss izvēles process tiek veikts automātiski ar robotiem.
Gudri rīki arī ietekmē to, kas notiek, kad preces tiek iepakotas: tie norāda iepakošanas darbiniekiem, kuru kastīti izmantot iepakojamajam produktam. Optimālā kastīte tiek izvēlēta, pamatojoties uz izmēru un svaru, un tiek parādīta darbiniekam.
CTA ŠEIT -> Atgūstiet savu naudu! SELLERLOGIC Lost & Found atrod katru FBA kļūdu.Uzziniet vairāk!
Amazon pakalpojums ir lieliski orientēts uz klientu
Ikviens, kam ir pieprasījums, nekavējoties saņem profesionālu un draudzīgu konsultāciju. Galu galā klients ir pirmajā vietā Amazon, un visi procesi ir vērsti uz perfektas klientu pieredzes radīšanu.
Tāpat lietotājam draudzīga ir e-komercijas giganta atgriešanas pārvaldība. Vienkārši izdrukājiet atgriešanas etiķeti, un viss ir izdarīts klientam. Amazon pārņem no šejienes.
Bet vēlreiz: neviens nav perfekts.
Jūs, iespējams, jau zināt, ka kļūdas notiek arī Amazon loģistikas centros. FBA kļūdas dažreiz var notikt. Tās var notikt, bet nekādā gadījumā nedrīkst palikt nepamanītas. SellerCentral jūs atradīsiet arī FBA ziņojumus. Jūs varat vai nu caurskatīt tos manuāli un pārbaudīt kļūdas, vai arī varat izmantot gudru Amazon rīku automatizācijai.
Lost & Found analizē jūsu FBA ziņojumus un meklē kļūdas. Tiklīdz tas ir atradis kādas, tas automātiski sagatavo vēstuli Amazon jums, kurā ir visi attiecīgie gadījuma detaļas. Ar kopēšanu un ielīmēšanu jūs visu pārsūtāt uz SellerCentral, un jūsu atmaksas pieteikums tiek iesniegts.
Secinājums
Ja vēlaties ietaupīt laiku un pūles, jūs noteikti atradīsiet kādu rīku sev. Ir daudz dažādu veidu, kā atvieglot ikdienas biznesa uzdevumus ar automatizētiem rīkiem. Tas sākas ar automatizētām cenu pielāgošanām Amazon un beidzas ar apgrūtinošo uzdevumu atrast daudzās mazās FBA kļūdas. Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā repricer var atvieglot jūsu dzīvi, noklikšķiniet šeit.
Bet, kā parasti, katram lietotājam vajadzētu uzdot sev, ko viņi vēlas sasniegt un vai rīks var apmierināt šos prasības. Ar nelielu kritisku jautājumu uzdošanu tam nevajadzētu būt problēmai, un jūs varat atvieglot savu dzīvi kā pārdevējam Amazon, izmantojot automatizāciju.
Attēlu kredīti pēc parādīšanās secības: © artinspiring – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
