Amazon'da Satış Yapmayı Kolaylaştıran: Otomatik Amazon Satıcı Araçları
Birçok Amazon satıcısı sıkı bir programa sahiptir. Yeni ürünler satın alınmalı, depo doldurulmalı, müşteriler ürünlerini almak istemektedir. Ayrıca, ürün sayfasının bakımı yapılmalı ve rekabet analiz edilmelidir. Bu kadar çok görevle, genellikle nerede olduğunuzu merak edersiniz. Akıllı yazılım çözümleri bu konuda yardımcı olabilir. Bu nedenle, Amazon'da önemli bir terim kesinlikle “otomasyon hizmetleri”dir.
Ama bu ne anlama geliyor? İşi yapmak için küçük bir robot mu kiralamak? Doğru, henüz o noktaya ulaşmadık (henüz). Yine de, kendi Amazon mağazanızdaki süreçleri otomatikleştirmenin bazı yolları vardır. Ama daha sonra daha ayrıntılı olarak gireceğiz. Öncelikle, otomasyonun Amazon satıcıları için ne anlama geldiğini netleştirmek istiyoruz.
Otomasyon (Amazon) İşletmeniz İçin Nedir?
Otomasyon, makinelerin bağımsız çalışmasıdır. Her şey normal çalıştığında insan iletişimini veya kontrolünü azaltır veya ortadan kaldırır. Otomasyon, 1940'ların sonlarında Ford Motor Company tarafından ilk kez kullanıldı ve o zamanlar mekanizasyon olarak biliniyordu.
Yani, insan müdahalesi olmadan kendi başına çalışan makineler veya yazılımlar ile ilgilidir. Bu nedenle otomasyon, sıkıcı ve zaman alıcı görevleri azaltarak büyük bir yardım sağlar. Amazon bağlamında, mal yönetim süreçlerinin otomasyonu esasen lojistik merkezlerinde yerine getirmeyi hızlandırır - ve bu şekilde müşteri memnuniyetini artırmaya katkıda bulunur. Ancak pazar satıcıları da günlük görevlerinden bazılarını devredebilir ve Amazon'da daha fazla otomatik satış yapabilirler.
Amazon'da Hangi Yönleri Otomatikleştirebilirsiniz?
Aşağıda, ilginizi çekebilecek araçları bulmak için tekrar bireysel olarak seçebileceğiniz en önemli yönlerden bazılarını listeledik.
Bir yan not olarak, satıcı forumlarında veya benzeri platformlarda makul bir süre geçirirseniz, sık sık şu sorunun ortaya çıktığını göreceksiniz: “Amazon otomasyonu yasadışı mı?”. Doğal olarak, yasadışı değildir (aksi takdirde sizin için bu blog makalesini yazmak için saatler harcamazdık). Bu sorunun arkasında yatan şey, satıcıların beklentilerini karşılamayan veya satıcının özel durumuna tamamen uygun olmayan otomasyonlar sunarak satıcıları dolandırmaya çalışan şirketlerin varlığıdır. Bu nedenle, Amazon otomasyon araçları için alışverişe çıkmadan önce özel ihtiyaçlarınızı bilmek için kendinizi bilgilendirmek daha da önemlidir!
Yeni Ürünler Bulun
İşinizi genişletmeye ve ürün yelpazenize yeni ürünler eklemeye karar verirseniz, önce yapmanız gereken çok iş var. Bir ürün bulmalı ve birçok faktör açısından analiz etmelisiniz: Yeterince talep var mı? Rekabet nasıl konumlanmış? Ürün karlı mı? İşte tam burada akıllı araçlar devreye giriyor. Tüm bu analizler otomatik olarak yapılır ve yalnızca en uygun ürünler gösterilir. Amazon otomasyonu için birkaç araca baktık. İncelemelerimiz bizi şu çözümlere yönlendirdi:
Araç “Viral Launch'tan Ürün Keşfi” işletmenizde daha fazla Amazon otomasyonu için mükemmeldir. Yüksek potansiyele sahip ürünleri bulur. Araç, binlerce ürünü analiz eder ve yalnızca en iyi olanları gösterir. Ayrıca, bilgiye dayalı bir karar verebilmeniz için tahmin edilen satışları da gösterir.
Bu videoda, araç hakkında tüm bilgileri tekrar bulacaksınız:
Stok Yönetimi
Şu anda ürününüzden kaç adet stokta var? Saymaya başlamanız gerekiyorsa, bu kesinlikle en iyi stok yönetimi yöntemi olup olmadığını düşünmelisiniz. Mevcut stok seviyenizi her zaman bilmelisiniz ve yakın gelecekte ne kadar yenileme gerektiğini tahmin edebilmelisiniz. Sonuçta, boş bir depo kötü bir durumdur. Gerçekten kötü.
Burada “RELEX Solutions” adında akıllı bir araç devreye giriyor. Müşteri odaklı tahminlerin yanı sıra, ürünlerin planlanması, sipariş edilmesi ve depolanmasında size destek olur. Artık her şeyi kendiniz tahmin etmek ve listelere kaydetmek zorunda değilsiniz, tüm bilgileri tek bir sistemde toplu olarak alıyorsunuz. İşler sıkıştığında, araç, uzun teslimat süresine sahip bir düşük maliyetli tedarikçiden, daha kısa teslimat süresine sahip bir diğerine geçmenize bile yardımcı olur. Bu özellikle önemlidir çünkü stokta olmayan tedarikçiler Amazon'da Buy Box'ı kazanamazlar. Otomasyon burada iki kat fayda sağlar.
Amazon'da Bir Liste Oluşturun
İnanın ya da inanmayın, ürün metinlerinizi otomatik olarak yazabilen araçlar var. Yani bir insan serbest çalışana değil, yazılım tabanlı birine bakıyorsunuz. Awantego “Benzersiz İçerik” vaadinde bile bulunuyor. Bu nasıl çalışıyor? Yapay zeka sayesinde, araç dilin anlamını ve hatta bağlamını anlayabiliyor. Örneğin, araç, birkaç gün boyunca eksi 20 derece olan bir kışın “Sibirya kışı” olduğunu bilir. Bu şekilde, ürün metninizi dakikalar içinde alırsınız.
Ama dikkatli olun. Daha fazla otomasyon, Amazon'da başarılı bir iş için faydalı olabilir, ancak özellikle hızlı olmanın her zaman bir avantaj olmadığını unutmayın. Ürün metinleri ve A+ içeriği dönüşüm oranı için son derece önemlidir. Bu nedenle, otomatik olarak oluşturulan metinleri tekrar kontrol etmeniz ve bunları müşteri türlerinize göre uyarlamanız gerekmektedir.
Otomasyon Yoluyla Amazon Reklamlarını Yerleştirme ve Optimize Etme
PPC otomasyon yazılımı Amazon'da oldukça iyi bilinir. Tekliflerinizi ve anahtar kelimelerinizi her zaman güncel ve dolayısıyla karlı tutmak için ne sıklıkla ayarlamanız gerekiyor? Reklam kampanyalarınız için bütçeyi ayarlamak ve belirlemek ne kadar zaman alıyor? Oldukça uzun. Burada da aynı durum geçerli.
Bu noktada bidx size yardımcı olabilir. Bu Amazon PPC otomasyon aracı, reklamlarınızın performansını sürekli olarak analiz eder. Teklifleri ve anahtar kelimeleri bağımsız olarak ayarlayarak kampanyalarınızın karlılığını optimize eder. Kampanya optimizasyonunun yanı sıra, akıllı araç performansınızı değerlendirir. Sonuçları panoda net bir şekilde görüntüler.
Sipariş İşleme
Ürünlerin depolanması ve sipariş edilmesi birkaç sorunu beraberinde getirir. Birden fazla ürünü büyük miktarlarda satan satıcılar için, üç raflı garaj hızla yetersiz ve özellikle karmaşık hale gelir. Sonuçta, bireysel ürünlerin yalnızca saklanacak bir yeri değil, aynı zamanda sipariş edildiğinde hızlı bir şekilde bulunmaları da gerekir. Bu süreç her zaman aynı kalıba uyduğundan, Amazon'da otomasyon için de uygundur.
Normalde, otomasyon olmadan bir Amazon siparişinin yerine getirilmesi şöyle çalışır: Sizden ürün satın alındığında, bir tür toplama listesi oluşturabilirsiniz. Orada, depodan hangi ürünleri almanız gerektiğini, nerede bulabileceğinizi ve ardından mümkünse yer adlarına göre düzenlemeniz gerektiğini kaydedersiniz. Sonra listenizle raflara gidersiniz ve ürünleri yer adlarıyla bulup, raflardan alıp bir taşıma kutusuna koyarak listenizi tamamlayarak çalışırsınız. Bu işleme toplama denir.
Doldurulmuş taşıma kutusuyla paketleme masanıza gidersiniz. Burada, ürünler siparişlere göre sıralanır ve - tahmin ettiğiniz gibi - paketlenir. Bunu yapmak için, hangi ürünlerin hangi pakete ait olduğunu ve kime gönderileceğini kaydettiğiniz bir paketleme listesi oluşturmalısınız. Ayrıca, fatura, gönderim etiketi ve takip numarası oluşturulur ve eklenir. Daha sonra paketi kargo hizmet sağlayıcınıza teslim edersiniz.
Otomatik Olarak Oluşturulan Toplama ve Paketleme Listeleri
Günde birkaç siparişle bu süreç manuel olabilir, ancak günde birkaç paket göndermeniz gerektiğinde, bu hızla karmaşık hale gelir ve toplanan ürünler karışır. Kendi Amazon lojistiğinizi otomatikleştirmenin burada faydası vardır. Örneğin, tüm siparişleri elle gözden geçirip birleştirmek yerine, toplama ve paketleme listelerinizi otomatik olarak oluşturabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerin üzerindeki barkodlar, öğeleri paket başına sıralamanıza yardımcı olur.
Akıllı Amazon otomasyon araçlarıyla ChannelAdvisor, yalnızca listeleriniz otomatik olarak oluşturulmaz. Paketleme masanızda, tek yapmanız gereken ürünlerin üzerindeki barkodu taramak ve ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahip olacaksınız. Bu, müşterinin adresini ve paketin diğer içeriğini içerir. Paketi paketledikten sonra, aracı kullanarak faturayı ve gönderim etiketini yazdırabilir ve pakete ekleyebilirsiniz. Böylece bireysel listelerin bir ordusu bir araya getirilir ve yalnızca sipariş için gerçekten ihtiyaç duyduğunuz bilgileri alırsınız - Amazon otomasyonu sayesinde!
Faturaları Otomatik Olarak Oluşturun
Yani ürünler toplandı ve paketlendi - gönderime hazır. Hala eksik olan fatura. Ve kim fatura yazmayı sevmez ki, değil mi? Başka bir deyişle: Amazon üzerinden sipariş vermek için bu can sıkıcı adımı akıllı otomasyonla atlamak istemez misiniz?
Burada QuickBooks devreye giriyor. Araç, faturalama sürecini otomatikleştirmenizi sağlar, zaman kazandırır ve doğruluğu garanti eder. Düzenli müşterileriniz var mı? Faturaların otomatik olarak oluşturulmasını ve gönderilmesini planlayın! Faturaları bireysel veya toplu olarak bile gönderebilirsiniz.
Performansı İzleyin ve Optimize Edin
Bir şirket yöneten herkes, performansıyla ilgilenmelidir. Ama kim günlük olarak cirosunu veya ürünlerinin satış potansiyelini hesaplamayı sever ki? Veri analitiği araçları, SELLERLOGIC Business Analytics tam da ihtiyacınız olan şeydir. Araç, karmaşık verileri kullanarak performansınızı herhangi bir ürün, Amazon hesabı ve/veya pazar için net ve anlaşılır bir şekilde görselleştirir. SELLERLOGIC aracıyla, kârsız ürünleri ve optimize edilmesi gereken maliyetleri hızlı bir şekilde tanımlayabilir ve uygun stratejik ayarlamalar başlatabilirsiniz.
Performans izleme araçlarının yanı sıra, performansınızı daha da geliştiren bazı araçlar da vardır. Bunlardan biri kesinlikle repricer'dır.
Amazon'da otomasyon olmadan fiyatlandırmaya ne kadar çaba harcamanız gerektiğini düşünün: rakiplerinizi 24 saat izlemeli ve hemen her harekete yanıt vermelisiniz. Rakibiniz fiyatı düşürüyor mu? Hemen siz de düşürmelisiniz, aksi takdirde Buy Box'ı kaybedecek ve potansiyel alıcıları kaybedeceksiniz. Bu, çalışırken olursa bir şeydir. Ama ya günün sonunda kanepede otururken olursa? Ya da rakibiniz fiyatını günde birden fazla kez değiştirmeyi düşünüyorsa?
İki olasılık vardır:
- Gün boyunca çalışırsınız.
- Bir akıllı Repricer kiralarsınız.
Yani Amazon fiyat otomasyonu için bir araca yatırım yapıyorsunuz. SELLERLOGIC'in dinamik repricer'ına yatırım yaptığınızda hoş bir yan etki şudur: fiyat dinamik kalır. Çözümümüzün birincil hedefi, sizi Buy Box'a yerleştirmeye çalışmaktır. Ama bu yapıldıktan sonra, mümkün olduğunca fiyatı artıracaktır - bu şekilde, sizin için her zaman en iyi fiyatı alabiliyoruz.
İadeleri Yönetme
E-ticaretle uğraşan herkes, iadelerin kaçınılmaz olduğunu bilir, özellikle de otomasyon kullanıp kullanmadığınızda. Bazen ürün basitçe uymuyor, bazen alıcı ürünü o kadar da beğenmiyor, liste uzayıp gidiyor. Yine de, çoğu durumda, hala bir şeyler optimize edilebilir.
Müşteri için süreci mümkün olduğunca kolay ve hoş hale getirmek için otomasyona odaklanmalısınız. Örneğin, Easyship veya Shipbob size entegre bir çözüm sunar. Örneğin, müşterilerin kendi başlarına iadeyi düzenleyebileceği bir iade portalı sunabilirsiniz ve diğer şeylerin yanı sıra bir kargo hizmet sağlayıcısı seçebilirler. Daha sonra, gönderim etiketini basitçe PDF veya e-posta ile alırlar. Sizin tarafınızda, mevcut iade ve gönderim durumunun bir özetini de alırsınız. Bu şekilde, süreci yalnızca müşteri için değil, kendiniz için de kolaylaştırmış olursunuz!
Muhasebe
Bir işletme sahibinin en sevmediği görevlerden biri muhtemelen muhasebedir. Gelir, gider, vergiler… Bu kelimeleri yazarken bile sıkılıyorum. Bu sevimsiz görevleri devretmek nasıl olur? Ama bunun için ayrı bir çalışan kiralamak mantıklı mı?
Çözüm: Araçlar! Akıllı çalışma şekliniz sayesinde, birçok süreci anında kapsayabilir ve sonuçları hemen alırsınız. Fetcher iyi bir örnektir. Araç, kâr gibi iş metriklerinizi, ancak aynı zamanda ücretleri de hesaplar. Amazon'daki satıcılar için gerçek bir iş yükü hafifletmesi - otomasyon sayesinde!
Amazon FBA: Otomasyonu Kolaylaştırmak
Bir adımda birkaç görevi otomatikleştirmeye ne dersiniz? Sipariş işleme, müşteri hizmetleri, iade yönetimi - FBA bunların hepsini sizin için yapabilir. Amazon bu süreçleri mükemmelleştirmiştir ve her Amazon satıcısına bir hizmet olarak sunmaktadır. FBA Otomasyonu, depolamadan iadelere kadar tüm yerine getirme sürecini devretmeniz anlamına gelir. Özellikle Toptan Amazon satıcıları FBA otomasyonuna ihtiyaç duyar.
Her ürün, devasa lojistik merkezlerinde kendi yerini alır. Bir ürün sipariş edildiğinde, uygun raf, paketleyiciye hareket eder ve doğru kutuya paketlenir. Tüm toplama süreci bu nedenle robotlar tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir.
Akıllı araçlar, ürün paketlendiğinde neler olacağı üzerinde de etkilidir: Paketleyicilere, paketlenecek ürün için hangi kutu kutusunun kullanılacağını söylerler. Optimal kutu, boyut ve ağırlığa göre seçilir ve çalışana gösterilir.
CTA BURADA -> Paranı geri al! SELLERLOGIC Kayıp & Bulunan her FBA hatasını bulur.Daha fazla bilgi edinin!
Amazon'un Hizmeti Müşteriye Mükemmel Şekilde Odaklanmıştır
Herhangi bir talebi olan kişiye hemen profesyonel ve dostane bir danışmanlık verilir. Sonuçta, müşteri Amazon'da her şeyin önündedir ve tüm süreçler mükemmel bir müşteri deneyimi yaratmaya yöneliktir.
E-ticaret devinin iade yönetimi de kullanıcı dostudur. Basitçe bir iade etiketi yazdırın ve her şey müşteri için halledilir. Amazon buradan devralır.
Ama bir kez daha: Hiç kimse mükemmel değildir.
Muhtemelen Amazon'un lojistik merkezlerinde hataların da meydana geldiğini biliyorsunuzdur. FBA hataları bazen oluşabilir. Olabilirler, ancak hiçbir koşulda gözden kaçmamalıdırlar. SellerCentral'da FBA raporlarını da bulacaksınız. Bunları ya manuel olarak gözden geçirip hatalar için kontrol edebilir ya da otomasyon için akıllı bir Amazon aracı kullanabilirsiniz.
Kayıp & Bulunan, FBA raporlarınızı sizin için analiz eder ve hataları arar. Bir hata bulduğunda, sizin için tüm ilgili durum detaylarını içeren bir mektup otomatik olarak hazırlar. Kopyala ve yapıştır ile her şeyi SellerCentral'a aktarır ve geri ödemeniz için başvuruda bulunursunuz.
Sonuç
Zaman ve çabadan tasarruf etmek istiyorsanız, kesinlikle sizin için bir veya iki araç bulacaksınız. Otomatik araçlarla günlük iş yaşamının görevlerini kolaylaştırmanın birçok farklı yolu vardır. Bu, Amazon'daki otomatik fiyat ayarlamalarını toplama ile başlar ve birçok küçük FBA hatasını bulma gibi zahmetli görevlerle sona erer. Bir repricer'ın hayatınızı nasıl kolaylaştırabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, buraya tıklayın.
Ama her zamanki gibi, her kullanıcı kendisine neyi başarmak istediğini ve aracın bu gereksinimleri karşılayıp karşılamadığını sormalıdır. Biraz eleştirel sorgulama ile bu sorun olmamalıdır ve otomasyon sayesinde Amazon'daki satıcı olarak hayatınızı kolaylaştırabilirsiniz.
Görüntü kredileri sırasıyla: © artinspiring – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
