Az Amazonon való eladás egyszerűen: Automatizált Amazon Eladó Eszközök
Sok Amazon eladó szoros időbeosztással dolgozik. Új árukat kell beszerezni, a raktárat fel kell tölteni, a vásárlók szeretnék megkapni a termékeiket. Ezen kívül a termékoldalt karban kell tartani és a versenytársakat elemezni. Ennyi feladat mellett gyakran azon tűnődünk, hogy hol is tartunk. Az okos szoftvermegoldások segíthetnek ebben. Ezért az Amazonon egy fontos kifejezés egyértelműen az „automatizálási szolgáltatások”.
De mit is jelent ez? Egy kis robotot bérelni a munkára? Bevallom, talán még nem értük el ezt a szintet (még). Ennek ellenére vannak módok, hogy automatizáljuk a folyamatokat a saját Amazon boltunkban. De erről később részletesebben beszélünk. Először is tisztázzuk, mit is jelent az automatizálás az Amazon eladók számára.
Mi az (Amazon) automatizálás az Ön üzletéhez?
Az automatizálás a gépek önálló működése. Csökkenti vagy megszünteti az emberi kommunikációt vagy irányítást, amikor minden normálisan működik. Az automatizálást először a Ford Motor Company alkalmazta az 1940-es évek végén, és akkor mechanizálásnak nevezték.
Tehát arról van szó, hogy a gépek vagy szoftverek önállóan működnek – emberi beavatkozás nélkül. Az automatizálás tehát óriási segítség, mert csökkenti a fárasztó és időigényes feladatokat. Az Amazon kontextusában az árukezelési folyamatok automatizálása elsősorban felgyorsítja a teljesítést a logisztikai központokban – és ezzel hozzájárul a vásárlói elégedettség növeléséhez. De a piactéri eladók is átadhatják napi feladataik egy részét, és automatikusan többet adhatnak el az Amazonon.
Milyen szempontokat automatizálhat az Amazonon?
Az alábbiakban felsoroltuk a legfontosabb szempontokat, amelyeket egyenként kiválaszthat, hogy megtudja, mely eszközök lehetnek érdekesek.
Mellesleg, ha sok időt tölt a eladói fórumokon vagy hasonló platformokon, gyakran felmerül a következő kérdés: „Az Amazon automatizálás illegális?”. Természetesen nem illegális (különben nem töltöttünk volna órákat azzal, hogy ezt a blogcikket megírjuk Önnek). Ami e mögött a kérdés mögött áll, az inkább az, hogy vannak olyan cégek, amelyek megpróbálják átverni az eladókat olyan automatizálásokkal, amelyek nem felelnek meg az eladói elvárásoknak, vagy teljesen alkalmatlanok az eladó konkrét esetében. Még inkább indokolt, hogy tájékozódjon a konkrét igényeiről, mielőtt vásárolni megy az Amazon automatizálási eszközökért!
Új termékek keresése
Ha úgy dönt, hogy bővíti vállalkozását és új termékeket ad hozzá a kínálatához, először sok munkát kell elvégeznie. Meg kell találni egy terméket, és elemezni kell sok tényező szempontjából: Van elegendő kereslet? Hogyan helyezkedik el a verseny? Jövedelmező a termék? Itt jönnek a képbe az okos eszközök. Mindezeket az elemzéseket automatikusan végzik, és csak a legmegfelelőbb termékeket mutatják meg Önnek. Megvizsgáltunk néhány eszközt az Amazon automatizálásához. A véleményeink a következő megoldásokhoz vezettek:
A “Termék Felfedezés” a Viral Launch-tól tökéletes az Amazon automatizálásához az Ön üzletében. Magas potenciállal rendelkező termékeket talál. Az eszköz ezreket elemez, és csak a legjobbakat mutatja meg. Előrejelzett eladásokat is mutat, így megalapozott döntést hozhat.
Ebben a videóban újra megtalálja az összes információt az eszközről:
Készletkezelés
Jelenleg hány terméket tart a raktárában? Ha el kell kezdenie számolni, mindenképpen érdemes megfontolnia, hogy ez a legjobb módja-e a készlet kezelése. Mindig tudnia kell, hogy mi a jelenlegi készletszintje, és előre kell látnia, hogy mennyi utánpótlásra lesz szükség a közeljövőben. Végül is egy üres raktár rossz. Nagyon rossz.
Itt jön a képbe egy okos eszköz, amelyet „RELEX Solutions” hívnak. Az ügyfélorientált előrejelzések mellett támogat a tervezésben, rendelésben és az áruk tárolásában. Már nem kell mindent magának extrapolálnia és listákra rögzítenie, hanem minden információt egy rendszerben kap meg. Ha szoros a helyzet, az eszköz még abban is segít, hogy egy alacsony költségű, hosszú szállítási idejű beszállítóról egy másikra váltsunk, amelynek rövidebb a szállítási ideje. Ez különösen fontos, mert azok a beszállítók, akik nincsenek készleten, nem nyerik el a Buy Box-ot az Amazonon. Az automatizálás itt kétszeresen megtérül.
Terméklista létrehozása az Amazonon
Higgyen vagy sem, de valójában léteznek olyan eszközök, amelyek automatikusan írják meg a termékszövegeit. Tehát nem egy emberi szabadúszót keres, hanem egy szoftver alapú megoldást. Awantego még „Egyedi Tartalmat” is ígér. Hogyan működik ez? A mesterséges intelligenciának köszönhetően az eszköz megérti a nyelv szemantikáját és még a kontextust is. Például az eszköz tudja, hogy egy tél, amikor több napon keresztül mínusz 20 fok van, egy „szibériai tél”. Így perceken belül megkapja a termékszöveget.
De vigyázzon. Bár a több automatizálás sikeres üzletet eredményezhet az Amazonon, nem mindig előny, ha különösen gyors. A termékszövegek és az A+ tartalom rendkívül fontos a konverziós arány szempontjából. Ezért elengedhetetlen, hogy újra ellenőrizze az automatikusan létrehozott szövegeket, és azokat a vásárlói típusaihoz igazítsa.
Amazon Hirdetések Elhelyezése és Optimalizálása Automatizálással
A PPC automatizáló szoftver az Amazonon viszonylag jól ismert. Milyen gyakran kell módosítania a licitjeit és kulcsszavait, hogy mindig naprakészen és így nyereségesen működjenek? Mennyire hosszú időt vesz igénybe a hirdetési kampányai költségvetésének beállítása és módosítása? Elég hosszú. Ugyanez itt is.
Itt segíthet a bidx . Ez az Amazon PPC automatizáló eszköz folyamatosan elemzi a hirdetései teljesítményét. A licitek és kulcsszavak önálló módosításával optimalizálja a kampányai nyereségességét is. A kampányoptimalizálás mellett az okos eszköz értékeli a teljesítményét. Az eredményeket világosan megjeleníti a műszerfalon.
Megrendelés feldolgozása
A termékek tárolása és megrendelése néhány problémát von maga után. Azok számára, akik több terméket adnak el nagy mennyiségben, a három polcból álló garázs gyorsan túl kicsi és főleg túl zavaros lesz. Végül is az egyes cikkeknek nemcsak helyet kell találniuk, hanem gyorsan meg is kell találniuk őket, amikor megrendelik őket. Mivel ez a folyamat mindig ugyanazt a mintát követi, az Amazonon való automatizálásra is alkalmas.
Normál esetben az Amazon rendelésének teljesítése automatizálás nélkül valahogy így működik: Ha árukat vásárolnak Öntől, létrehozhat egy úgynevezett picklistát. Itt rögzíti, hogy mely árukat kell kiválasztania a raktárból, hol találja őket, majd rendezze őket, lehetőleg azonnal a helyek nevei szerint. Ezután a listájával a polcokhoz megy, és végigjárja azt, megtalálva a termékeket a helyneveik alapján, levéve őket a polcokról és egy szállító dobozba téve. Ezt a folyamatot pickingnek hívják.
A megtöltött szállító dobozzal a csomagolóasztalához megy. Itt az árukat a megrendelések szerint rendezik, és – ahogy kitalálta – becsomagolják. Ehhez létre kell hoznia egy csomagolási listát, amelyben rögzíti, hogy mely tételek tartoznak mely csomagba, és kinek kell elküldeni őket. Ezen kívül a számla, a szállítási címke és a nyomkövetési szám is létrejön és csatolásra kerül. Ezután átadja a csomagot a szállítmányozó szolgáltatójának.
Automatikusan Generált Pick és Pack Listák
Néhány napi megrendelés esetén ez a folyamat manuális lehet, de amint naponta több csomagot kell küldenie, gyorsan zavarossá válik, és a kiválasztott áruk összekeverednek. Itt segít az Amazon logisztikájának automatizálása. Például automatikusan generálhatja a pick és pack listákat, ahelyett, hogy kézzel átnézné és összevonja az összes megrendelést. Ezen kívül a termékek vonalkódjai segítenek a tételek csomagonkénti rendezésében.
Okos Amazon automatizáló eszközökkel, mint például ChannelAdvisor, nemcsak a listái jönnek létre automatikusan. A csomagolóasztalán mindössze annyit kell tennie, hogy beolvassa a termék vonalkódját, és megkapja az összes szükséges információt. Ez magában foglalja a vásárló címét és a csomag többi tartalmát. Amint becsomagolta a csomagot, az eszközzel kinyomtathatja a számlát és a szállítási címkét, és csatolhatja a csomaghoz. Így egy sor egyedi lista egyesül, és csak az információt kapja meg, amire valóban szüksége van a megrendeléshez – köszönhetően az Amazon automatizálásának!
Számlák Automatikus Létrehozása
Tehát az áruk ki lettek választva és becsomagolva – készen a szállításra. Ami még hiányzik, az a számla. És ki nem szereti a számlák írását, igaz? Átfogalmazom: ki nem szeretné ezt a bosszantó lépést megspórolni az Amazonon való rendelés során okos automatizálással?
Itt jön a képbe a QuickBooks . Az eszköz lehetővé teszi a számlázási folyamat automatizálását, időt takarítva meg és biztosítva a pontosságot. Vannak rendszeres vásárlói? Ütemezze a számlák automatikus létrehozását és küldését! Még egyesével vagy csoportosan is küldheti a számlákat.
Teljesítmény Figyelése és Optimalizálása
Bárki, aki céget vezet, foglalkoznia kell a teljesítményével. De ki szeretné naponta kiszámítani a forgalmat vagy a termékeik értékesítési potenciáljának előrejelzését? Az adatelemző eszközök, mint például a SELLERLOGIC Business Analytics, pontosan erre van szüksége. Az eszköz összetett adatokat használ, hogy világosan és könnyen érthetően vizualizálja a teljesítményét bármely termék, Amazon fiók és/vagy piactér esetében. A SELLERLOGIC eszközzel gyorsan azonosíthatja a nem nyereséges termékeket, valamint azokat a költségeket, amelyeket optimalizálni kell, és megfelelő stratégiai kiigazításokat kezdeményezhet.
A teljesítménykövető eszközök mellett vannak olyanok is, amelyek tovább javítják a teljesítményét. Az egyik ezek közül mindenképpen a repricer.
Csak gondoljon bele, mennyi erőfeszítést kellene befektetnie az árképzésbe az Amazonon, ha nem lenne megfelelő automatizálás: folyamatosan figyelnie kell a versenytársait, és azonnal reagálnia kell minden lépésre. Csökkenti a versenytársa az árát? Azonnal csökkentenie kell a sajátját is, különben elveszíti a Buy Box-ot és a potenciális vásárlókat. Ha ez munka közben történik, az egy dolog. De mi van, ha ez akkor történik, amikor már a kanapén ül a nap végén? Vagy ha a versenytársa naponta többször is gondolkodik az árának megváltoztatásán?
Két lehetőség van:
- 24 órás munkát végez.
- Bérel egy okos Repricert.
Tehát befektet egy eszközbe az Amazon árautomatikához. A szép mellékhatás, amikor dinamikus repricerbe fektet be, mint a SELLERLOGIC-é, az az, hogy az ár dinamikus marad. Megoldásunk elsődleges célja, hogy megpróbálja elhelyezni Önt a Buy Box-ban. De miután ez megtörtént, újra megemeli az árat, amennyire csak lehetséges – így mindig a lehető legjobb árat tudjuk biztosítani Önnek.
Visszatérések Kezelése
Bárki, aki az e-kereskedelemben aktív, tudja, hogy a visszatérések elkerülhetetlenek, különösen az Amazonon, függetlenül attól, hogy használ automatizálást vagy sem. Néha a termék egyszerűen nem illik, néha a vásárlónak nem tetszik annyira a termék, a lista folytatódik. Ennek ellenére a legtöbb esetben még mindig van lehetőség a javításra.
Ahhoz, hogy a folyamatot a lehető legegyszerűbbé és kellemesebbé tegye a vásárló számára, az automatizálásra kell összpontosítania. Olyan eszközök, mint a Easyship vagy Shipbob integrált megoldást kínálnak erre. Például kínálhat a vásárlóinak egy visszatérési portált, ahol a vásárló saját magának intézheti a visszatérést, és többek között választhat egy szállítmányozó szolgáltatót. Ezt követően egyszerűen PDF vagy e-mail formájában kapják meg a szállítási címkét. Az Ön oldalán is áttekintést kap a jelenlegi visszatérési és szállítási állapotról. Így nemcsak a vásárló számára könnyíti meg a folyamatot, hanem saját magának is!
Számvitel
A vállalkozók egyik legkevésbé népszerű feladata valószínűleg a számvitel. Bevételek, kiadások, adók… Már unom, hogy ezeket a szavakat írom. Mi lenne, ha egyszerűen átadná ezeket a népszerűtlen feladatokat? De megéri külön alkalmazottat felvenni erre?
A megoldás: Eszközök! Okos munkamódszerének köszönhetően sok folyamatot villámgyorsan lefedhet, és azonnal megkapja az eredményeket. Fetcher jó példa erre. Az eszköz kiszámítja az üzleti mutatóit, mint például a profitot, de a díjakat is. Igazi munkakönnyítés az Amazon eladók számára – köszönhetően az automatizálásnak!
Amazon FBA: Automatizálás Egyszerűen
Mi lenne, ha több feladatot automatizálna egy lépésben? Megrendelés feldolgozása, ügyfélszolgálat, visszatérési kezelés – az FBA mindezt elvégzi Ön helyett. Az Amazon tökéletesítette ezeket a folyamatokat, és minden Amazon eladó számára szolgáltatásként kínálja őket. Az FBA automatizálás azt jelenti, hogy átadja az egész teljesítési folyamatot, a tárolástól a visszatérésekig. Különösen az Amazon nagykereskedelmi eladóknak szükségük van FBA automatizálásra.
Minden terméknek megvan a helye a hatalmas logisztikai központokban. Amikor egy tételt megrendelnek, a megfelelő polc a csomagolóhoz mozog, és ő a megfelelő kartonba csomagolja. Az egész picking folyamatot tehát automatikusan robotok végzik.
Az okos eszközök arra is hatással vannak, hogy mi történik, amikor az áruk be vannak csomagolva: Megmondják a csomagolóknak, hogy melyik kartondobozt használják a csomagolandó termékhez. Az optimális kartondobozt méret és súly alapján választják ki, és megjelenítik az alkalmazott számára.
CTA ITT -> Kérje vissza a pénzét! A SELLERLOGIC Lost & Found megtalálja minden FBA hibát.Tudjon meg többet!
Az Amazon szolgáltatása tökéletesen a vásárlóra összpontosít
Aki kérdéssel fordul, azonnal szakmai és barátságos tanácsot kap. Végül is a vásárló az első az Amazonon, és minden folyamat arra irányul, hogy tökéletes vásárlói élményt teremtsen.
Ugyanolyan felhasználóbarát a visszatérési kezelés az e-kereskedelem óriásánál. Egyszerűen nyomtassa ki a visszatérési címkét, és minden el van intézve a vásárló számára. Az Amazon itt átveszi a szerepet.
De még egyszer: Senki sem tökéletes.
Valószínűleg már tudja, hogy hibák is előfordulnak az Amazon logisztikai központjaiban. Az FBA hibák néha előfordulhatnak. Megtörténhetnek, de semmiképpen sem szabad észrevétlenül maradniuk. A SellerCentralban az FBA jelentéseket is megtalálja. Vagy manuálisan átnézheti őket, és ellenőrizheti a hibákat, vagy használhat egy okos Amazon eszközt az automatizáláshoz.
A Lost & Found elemzi az FBA jelentéseit az Ön számára, és keres hibákat. Amint talál valamit, automatikusan előkészít egy levelet az Amazon számára, amely tartalmazza az összes releváns eset részletét. A másolás és beillesztés segítségével mindent átkonvertál a SellerCentralba, és a visszatérítést igényli.
Következtetés
Ha időt és energiát szeretne spórolni, biztosan talál egy vagy másik eszközt az Ön számára. Számos különböző módja van annak, hogy az automatizált eszközökkel megkönnyítse a mindennapi üzleti élet feladatait. Ez kezdődik az Amazonon végzett automatizált árkorrekciókkal, és véget ér a sok kis FBA hiba megtalálásának fárasztó feladatával. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan teheti könnyebbé az életét egy repricer, kattintson ide.
De mint mindig, minden felhasználónak fel kell tennie magának a kérdést, hogy mit szeretne elérni, és hogy az eszköz megfelel-e ezeknek az igényeknek. Egy kis kritikus kérdezéssel ez nem lehet probléma, és az automatizálás révén megkönnyítheti az életét Amazon eladóként.
Képforrások a megjelenés sorrendjében: © artinspiring – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
