Pardavimas Amazon tapo lengvu: Automatizuoti Amazon pardavėjo įrankiai
Daugelis Amazon pardavėjų dirba griežtu grafiku. Reikia įsigyti naujų prekių, užpildyti sandėlį, klientai nori gauti savo produktus. Be to, reikia prižiūrėti produkto puslapį ir analizuoti konkurenciją. Su tiek daug užduočių dažnai kyla klausimas, kur dingo jūsų galva. Išmanios programinės įrangos sprendimai gali padėti šiuo atžvilgiu. Todėl svarbus terminas Amazon yra „automatizavimo paslaugos“.
Bet ką tai reiškia? Pasamdyti mažą robotą, kad atliktų darbą? Pripažinkime, mes dar nesame pasiekę šio taško (dar). Vis dėlto yra keletas būdų, kaip automatizuoti procesus savo Amazon parduotuvėje. Bet apie tai vėliau. Pirmiausia norime paaiškinti, ką automatizavimas iš tikrųjų reiškia Amazon pardavėjams.
Kas yra (Amazon) automatizavimas jūsų verslui?
Automatizavimas yra nepriklausomas mašinų veikimas. Jis sumažina arba pašalina žmogaus komunikaciją ar kontrolę, kai viskas veikia normaliai. Automatizavimas pirmą kartą buvo naudojamas Ford Motor Company vėlyvuoju 1940-ųjų metais ir tada buvo žinomas kaip mechanizacija.
Taigi kalbama apie mašinas ar programinę įrangą, kuri veikia savarankiškai – be jokio žmogaus įsikišimo. Automatizavimas yra didžiulė pagalba, nes jis sumažina varginančias ir daug laiko reikalaujančias užduotis. Amazon kontekste prekių valdymo procesų automatizavimas pirmiausia pagreitina vykdymą logistikos centruose – ir tokiu būdu prisideda prie klientų pasitenkinimo didinimo. Tačiau rinkos pardavėjai taip pat gali perduoti dalį savo kasdienių užduočių ir automatiškai parduoti daugiau Amazon.
Kokius aspektus galite automatizuoti Amazon?
Žemiau išvardijome keletą svarbiausių aspektų, kuriuos galite pasirinkti individualiai, kad sužinotumėte, kurie įrankiai gali būti jums įdomūs.
Šalia to, jei praleidžiate nemažai laiko pardavėjų forumuose ar panašiose platformose, dažnai išvysite šį klausimą: „Ar Amazon automatizavimas yra neteisėtas?“. Natūralu, kad tai nėra neteisėta (priešingu atveju mes nebūtume praleidę valandų rašydami šį tinklaraščio straipsnį jums). Už šio klausimo slypi tai, kad yra įmonių, bandančių apgauti pardavėjus, siūlydamos automatizavimus, kurie neatitinka pardavėjų lūkesčių arba yra visiškai netinkami konkrečiam pardavėjui. Dar daugiau priežasčių informuoti save apie savo specifinius poreikius prieš eidami pirkti Amazon automatizavimo įrankius!
Rasti naujus produktus
Jei nusprendžiate plėsti savo verslą ir pridėti naujų produktų prie savo asortimento, pirmiausia turite atlikti daug darbo. Turite rasti produktą ir analizuoti jį pagal daugelį veiksnių: Ar yra pakankamai paklausos? Kaip yra konkurencija? Ar produktas pelningas? Būtent čia į pagalbą ateina išmanūs įrankiai. Visi šie analizės procesai vykdomi automatiškai, o jums rodomi tik tinkamiausi produktai. Mes pažvelgėme į keletą įrankių Amazon automatizavimui. Mūsų apžvalgos mus nuvedė prie šių sprendimų:
Įrankis „Product Discovery“ iš Viral Launch yra puikus pasirinkimas daugiau Amazon automatizavimo jūsų versle. Jis randa produktus su dideliu potencialu. Įrankis analizuoja tūkstančius produktų ir rodo tik geriausius. Jis taip pat rodo prognozuojamas pardavimus, kad galėtumėte priimti sprendimus, pagrįstus žiniomis.
Šiame vaizdo įraše rasite visą informaciją apie įrankį dar kartą:
Prekių valdymas
Kiek jūsų produkto vienetų šiuo metu turite sandėlyje? Jei turite pradėti skaičiuoti, turėtumėte rimtai apsvarstyti, ar tai geriausias būdas valdyti savo inventorių. Turėtumėte visada žinoti, koks yra jūsų dabartinis atsargų lygis, ir sugebėti numatyti, kiek papildymo reikės artimiausiu metu. Galų gale, tuščias sandėlis yra blogai. Tikrai blogai.
Čia į pagalbą ateina išmanus įrankis pavadinimu “RELEX Solutions”. Be klientų orientuotų prognozių, jis padeda jums planuoti, užsakyti ir sandėliuoti prekes. Jums nebereikia visko patiems ekstrapoliuoti ir fiksuoti sąrašuose, bet gaunate visą informaciją sujungtą viename sistemoje. Jei situacija tampa sudėtinga, įrankis netgi padeda jums pereiti nuo vieno pigaus tiekėjo su ilgu pristatymo laiku prie kito su trumpesniu pristatymo laiku. Tai ypač svarbu, nes tiekėjai, kurie neturi prekių, nelaimi Buy Box Amazon. Automatizavimas čia atsiperka dukart.
Sukurti sąrašą Amazon
Patikėkite ar ne, bet iš tikrųjų yra įrankių, kurie gali automatiškai rašyti jūsų produkto tekstus. Taigi jūs neieškote žmogaus laisvai samdomo darbuotojo, o programinės įrangos pagrindu veikiančio. Awantego netgi žada „Unikalų turinį“. Kaip tai veikia? Dėka dirbtinio intelekto, įrankis gali suprasti kalbos semantiką ir net kontekstą. Pavyzdžiui, įrankis žino, kad žiema, kai kelias dienas yra minus 20 laipsnių, yra „Sibiro žiema“. Tokiu būdu, jūs gausite savo produkto tekstą per kelias minutes.
Bet būkite atsargūs. Nors daugiau automatizavimo gali padėti sėkmingam verslui Amazon, ne visada privalumas būti ypač greitam. Produkto tekstai ir A+ turinys yra itin svarbūs konversijos rodikliui. Todėl būtina, kad jūs dar kartą patikrintumėte automatiškai sukurtus tekstus ir pritaikytumėte juos pagal savo klientų tipus.
Reklamos užsakymas ir optimizavimas per automatizavimą
PPC automatizavimo programinė įranga yra gana gerai žinoma Amazon. Kaip dažnai turite koreguoti savo pasiūlymus ir raktinius žodžius, kad jie visada būtų atnaujinti ir todėl pelningi? Kiek laiko reikia nustatyti ir koreguoti biudžetą savo reklamos kampanijoms? Gan ilgai. Tas pats ir čia.
Čia gali padėti bidx . Šis Amazon PPC automatizavimo įrankis nuolat analizuoja jūsų reklamų našumą. Nepriklausomai koreguodamas pasiūlymus ir raktinius žodžius, jis taip pat optimizuoja jūsų kampanijų pelningumą. Be kampanijų optimizavimo, išmanus įrankis vertina jūsų našumą. Jis aiškiai rodo rezultatus valdymo skydelyje.
Užsakymų apdorojimas
Prekių sandėliavimas ir komisijavimas kelia keletą problemų. Pardavėjams, kurie parduoda kelis produktus dideliais kiekiais, garažas su trimis lentynomis greitai tampa per mažas ir, svarbiausia, per daug painus. Galų gale, atskiroms prekėms reikia ne tik vietos, bet ir greitai jas rasti, kai jos užsakomos. Kadangi šis procesas visada vyksta pagal tą patį modelį, jis taip pat tinka automatizavimui Amazon.
Normaliai, Amazon užsakymo vykdymas be automatizavimo veikia maždaug taip: Jei iš jūsų perkamos prekės, galite sukurti vadinamąjį komisijavimo sąrašą. Ten užrašote, kurias prekes turite paimti iš sandėlio, kur galite jas rasti ir tada jas surūšiuoti, pageidautina iš karto pagal vietų pavadinimus. Tada su savo sąrašu einate prie lentynų ir dirbate su juo, ieškodami produktų pagal jų vietų pavadinimus, paimdami juos nuo lentynų ir dėdami į transportavimo dėžę. Šis procesas vadinamas komisijavimu.
Su užpildyta transportavimo dėže einate prie savo pakavimo stalo. Čia prekės rūšiuojamos pagal užsakymus ir – jūs atspėjote – supakuojamos. Tam turėtumėte sukurti pakavimo sąrašą, kuriame užrašote, kurie daiktai priklauso kuriam paketui ir kam jie turėtų būti siunčiami. Be to, sukuriama sąskaita, siuntimo etiketė ir sekimo numeris, kurie yra pritvirtinami. Tada perduodate paketą savo siuntimo paslaugų teikėjui.
Automatiškai sugeneruoti komisijavimo ir pakavimo sąrašai
Su nedaug užsakymų per dieną šis procesas gali būti rankinis, tačiau kai tik turite siųsti kelis paketus per dieną, jis greitai tampa painus ir surinktos prekės sumaišomos. Čia padeda automatizuoti savo Amazon logistiką. Pavyzdžiui, galite automatiškai sugeneruoti savo komisijavimo ir pakavimo sąrašus, o ne peržiūrėti ir sujungti visus užsakymus rankiniu būdu. Be to, brūkšniniai kodai ant prekių padeda jums rūšiuoti daiktus pagal paketą.
Su išmaniais Amazon automatizavimo įrankiais, tokiais kaip ChannelAdvisor, ne tik jūsų sąrašai yra kuriami automatiškai. Jūsų pakavimo stalo metu jums tereikia nuskenuoti prekių brūkšninį kodą ir turėsite visą reikalingą informaciją. Tai apima kliento adresą ir kitus paketo turinius. Kai tik supakuosite paketą, galite naudoti įrankį, kad išspausdintumėte sąskaitą ir siuntimo etiketę, kurios bus pritvirtintos prie paketo. Taigi, individualių sąrašų armija yra sujungta ir jūs gaunate tik informaciją, kurios tikrai reikia užsakymui – dėka Amazon automatizavimo!
Automatiškai kurti sąskaitas
Taigi prekės yra paimtos ir supakuotos – paruoštos siuntimui. Ko dar trūksta, tai sąskaitos. O kas nemėgsta rašyti sąskaitų, tiesa? Performuluoju: kas nenorėtų išvengti šio nemalonaus užsakymo žingsnio per Amazon protingos automatizacijos pagalba?
Čia į pagalbą ateina QuickBooks . Įrankis leidžia automatizuoti sąskaitų išrašymo procesą, taupant laiką ir užtikrinant tikslumą. Ar turite nuolatinių klientų? Naplanavokite automatinį sąskaitų kūrimą ir siuntimą! Galite net siųsti sąskaitas individualiai arba grupėmis.
Stebėti ir optimizuoti našumą
Kiekvienas, kuris valdo įmonę, turi rūpintis jos našumu. Bet kas mėgsta kasdien skaičiuoti apyvartą ar prognozes dėl savo produktų pardavimo potencialo? Duomenų analizės įrankiai, tokie kaip SELLERLOGIC Business Analytics, yra būtent tai, ko jums reikia. Įrankis naudoja sudėtingus duomenis, kad vizualizuotų jūsų našumą bet kuriam produktui, Amazon paskyrai ir/arba rinkai aiškiai ir lengvai suprantamu būdu. Naudodami SELLERLOGIC įrankį, galite greitai identifikuoti nuostolingus produktus, taip pat išlaidas, kurias reikėtų optimizuoti, ir inicijuoti atitinkamus strateginius pakeitimus.
Be našumo stebėjimo įrankių, yra ir tokių, kurie dar labiau pagerina jūsų našumą. Vienas iš jų tikrai yra repriceris.
Pagalvokite, kiek pastangų turėtumėte investuoti į kainų nustatymą Amazon be atitinkamos automatizacijos: turėtumėte stebėti savo konkurentus visą parą ir nedelsdami reaguoti į bet kokius veiksmus. Ar jūsų konkurentas sumažina kainą? Jūs turite sumažinti savo nedelsiant, kitaip prarasite Buy Box ir potencialius pirkėjus. Jei tai atsitinka, kai dirbate, tai viena. Bet kas, jei tai atsitinka, kai jau sėdite ant sofos dienos pabaigoje? Arba jei jūsų konkurentas galvoja keisti savo kainą ne kartą, o kelis kartus per dieną?
Yra dvi galimybės:
- Dirbate visą parą.
- Užsisakote išmanų repricerį.
Taigi investuojate į įrankį Amazon kainų automatizavimui. Malonus šalutinis efektas, kai investuojate į dinaminį repricerį, pavyzdžiui, SELLERLOGIC, yra tai: kaina išlieka dinamiška. Mūsų sprendimo pagrindinis tikslas yra stengtis patekti į Buy Box. Bet kai tai padaryta, jis vėl pakels kainą, kiek įmanoma – tokiu būdu mes galime visada gauti geriausią įmanomą kainą jums.
Grąžinimų tvarkymas
Kiekvienas, kuris dirba e. prekyboje, žino, kad grąžinimai yra neišvengiami, ypač Amazon, nesvarbu, ar naudojate automatizavimą, ar ne. Kartais produktas tiesiog netinka, kartais pirkėjui produktas vis dėlto nepatinka, sąrašas tęsiasi. Vis dėlto daugeliu atvejų kažką vis tiek galima optimizuoti.
Kad procesas būtų kuo lengvesnis ir malonesnis klientui, turėtumėte sutelkti dėmesį į automatizavimą. Tokie įrankiai kaip Easyship arba Shipbob siūlo jums integruotą sprendimą šiam. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti savo klientams grąžinimo portalą, kur pirkėjas gali pats suorganizuoti grąžinimą ir, be kita ko, pasirinkti siuntimo paslaugų teikėją. Jie tada gauna siuntimo etiketę tiesiog PDF formatu arba el. paštu. Jūsų pusėje taip pat gausite apžvalgą apie dabartinę grąžinimo ir siuntimo būseną. Tokiu būdu jūs ne tik palengvinate procesą klientui, bet ir sau!
Apskaita
Vienas nepopuliariausių verslo savininko užduočių greičiausiai yra apskaita. Pajamos, išlaidos, mokesčiai… Man jau nuobodu rašyti šiuos žodžius. Kaip dėl to, kad tiesiog perduoti šias nepopuliarias užduotis? Bet ar verta samdyti atskirą darbuotoją tam?
Sprendimas: Įrankiai! Dėl jūsų išmanaus darbo būdo galite greitai apdoroti daugelį procesų ir gauti rezultatus iš karto. Fetcher yra geras pavyzdys. Įrankis apskaičiuoja jūsų verslo rodiklius, tokius kaip pelnas, bet ir mokesčius. Tikra darbo palengvinimo priemonė Amazon pardavėjams – dėka automatizavimo!
Amazon FBA: Automatizavimas tapo lengvu
Kaip dėl to, kad automatizuoti kelias užduotis vienu metu? Užsakymų apdorojimas, klientų aptarnavimas, grąžinimų valdymas – FBA gali tai viską padaryti už jus. Amazon tobulino šiuos procesus ir siūlo juos kaip paslaugą kiekvienam Amazon pardavėjui. FBA automatizavimas reiškia, kad jūs perduodate visą vykdymo procesą, nuo sandėliavimo iki grąžinimų. Ypač Amazon didmeninės prekybos pardavėjams reikia FBA automatizavimo.
Kiekvienas produktas turi savo vietą milžiniškuose logistikos centruose. Kai prekė užsakoma, atitinkama lentyna juda link pakavimo darbuotojo ir jis ją supakuoja į tinkamą dėžę. Visas komisijavimo procesas todėl vykdomas automatiškai robotų.
Išmanūs įrankiai taip pat turi įtakos tam, kas vyksta, kai prekės yra supakuotos: jie nurodo pakavimo darbuotojams, kurią dėžę naudoti pakavimo produktui. Optimalus kartonas parenkamas pagal dydį ir svorį ir rodomas darbuotojui.
CTA ČIA -> Gaukite savo pinigus atgal! SELLERLOGIC Lost & Found randa kiekvieną FBA klaidą.Sužinokite daugiau!
Amazon paslauga puikiai orientuota į klientą
Kiekvienas, turintis užklausą, iš karto gauna profesionalią ir draugišką konsultaciją. Galų gale, klientas yra pirmoje vietoje Amazon ir visi procesai yra orientuoti į tobulą klientų patirtį.
Tiek pat patogus yra grąžinimų valdymas šio e. prekybos giganto. Tiesiog atspausdinkite grąžinimo etiketę ir viskas padaryta klientui. Amazon perima iš čia.
Bet dar kartą: niekas nėra tobulas.
Jūs greičiausiai jau žinote, kad klaidos taip pat vyksta Amazon logistikos centruose. FBA klaidos kartais gali pasitaikyti. Jos gali nutikti, tačiau jokiu būdu neturėtų likti nepastebėtos. SellerCentral rasite ir FBA ataskaitas. Galite arba peržiūrėti jas rankiniu būdu ir patikrinti klaidas, arba galite naudoti išmanų Amazon automatizavimo įrankį.
Lost & Found analizuoja jūsų FBA ataskaitas ir ieško klaidų. Kai tik jis randa kokių nors, jis automatiškai paruošia jums laišką Amazon, kuriame yra visi svarbūs atvejo duomenys. Su kopijavimu ir įklijavimu perkeliate viską į SellerCentral ir prašote grąžinimo.
Išvada
Jei norite sutaupyti laiko ir pastangų, tikrai rasite vieną ar kitą įrankį sau. Yra daug skirtingų būdų, kaip palengvinti kasdienio verslo gyvenimo užduotis su automatizuotais įrankiais. Tai prasideda nuo automatizuotų kainų koregavimų Amazon ir baigiasi varginančia užduotimi rasti daugybę mažų FBA klaidų. Jei norite sužinoti daugiau apie tai, kaip repriceris gali palengvinti jūsų gyvenimą, spustelėkite čia.
Bet kaip įprasta, kiekvienas vartotojas turėtų paklausti savęs, ko jis nori pasiekti ir ar įrankis gali atitikti šiuos reikalavimus. Su šiek tiek kritinio klausimo tai neturėtų būti problema, ir jūs galite palengvinti savo gyvenimą kaip pardavėjas Amazon per automatizavimą.
Vaizdo kredito šaltiniai pagal pasirodymo tvarką: © artinspiring – stock.adobe.com / © Андрей Яланский – stock.adobe.com
