Den bedste Amazon salgsstrategi – For alle typer sælgere.
Vi ved alle, at sociale medier aldrig har været den bedste kilde til upartisk, ærlig og objektiv information. Det er derfor ikke overraskende, at det netop er på disse platforme, at du i øjeblikket kan finde en eller anden “Amazon coach”, der lover dig hurtig succes som sælger, ledsaget af udsigten til rigdom og økonomisk uafhængighed. Endnu bedre, nogen der forklarer dig, at en strategi for at sælge på Amazon slet ikke er nødvendig, da det er så nemt at sælge på Amazon.
Og faktisk, en Amazon sælgerkonto oprettes virkelig hurtigt, meget hurtigere end en faktisk fysisk butik. Det første produkt er også online lidt senere. Men er det nok til at tjene mange penge på Amazon?
NEJ! Selvfølgelig ikke. Seriøst, hvem tror faktisk på det?
Men enkelheden ved at komme i gang som sælger på Amazon er helt i tråd med, hvad markedspladsen står for. Det magiske ord er tilgængelighed. Ved at tilbyde det bredest mulige udvalg er Amazon markedspladsen i stand til at tiltrække næsten alle med internetadgang.
Som allerede nævnt, bare fordi det er nemt at gøre, er det IKKE en god grund til at begynde at sælge på Amazon. Du skal hellere starte med den rigtige strategi på plads, hvis du er ude efter succes på Amazon. Det er derfor, vi har set på udfordringerne ved forskellige forretningsmodeller og udviklet tips til den rigtige strategi for succes.
Men før vi dykker dybere ned i tankerne om den rigtige strategi for at sælge på Amazon, vil vi gerne skabe en grundlæggende forståelse af markedspladsen.
Ting sælgere skal overveje, før de starter på Amazon
Næsten alle kan tilbyde produkter til salg på Amazon
Da alle kan blive sælgere på den online platform, er konkurrencen på markedspladsen gigantisk.
Og Amazon ønsker det sådan. Markedspladsen ønsker at tilbyde det bedste produkt til den bedste pris. Det høje konkurrencepres opnår netop det.
Når vi taler om konkurrence, mener vi det på to niveauer. Dette kræver yderligere forklaring, før vi seriøst kan overveje den rigtige strategi for at sælge på Amazon.
1. Konkurrence mellem forskellige produkter
Produkter fra forskellige leverandører kan have forskellige navne, selvom de tjener et sammenligneligt formål. Som eksempel er der mange gaming mus med 8 programmerbare knapper. Nedenfor kan du se to eksempler. Selvom disse to mus er fra forskellige leverandører, konkurrerer de om den potentielle køber, der er interesseret i gaming mus, hvilket betyder, at køberen kan tage et nærmere kig for at se, hvilken der passer bedst til ham/hende.
2. Konkurrence om det samme produkt
Men selv med det samme produkt konkurrerer sælgere med hinanden. Dette kan have en massiv indvirkning på valget af en lovende Amazon (prissætnings) strategi. Dette gælder især for mærkevarer. Lad os se på eksemplet med de gaming mus, vi allerede har nævnt:
De fleste købere klikker simpelthen på knappen “Tilføj til kurv” (omkranset i rødt og markeret med nr. 1) og fortsætter derefter til kassen. I dette tilfælde bemærker de fleste købere ikke engang, at 36 andre sælgere (pr. august 2019) tilbyder det samme produkt (omkranset i rødt og markeret med nr. 2).
Succesfuld på Amazon? Din strategi gør hele forskellen
De andre sælgere nævnt ovenfor sælger op til 90% mindre end den nuværende sælger. Dette har intet at gøre med en mislykket Amazon reklamestrategi fra deres side, men snarere med det faktum, at deres produkt ikke er placeret bag feltet med titlen “Tilføj til kurv” (se rødt cirkel med nr. 1). Dette felt er mere almindeligt kendt som “Buy Box” og har en stor indvirkning på valget af din egen strategi for at sælge på Amazon.
Konkurrencen om Buy Box er ekstremt hård. Især i tilfælde af mærker, der sælges af flere sælgere. Uden eksklusiv ret til at sælge er marginerne allerede små fra starten. Hvis du så skal konkurrere med mange andre sælgere, bliver det endnu sværere at sælge med en fortjenstmargen. Hvis du så også skal konkurrere mod Amazon selv, er det næsten umuligt. Men mere om det senere.
Amazon laver reglerne
Hvis du vil sælge på Amazon, skal du forholde dig til husreglerne. Disse retningslinjer er ret strenge, især for sælgere. I tilfælde af overtrædelser kan produkter eller endda sælgerens konto blive blokeret. Dette kan lyde meget hårdt, men det er vigtigt at forstå omfanget af overtrædelser, før man beslutter sig for at underkaste sig disse regler. For på Amazon kan en sælgerstrategi, der systematisk bryder reglerne, ikke få succes.
Amazon laver endda reglerne for spillet på andre områder, som ikke kan læses gennemsigtigt i et katalog over retningslinjer. E-handelsgiganten har indsamlet og analyseret en utrolig mængde data om søge- og købsadfærd – og fortsætter med at gøre det i dag. Baseret på disse data har Amazon udviklet sin søgealgoritme A10. Denne algoritme beslutter, hvilket tilbud der rangeres først, andet, tredje osv.
Der er også en algoritme, der bestemmer, hvilket tilbud der er i Buy Box. Begge algoritmer er helt ikke-gennemsigtige, ligesom den fra Google. Der er mange skøn og også indikationer på, hvilke aspekter der er vigtige for disse algoritmer. Men i sidste ende er det kun Amazon, der ved præcist, hvordan de fungerer.
Men hvorfor er det så afgørende at vide, når det kommer til den rigtige strategi for at sælge på Amazon? Fordi Amazon ikke kun leverer platformen, men også agerer som deltager selv.
Amazon er også en sælger med en strategi
Amazon selv sælger mange forskellige produkter, såsom den førnævnte gaming mus. Og i modsætning til andre udbydere ved Amazon, hvad kunderne ønsker baseret på de indsamlede data. Af denne grund er mange sælgere, der opererer på Amazon, altid bange for, at deres bestsellere en dag vil blive solgt af Amazon selv.
Men lad os vende tilbage til algoritmen og Buy Box. Hvis Amazon selv agerer som sælger af et produkt, er sandsynligheden for at vinde Buy Box meget lav. Dette giver Amazon en absolut konkurrencefordel over sine rivaler.
Af denne grund er det vigtigt at tjekke på forhånd, om Amazon også tilbyder produkter, der ligner dine egne. Hvis dette er tilfældet, har du en meget høj forhindring at overvinde, hvis du vil sælge med succes – uanset din strategi på Amazon.
Fordel: Amazon tilbyder sin egen opfyldningstjeneste til sælgere
Afhængigt af hvad og hvor meget du sælger på Amazon, kan en FBA-strategi være en måde at gavne din virksomhed på mange måder. Fulfilment by Amazon (FBA) er en Amazon-tjeneste, hvor sælgerne opbevarer deres produkter i Amazons eget forsendelses- og lagernetværk. Hvis et salg genereres, overtager Amazon håndteringen og logistikken helt. Sælgeren skal ikke gøre noget. Amazon tager også sig af eventuelle forespørgsler om ordren fra køberens side.
Selvfølgelig opkræver Amazon dig for denne service, men forsendelse gennem Amazon er ikke nødvendigvis dyrere end hvis du håndterer din egen forsendelse. Tværtimod kan FBA være en del af en Amazon successtrategi, da omkostningerne er lettere at beregne, og fordi de finansielle udgifter til at have dit eget lager er meget sværere at inkludere i produktprisen.
En anden fordel ved FBA-programmet er deltagelsen i Amazon Prime. Prime-programmet startede som en ren præferentiel postordreklub. Dette omfattede hurtigere og gratis forsendelse. Selvom programmet nu inkluderer meget mere for Amazon-kunder, er produkter, der sendes hurtigt og gratis til Prime-medlemmer, stadig markeret med det lyseblå “Prime” logo på markedspladsen. Der er også et søgefilter, der kun viser Prime-tilbud.
Ulempe: Amazon tilbyder sin egen opfyldningstjeneste til sælgere
Mens det at overdrage al logistik til Amazon og modtage Prime-mærket i processen lyder som den bedste vej at gå, er der også en slags ulempe ved denne strategi. Som eksempel, når sælgeren er ansvarlig for forsendelse, og produktet skal sendes til køberen, modtager sælgeren kundens adresse for at sende pakken. Forespørgsler fra kunden håndteres derefter via en krypteret e-mailadresse, som kunden modtager. FBA-sælgere modtager ikke dette, fordi Amazon håndterer forespørgslerne for dem.
Dette betyder, at sælgere, der håndterer forsendelsen selv, stadig har mulighed for at kontakte kunden vedrørende faktura, følgeseddel og kartonindsatser, og at overveje dette i deres strategi for at sælge på Amazon. Disse muligheder er heller ikke tilgængelige for FBA-sælgere. For ikke-FBA-sælgere er det også vigtigt på dette tidspunkt at tage højde for Amazons strenge retningslinjer, som forbyder ethvert forsøg på at aflede kunden væk fra Amazon.
Sælgere er forpligtet til at besvare kundehenvendelser inden for 24 timer
Dette krav gælder for hver dag på året. Amazon kræver, at hver sælger opfylder de højeste standarder med hensyn til leveringstider, bekræftelses-e-mails, afbestillingsrater og en række andre kriterier.
For mange virksomheder, der er nye på Amazon, kan disse standarder gå langt ud over, hvad de er vant til eller simpelthen kan håndtere, fordi de ikke har samme mængde ressourcer som e-handelsgiganten. Men FBA er nyttigt her igen, da Amazon overtager kundeservice sammen med logistikken.
Amazon giver ad-hoc adgang til millioner af kunder
Vi har diskuteret nogle af ulemperne ved Amazon-forretningen. Men den største fordel, som opvejer mange ulemper, er den utrolige rækkevidde af markedspladsen. I 2018 købte 37 millioner kunder tilsammen 1,3 milliarder produkter.
Ved at tilbyde deres produkter på Amazon kan sælgere potentielt nå 37 millioner mennesker, der aktivt køber. Og dette er kun i Tyskland. Omkostningerne ved at opnå en lignende rækkevidde uden for Amazon ville være enorme og – lad os være ærlige – næsten umulige.
Sådan fungerer Amazon! Den rigtige strategi for din virksomhed
Med disse tanker i tankerne er spørgsmålet om den rigtige Amazon salgsstrategi afgørende.
Klik på din forretningsmodel nedenfor og læs om, hvilke salgsstrategier på Amazon der er bedst egnet til dine behov.
Har du ikke en eksklusiv ret til at sælge dine produkter?
Selv om forholdet mellem forhandler og producent kan være godt, er der stadig andre sælgere på markedet, der tilbyder det identiske produkt. For den rigtige strategi for at sælge på Amazon betyder dette, at der vil være stærk konkurrence om Buy Box. Dette betyder igen, at enten vil der blive solgt meget lidt, eller også vil marginerne være meget lave, fordi prisen skal justeres nedad.
Tjek den konkurrencepræget situation
Der er nogle spørgsmål, der er relevante for strategien for at sælge på Amazon: Hvor mange sælgere tilbyder allerede et identisk produkt? Til hvilke priser? Med hvilke forsendelsesomkostninger? Jo flere sælgere der sælger et produkt, jo mere pres ligger der på prisen.
Som en indikation kan man analysere, hvor ofte den nuværende sælger i Buy Box skifter. Hvis dette sker ofte, er det et hint om en fortsat priskrig.
Tilbyder Amazon også produktet selv? Amazon leverer den perfekte kundeoplevelse, så den eneste måde at vinde Buy Box mod Amazon er gennem pris. Alternativt kan metoden “håb” for Amazon, der går ud af lager, bruges. Om dette er en legitim forretningsmodel, bør hver enkelt afgøre.
Hvis dit produkt har lidt konkurrence, ser det godt ud. Men det er værd at tage et nærmere kig. I hvilken kategori er produktet? Har kategorien “Bestseller” mærket? Hvis ikke, er dette en indikation på, at produkterne i denne kategori sjældent sælges. Disse er alle spørgsmål, som sælgere på Amazon skal overveje i deres konkurrencestrategi.
Positioner dig bredt
På konserverne: Hvilken strategi for at sælge på Amazon skal du forfølge i denne situation? I mange tilfælde kan det give mening at starte med et par produkter. I tilfælde af merchandise giver det lidt mening. På grund af det høje konkurrencepres og de snævre marginer, der er forbundet med det, ville Amazon-forretningen fejle som forretningsmodel. Med et bredt udvalg af produkter summerer de snævre marginer op til et rimeligt samlet overskud. Desuden giver det også mulighed for at finde produkter i mindre konkurrenceprægede nicher.
Derfor er det bedre at starte lidt bredere og tage de ulønsomme af platformen senere.
Beregn dine priser korrekt
Hvad koster dit produkt virkelig, indtil det når kunden? Alle omkostninger, der direkte kan henføres til produktet, skal inkluderes. Det betyder indkøbspris, emballageomkostninger, forsendelsesomkostninger, transportforsikring, hvis FBA bruges også FBA-gebyrer, forsendelsesomkostninger via FBA, returgebyrer, Amazon-kommission i kategorien. Bemærk også den korrekte beregning af moms. Først da kan en absolut minimumspris beregnes.
Sammensæt bundter
Derudover kan bundling være et nyttigt supplement til din egen strategi for at sælge på Amazon. Selv hvis konkurrencen på produkter er høj, kan du undgå kampen om Buy Box ved at binde passende produkter til et bundt og tilbyde dem som et enkelt produkt. For eksempel kan en gaming mus og et gaming tastatur danne et nyttigt bundt. Disse to produkter oprettes med en fælles ny EAN hos Amazon. Så længe andre sælgere ikke binder dette bundt, er der ingen konkurrence om Buy Box.
Brug FBA i din strategi med Amazon
At sikre sig en meget konkurrencepræget buy box for sig selv er næsten umuligt uden FBA og Prime-logoet. Men FBA har også den fordel, at kundeservice leveres af Amazon, hvilket resulterer i en meget god salgspræstation. Sammen med pris og tilgængelighed er dette det vigtigste kriterium for Buy Box. Desuden, som nævnt ovenfor, tilbyder FBA en bedre beregningsbasis.
Brug en repricer
Pris er en særlig afgørende faktor, når det kommer til at vinde Buy Box. Med en lav pris kan man kompensere for mulige mangler i sælgerens præstation. Derfor er der ofte mange ændringer i priserne. Det er meget tidskrævende at forstå og reagere på dette som menneske.
Repricere hjælper dig med din strategi for at sælge på Amazon ved at tage dette arbejde fra dine hænder. Nogle arbejder på en regelbaseret basis, dvs. holdningen er, at du altid vil være x cent billigere end den billigste, men dette blot opildner priskrigen og skrumper marginen. Andre repricere er lidt mere kloge.
Har du eksklusive salgsretter til dine produkter?
Forholdene med producenten er så gode, at sælgere har fundet en lukrativ strategi på Amazon: De forhandler en eksklusiv salgsret. Dermed kan konkurrencen om Buy Box undgås, og marginerne kan holdes stabile.
Men konkurrencen med lignende produkter forbliver stadig. Hvis produktet ikke er repræsenteret af et stærkt mærke, er der risiko for, at private label producenter med lavere priser tiltrækker kunder og dermed holder salgstallene ret lave.
Håndter din Amazon SEO-strategi
For at produkterne forbliver synlige for andre leverandører, skal det sikres, at A10 søgealgoritmen viser produkterne så højt op som muligt. Generelt er det vigtigt, at de mest søgte ord fremgår af produktbeskrivelsen. Titlen og punktlisterne er især vigtige for dette.
Men dette kræver en sofistikeret Amazon nøgleordsstrategi. Uden en ordentlig forespørgsel om, hvilke ord kunderne skriver i søgefeltet, ved sælgere aldrig, om de er på rette spor.
Stol ikke på producentbeskrivelserne
Erfaring viser, at mange producenter ikke rigtig gider at lave produktbeskrivelser. Disse er normalt meget funktionsrige, men adresserer ikke rigtig det problem, som produktet løser.
Udover titler og punktlister, som ikke bør vedtages af SEO-grunde alene, er produktbeskrivelsen også vigtig. Disse bør skrives på en tiltalende og frem for alt målgruppeorienteret måde.
Brug A+ indhold
Indtil for ikke så længe siden så alle produktdetaljesider på Amazon ens ud. Dette ændrede sig, da leverandører (dvs. producenter og leverandører, der leverer Amazon direkte, og hvis produkter Amazon så sælger i eget navn) fik mulighed for at oprette designede og detaljerede produktbeskrivelser for deres produkter. Denne mulighed blev rullet ud for registrerede varemærker i et andet trin – og bør bruges i overensstemmelse hermed i en god strategi for at sælge på Amazon for udvalgte produkter.
Med dette indhold kan målgruppen adresseres stærkere med billeder og stærke tekster.
Før A+ indhold kan bruges, skal varemærkeejeren dog først give tilladelse til, at sælgeren kan registrere varemærket hos Amazon.
Brug Amazon Advertising i din strategi – såsom sponsorerede produkter
Ligesom Google, hvor de første 3 søgeresultater for det meste er betalte hits, der kun er markeret med en lille grøn “Annoncer”, tilbyder Amazon muligheder for at vise produkter i søgningen som annoncer.
Til dette formål auktioneres reklamepladsen i søgeresultaterne til den højeste budgiver på en nøgleordsbasis i en realtidsbudgivningsproces. Udover buddet spiller relevansen af tilbuddet i forhold til søgeforespørgslen også en rolle. Men for klarhedens skyld negligeres dette her. Det hele er ret lig Google-proceduren og bør ikke mangle i nogen god strategi for at sælge på Amazon. Snarere bør markedspladssælgere have deres egen Amazon PPC-strategi.
På denne måde kan produkter, der endnu ikke er øverst i søgeresultaterne, sælges oftere.
Udforsk mulighederne for Private Label
Selv hvis forholdet til producenten i øjeblikket er eksklusivt, er det altid muligt, at producenten pludselig får ideen om selv at deltage i Amazon-handel. Som beskrevet ovenfor er indgangsbarriererne for alle tænkelige lave.
Af denne grund kan det ikke skade at bruge den erfaring, der er opnået for et fremmed mærke til sin egen i fremtiden. Men en anden strategi for at sælge på Amazon er så nødvendig.
Sælger du dit eget mærke? (Private Label)
Private Labels bliver stadig mere populære på Amazon. På grund af den stærke konkurrence er mange kunder mindre optaget af mærket og beslutter sig i stigende grad for at købe et tidligere ukendt mærke via Amazon. Dette bør tages i betragtning af Amazon-sælgere med en marketingstrategi på plads, da det tilbyder mange fordelagtige vinkler til at sælge flere produkter.
Betingelserne for Private Label sælgere er ideelle på Amazon. Der er ingen konkurrence om Buy Box. Præsentationen af produktdetaljesiden er udelukkende i hænderne på sælgeren. Og marginerne kan holdes pæne ved god sourcing.
Selv hvis Private Label beskytter mod kampen om Buy Box, er der stadig meget konkurrence på søgeresultatsiden. Og så det ikke er den laveste pris, der er afgørende, er det vigtigt, at mærket er troværdigt.
Registrer dit mærke
Registrerede mærker får en særlig status, som hjælper sælgere med at finde mærkekrænkelser lettere. For at et varemærke kan registreres hos Amazon, skal det først indføres i et varemærkebeskyttelsesregister.
Når varemærket er registreret hos Amazon, får man adgang til forskellige værktøjer, som kan finde og straffe overtrædelser af varemærkerettigheder. Dette kan også være en del af en god strategi for at sælge på Amazon. Flere oplysninger kan findes på Amazons varemærkeregistreringsside.
Men som registreret varemærke er der andre muligheder, der ikke er tilgængelige for andre sælgere. For eksempel kan mærker få adgang til “A+ indhold”.
Bag dette klodsede udtryk ligger muligheden for at gøre produktdetaljesiden i den nederste del meget mere attraktiv ved at bruge billeder og mere tekst.
En anden særlig funktion ved en varemærkeregistrering er de sponsorerede brandannoncer.
Med denne type reklame vises tre matchende produkter fra mærket ret fremtrædende over de faktiske søgeresultater.
Invester i et professionelt corporate design
Målet med professionelt corporate design er at opbygge tillid, hvilket kan være en vigtig brik i puslespillet i din egen strategi for at sælge på Amazon. Især hvis kunden ikke kender mærket, er det første indtryk ofte afgørende. Hvis det fremstår billigt og uprofessionelt, mistes tilliden i lang tid. Derfor er det vigtigt at lade en professionel stå for designet.
En vigtig del af corporate design er emballagedesignet. Dette bør designes på en måde, så det skiller sig ud fra konkurrencen på søgeresultatsiden. Baggrunden er Amazons billedretningslinjer, som foreskriver, at det første billede alene må repræsentere produktet på en hvid baggrund. Iøjnefaldende og attraktiv emballage er også et udråbstegn i overensstemmelse med retningslinjerne.
Engager dig i Amazon SEO
Din Amazon SEO og nøgleordsstrategi er vigtig for, at dine produkter forbliver synlige for andre leverandører. Det skal også sikres, at A9 søgealgoritmen viser produkterne så højt op som muligt. Ellers er mange andre handlinger inden for strategien for at sælge på Amazon normalt ineffektive. Vi har allerede samlet en liste over interessante links ovenfor. Generelt er det vigtigt, at de mest søgte ord fremgår af varebeskrivelsen. Især vigtigt for dette er titlen og punktlisterne.
A+ indhold
A+ indhold er navnet på muligheden for at designe produktdetaljesiden i den nederste del på en iøjnefaldende og gratis måde. Særligt egne mærkesælgere bør gøre brug af disse muligheder for tillidsopbygning. Ideelt set bør en professionel også stå for dette.
Se ud over horisonten for din strategi for at sælge på Amazon
Amazon fungerer som et økosystem i sig selv. Men Amazon-kunder opererer ikke udelukkende der. Skæringspunktet mellem Amazon-kunder og Facebook-brugere vil være meget stort. Derfor bør mulighederne for sociale medier, for eksempel, udnyttes til at gøre dit mærke kendt for en bred offentlighed.
Influencers, dvs. personer, der ikke primært har en stor, men snarere en loyal følgeskare, er en god måde at introducere dit eget produkt til en klart defineret målgruppe.
Udover mærkebygningstiltag, der fungerer godt især via sociale medier, bør ekstern trafik, der er klar til at købe, også overvejes. For eksempel kan købere ledes direkte til dit eget Amazon-produkt via Facebook-annoncer eller Google-annoncer.
Årsagen til at købe ekstern trafik er baseret på A9 søgealgoritmen. Den mest fremtrædende faktor for evalueringen af tilbuddet er den såkaldte SaleThroughRate, dvs. forholdet mellem køb og visning af produktdetaljesiden. Hvis trafik klar til at købe leveres udefra, kan dette have en positiv effekt på rangeringen.
Lever fremragende kundeservice som en del af din strategi for at sælge på Amazon
Det er ikke nødvendigt at bruge FBA som private label, da der ikke er konkurrence om Buy Box. For at få Prime-logoet kan du deltage i “Prime-by-Merchant” programmet. Det er dog stadig vigtigt at holde din egen sælgerpræstation tæt på perfekt. Hvis sælgerbedømmelsen falder under en vis værdi, mister sælgeren retten til Buy Box, selv som private label leverandør. Så deaktiveres knappen “Tilføj til kurv” på produktdetaljesiden, og købere skal klikke på listen over sælgere igen, før produktet kan købes.
Alternativt, kan FBA-programmet bruges.
Er du ejer af et nationalt kendt varemærke?
Mange mærkeproducenter har hidtil holdt sig væk fra Amazon og endda forsøgt at forhindre handel via markedspladser. Men på grund af Amazons markedsmagt positionerer flere og flere mærkeproducenter sig på Amazon. Med den rigtige strategi behøver dette ikke at være et problem for sælgerne, men for mærkeproducenterne selv er det i hvert fald en kæmpe mulighed.
Overvej dine forhandlere
Før du tager skridtet til Amazon-platformen, er det vigtigt at være opmærksom på, i hvilken grad du skader dine egne forhandlere. Det sker jo, at producenter og detailhandlere må kæmpe om en plads i Buy Box. Producenten har overhånden, det er klart, men vil du virkelig risikere forholdet til dine egne forhandlere?
Der er ikke noget formål i at øge salget gennem Amazon på den ene side, men på den anden side acceptere alvorlige tab, der kan gå ud over Amazon, fordi du har fremmedgjort dine forhandlere.
Brug FBA som en del af dine salgsstrategier på Amazon
Selv hvis mærkeproducenten har sin egen logistik, giver det mening at få produkterne opbevaret hos Amazon. For det første mangler virksomhedens egen logistik normalt ekspertisen til at sende individuelle pakker, da der kun sendes paller til forhandlere, og for det andet har du med FBA både prime-logoet og perfekt kundeservice.
Brug A+ indhold som en del af din strategi for at sælge på Amazon
Mange kendte mærker mener, at de ikke længere behøver at præsentere deres produkter på en særlig måde, da man kan trække på mærkets omdømme. Det skal nævnes her, at kunderne bliver mere og mere krævende, og Amazon stiller spørgsmålstegn ved den grundlæggende idé om mærkelojalitet.
For ikke at miste kunder til mærker, der tilbyder et lignende produkt, bør man sikre sig, at ens produkter fremstår i det bedst mulige lys. A+ indhold tilbyder muligheden for at designe produktdetaljesiden i den nederste del på en iøjnefaldende og gratis måde, så produktet skiller sig ud.
Tænd for displays
Registrerede varemærker nyder bedre beskyttelse hos Amazon, ikke kun med hensyn til opstillingen, men har også flere muligheder for reklame på Amazon, som bør udnyttes.
Selvom spørgsmålet om, hvorvidt brand-bidding på Google giver mening, diskuteres igen og igen, er den enstemmige mening, at man ikke bør risikere at miste en eneste kunde til konkurrenterne, der byder på ens brand. Desuden er omkostningerne ret lave og kan nemt planlægges inden for strategien for salg på Amazon.
Gør en indsats med titler og punktlister
Alt for ofte ser man mindre tiltalende designede titler og punktlister på velkendte brands. Her er fokus igen helt på brandbevidsthed. Men her skal det igen påpeges, at der er stærk konkurrence fra Amazon. Derfor kan det antages, at andre brands eller private labels vil præsentere sig selv meget mere attraktivt.
Derudover er der også mulighed for at indtaste skjulte søgeord i backend. På denne måde kan udbydere sikre, at deres tilbud vises sammen med andre brands, selvom brandnavnet ikke engang vises på detaljesiden (hvilket også er forbudt for registrerede brands).
Vær ikke for sikker – selv med en sofistikeret strategi for salg på Amazon
Amazon kører ikke af sig selv. Ikke engang som et velkendt brand. Tilbuddene skal optimeres løbende. Annonceringen skal kontrolleres og tilpasses igen og igen. Uden involvering og hårdt arbejde vil ingen være succesfulde på Amazon. Derfor er det en god idé kun at udpege medarbejdere, der kun vil dedikere deres arbejde til din Amazon-butik.
Konklusion: Amazon driver ikke din virksomhed for dig
Uanset om du er en Private Label sælger eller udelukkende repræsenterer et velkendt internationalt brand, skal du for at sælge succesfuldt på Amazon forstå retningslinjerne og markedsmekanismerne på markedspladsen. Du bør ikke undervurdere den tid og indsats, der kræves for at udvikle en god (marketing) strategi for salg på Amazon. Desuden er produktvedligeholdelse også tidskrævende.
Af denne grund, giver det mening at automatisere eller indsende så mange tjenester som muligt. I de fleste tilfælde kræver en Amazon salgs- og brandingstrategi nogle ekstra værktøjer. I dette blogindlæg vil vi vise dig en række fem værktøjer, der kan spare dig tid og penge.
Billedkreditter i rækkefølge af optræden: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / screenshot @ Amazon
