Paras Amazon-myyntistrategia – Kaikentyyppisille myyjille.
Kaikki tiedämme, että sosiaalinen media ei ole koskaan ollut paras lähde puolueettomalle, rehelliselle ja objektiiviselle tiedolle. Ei siis ole yllättävää, että juuri näillä alustoilla voit tällä hetkellä löytää jonkin “Amazon-valmentajan”, joka lupaa sinulle nopeaa menestystä myyjänä, varallisuuden ja taloudellisen riippumattomuuden näkymien kera. Parempaa vielä, joku selittää sinulle, että strategia myymiseen Amazonissa on täysin tarpeeton, koska myyminen Amazonissa on niin helppoa.
Ja todellakin, Amazon-myyjätili perustetaan todella nopeasti, paljon nopeammin kuin oikea kivijalkakauppa. Ensimmäinen tuote on myös verkossa hieman myöhemmin. Mutta riittääkö se, että voit ansaita paljon rahaa Amazonissa?
EI! Tietenkään ei. Vakavasti puhuen, kuka oikeasti uskoo siihen?
Kuitenkin, myyjänä aloittamisen yksinkertaisuus Amazonissa on täysin linjassa sen kanssa, mitä markkinapaikka edustaa. Taikasanana on saavutettavuus. Tarjoamalla mahdollisimman laajan valikoiman, Amazon-markkinapaikka pystyy houkuttelemaan lähes ketä tahansa, jolla on internet-yhteys.
Kuten jo mainittiin, pelkästään se, että se on helppoa, EI ole hyvä syy aloittaa myyminen Amazonissa. Sinun on paljon parempi aloittaa oikealla strategialla, jos tavoitteesi on menestys Amazonissa. Siksi olemme tarkastelleet eri liiketoimintamallien haasteita ja kehittäneet vinkkejä oikean strategian löytämiseksi menestykseen.
Mutta ennen kuin syvennymme syvemmälle oikean strategian miettimiseen myymiseen Amazonissa, haluaisimme luoda perustavanlaatuista ymmärrystä markkinapaikasta.
Asiat, jotka myyjien on otettava huomioon ennen Amazonissa aloittamista
Lähes kuka tahansa voi tarjota tuotteita myyntiin Amazonissa
Koska kuka tahansa voi tulla myyjäksi verkkoalustalla, kilpailu markkinapaikalla on valtavaa.
Ja Amazon haluaa sen olevan näin. Markkinapaikka haluaa tarjota parhaan tuotteen parhaaseen hintaan. Korkea kilpailupaine saavuttaa juuri tämän.
Kun puhumme kilpailusta, tarkoitamme sitä kahdella tasolla. Tämä vaatii lisäselvitystä ennen kuin voimme vakavasti harkita oikeaa strategiaa myymiseen Amazonissa.
1. Kilpailu eri tuotteiden välillä
Eri toimittajien tuotteilla voi olla erilaiset nimet, vaikka ne palvelevat verrattavissa olevaa tarkoitusta. Esimerkiksi, on monia pelihiiriä, joissa on 8 ohjelmoitavaa painiketta. Alla näet kaksi esimerkkiä. Vaikka nämä kaksi hiirtä ovat eri toimittajilta, ne kilpailevat potentiaalisesta ostajasta, joka on kiinnostunut pelihiiristä, mikä tarkoittaa, että ostaja voi tarkastella tarkemmin, mikä niistä sopii hänelle parhaiten.
2. Kilpailu saman tuotteen välillä
Mutta jopa saman tuotteen kohdalla myyjät kilpailevat keskenään. Tämä voi vaikuttaa merkittävästi lupaavan Amazon (hinnoittelu) strategian valintaan. Tämä pätee erityisesti brändituotteisiin. Katsotaanpa esimerkkiä jo mainituista pelihiiristä:
Useimmat ostajat yksinkertaisesti napsauttavat “Lisää ostoskoriin” -painiketta (ympäröity punaisella ja merkitty numerolla 1) ja siirtyvät sitten kassalle. Tässä tapauksessa useimmat ostajat eivät edes huomaa, että 36 muuta myyjää (elokuusta 2019) tarjoaa samaa tuotetta (ympäröity punaisella ja merkitty numerolla 2).
Menestyksekäs Amazonissa? Strategiasi tekee kaiken eron
Yllä mainitut muut myyjät myyvät jopa 90 % vähemmän kuin nykyinen myyjä. Tällä ei ole mitään tekemistä heidän epäonnistuneen Amazon-mainontastrategiansa kanssa, vaan pikemminkin sen kanssa, että heidän tuotteensa ei ole sijoitettu “Lisää ostoskoriin” -kentän taakse (katso punainen ympyrä numerolla 1). Tätä kenttää tunnetaan yleisesti nimellä “Buy Box”, ja sillä on suuri vaikutus omaan strategiaasi myymiseen Amazonissa.
Kilpailu Buy Boxista on äärimmäisen kovaa. Erityisesti useiden myyjien myymien brändien tapauksessa. Ilman yksinoikeutta myydä, katteet ovat jo alusta alkaen pieniä. Jos sinun sitten on kilpailtava monien muiden myyjien kanssa, myyminen voitolla on vielä vaikeampaa. Jos sinun sitten on kilpailtava itse Amazonia vastaan, se on lähes mahdotonta. Mutta siitä lisää myöhemmin.
Amazon tekee säännöt
Jos haluat myydä Amazonissa, sinun on käsiteltävä talon sääntöjä. Nämä ohjeet ovat melko tiukkoja, erityisesti myyjille. Rikkomusten tapahtuessa tuotteet tai jopa myyjätili voidaan estää. Tämä saattaa kuulostaa erittäin ankaralta, mutta on tärkeää ymmärtää rikkomusten laajuus ennen kuin päätät alistua näille säännöille. Koska Amazonissa myyjästrategia, joka systemaattisesti rikkoo sääntöjä, ei voi menestyä.
Amazon tekee jopa pelin säännöt muilla alueilla, joita ei voida läpinäkyvästi lukea ohjeistuskatalogista. Verkkokauppajätti on kerännyt ja analysoinut uskomattoman määrän tietoa hakemisesta ja ostokäyttäytymisestä – ja jatkaa sitä tänään. Tämän tiedon perusteella Amazon on kehittänyt hakualgoritmin A10. Tämä algoritmi päättää, mikä tarjous sijoittuu ensimmäiseksi, toiseksi, kolmanneksi jne.
On myös algoritmi, joka määrittää, mikä tarjous on Buy Boxissa. Molemmat algoritmit ovat täysin läpinäkymättömiä, aivan kuten Googlen algoritmi. On monia arvioita ja myös viittauksia siihen, mitkä asiat ovat tärkeitä näille algoritmeille. Mutta lopulta vain Amazon tietää tarkalleen, miten ne toimivat.
Mutta miksi tämä on niin ratkaisevaa tietää, kun on kyse oikeasta strategiasta myymiseen Amazonissa? Koska Amazon ei vain tarjoa alustaa, vaan toimii itsekin osallistujana.
Amazon on myös myyjä, jolla on strategia
Amazon myy itse monia erilaisia tuotteita, kuten edellä mainittua pelihiirtä. Ja toisin kuin muut toimittajat, Amazon tietää, mitä asiakkaat haluavat kerätyn tiedon perusteella. Tämän vuoksi monet myyjät, jotka toimivat Amazonissa, pelkäävät aina, että heidän myydyimmät tuotteensa myydään jonain päivänä itse Amazonin toimesta.
Mutta palataanpa algoritmiin ja Buy Boxiin. Jos Amazon itse toimii tuotteen myyjänä, mahdollisuus voittaa Buy Box on hyvin pieni. Tämä antaa Amazonille ehdottoman kilpailustrategisen edun kilpailijoihinsa nähden.
Tämän vuoksi on olennaista tarkistaa etukäteen, tarjoaako Amazon myös tuotteita, jotka ovat samankaltaisia kuin omasi. Jos näin on, sinulla on erittäin korkea este ylitettävänä, jos haluat myydä menestyksekkäästi – riippumatta strategiastasi Amazonissa.
Etuna: Amazon tarjoaa oman täyttöpalvelunsa myyjille
Riippuen siitä, mitä ja kuinka paljon myyt Amazonissa, FBA-strategia voi olla tapa hyödyttää liiketoimintaasi monin tavoin. Fulfilment by Amazon (FBA) on Amazonin palvelu, jossa myyjät varastoivat tuotteensa Amazonin omassa lähetys- ja varastoverkostossa. Jos myynti syntyy, Amazon hoitaa käsittelyn ja logistiikan täysin. Myyjän ei tarvitse tehdä mitään. Amazon hoitaa myös kaikki kyselyt ostajan puolelta.
Tietysti Amazon veloittaa sinulta tästä palvelusta, mutta lähettäminen Amazonin kautta ei välttämättä ole kalliimpaa kuin jos hoidat oman lähetyksesi. Pikemminkin FBA voi olla osa Amazonin menestysstrategiaa, koska kustannukset ovat helpommin laskettavissa ja koska oman varaston taloudelliset kulut ovat paljon vaikeampia sisällyttää tuotteen hintaan.
Toinen FBA-ohjelman etu on osallistuminen Amazon Primeen. Prime-ohjelma alkoi puhtaana etuoikeutettuna postimyyntiklubina. Tämä sisälsi nopeamman ja ilmaisen toimituksen. Vaikka ohjelma kattaa nykyään paljon enemmän Amazon-asiakkaille, nopeasti ja ilmaiseksi Prime-jäsenille toimitetut tuotteet on edelleen merkitty vaaleansinisellä “Prime” -logolla markkinapaikalla. On myös hakusuodatin, joka näyttää vain Prime-tarjouksia.
Haittana: Amazon tarjoaa oman täyttöpalvelunsa myyjille
Vaikka kaikkien logistiikan siirtäminen Amazonille ja Prime-tunnuksen saaminen kuulostaa parhaimmalta vaihtoehdolta, tähän strategiaan liittyy myös jonkin verran haittaa. Esimerkiksi, kun myyjä on vastuussa lähettämisestä ja tuote on lähetettävä ostajalle, myyjä saa asiakkaan osoitteen paketin lähettämistä varten. Asiakkaan kyselyt käsitellään sitten salatulla sähköpostiosoitteella, jonka asiakas saa. FBA-myyjät eivät saa tätä, koska Amazon hoitaa kyselyt heidän puolestaan.
Tämä tarkoittaa, että myyjillä, jotka hoitavat lähetyksen itse, on edelleen mahdollisuus ottaa yhteyttä asiakkaaseen laskun, toimitusasiakirjan ja laatikkolisäyksien osalta, ja ottaa tämä huomioon strategiassaan myymiseen Amazonissa. Nämä vaihtoehdot eivät ole saatavilla FBA-myyjillekään. Ei-FBA-myyjille on myös tärkeää ottaa huomioon Amazonin tiukat ohjeet, jotka kieltävät kaikki yritykset ohjata asiakasta pois Amazonista.
Myyjien on vastattava asiakaskyselyihin 24 tunnin kuluessa
Tämä vaatimus koskee jokaista vuotta. Amazon vaatii jokaiselta myyjältä, että he täyttävät korkeimmat standardit toimitusaikojen, vahvistussähköpostien, peruutusprosenttien ja monien muiden kriteerien osalta.
Monille yrityksille, jotka ovat uusia Amazonissa, nämä standardit voivat ylittää kauas sen, mihin he ovat tottuneet tai mitä he yksinkertaisesti pystyvät käsittelemään, koska heillä ei ole samoja resursseja kuin verkkogigantilla. Kuitenkin, FBA on jälleen hyödyllinen tässä, sillä Amazon hoitaa asiakaspalvelun logistiikan ohella.
Amazon tarjoaa ad-hoc-pääsyn miljooniin asiakkaihin
Olemme käsitelleet joitakin Amazon-liiketoiminnan haittoja. Mutta suurin etu, joka korvasi monet haitat, on markkinapaikan uskomaton ulottuvuus. Vuonna 2018 37 miljoonaa asiakasta osti yhteensä 1,3 miljardia tuotetta.
Tarjoamalla tuotteitaan Amazonissa, myyjät voivat potentiaalisesti tavoittaa 37 miljoonaa ihmistä, jotka ovat aktiivisesti ostamassa. Ja tämä on vain Saksassa. Samankaltaisen ulottuvuuden saavuttaminen Amazonin ulkopuolella olisi valtavaa ja – myönnetään – lähes mahdotonta.
Näin Amazon toimii! Oikea strategia liiketoiminnallesi
Näiden ajatusten valossa oikean Amazon-myyntistrategian kysymys on ratkaiseva.
Napsauta alla olevaa liiketoimintamalliasi ja lue, mitkä myyntistrategiat Amazonissa sopivat parhaiten tarpeisiisi.
Eikö sinulla ole yksinoikeutta myydä tuotteitasi?
Vaikka suhde jälleenmyyjän ja valmistajan välillä saattaa olla hyvä, markkinoilla on silti muita myyjiä, jotka tarjoavat identtistä tuotetta. Oikean strategian myymiseen Amazonissa tämä tarkoittaa, että Buy Boxista on kova kilpailu. Tämä puolestaan tarkoittaa, että joko myydään hyvin vähän tai katteet ovat hyvin alhaisia, koska hintaa on pakko laskea.
Tarkista kilpailutilanne
On joitakin asioita, jotka ovat tärkeitä strategialle myymiseen Amazonissa: Kuinka monta myyjää tarjoaa jo identtistä tuotetta? Millä hinnoilla? Millä toimituskuluilla? Mitä enemmän myyjiä myy tuotetta, sitä enemmän painetta hintaan kohdistuu.
Vihjeenä voidaan analysoida, kuinka usein nykyinen myyjä Buy Boxissa vaihtuu. Jos tämä tapahtuu usein, se on vihje jatkuvasta hintasodasta.
Tarjoaako Amazon myös tuotteen itse? Amazon tarjoaa täydellisen asiakaskokemuksen, joten ainoa tapa voittaa Buy Box Amazonin kanssa on hinta. Vaihtoehtoisesti voidaan käyttää menetelmää “toivoa”, että Amazon loppuu varastosta. Onko tämä laillinen liiketoimintamalli, pitäisi päättää jokaisen yksilön.
Jos tuotteellasi on vähän kilpailua, se näyttää hyvältä. Kuitenkin, on syytä tarkastella tarkemmin. Missä kategoriassa tuote on? Onko kategoriassa “Bestseller” -merkki? Jos ei, tämä on merkki siitä, että tuotteita tässä kategoriassa myydään harvoin. Nämä ovat kaikki kysymyksiä, jotka myyjien on otettava huomioon Amazonin kilpailustrategiassaan.
Asetu laajasti
Säilykkeiden osalta: Mitä strategiaa myymiseen Amazonissa sinun tulisi noudattaa tässä tilanteessa? Monissa tapauksissa voi olla järkevää aloittaa muutamalla tuotteella. Kauppatavaroiden kohdalla se ei ole kovin järkevää. Korkean kilpailupaineen ja siihen liittyvien kapeiden katteiden vuoksi Amazon-liiketoiminta epäonnistuisi liiketoimintamallina. Laajan tuotevalikoiman kanssa kapeat katteet kerryttävät kohtuullisen kokonaisvoiton. Lisäksi tämä antaa mahdollisuuden löytää tuotteita vähemmän kilpailullisista nicheistä.
Siksi on parempi aloittaa hieman laajemmin ja poistaa tappiolliset myöhemmin alustalta.
Laske hintasi oikein
Mitä tuote todella maksaa, kun se saavuttaa asiakkaan? Kaikki kustannukset, jotka voidaan suoraan liittää tuotteeseen, on sisällytettävä. Tämä tarkoittaa hankintahintaa, pakkauskustannuksia, välitysmaksuja, kuljetusvakuutusta, jos FBA:ta käytetään myös FBA-maksuja, FBA:n kautta toimituskuluja, palautuskuluja, Amazonin komissiota kategoriassa. Huomaa myös arvonlisäveron oikea laskenta. Vasta sitten voidaan laskea absoluuttinen minimihinta.
Kokoa paketteja
Lisäksi pakettien kokoaminen voi olla hyödyllinen lisä omaan strategiaasi myymiseen Amazonissa. Vaikka kilpailu tuotteissa on korkea, voit välttää taistelun Buy Boxista sitomalla sopivia tuotteita pakettiin ja tarjoamalla niitä yhtenä tuotteena. Esimerkiksi pelihiiri ja pelinäppäimistö voivat muodostaa hyödyllisen paketin. Nämä kaksi tuotetta luodaan yhteisellä uudella EAN:lla Amazonissa. Niin kauan kuin muut myyjät eivät sido tätä pakettia, kilpailua Buy Boxista ei ole.
Käytä FBA:ta strategiassasi Amazonin kanssa
Kilpailukykyisen Buy Boxin varmistaminen itsellesi on lähes mahdotonta ilman FBA:ta ja Prime-logoa. Mutta FBA:lla on myös etu, että asiakaspalvelu hoidetaan Amazonin toimesta, mikä johtaa erittäin hyvään myyntisuoritukseen. Hintojen ja saatavuuden ohella tämä on tärkein kriteeri Buy Boxille. Lisäksi, kuten edellä mainittiin, FBA tarjoaa paremman laskentaperustan.
Käytä repriceria
Hinta on erityisen ratkaiseva tekijä, kun on kyse Buy Boxin voittamisesta. Alhaisen hinnan avulla voidaan kompensoida mahdollisia puutteita myyjän suorituksessa. Siksi hintoihin tapahtuu usein paljon muutoksia. On erittäin aikaa vievää ymmärtää ja reagoida tähän ihmisenä.
Repricerit auttavat sinua strategiassasi myymiseen Amazonissa ottamalla tämän työn pois käsistäsi. Jotkut toimivat sääntöperusteisesti, eli asenteena on, että haluat aina olla x senttiä halvempia kuin halvin, mutta tämä vain ruokkii hintasotaa ja kutistaa katteen. Toiset repricerit ovat hieman älykkäämpiä.
Onko sinulla yksinoikeus myydä tuotteitasi?
Suhteet valmistajaan ovat niin hyviä, että myyjät ovat löytäneet kannattavan strategian Amazonissa: He neuvottelevat yksinoikeuden myydä. Näin kilpailua Buy Boxista voidaan välttää ja katteet voidaan pitää vakaana.
Kuitenkin kilpailu samankaltaisten tuotteiden kanssa pysyy edelleen. Jos tuotetta ei edusta vahva brändi, on riski, että yksityismerkkivalmistajat, joilla on alhaisemmat hinnat, houkuttelevat asiakkaita ja pitävät siten myyntilukuja melko alhaisina.
Käsittele Amazon SEO -strategiaasi
Jotta tuotteet pysyvät näkyvissä muille toimittajille, on varmistettava, että A10-hakualgoritmi näyttää tuotteet mahdollisimman korkealla. Yleisesti ottaen on tärkeää, että eniten haetut sanat näkyvät tuotekuvauksessa. Otsikko ja luettelopisteet ovat erityisen tärkeitä tätä varten.
Kuitenkin tämä vaatii hienostunutta Amazon-avainsanastrategiaa. Ilman asianmukaista kyselyä siitä, mitä sanoja asiakkaat kirjoittavat hakukenttään, myyjät eivät koskaan tiedä, ovatko he oikealla tiellä.
Älä luota valmistajan kuvauksiin
Kokemus osoittaa, että monet valmistajat eivät oikeastaan vaivaudu tuotekuvauksiin. Nämä ovat yleensä hyvin ominaisuuspainotteisia, mutta eivät oikeastaan käsittele ongelmaa, jonka tuote ratkaisee.
Otsikoiden ja luettelopisteiden lisäksi, joita ei tulisi omaksua vain SEO-syistä, tuotekuvaus on myös tärkeä. Nämä tulisi kirjoittaa houkuttelevasti ja ennen kaikkea kohderyhmälähtöisesti.
Käytä A+ -sisältöä
Vielä ei niin kauan sitten kaikki tuotedetail-sivut Amazonissa näyttivät samalta. Tämä muuttui, kun toimittajille (eli valmistajille ja toimittajille, jotka toimittavat Amazonille suoraan ja joiden tuotteita Amazon sitten myy omissa nimissään) annettiin mahdollisuus luoda suunniteltuja ja yksityiskohtaisia tuotekuvauksia tuotteilleen. Tämä mahdollisuus otettiin käyttöön rekisteröidyille tavaramerkeille toisessa vaiheessa – ja sitä tulisi käyttää vastaavasti hyvissä strategioissa myymiseen Amazonissa valituissa tuotteissa.
Tämän sisällön avulla kohderyhmää voidaan puhutella voimakkaammin kuvien ja vahvojen tekstien avulla.
Ennen kuin A+ -sisältöä voidaan käyttää, tavaramerkin omistajan on ensin annettava lupa myyjälle rekisteröidä tavaramerkki Amazonille.
Käytä Amazon-mainontaa strategiassasi – kuten Sponsoroidut tuotteet
Samoin kuin Googlessa, jossa enimmäkseen kolme ensimmäistä hakutulosta ovat maksettuja osumia, jotka on merkitty pienellä vihreällä “Mainokset”, Amazon tarjoaa mahdollisuuksia näyttää tuotteita hakutuloksissa mainoksina.
Tätä varten mainostilaa hakutuloksissa huutokaupataan korkeimman tarjoajan mukaan avainsanaperusteisesti reaaliaikaisessa huutokaupassa. Tarjouksen lisäksi tarjouksen merkitys hakukyselyyn nähden on myös tärkeä. Selkeyden vuoksi tätä ei kuitenkaan käsitellä tässä. Kaikki tämä on melko samanlaista kuin Googlen menettely ja ei pitäisi puuttua mihinkään hyvään strategiaan myymiseen Amazonissa. Pikemminkin markkinapaikan myyjillä tulisi olla oma Amazon PPC -strategia.
Tällä tavoin tuotteita, jotka eivät vielä ole hakutulosten kärjessä, voidaan myydä useammin.
Tutki yksityismerkin mahdollisuuksia
Vaikka suhde valmistajaan on tällä hetkellä yksinoikeudellinen, on aina mahdollista, että valmistaja saa yhtäkkiä päähänsä osallistua itse Amazon-kauppaan. Kuten edellä kuvattiin, kaikille pääsyesteet ovat käsittämättömän alhaiset.
Tämän vuoksi ei ole haittaa käyttää ulkomaisen brändin kokemusta omassa tulevaisuudessa. Kuitenkin, silloin tarvitaan erilainen strategia myymiseen Amazonissa.
Myytkö omaa brändiäsi? (Yksityismerkki)
Yksityismerkit ovat yhä suositumpia Amazonissa. Vahvan kilpailun vuoksi monet asiakkaat välittävät vähemmän brändistä ja päätyvät yhä enemmän ostamaan aiemmin tuntematonta brändiä Amazonin kautta. Tämä tulisi ottaa huomioon Amazon-myyjien markkinointistrategiassa, sillä se tarjoaa monia edullisia kulmia myydä enemmän tuotteita.
Ehdot yksityismerkkimyyjille ovat Amazonissa ihanteelliset. Buy Boxista ei ole kilpailua. Tuotedetail-sivun esittely on täysin myyjän käsissä. Ja katteet voidaan pitää siisteinä hyvällä hankinnalla.
Vaikka yksityismerkki suojaa Buy Boxin taistelulta, kilpailua hakutulossivulla on silti paljon. Ja jotta ei alhaisin hinta olisi ratkaiseva, on tärkeää, että brändi on luotettava.
Rekisteröi brändisi
Rekisteröidyille brändeille annetaan tietty erityinen asema, joka auttaa myyjiä löytämään brändirikkomuksia helpommin. Jotta tavaramerkki voidaan rekisteröidä Amazonissa, se on ensin rekisteröitävä tavaramerkkisuojarekisteriin.
Kun tavaramerkki on rekisteröity Amazonissa, pääsee käsiksi erilaisiin työkaluihin, joilla voidaan löytää ja rangaista tavaramerkkilain rikkomuksia. Tämä voi myös olla osa hyvää strategiaa myymiseen Amazonissa. Lisätietoja löytyy Amazonin brändirekisteröintisivulta.
Kuitenkin rekisteröitynä tavaramerkkinä on muitakin mahdollisuuksia, joita muilla myyjillä ei ole. Esimerkiksi brändit voivat saada pääsyn “A+ -sisältöön”.
Tämän kömpelön termin takana piilee mahdollisuus tehdä tuotedetail-sivusta alhaalla paljon houkuttelevampi kuvien ja lisää tekstin avulla.
Toinen erityispiirre brändirekisteröinnissä ovat Sponsoroidut brändimainokset.
Tämän tyyppisessä mainonnassa brändin kolme sopivaa tuotetta näytetään melko näkyvästi varsinaisten hakutulosten yläpuolella.
Sijoita ammattimaiseen yritysdesigniin
Ammattimaisen yritysdesignin tavoitteena on rakentaa luottamusta, mikä voi olla tärkeä palanen omaa strategiaasi myymiseen Amazonissa. Erityisesti jos asiakas ei tunne brändiä, ensivaikutelma on usein ratkaiseva. Jos se vaikuttaa halvalta ja epäammattimaiselta, luottamus menetetään pitkäksi aikaa. Siksi on olennaista antaa ammattilaisen hoitaa suunnittelu.
Tärkeä osa yritysdesignia on pakkaussuunnittelu. Sen tulisi olla suunniteltu siten, että se erottuu kilpailusta hakutulossivulla. Taustalla ovat Amazonin kuvaguidelines, jotka määräävät, että ensimmäinen kuva saa esittää tuotteen vain valkoisella taustalla. Huomiota herättävä ja houkutteleva pakkaus on myös huutomerkki ohjeiden noudattamisessa.
Osallistu Amazon SEO:hon
Amazon SEO:si ja avainsanastrategiasi on tärkeä, jotta tuotteesi pysyvät näkyvissä muille toimittajille. On myös varmistettava, että A9-hakualgoritmi näyttää tuotteet mahdollisimman korkealla. Muuten monet muut toimet myymiseen Amazonissa strategiassa ovat yleensä tehottomia. Olemme jo koonneet listan mielenkiintoisista linkeistä yllä. Yleisesti ottaen on tärkeää, että eniten haetut sanat näkyvät tuotteen kuvauksessa. Erityisen tärkeitä ovat otsikko ja luettelopisteet.
A+ -sisältö
A+ -sisältö on nimitys mahdollisuudelle suunnitella tuotedetail-sivua alhaalla silmiinpistävällä ja ilmaisella tavalla. Erityisesti omabrändimyyjien tulisi hyödyntää näitä luottamusta rakentavia mahdollisuuksia. Ihanteellisesti tämän tulisi myös tehdä ammattilainen.
Katso horisontin yli strategiasi myymiseen Amazonissa
Amazon toimii ekosysteeminä itsessään. Mutta Amazon-asiakkaat eivät toimi siellä yksinomaan. Amazon-asiakkaiden ja Facebook-käyttäjien leikkauspinta on erittäin suuri. Siksi sosiaalisen median mahdollisuuksia, esimerkiksi, tulisi hyödyntää brändisi tunnetuksi tekemiseksi laajalle yleisölle.
Vaikuttajat, eli ihmiset, joilla ei ensisijaisesti ole suurta mutta pikemminkin uskollista seuraajaa, ovat hyvä tapa esitellä omaa tuotettasi selkeästi määritellylle kohderyhmälle.
Brändinrakennustoimien lisäksi, jotka toimivat hyvin erityisesti sosiaalisen median kautta, ulkoista ostohaluista liikennettä tulisi myös harkita. Esimerkiksi ostajat voidaan ohjata suoraan omaan Amazon-tuotteeseesi Facebook-mainosten tai Google-mainosten kautta.
Ulkoisen liikenteen ostamisen syy perustuu A9-hakualgoritmiin. Tarjouksen arvioinnin tärkein tekijä on niin sanottu SaleThroughRate, eli ostojen ja tuotedetail-sivun katseluiden suhde. Jos ostohaluista liikennettä toimitetaan ulkopuolelta, sillä voi olla myönteinen vaikutus sijoitukseen.
Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua osana strategiaasi myymiseen Amazonissa
Ei ole tarpeen käyttää FBA:ta yksityismerkkinä, koska Buy Boxista ei ole kilpailua. Prime-logon saamiseksi voit osallistua “Prime-by-Merchant” -ohjelmaan. Kuitenkin on edelleen olennaista pitää oma myyjäsuoritus lähellä täydellistä. Jos myyjäarvosana laskee tietyn arvon alle, myyjä menettää oikeuden Buy Boxiin, jopa yksityismerkkitoimittajana. Sitten “Lisää ostoskoriin” -painike tuotedetail-sivulla poistuu käytöstä ja ostajien on napsautettava myyjien luetteloa uudelleen ennen kuin tuotetta voidaan ostaa.
Vaihtoehtoisesti, FBA-ohjelmaa voidaan käyttää.
Oletko kansallisesti tunnetun tavaramerkin omistaja?
Monet brändivalmistajat ovat toistaiseksi pysyneet kaukana Amazonista ja jopa yrittäneet estää kaupankäynnin markkinapaikoilla. Mutta Amazonin markkinavoiman vuoksi yhä useammat brändivalmistajat asemoivat itsensä Amazonissa. Oikealla strategialla tämä ei tarvitse olla ongelma myyjille, mutta brändivalmistajille se on joka tapauksessa valtava mahdollisuus.
Harkitse jälleenmyyjiäsi
Ennen kuin otat askeleen Amazon-alustalle, on tärkeää olla tietoinen siitä, kuinka paljon vahingoitat omia jälleenmyyjiäsi. Loppujen lopuksi tapahtuu tietenkin, että valmistajat ja jälleenmyyjät kilpailevat paikasta Buy Boxissa. Valmistajalla on ylivoima, se on selvää, mutta haluatko todella vaarantaa suhteen omiin jälleenmyyjiisi?
Ei ole järkevää lisätä myyntiä Amazonin kautta yhdellä puolella, mutta toisaalta hyväksyä vakavia tappioita, jotka voivat ylittää Amazonin, koska olet vieraantunut jälleenmyyjistäsi.
Käytä FBA:ta osana myyntistrategioitasi Amazonissa
Vaikka brändivalmistajalla on oma logistiikka, on järkevää varastoida tuotteet Amazonissa. Ensinnäkin yrityksen omalla logistiikalla ei yleensä ole asiantuntemusta lähettää yksittäisiä paketteja, koska vain lavaa lähetetään yleensä jälleenmyyjille, ja toisaalta FBA:lla saat sekä Prime-logon että täydellisen asiakaspalvelun.
Käytä A+ -sisältöä osana strategiaasi myymiseen Amazonissa
Monet tunnetut brändit uskovat, että heidän ei enää tarvitse esitellä tuotteitaan erityisellä tavalla, koska voidaan nojata brändin maineeseen. Tässä on syytä mainita, että asiakkaat ovat yhä vaativampia ja Amazon kyseenalaistaa brändiuskollisuuden perusidean.
Jotta ei mahdollisesti menettäisi asiakkaita brändeille, jotka tarjoavat samanlaista tuotetta, on varmistettava, että omat tuotteet näyttävät mahdollisimman hyvältä. A+ -sisältö tarjoaa mahdollisuuden suunnitella tuotedetail-sivua alhaalla silmiinpistävällä ja ilmaisella tavalla, jolloin tuote erottuu.
Käynnistä näytöt
Rekisteröidyillä tavaramerkeillä on Amazonissa parempi suoja ei vain listauksen osalta, vaan niillä on myös enemmän mahdollisuuksia mainostaa Amazonissa, joita tulisi hyödyntää.
Vaikka kysymystä siitä, onko brändihaku Googlella järkevää, käsitellään yhä uudelleen ja uudelleen, yksimielinen mielipide on, että ei pitäisi riskeerata yhden asiakkaan menettämistä kilpailijalle, joka on tarjonnut omaa brändiä. Lisäksi kustannukset ovat melko alhaiset ja ne voidaan helposti suunnitella osaksi strategiaa myynnissä Amazonissa.
Panosta otsikoihin ja luetteloihin
Liian usein näet vähemmän houkuttelevasti suunniteltuja otsikoita ja luetteloita tunnetuilla brändeillä. Tässäkin keskiössä on jälleen kerran täysin bränditietoisuus. Mutta tässäkin on syytä huomauttaa, että Amazonin kova kilpailu on tarkoituksellista. Siksi voidaan olettaa, että muut brändit tai yksityiset merkit esittäytyvät paljon houkuttelevammin.
Lisäksi on myös mahdollisuus syöttää piilotettuja avainsanoja taustajärjestelmään. Tällä tavoin tarjoajat voivat varmistaa, että heidän tarjouksensa näkyy muiden brändien kanssa, vaikka brändin nimeä ei edes näy yksityiskohtaisella sivulla (mikä on myös kielletty rekisteröidyille brändeille).
Älä ole liian varma – edes kehittyneellä strategialla myynnissä Amazonissa
Amazon ei toimi itsestään. Eikä edes tunnetun brändin osalta. Tarjouksia on optimoitava jatkuvasti. Mainontaa on tarkistettava ja mukautettava yhä uudelleen. Ilman sitoutumista ja kovaa työtä kukaan ei menesty Amazonissa. Siksi on hyvä idea nimetä vain työntekijöitä, jotka omistavat työnsä vain sinun Amazon-kaupallesi.
Yhteenveto: Amazon ei hoida liiketoimintaasi puolestasi
Olitpa sitten Private Label -myyjä tai edustat yksinomaan tunnettua kansainvälistä brändiä, menestyäksesi myynnissä Amazonissa sinun on ymmärrettävä markkinapaikan ohjeet ja markkinamekanismit. Älä aliarvioi aikaa ja vaivannäköä, joka tarvitaan hyvän (markkinointi)strategian kehittämiseen myynnissä Amazonissa. Lisäksi tuotteen ylläpito on myös aikaa vievää.
Tämän vuoksi on järkevää automatisoida tai toimittaa mahdollisimman monta palvelua. Useimmissa tapauksissa Amazonin myynti- ja brändistrategia vaatii joitakin lisätyökaluja. Tässä blogikirjoituksessa esittelemme sinulle erilaisia viisi työkalua, jotka voivat säästää aikaa ja rahaa.
Kuvien tekijänoikeudet esiintymisjärjestyksessä: © Vlad Chorniy – stock.adobe.com / kuvakaappaus @ Amazon
