13 Κορυφαίες Συμβουλές για να Είστε Επιτυχείς στην Πώληση στο Amazon
Αν ποτέ αναρωτηθήκατε πώς να βγάλετε χρήματα πουλώντας στο Amazon, πιθανότατα έχετε συναντήσει μια ποικιλία συμβουλών. Η τεράστια ποσότητα εταιρειών και ατόμων που προσφέρουν ένα σχέδιο «γίνε πλούσιος γρήγορα στο Amazon» απαιτεί να διατηρείτε μια λογική ματιά όταν επιλέγετε ποιες συμβουλές να ακολουθήσετε. Υπάρχουν διάφορα πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου όταν ξεκινάτε την επιχείρησή σας καθώς και όταν διαχειρίζεστε μια επιτυχημένη. Ένα πράγμα είναι σίγουρο, το Amazon είναι και παραμένει η προτιμώμενη διεύθυνση για τους διαδικτυακούς αγοραστές και, επομένως, μια ευκαιρία που κάθε πωλητής ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να έχει υπόψη του.
Σε αυτό το άρθρο του blog, θα σας δείξουμε σε τι πρέπει να δώσετε προσοχή όταν πρώτα ξεκινάτε στο Amazon αλλά και τι να παρακολουθείτε όσον αφορά τη συντήρηση και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Πώς να Γίνετε Επιτυχής Πωλητής στο Amazon;
Η γέννηση ενός πωλητή στο Amazon στην αγορά των Η.Π.Α., για παράδειγμα, απαιτεί μια έγκυρη κυβερνητική ταυτότητα, μια χρεώσιμη πιστωτική κάρτα και τις φορολογικές σας πληροφορίες. Για να προστατεύσετε τους πελάτες και τις επιχειρήσεις από απάτες, θα χρειαστεί να υποβληθείτε στη διαδικασία επαλήθευσης πωλητή του Amazon. Εδώ είναι που μπαίνει η ταυτότητά σας.
Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία εγγραφής σας ως πωλητής στο Amazon, βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμες όλες τις πληροφορίες, προκειμένου να επιταχύνετε τη διαδικασία. Ακολουθούν μερικά άλλα πράγματα που πρέπει να εξετάσετε πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας ως πωλητής στο Amazon:
#1 Επιλέγοντας ένα σχέδιο πωλητή Amazon
Για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας ως πωλητής Amazon χρησιμοποιήστε τα έντυπα εγγραφής στο Seller Central.
Όταν εγγραφείτε για έναν λογαριασμό πωλητή Amazon, πρέπει να επιλέξετε μεταξύ δύο σχεδίων: Ατομικό και Επαγγελματικό. Ενώ η πρώτη επιλογή είναι για αρχάριους, η δεύτερη απευθύνεται σε πιο προχωρημένους πωλητές. Ωστόσο, μόλις θελήσετε να χρησιμοποιήσετε περισσότερες δυνατότητες όπως η επιλογή δημιουργίας καταχωρίσεων μαζικά ή η χρήση Amazon Advertising, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το Επαγγελματικό σχέδιο.
Μια άλλη διαφορά μεταξύ των δύο σχεδίων είναι τα κόστη. Ενώ πληρώνετε μια μηνιαία χρέωση 39,99 $ για το Επαγγελματικό, θα χρεώνεστε 0,99 $ ανά πωληθέν αντικείμενο για το Ατομικό. Έτσι, αν πουλάτε 40 ή περισσότερες μονάδες το μήνα, είναι καλύτερα να επιλέξετε τη μηνιαία χρέωση.
#2 Λάβετε υπόψη τα πρόσθετα κόστη
Οι έμποροι του Amazon πρέπει να πληρώνουν διάφορες χρεώσεις όπως η «Χρέωση Παραπομπής Κατηγορίας». Ανάλογα με την κατηγορία στην οποία είναι καταχωρημένα τα προϊόντα σας, πρέπει να πληρώσετε ένα ποσοστό της τελικής τιμής (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και τυχόν χρεώσεων δώρου) ανά πωληθέν αντικείμενο.
Αν πουλήσετε μια πιπίλα για μωρά με τελική τιμή 5,99, θα πρέπει να πληρώσετε στο Amazon 0,48 (Αυτό είναι 8%). Μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση όλων των χρεώσεων παραπομπής για το 2021 στις σελίδες βοήθειας του Amazon.
Άλλες χρεώσεις πωλητών Amazon περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τις χρεώσεις καταχώρισης υψηλού όγκου ή αυτές για πρόσθετα προγράμματα όπως το Amazon FBA.
Ένα εργαλείο που μπορεί να σας φαίνεται ενδιαφέρον ως πωλητής Amazon είναι ο υπολογιστής κέρδους ή περιθωρίου. Απλά εισάγετε τα κόστη του αγαθού, την τιμή καταχώρισης, την κατηγορία και τη μέθοδο εκπλήρωσης. Να είστε προσεκτικοί όμως. Αυτό δεν αντικατοπτρίζει το πραγματικό σας κέρδος. Επιπλέον κόστη, όπως οι χρεώσεις για το πρόγραμμα πωλητών Amazon FBA ή το σχέδιο πωλητή σας, δεν περιλαμβάνονται εδώ.
#3 Βρείτε το Ιδανικό Προϊόν για Πώληση
Πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon 101: Επιλέξτε ένα προϊόν που θα σας αποφέρει μέγιστα κέρδη με τη χαμηλότερη προσπάθεια. Ενώ αυτό ακούγεται σαν το όνειρο κάθε πωλητή στον πλανήτη, υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί το προϊόν σας προκειμένου να γίνει το προϊόν των ονείρων σας:
- Υψηλή ζήτηση και χαμηλός ανταγωνισμός
- Χαμηλά κόστη και μεγάλα περιθώρια
- Μικρό και ελαφρύ (Αυτό θα μειώσει τα κόστη αποθήκευσης και αποστολής)
- Καμία εποχιακή αλλά σταθερή ζήτηση
Πώς να Βρείτε ένα Τέλειο Προϊόν;
Η εύρεση της επόμενης μεγάλης αναδυόμενης τάσης μπορεί να είναι προκλητική και μπορεί να φαίνεται σαν πολύ μαντεψιά. Ωστόσο, υπάρχουν χρήσιμα εργαλεία διαθέσιμα για να σας βοηθήσουν εδώ. Μια δωρεάν επιλογή είναι το Google Trends, το οποίο αναλύει τις αναζητήσεις κατά περιοχή και γλώσσα, παρέχοντας πολύτιρες πληροφορίες σχετικά με πιθανές επερχόμενες τάσεις.
Μόλις βρείτε ένα προϊόν με μεγάλη ζήτηση, πρέπει να ελέγξετε τον ανταγωνισμό. Πόσοι πωλητές προσφέρουν ήδη αυτό το προϊόν; Ποια τιμή ορίζουν; Είναι μια πολύ ανταγωνιστική αγορά; Αν υπάρχουν λίγοι πωλητές, αυτό το προϊόν μπορεί να αξίζει μια δοκιμή. Αλλά αν υπάρχουν ήδη εκατοντάδες προσφορές, ίσως θελήσετε να μείνετε εκτός του ανταγωνισμού.
Αν νομίζετε ότι το προϊόν που σας ενδιαφέρει είναι μια καλή επένδυση, προσπαθήστε να εκτιμήσετε τα κέρδη που θα κάνετε συγκρίνοντας τις τιμές των ανταγωνιστών με τα κόστη που θα επιβαρυνθείτε όταν το πουλήσετε. Για να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη σας ως πωλητής Amazon (ή πωλητής γενικά), προσπαθήστε να κρατήσετε τα κόστη σας όσο το δυνατόν χαμηλότερα και την τιμή όσο το δυνατόν υψηλότερα. Αν θέλετε να ορίσετε τις τιμές σας σύμφωνα με τη πραγματική ζήτηση, ένα εργαλείο δυναμικής ανατιμολόγησης είναι ένα μεγάλο βήμα προς την αύξηση των εσόδων σας ενώ σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα.
Α, και κάτι άλλο, η σωστή τιμολόγηση είναι ένα θέμα από μόνη της. Αν πουλήσετε το προϊόν σας πολύ φθηνά, δεν θα είναι κερδοφόρο. Αν είναι πολύ ακριβό, από την άλλη πλευρά, η κλειδώματος κεφαλαίου είναι εξαιρετικά υψηλή. Ο κανόνας είναι να ορίσετε μια τιμή μεταξύ 10€ και 30€. Σε αυτή την τιμή είναι επίσης πιο εύκολο να πουλήσετε, καθώς ενθαρρύνει τις αυθόρμητες αγορές.
Ένας εύκολος τρόπος να μειώσετε τα κόστη είναι να επιλέξετε προϊόντα που είναι μικρά και ελαφριά. Θα χρειαστείτε λιγότερο υλικό συσκευασίας και τα κόστη αποστολής δεν θα εκτοξευτούν. Ως πωλητής Amazon μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το FBA, πράγμα που σημαίνει ότι το Amazon θα εκπληρώσει τις παραγγελίες σας για εσάς. Επιλέγοντας ένα προϊόν που είναι μικρό και ελαφρύ θα κρατήσει επίσης τις χρεώσεις FBA σας υπό έλεγχο.
Πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon: Βρείτε ένα προϊόν που δεν είναι εποχιακό όπως οι χριστουγεννιάτικες διακοσμήσεις. Χρειάζεστε ένα σταθερό εισόδημα, οπότε πουλήστε προϊόντα με σταθερή ζήτηση. Στην περίπτωση των χριστουγεννιάτικων διακοσμήσεων, είναι προφανές ότι η ζήτηση θα είναι πολύ εποχιακή. Αλλά τι γίνεται με τα ρούχα παραλίας; Ας ρίξουμε μια ματιά στο Google Trends:
Αυτό το στιγμιότυπο οθόνης δείχνει πόσο συχνά οι άνθρωποι αναζητούσαν «μπικίνι» στη Γερμανία τους τελευταίους 12 μήνες. Μπορείτε να δείτε μια σαφή αύξηση την άνοιξη/καλοκαίρι. Λαμβάνοντας υπόψη τις καιρικές συνθήκες στη Γερμανία, αυτό είναι αυτό που θα περιμέναμε να δούμε. Η ζήτηση για ρούχα παραλίας είναι μάλλον χαμηλή όταν οι θερμοκρασίες είναι χαμηλές.
Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά στην Αυστραλία σε σύγκριση:
Ενώ υπάρχουν ακόμα κάποιες αλλαγές με την πάροδο του χρόνου, το ενδιαφέρον για την ίδια λέξη-κλειδί είναι πολύ πιο σταθερό από ότι στη Γερμανία. Η Αυστραλία είναι γνωστή για τον πολιτισμό της παραλίας και τον ζεστό καιρό. Είναι λογικό να περιμένουμε μια πολύ πιο σταθερή ζήτηση για ρούχα παραλίας τότε.
Τώρα είναι η ώρα να βελτιστοποιήσετε τις πληροφορίες προϊόντος σας και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
#4 Χονδρική Πώληση Amazon Seller vs Ιδιωτική Ετικέτα
Όταν σκέφτεστε πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon, δεν πρέπει μόνο να σκέφτεστε ποιο προϊόν θέλετε να πουλήσετε αλλά και πώς θέλετε να το πουλήσετε. Έχετε βασικά δύο επιλογές εδώ: Είτε μεταπωλείτε προϊόντα τρίτων (π.χ. ένα μπικίνι από bonds) είτε δημιουργείτε τη δική σας μάρκα. Φυσικά, μπορείτε επίσης να κάνετε και τα δύο, αλλά αν μόλις ξεκινάτε το ταξίδι σας στο Amazon, σας προτείνουμε να επιλέξετε μόνο ένα. Μπορείτε πάντα να επεκτείνετε την επιχείρησή σας αργότερα.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές κύριες διαφορές μεταξύ Ιδιωτικών Ετικετών/Μαρκών και Χονδρικής.
- Κεφάλαιο: Θα χρειαστείτε έναν υψηλότερο προϋπολογισμό αν θέλετε να πουλήσετε Ιδιωτική Ετικέτα, γιατί θα πρέπει να καλύψετε όλα τα κόστη που σχετίζονται με την εκκίνηση από το μηδέν. Η έρευνα προϊόντων, ο σχεδιασμός και το μάρκετινγκ είναι μόνο μερικοί παράγοντες.
- Χρόνος/Προσπάθεια: Η Ιδιωτική Ετικέτα θα απαιτήσει να αναπτύξετε μια στρατηγική μάρκετινγκ που περιλαμβάνει branding και διαφήμιση. Πολύ χρονοβόρες δραστηριότητες.
- Ευθύνη: Εξοικειωθείτε με τους κανονισμούς σχετικά με τα τελωνεία, τα ζητήματα ευθύνης κ.λπ. Αν έχετε αμφιβολίες, ζητήστε συμβουλές από τοπικούς ειδικούς.
- Ανταγωνισμός: Ως Πωλητής Ιδιωτικής Ετικέτας δεν χρειάζεται να ανταγωνίζεστε για το Buy Box. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός στα αποτελέσματα αναζήτησης, γι' αυτό η διαφήμιση θα είναι πιθανότατα ένα απαραίτητο μέρος της καθημερινής σας επιχείρησης. Αν πουλάτε προϊόντα τρίτων και δεν είστε ο μόνος πωλητής αυτού του προϊόντος, θα πρέπει να ανταγωνίζεστε για να κερδίσετε το Buy Box.
Ελέγξτε την ανάρτησή μας για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με Χονδρική vs. Ιδιωτική Ετικέτα για τους εμπόρους του Amazon.
#5 Ξεκινήστε να πουλάτε στο Amazon
Έτσι, έχετε έναν λογαριασμό πωλητή Amazon και ένα προϊόν προς πώληση, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την πώληση. Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιλογή που κάνατε σχετικά με την Ιδιωτική Ετικέτα ή τη Χονδρική. Αν επιλέξατε τη δεύτερη και ένας άλλος πωλητής Amazon έχει ήδη δημιουργήσει μια καταχώριση για αυτό το προϊόν, μπορείτε απλά να προσθέσετε την προσφορά σας στη υπάρχουσα σελίδα.
Αν πουλάτε τη δική σας μάρκα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα προϊόντος. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη δημιουργία νέων καταχωρίσεων:
- Επιλέξτε έναν σημαντικό τίτλο προϊόντος
- Χρησιμοποιήστε Λέξεις-κλειδιά στον τίτλο, τα σημεία, την περιγραφή προϊόντος και το backend
- Δείξτε τα οφέλη του προϊόντος σας και γιατί είναι καλύτερο από τους ανταγωνιστές σας
- Κάντε επαγγελματικές φωτογραφίες του προϊόντος σας
- Χρησιμοποιήστε το περιεχόμενο A+ του Amazon
Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την ανάρτησή μας σχετικά με Amazon SEO.
Πώς να Διατηρήσετε μια Επιτυχημένη Επιχείρηση Πωλητή Amazon;
Έτσι, αυτό είναι: Έχετε επιτυχώς ξεκινήσει τη δική σας επιχείρηση Amazon. Τώρα είναι η ώρα να βελτιστοποιήσετε και να αναπτυχθείτε.
#1 Δουλέψτε στη Βαθμολογία Πωλητή σας στο Amazon
Προσφέρει λεπτομέρειες σχετικά με τη συνολική υγεία του λογαριασμού σας. Αν ο λογαριασμός σας αποδίδει κακά, μπορεί να χάσετε το Buy Box ή να δείτε χαμηλότερη κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την κερδοφορία σας σε σύγκριση με έναν πιο υγιή λογαριασμό.
Το Amazon αξιολογεί την απόδοση ενός πωλητή με βάση αρκετές βασικές μετρήσεις, όλες με στόχο να διασφαλίσουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη. Ακολουθούν μερικές μέθοδοι για να βελτιώσετε την αξιολόγηση του πωλητή σας:
Εξασφαλίστε Υπέροχη Εκπλήρωση
Οι πελάτες του Amazon έχουν υψηλές προσδοκίες για γρήγορη, χωρίς ελαττώματα παράδοση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Το Amazon θέτει αυτά τα πρότυπα, ειδικά για τα μέλη Prime, και αναμένει από τους πωλητές να τα τηρούν.
Έχετε δύο, μερικές φορές τρεις επιλογές εκπλήρωσης: FBM (Εκπλήρωση από τον Έμπορο), FBA (Εκπλήρωση από το Amazon) και Seller Fulfilled Prime (μόνο με πρόσκληση μέσω του Amazon). Η επιλογή εξαρτάται από τις ανάγκες και τις ικανότητες της επιχείρησής σας. Σημειώστε ότι η χρήση του FBA μπορεί να σας δώσει καλύτερη ευκαιρία να κερδίσετε το Buy Box, καθώς το Amazon εμπιστεύεται τις δικές του υπηρεσίες εκπλήρωσης.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτά τα μοντέλα, ελέγξτε το άρθρο μας σχετικά με την πώληση στο Amazon.
Πώς να Είστε Επιτυχείς με το Amazon FBA;
Αν και η Εκπλήρωση από το Amazon βοηθά τον πωλητή να διασφαλίσει την καλύτερη εκπλήρωση και υποστήριξη πελατών, υπάρχει και η άλλη πλευρά του νομίσματος. Μπορείτε να βρείτε πολλές καταγγελίες σχετικά με την υπηρεσία σε όλα τα φόρουμ του Amazon. Καθώς οι διαδικασίες στα Κέντρα Εκπλήρωσης μερικές φορές γίνονται λίγο συγκεχυμένες, προβλήματα όπως η έλλειψη αντικειμένων στο απόθεμά σας μπορεί να προκύψουν. Ωστόσο, η ανίχνευση λαθών FBA μπορεί να γίνει αρκετά δύσκολη, καθώς πρέπει να συγκρίνετε έως και 12 αναφορές για να βρείτε ένα πρόβλημα.
Φυσικά, έχετε δικαίωμα σε επιστροφές χρημάτων αν υπάρχουν προβλήματα με τα αντικείμενα στο απόθεμά σας. Στο Amazon Seller Central μπορείτε να ζητήσετε τις επιστροφές σας εισάγοντας το αντίστοιχο FNSKU. Η αξίωση αποζημίωσης θα ελεγχθεί στη συνέχεια από το Amazon. Σε περίπτωση που η αίτησή σας απορριφθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πωλητών του Amazon και να προσπαθήσετε να υποβάλετε περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα.
Πώς να κάνετε επιχειρήσεις μέσω FBA με το Amazon; Όπως περιγράψαμε παραπάνω, υπάρχουν πολλές χειροκίνητες διαδικασίες που είναι μάλλον αργές και στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι τόσο αποτελεσματικές όσο θα μπορούσαν να είναι. Αλλά τα σωστά εργαλεία για έναν πωλητή FBA του Amazon μπορούν να βοηθήσουν να διευκολύνουν τη διαδικασία. Το SELLERLOGIC Lost and Found αναλύει όλες τις αναφορές FBA προκειμένου να βρει κρυφές αξιώσεις αποζημίωσης και προετοιμάζει όλες τις σχετικές πληροφορίες για εσάς. Σε περίπτωση που το Amazon δεν αποδεχτεί την αξίωσή σας αρχικά, η ομάδα επιτυχίας πελατών μας θα σας υποστηρίξει με την συνεχιζόμενη επικοινωνία με το Amazon.
Έτσι, είναι το Amazon FBA κερδοφόρο για εσάς; Αυτό εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Το πώς διαχειρίζεστε χρονοβόρες διαδικασίες όπως αυτή παραπάνω είναι ένας από αυτούς.
Η Σημασία της Ανατροφοδότησης Πωλητών Amazon
Ένας καλός τρόπος για να καταλάβετε πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon είναι φυσικά να διαβάσετε κριτικές. Η ανατροφοδότηση των πελατών είναι κρίσιμη για οποιονδήποτε διαδικτυακό πωλητή. Οι αγοραστές δεν μπορούν να δοκιμάσουν το προϊόν που πρόκειται να αγοράσουν όπως μπορούν σε ένα κατάστημα. Αντίθετα, πρέπει να βασίζονται σε όσα λέει ο πωλητής για το προϊόν. Για να είμαστε δίκαιοι, αυτό μπορεί να μην είναι πάντα η πιο ουδέτερη παρουσίαση του προϊόντος.
Εδώ είναι που μπαίνουν οι κριτικές πελατών. Αντιπροσωπεύουν πραγματικές εμπειρίες πελατών και βοηθούν τους μελλοντικούς αγοραστές να βγάλουν τα δικά τους συμπεράσματα σχετικά με το προϊόν και τον πωλητή Amazon. Επιπλέον, είναι σχετικές για την αξιολόγηση του πωλητή σας και επομένως και για το μερίδιο σας στο Buy Box.
Ελέγξτε το βίντεό μας αν χρειάζεστε περισσότερες συμβουλές σχετικά με το πώς να αποκτήσετε περισσότερες κριτικές χωρίς να διακινδυνεύσετε την αναστολή του λογαριασμού σας:
Πάντα Λάβετε τις Σωστές Αποφάσεις Τιμολόγησης
Η πιο σημαντική μέτρηση όταν πρόκειται για την κατάκτηση του Buy Box είναι η τελική τιμή. Αν και φημολογείται ότι η χαμηλότερη τιμή κερδίζει πάντα, αυτό δεν ισχύει στην πραγματικότητα. Αντίθετα, η τέλεια συνδυασμένη τελική τιμή και οι άλλες μετρήσεις θα ανταμειφθούν με το Buy Box. Έτσι, μπορεί πραγματικά να μπορείτε να πουλήσετε σε υψηλότερη τιμή από άλλους πωλητές Amazon σε αυτή την καταχώριση.
Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες και περαιτέρω κριτήρια για έναν υγιή λογαριασμό στο Amazon στην ανάρτησή μας.
#2 Αυξήστε την Ορατότητά σας
Αν αναρωτιέστε πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon, θα πρέπει σίγουρα να σκεφτείτε την ορατότητα στην αγορά. Στο τέλος της ημέρας, ένα εξαιρετικό προϊόν που πωλείται από έναν έμπορο με εξαιρετικές μετρήσεις πωλητή δεν θα πωληθεί καλά αν είναι καταχωρημένο στη σελίδα 5 των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Για να αυξήσετε την ορατότητα στο Amazon, υπάρχουν βασικά δύο επιλογές: SEO και Amazon Advertising. Ας εμβαθύνουμε σε αυτό:
Αυξήστε την Ορατότητα Χάρη στο SEO
Καλή ικανότητα SEO θα κάνει τον αλγόριθμο να ταιριάζει το προϊόν σας με τις αναζητήσεις των πελατών. Έτσι, καλύτερη ορατότητα. Αλλά η καλή SEO μπορεί επίσης να αυξήσει το ποσοστό μετατροπής σας. Και οι δύο, η ορατότητα και το ποσοστό μετατροπής μπορούν να ενισχύσουν τις πωλήσεις σας.
Σε αντίθεση με ένα φυσικό κατάστημα, οι αγοραστές δεν μπορούν να δοκιμάσουν τα προϊόντα σας ή να τα εξετάσουν πιο προσεκτικά για να τα επιθεωρήσουν. Η καταχώρισή σας πρέπει τώρα να αναλάβει αυτή τη δουλειά. Προσπαθήστε να μπείτε στη θέση των πελατών σας και ρωτήστε τον εαυτό σας: ποια είναι τα πιο σημαντικά πράγματα που θα θέλατε να γνωρίζετε για αυτό το προϊόν;
Ακολουθούν μερικές γρήγορες συμβουλές:
- Η έρευνα λέξεων-κλειδιών είναι το κλειδί για την επιτυχία. Έτσι, θέλετε το προϊόν σας να καταχωρηθεί στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ταιριάζετε με τους όρους αναζήτησης. Εργαλεία όπως το keywordtool.io θα σας βοηθήσουν να βρείτε τις σωστές λέξεις-κλειδιά.
- Διατηρήστε τον τίτλο του προϊόντος σύντομο. Ανάλογα με την κατηγορία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έως και 200 χαρακτήρες. Ωστόσο, ακόμη και το Amazon προτείνει να μην χρησιμοποιείτε περισσότερους από 80. Βεβαιωθείτε ότι ο τίτλος περιέχει τις κύριες λέξεις-κλειδιά και τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν σας, όπως μέγεθος ή χρώμα.
- Γράψτε κείμενα υψηλής ποιότητας. Για να είμαστε ειλικρινείς, είναι αρκετά δύσκολο να τοποθετήσετε όλες τις σχετικές λέξεις-κλειδιά και να έχετε ακόμα ένα κείμενο που οι άνθρωποι απολαμβάνουν να διαβάζουν. Αλλά με λίγη πρακτική, θα τα καταφέρετε. Βεβαιωθείτε ότι οι αναγνώστες θα κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας. Επίσης, μην ξεχνάτε τον σκοπό του κειμένου σας: την πώληση.
- Χρησιμοποιήστε μόνο σχετικές λέξεις-κλειδιά. ‘dog treat’ έχει τεράστιο όγκο αναζητήσεων αλλά πουλάτε παιχνίδια για παιδιά; Μην χρησιμοποιείτε ‘dog treat’ τότε. Αλλά σοβαρά, μπορεί να υπάρχουν λέξεις-κλειδιά που είναι παρόμοιες με το προϊόν σας αλλά απλά δεν ταιριάζουν. Μην χρησιμοποιείτε τη λέξη-κλειδί ‘ξύλινο παιχνίδι’ αν το προϊόν σας είναι φτιαγμένο από πλαστικό.
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Amazon SEO, θα πρέπει να ελέγξετε αυτό το άρθρο.
Διαφημίσεις για το προϊόν σας: Amazon Advertising
Μια άλλη συμβουλή που θα προκύψει όταν προσπαθείτε να μάθετε πώς να είστε επιτυχείς πουλώντας στο Amazon θα είναι σίγουρα το Amazon Advertising. Είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προωθήσετε τα προϊόντα σας και να αποκτήσετε ορατότητα.
Δεν μπορούμε να σας περάσουμε μέσα από όλα όσα σημαίνει το Amazon Advertising, αλλά θα προσπαθήσουμε να σας δώσουμε μια γρήγορη επισκόπηση.
Οι κύριες μορφές είναι:
- Sponsored Brands: Η μάρκα σας θα εμφανίζεται ως μια μορφή hero bar στην κορυφή ή μέσα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Μπορεί επίσης να εμφανίζονται σε σελίδες προϊόντων.
- Sponsored Product: Τα προϊόντα σας θα εμφανίζονται μέσα στα αποτελέσματα αναζήτησης και σε σελίδες προϊόντων.
- Sponsored Display: Αυτή η μορφή σας επιτρέπει επίσης να προσεγγίσετε πιθανούς πελάτες εκτός της αγοράς.
Και αν θέλετε να πάτε μεγάλοι:
- Amazon DSP: Η Πλατφόρμα Ζήτησης επιτρέπει προγραμματισμένη Διαφήμιση. Μπορείτε να προσεγγίσετε το κοινό σας εντός και εκτός του Amazon. Ωστόσο, για να κάνετε σωστά το Amazon DSP, θα πρέπει να ξοδέψετε μερικές δεκάδες χιλιάδες δολάρια.
#3 Αναλύστε την Επιχείρησή σας Συνεχώς
Η επιτυχία στο Amazon εξαρτάται από τη συνεχή αξιολόγηση των στρατηγικών σας. Θυμάστε την τρέλα του fidget spinner το 2017; Είναι ένα τέλειο παράδειγμα του γιατί η παρακολούθηση της επιχείρησής σας είναι κρίσιμη. Να πώς μπορείτε να το κάνετε:
1. Μείνετε σε Εγρήγορση για Αλλαγές Ζήτησης: Οι τάσεις μπορούν να ξεθωριάσουν γρήγορα. Παρακολουθώντας, μπορείτε να συμμετάσχετε νωρίς στις αγορές της αγοράς και να αποχωρήσετε πριν η ζήτηση πέσει, αποφεύγοντας τις απώλειες.
2. Εντοπίστε Κερδοφόρα Προϊόντα: Κατανοήστε ποια αντικείμενα παράγουν μετρητά και ποια αποστραγγίζουν πόρους. Επικεντρωθείτε στους κορυφαίους επιδόσεις και αποσύρετε τους κατώτερους.
3. Διαχειριστείτε τα Κόστη Αποτελεσματικά: Οι τιμές και οι χρεώσεις κυμαίνονται, επηρεάζοντας την τελική σας γραμμή. Παρακολουθήστε τα κόστη για να λάβετε ενημερωμένες αποφάσεις και να παραμείνετε κερδοφόροι.
4. Αντιδράστε Γρήγορα: Παρακολουθήστε το απόθεμα και την κατάσταση του Buy Box για να αποφύγετε τις ελλείψεις και τις χαμένες ευκαιρίες πωλήσεων.
Αν ψάχνετε για έναν τρόπο να παρακολουθείτε γρήγορα και με ακρίβεια την κερδοφορία της εταιρείας σας, το SELLERLOGIC Business Analytics έχει γραφτεί για εσάς.
#4 Αναπτύξτε την Επιχείρησή σας
Όταν αναζητάτε τρόπους για να είστε επιτυχείς στην πώληση στο Amazon, η εστίαση στην ανάπτυξη είναι απαραίτητη. Ακολουθούν πέντε στρατηγικές για να σας βοηθήσουν να το πετύχετε αυτό:
Για να πετύχετε στο Amazon, η ανάπτυξη είναι απαραίτητη. Ακολουθούν πέντε στρατηγικές για να σας βοηθήσουν:
1. Επεκταθείτε Διεθνώς: Το Amazon έχει είκοσι αγορές, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων όπως η Γερμανία, το Ηνωμένο Βασίλειο και η Κίνα. Χρησιμοποιώντας το Amazon FBA, μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε τις διασυνοριακές πωλήσεις.
2. Επανεπενδύστε τα Κέρδη σας: Χρησιμοποιήστε τα κέρδη σας για να επενδύσετε σε νέα προϊόντα και καμπάνιες PPC. Η επανεπένδυση είναι το κλειδί για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.
3. Στοχεύστε σε Επαναλαμβανόμενους Πελάτες: Δημιουργήστε πιστότητα πελατών μέσω εξαιρετικής εξυπηρέτησης και προϊόντων υψηλής ποιότητας. Οι επαναλαμβανόμενοι πελάτες ενισχύουν τις κατατάξεις και φέρνουν περισσότερες πωλήσεις.
4. Διασταυρωμένες και Ανώτερες Πωλήσεις: Προσφέρετε σχετικά προϊόντα (π.χ. πάνες και μωρομάντηλα) και premium εκδόσεις για να αυξήσετε τις πωλήσεις. Στρατηγική διαφήμιση και συσκευασία μπορεί να ενισχύσουν περαιτέρω τα έσοδα.
Θυμηθείτε, αυτές οι στρατηγικές μπορούν να ενισχύσουν την επιτυχία σας με σχετικά λίγη επιπλέον προσπάθεια.
#5 Αποδεχτείτε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της Amazon και Παίξτε σύμφωνα με τους Κανόνες
Η πολιτική πωλητών Amazon είναι πολύ σημαντική και δεν πρέπει να παραληφθεί. Όταν εγγραφείτε για να γίνετε πωλητής Amazon, πρέπει να αποδεχθείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις. Οποιαδήποτε παράβαση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση ή ακόμη και την κλείσιμο του λογαριασμού σας. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς να το αποτρέψετε, ελέγξτε τις 6 συμβουλές για το πώς να αποφύγετε την αναστολή του λογαριασμού σας στο Amazon.
Ο Κώδικας Δεοντολογίας των πωλητών του Amazon καθώς και όλες οι πολιτικές στην αγορά διασφαλίζουν ασφαλέστερες και καλύτερες αγορές για τους πελάτες.
#6 Χρησιμοποιήστε τα Σωστά Εργαλεία
Όσον αφορά την ερώτηση πώς να είστε επιτυχείς στην πώληση στο Amazon, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αυτό θα απαιτήσει ώρες χειρισμού χρονοβόρων διαδικασιών. Αξιώσεις αποζημίωσης, διατήρηση μιας υγιούς στρατηγικής τιμολόγησης και παρακολούθηση της απόδοσης της επιχείρησης είναι μερικές από αυτές. Αλλά εδώ είναι μερικά καλά νέα: Τα σωστά εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα.
Ο τεράστιος όγκος εργαλείων από μόνος του κατακλύζει πολλούς πωλητές. Γι' αυτό το λόγο το διαχωρίσαμε στα βασικά στοιχεία που κάθε εταιρεία που επιδιώκει την επιτυχία στο Amazon θα πρέπει να έχει.
- Ένα εργαλείο Analytics,
- ένα δυναμικό Repricer, και
- (μόνο για πωλητές FBA) ένα εργαλείο αποζημίωσης FBA.
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Analytics σας για να παρακολουθείτε την αγορά καθώς και την απόδοσή σας και να ανακαλύψετε πώς μπορείτε να βελτιωθείτε. Εργαλεία όπως το Perpetua προσφέρουν επίσης λειτουργίες όπως βελτιστοποίηση SEO, διαχείριση PPC και έρευνα προϊόντων. Το SELLERLOGIC Business Analytics είναι ένας πίνακας ελέγχου κερδών, ο οποίος επιτρέπει στους πωλητές Amazon να παρακολουθούν την απόδοσή τους σε επίπεδο λογαριασμού, αγοράς και/ή προϊόντος. Με τις λεπτομερείς επισκοπήσεις σχετικών δεδομένων προϊόντος και διαφορετικές επιλογές φιλτραρίσματος, ο πίνακας ελέγχου επιτρέπει στους πωλητές να εντοπίζουν τους αποδέκτες κερδών και χρησιμεύει ως βάση για καλά θεμελιωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
Ένας δυναμικός repricer μπορεί να βοηθήσει όλους τους πωλητές Amazon, ανεξάρτητα από το αν πουλάτε προϊόντα Χονδρικής ή Ιδιωτικής Ετικέτας. Όπως επισημάναμε προηγουμένως, είναι σημαντικό να ορίσετε πάντα την τέλεια τιμή. Αλλά καθώς αυτή η εργασία απαιτεί πολύ χρόνο για να γίνει χειροκίνητα, θα πρέπει να αποκτήσετε ένα εργαλείο ανατιμολόγησης για να ορίσετε τις τιμές σας σύμφωνα με τις επιθυμίες σας αυτόματα. Ένας καλός repricer θα πρέπει να προσφέρει διαφορετικές στρατηγικές για να επιλέξετε, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει στους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, όλοι οι πωλητές FBA του Amazon θα πρέπει να χρησιμοποιούν ένα εργαλείο αποζημίωσης FBA. Διαφορετικά, χάνετε τα χρήματά σας. Κατά μέσο όρο, οι πωλητές χάνουν 6,480.90 € κάθε χρόνο από μη απαιτηθείσες αποζημιώσεις. Ενώ έχετε αρκετό χρόνο για άλλες σημαντικές δουλειές, το λογισμικό αναλύει όλες τις αναφορές σας και βρίσκει αξιώσεις έως 18 μήνες αναδρομικά.
Μάθετε περισσότερα για τα χρήσιμα εργαλεία πωλητών Amazon εδώ.
#7 Βελτιστοποίηση για Κινητά
Ένα σημαντικό ποσοστό των αγοραστών του Amazon χρησιμοποιεί τις κινητές συσκευές τους για να περιηγηθούν και να κάνουν αγορές, καθιστώντας κρίσιμο για τους πωλητές να βελτιστοποιήσουν τις καταχωρίσεις τους για μια ομαλή εμπειρία σε κινητές συσκευές. Ακολουθούν αρκετές στρατηγικές για να διασφαλίσετε ότι οι καταχωρίσεις προϊόντων σας είναι φιλικές προς κινητές συσκευές:
1. Ανταγωνιστικός Σχεδιασμός: Διασφαλίστε ότι οι καταχωρίσεις προσαρμόζονται καλά σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης και ελέγξτε την εμφάνισή τους σε διάφορες συσκευές.
2. Υψηλής Ποιότητας Εικόνες: Χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ανάλυσης, καθαρές που φορτώνουν γρήγορα και δείχνουν πολλές γωνίες, καθώς οι αγοραστές σε κινητές συσκευές βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε οπτικά στοιχεία.
3. Συμπαγείς και Καθαρές Τίτλοι: Δημιουργήστε σύντομους, πλούσιους σε λέξεις-κλειδιά τίτλους για να διασφαλίσετε ότι οι βασικές πληροφορίες είναι άμεσα ορατές στις οθόνες κινητών.
4. Σημεία και Σύντομες Παράγραφοι: Χρησιμοποιήστε σημεία και σύντομες παραγράφους για να κάνετε τις περιγραφές εύκολες στην ανάγνωση και να αναδείξετε τα κύρια χαρακτηριστικά.
5. Βελτιστοποιημένες Λέξεις-κλειδιά: Ενσωματώστε φυσικά σχετικές λέξεις-κλειδιά για να βελτιώσετε την ορατότητα αναζήτησης, λαμβάνοντας υπόψη τη συμπεριφορά αναζήτησης ειδικά για κινητές συσκευές.
#8 Ενεργοποιήστε την Εύκολη Πλοήγηση
Η διασφάλιση εύκολης πλοήγησης στις καταχωρίσεις σας στο Amazon είναι κρίσιμη για τη διατήρηση της εμπλοκής των πελατών και την αύξηση των μετατροπών. Ξεκινήστε με μια **διαισθητική διάταξη** που επιτρέπει στους χρήστες να βρίσκουν πληροφορίες χωρίς κόπο. Μια καλά δομημένη διάταξη θα πρέπει να έχει λογική ροή, καθοδηγώντας τον χρήστη ομαλά από το ένα τμήμα στο άλλο. Αυτό μειώνει την τριβή που θα μπορούσε να οδηγήσει τους πιθανούς αγοραστές να εγκαταλείψουν την αναζήτησή τους.
Η συμπερίληψη γρήγορων συνδέσμων παίζει σημαντικό ρόλο στη διατήρηση της εμπλοκής των χρηστών. Οι γρήγοροι σύνδεσμοι σε σχετικά προϊόντα επιτρέπουν στους πελάτες να εξερευνήσουν τις άλλες προσφορές σας, οδηγώντας ενδεχομένως σε επιπλέον αγορές. Η προσθήκη συνδέσμων σε κριτικές πελατών παρέχει κοινωνική απόδειξη, η οποία μπορεί να είναι καθοριστικός παράγοντας στη διαδικασία αγοράς. Επιπλέον, η γρήγορη πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες όπως πολιτικές αποστολής, διαδικασίες επιστροφής και προδιαγραφές προϊόντων βοηθά στην απάντηση πιθανών ερωτήσεων και καθησυχάζει τους χρήστες, καθιστώντας την εμπειρία αγορών πιο αποτελεσματική και ικανοποιητική.
Δίνοντας προτεραιότητα στην εύκολη πλοήγηση με μια διαισθητική διάταξη και γρήγορους συνδέσμους, βελτιώνετε την εμπειρία του χρήστη, κάτι που μπορεί να μεταφραστεί σε υψηλότερες πωλήσεις και καλύτερη ικανοποίηση πελατών.
Τελικές Σκέψεις για το Πώς να Είστε Επιτυχείς στην Πώληση στο Amazon
Είναι πραγματικά κερδοφόρα η πώληση στο Amazon; Δίκαιη ερώτηση. Είναι, αλλά απαιτεί πολλά για να γίνετε και να διατηρήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση πωλητή στο Amazon. Πρέπει να προγραμματίσετε τα κόστη, να επιλέξετε ένα σχέδιο πωλητή, να βρείτε ένα προϊόν, να αναλύσετε την αγορά, κ.λπ. Όλα αυτά απλώς για να ξεκινήσετε. Μόλις έχετε ρυθμίσει τα πάντα, πρέπει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Πολλές νέες εργασίες, όπως η εργασία με τις μετρήσεις του πωλητή σας, θα προκύψουν τότε.
Στο τέλος της ημέρας, το Amazon είναι η διεύθυνση που προτιμάται όταν πρόκειται για διαδικτυακές αγορές και έχει τεράστιες δυνατότητες για μάρκες και λιανοπωλητές.
Κάντε τη ζωή σας πιο εύκολη χρησιμοποιώντας εργαλεία λογισμικού πωλητών Amazon που θα σας εξοικονομήσουν χρόνο και χρήμα. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μόνο τα εργαλεία που πραγματικά χρειάζεστε. Διαφορετικά, θα πληρώσετε για τίποτα.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Οι άνθρωποι που πωλούν στο Amazon πρέπει να αντιμετωπίσουν πολλές χρεώσεις για τις δραστηριότητές τους στην αγορά. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές χρεώσεις για τους πωλητές Amazon, όπως οι χρεώσεις για το επαγγελματικό σχέδιο πωλήσεων. Επιπλέον χρεώσεις είναι οι ‘χρεώσεις παραπομπής κατηγορίας’ που θα χρεώνονται ως ποσοστό ανά πωληθέν αντικείμενο. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε επιπλέον υπηρεσίες όπως το Amazon FBA, θα χρεωθείτε επίσης γι' αυτό.
Το Amazon χρεώνει τους πωλητές του μια επιπλέον χρέωση ανά πωληθέν αντικείμενο, που ονομάζεται ‘Χρέωση Παραπομπής’. Ανάλογα με την κατηγορία στην οποία πωλείται το προϊόν, η χρέωση κυμαίνεται από 5 έως 45% της τελικής τιμής.
Όχι. Πρέπει να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο σχέδια: Βασικό και Επαγγελματικό. Με την βασική χρέωση, θα χρεώνεστε 0,99 ανά πωληθείσα μονάδα συν την χρέωση παραπομπής. Η επαγγελματική επιλογή κοστίζει 39,99 ανά μήνα συν μια χρέωση παραπομπής, αλλά δεν θα χρεώνεστε επιπλέον ανά πωληθέν αντικείμενο.
Στο Amazon Seller Central, οι έμποροι μπορούν να διαχειρίζονται τις επιχειρήσεις τους στο Amazon. Εδώ είναι που δημιουργείτε καταχωρίσεις, διαχειρίζεστε παραγγελίες και αποθέματα, καθώς και τη διαφήμιση Amazon ή το FBA. Όλα όσα επηρεάζουν την επιχείρησή σας στο Amazon πρέπει να οργανωθούν στο Seller Central.
Πιστώσεις εικόνας με σειρά εμφάνισης: © IRStone – stock.adobe.com / ©Screenshot@Google Trends / © Nuthawut – stock.adobe.com / © baskaraya – stock.adobe.com / ©Love the wind – stock.adobe.com / ©Mykyta – stock.adobe.com
