13 نصيحة رئيسية حول كيفية النجاح في البيع على Amazon
إذا كنت قد تساءلت يومًا عن كيفية كسب المال من خلال البيع على Amazon، فمن المحتمل أنك قد صادفت مجموعة متنوعة من النصائح. يتطلب العدد الهائل من الشركات والأفراد الذين يقدمون خطة "الثراء السريع على Amazon" أن تبقي عينًا عقلانية عند اختيار النصائح التي يجب اتباعها. هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند بدء عملك بالإضافة إلى إدارة عمل ناجح. لكن الشيء المؤكد هو أن Amazon هي ولا تزال العنوان المفضل للمتسوقين عبر الإنترنت، وبالتالي، فرصة يجب أن يراقبها أي بائع في التجارة الإلكترونية.
في هذه المقالة، سنوضح لك ما يجب أن تنتبه إليه عندما تبدأ في البيع على Amazon ولكن أيضًا ما يجب مراقبته عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على عملك وتنميته.
كيف تصبح بائعًا ناجحًا على Amazon؟
يتطلب أن تصبح بائعًا على Amazon في السوق الأمريكية، على سبيل المثال، هوية حكومية صالحة، وبطاقة ائتمان قابلة للشحن، ومعلوماتك الضريبية. لحماية العملاء والشركات من الاحتيال، ستحتاج إلى الخضوع لعملية التحقق من بائع Amazon. هنا تأتي هويتك في اللعب.
قبل أن تبدأ عملية تسجيل بائع Amazon، تأكد من أن لديك جميع المعلومات جاهزة، من أجل تسريع العملية. إليك بعض الأشياء الأخرى التي يجب مراعاتها قبل بدء رحلتك كبائع على Amazon:
#1 اختيار خطة بائع أمازون

لإنشاء حساب بائع Amazon الخاص بك، استخدم نموذج التسجيل في Seller Central.
عند تسجيلك للحصول على حساب بائع Amazon، يجب عليك الاختيار بين خطتين: فردية ومحترفة. بينما الخيار الأول مخصص للمبتدئين، فإن الثاني موجه للبائعين الأكثر تقدمًا. ومع ذلك، بمجرد أن ترغب في استخدام المزيد من الميزات مثل خيار إنشاء قوائم بكميات كبيرة أو استخدام إعلانات Amazon، ستحتاج إلى استخدام الخطة المحترفة.
فرق آخر بين الخطتين هو التكاليف. بينما تدفع رسومًا شهرية قدرها 39.99 دولارًا للخطة المحترفة، سيتم تحصيل 0.99 دولار لكل عنصر تم بيعه للخطة الفردية. لذا، إذا كنت تبيع 40 وحدة أو أكثر في الشهر، سيكون من الأفضل لك اختيار الرسوم الشهرية.
#2 أخذ التكاليف الإضافية في الاعتبار
يجب على تجار Amazon دفع عدة رسوم مختلفة مثل "رسوم الإحالة حسب الفئة". اعتمادًا على الفئة التي تم إدراج منتجاتك فيها، يجب عليك دفع نسبة من السعر النهائي (بما في ذلك تكاليف الشحن وأي رسوم تغليف هدايا) لكل عنصر تم بيعه.
إذا كنت تبيع مصاصة للأطفال بسعر نهائي قدره 5.99، فسيتعين عليك دفع 0.48 دولار لـ Amazon (هذا 8%). يمكنك العثور على نظرة عامة على جميع رسوم الإحالة لعام 2021 على صفحات المساعدة الخاصة بـ Amazon.
تشمل رسوم بائع Amazon الأخرى، على سبيل المثال، رسوم إدراج الكميات الكبيرة أو تلك الخاصة بالبرامج الإضافية مثل Amazon FBA.
أداة قد تبدو مثيرة للاهتمام بالنسبة لك كبائع على Amazon هي آلة حاسبة الربح أو الهامش. فقط أدخل تكاليف المنتج، وسعر الإدراج، والفئة، وطريقة التنفيذ. كن حذرًا. هذا لا يعكس ربحك الفعلي. التكاليف الإضافية، مثل الرسوم لبرنامج بائع Amazon FBA أو خطة البائع الخاصة بك، غير مشمولة هنا.
#3 ابحث عن المنتج المثالي للبيع
كيف تكون ناجحًا من خلال البيع على Amazon 101: اختر منتجًا سيحقق لك أقصى الأرباح بأقل جهد. بينما يبدو أن هذا هو حلم كل بائع على الكوكب، هناك بعض الشروط التي يجب أن يحققها منتجك ليصبح منتج أحلامك:
- طلب مرتفع ومنافسة منخفضة
- تكاليف منخفضة وهامش كبير
- صغير وخفيف (سيقلل ذلك من تكاليف التخزين والشحن)
- طلب ثابت وليس موسمي
كيف تجد منتجًا مثاليًا؟
يمكن أن يكون العثور على الاتجاه الناشئ الكبير التالي تحديًا وقد يبدو وكأنه الكثير من التخمين. ومع ذلك، هناك أدوات مفيدة متاحة لمساعدتك هنا. أحد الخيارات المجانية هو Google Trends، الذي يحلل استعلامات البحث حسب المنطقة واللغة، مما يوفر رؤى قيمة حول الاتجاهات المحتملة القادمة.
بمجرد أن تجد منتجًا يتمتع بطلب كبير، تحتاج إلى التحقق من المنافسة. كم عدد البائعين الذين يقدمون هذا المنتج بالفعل؟ ما السعر الذي يحددونه؟ هل هو سوق تنافسي للغاية؟ إذا كان هناك عدد قليل من البائعين، فقد يكون هذا المنتج يستحق التجربة. ولكن إذا كان هناك بالفعل مئات العروض، فقد ترغب في الابتعاد عن المنافسة.
إذا كنت تعتقد أن المنتج الذي تهتم به هو استثمار جيد، حاول تقدير الأرباح التي ستحققها من خلال مقارنة أسعار المنافسين بالتكاليف التي ستتحملها عند بيعه. من أجل زيادة الأرباح كبائع على Amazon (أو بائع بشكل عام)، حاول الحفاظ على تكاليفك منخفضة وسعر البيع مرتفعًا قدر الإمكان. إذا كنت ترغب في تحديد أسعارك وفقًا للطلب الفعلي، فإن أداة إعادة التسعير الديناميكية هي خطوة كبيرة نحو زيادة إيراداتك مع توفير الوقت والمال.
بالمناسبة، تحديد السعر الصحيح هو موضوع بحد ذاته. إذا كنت تبيع منتجك بسعر رخيص جدًا، فلن يكون مربحًا. إذا كان سعره مرتفعًا جدًا من ناحية أخرى، فإن حجز رأس المال سيكون مرتفعًا للغاية. القاعدة العامة هي تحديد سعر بين 10 يورو و30 يورو. في هذا النطاق السعري، يكون من الأسهل أيضًا البيع، حيث يشجع على التسوق العفوي.
طريقة سهلة لتقليل التكاليف هي اختيار منتجات صغيرة وخفيفة الوزن. ستحتاج إلى مواد تعبئة أقل ولن ترتفع تكاليف الشحن أيضًا. كبائع على Amazon، يمكنك أيضًا استخدام FBA، مما يعني أن Amazon ستقوم بتنفيذ طلباتك نيابةً عنك. اختيار منتج صغير وخفيف سيساعد أيضًا في الحفاظ على رسوم FBA تحت السيطرة.
كيف تكون ناجحًا في البيع على Amazon: ابحث عن منتج ليس موسميًا مثل زينة عيد الميلاد. تحتاج إلى دخل ثابت، لذا قم ببيع منتجات ذات طلب ثابت. في حالة زينة عيد الميلاد، من الواضح أن الطلب سيكون موسميًا للغاية. ولكن ماذا عن ملابس الشاطئ؟ دعنا نلقي نظرة على Google Trends:

تظهر هذه الصورة كيف بحث الناس عن "بيكيني" في ألمانيا خلال الـ 12 شهرًا الماضية. يمكنك أن ترى زيادة واضحة في الربيع/الصيف. مع الأخذ في الاعتبار الظروف الجوية في ألمانيا، هذا ما كنا نتوقع رؤيته. الطلب على ملابس الشاطئ منخفض نسبيًا عندما تكون درجات الحرارة منخفضة.
الآن دعنا نلقي نظرة على أستراليا بالمقارنة:

بينما لا تزال هناك بعض التغييرات مع مرور الوقت، فإن الاهتمام بنفس الكلمة الرئيسية أكثر استقرارًا بكثير مما هو عليه في ألمانيا. تُعرف أستراليا بثقافتها الشاطئية وطقسها الدافئ. من المعقول توقع طلب أكثر استقرارًا على ملابس الشاطئ إذن.
الآن حان الوقت لتحسين معلومات المنتج الخاصة بك وتنمية عملك.
#4 أمازون بائع الجملة مقابل العلامة الخاصة
عندما تفكر في كيفية النجاح من خلال البيع على Amazon، يجب أن تفكر ليس فقط في المنتج الذي تريد بيعه ولكن كيف تريد بيعه. لديك بشكل أساسي خياران هنا: إما أن تعيد بيع منتجات طرف ثالث (مثل بيكيني من Bonds) أو أن تنشئ علامتك التجارية الخاصة. بالطبع، يمكنك أيضًا القيام بالأمرين ولكن إذا كنت قد بدأت للتو في رحلتك على Amazon، نوصي بأن تختار واحدة فقط. يمكنك دائمًا توسيع عملك لاحقًا.
دعنا نلقي نظرة على بعض الاختلافات الرئيسية بين العلامات التجارية الخاصة/العلامات التجارية والجملة.
- رأس المال: ستحتاج إلى ميزانية أعلى إذا كنت ترغب في بيع العلامة التجارية الخاصة، لأنك ستضطر إلى تغطية جميع التكاليف المرتبطة عند البدء من الصفر. بحث المنتج، التصميم، والتسويق هي مجرد بعض العوامل.
- الوقت/الجهد: ستتطلب العلامة التجارية الخاصة منك تطوير استراتيجية تسويق تشمل العلامة التجارية والإعلانات. أنشطة تستغرق وقتًا طويلاً.
- المسؤولية: تعرف على اللوائح المتعلقة بالجمارك، وقضايا المسؤولية، وما إلى ذلك. إذا كنت في شك، اطلب المشورة من الخبراء المحليين.
- المنافسة: كبائع علامة تجارية خاصة، لا يتعين عليك التنافس على Buy Box. ومع ذلك، قد تكون هناك منافسة كبيرة ضمن نتائج البحث، ولهذا السبب سيكون الإعلان على الأرجح جزءًا ضروريًا من عملك اليومي. إذا كنت تبيع منتجات طرف ثالث ولست البائع الوحيد لذلك المنتج، فسيتعين عليك التنافس للفوز بـ Buy Box.
تحقق من منشور المدونة الخاص بنا للحصول على معلومات مفصلة حول الجملة مقابل العلامة التجارية الخاصة لتجار Amazon.
#5 ابدأ البيع على Amazon
لذا، لديك حساب بائع Amazon ومنتج لبيعه، حان الوقت لبدء البيع. ما عليك القيام به الآن يعتمد بشكل كبير على الخيار الذي اتخذته بشأن العلامة التجارية الخاصة أو الجملة. إذا اخترت الأخيرة وكان بائع Amazon آخر قد أنشأ قائمة لهذا المنتج بالفعل، يمكنك فقط إضافة عرضك إلى الصفحة الموجودة.
إذا كنت تبيع علامتك التجارية الخاصة، فستحتاج إلى إنشاء صفحة منتج جديدة. إليك بعض النصائح لإنشاء قوائم جديدة:
- اختر عنوان منتج ذو معنى
- استخدم الكلمات الرئيسية في العنوان، والنقاط الرئيسية، ووصف المنتج، والخلفية
- حدد فوائد منتجك ولماذا هو أفضل من منافسيك
- التقط صورًا احترافية لمنتجك
- استخدم محتوى Amazon A+
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، تحقق من منشورنا حول Amazon SEO.
كيف تحافظ على نجاح عملك كبائع على أمازون؟
لذا، هذا هو: لقد بدأت بنجاح عملك الخاص على أمازون. حان الوقت الآن لتحسينه وتنميته.
#1 اعمل على تحسين تقييم بائع أمازون الخاص بك
يوفر تفاصيل حول الصحة العامة لحسابك. إذا كان حسابك يعمل بشكل سيء، فقد تفقد Buy Box أو ترى تصنيفًا أقل في نتائج البحث، مما يمكن أن يؤثر سلبًا على ربحيتك مقارنة بحساب أكثر صحة.
تقوم أمازون بتقييم أداء البائع بناءً على عدة مقاييس رئيسية، تهدف جميعها إلى ضمان أفضل تجربة ممكنة للعميل. إليك بعض الطرق لتحسين تقييم بائعك:

تأكد من تحقيق الوفاء الجيد
لدى عملاء أمازون توقعات عالية بشأن التسليم السريع الخالي من العيوب، والتتبع في الوقت الحقيقي، ودعم العملاء الممتاز. تحدد أمازون هذه المعايير، خاصة لأعضاء Prime، وتتوقع من البائعين الوفاء بها.
لديك خياران، وأحيانًا ثلاثة خيارات للوفاء: FBM (الوفاء بواسطة التاجر)، FBA (الوفاء بواسطة أمازون)، وSeller Fulfilled Prime (بدعوة فقط عبر أمازون). يعتمد الاختيار على احتياجات عملك ومهاراتك. لاحظ أن استخدام FBA يمكن أن يمنحك فرصة أفضل للفوز بـ Buy Box، حيث تثق أمازون في خدمات الوفاء الخاصة بها.
للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذه النماذج، تحقق من مقالتنا حول البيع على أمازون.
كيف تكون ناجحًا مع Amazon FBA؟
على الرغم من أن الوفاء بواسطة أمازون يساعد البائع في ضمان أفضل وفاء ودعم للعملاء، إلا أن هناك أيضًا الجانب الآخر من الميدالية. يمكنك العثور على العديد من الشكاوى حول الخدمة في جميع منتديات أمازون. حيث أن العمليات في مراكز الوفاء أحيانًا تصبح مربكة بعض الشيء، قد تحدث مشاكل مثل العناصر المفقودة في مخزونك. ومع ذلك، قد يصبح اكتشاف أخطاء FBA أمرًا معقدًا، حيث يتعين عليك مقارنة ما يصل إلى 12 تقريرًا للعثور على مشكلة.
بالطبع، أنت مؤهل لاسترداد الأموال إذا كانت هناك مشاكل مع العناصر في مخزونك. في Amazon Seller Central يمكنك طلب استرداد أموالك عن طريق إدخال FNSKU المقابل. سيتم بعد ذلك فحص طلب التعويض من قبل أمازون. في حال تم رفض طلبك، يمكنك الاتصال بفريق دعم البائعين في أمازون ومحاولة تقديم مزيد من التفاصيل حول المشكلة.
كيف تقوم بالأعمال من خلال FBA مع أمازون؟ كما وصفنا أعلاه، هناك العديد من الإجراءات اليدوية التي تكون بطيئة إلى حد ما وفي معظم الحالات ليست فعالة كما يمكن أن تكون. ولكن الأدوات الصحيحة لبائع Amazon FBA يمكن أن تساعد في تسهيل العملية. SELLERLOGIC Lost and Found يحلل جميع تقارير FBA من أجل العثور على مطالبات تعويض مخفية ويعد جميع المعلومات ذات الصلة لك. في حال لم تقبل أمازون طلبك في المقام الأول، سيساعدك فريق نجاح العملاء لدينا في التواصل المستمر مع أمازون.
لذا، هل FBA من أمازون مربح لك؟ يعتمد ذلك على العديد من العوامل. كيفية التعامل مع العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل تلك المذكورة أعلاه هي واحدة منها.
أهمية تعليقات بائع أمازون
طريقة جيدة لمعرفة كيفية النجاح في البيع على أمازون هي بالطبع من خلال قراءة المراجعات. تعليقات العملاء حاسمة لأي بائع عبر الإنترنت. لا يمكن للمتسوقين اختبار المنتج الذي هم على وشك شرائه كما يمكنهم في المتجر. بدلاً من ذلك، يحتاجون إلى الاعتماد على ما يقوله البائع عن المنتج. ليكون منصفًا، قد لا يكون هذا دائمًا العرض الأكثر حيادية له.
هنا تأتي مراجعات العملاء في اللعب. تمثل تجارب العملاء الفعلية وتساعد المتسوقين المستقبليين على استخلاص استنتاجاتهم الخاصة حول المنتج وبائع أمازون. علاوة على ذلك، فهي ذات صلة بتقييم بائعك وبالتالي أيضًا لحصة Buy Box الخاصة بك.
تحقق من الفيديو الخاص بنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من النصائح حول كيفية الحصول على المزيد من المراجعات دون المخاطرة بتعليق حسابك:
اتخذ دائمًا قرارات التسعير الصحيحة
المقياس الأكثر أهمية عندما يتعلق الأمر بالفوز بـ Buy Box هو السعر النهائي. على الرغم من أنه يُشاع أن أقل سعر دائمًا ما يفوز، إلا أن هذا ليس هو الحال فعليًا. بدلاً من ذلك، سيتم مكافأة التركيبة المثالية من السعر النهائي والمقاييس الأخرى بـ Buy Box. لذا، قد تتمكن فعليًا من البيع بسعر أعلى من بائعين آخرين على أمازون في تلك القائمة.
يمكنك العثور على معلومات متعمقة ومعايير أخرى لحساب صحي على أمازون في منشورنا.
#2 زيادة رؤيتك
إذا كنت تتساءل كيف تكون ناجحًا في البيع على أمازون، يجب عليك بالتأكيد التفكير في الرؤية على السوق. في نهاية اليوم، لن يبيع منتج رائع يبيعه تاجر بمقاييس بائع رائعة بشكل جيد إذا تم إدراجه في الصفحة 5 من نتائج البحث.
لزيادة الرؤية على أمازون، هناك بشكل أساسي خياران: SEO وإعلانات أمازون. دعنا نتعمق في ذلك:
زيادة الرؤية بفضل SEO
ستجعل مهارات SEO الجيدة الخوارزمية تطابق منتجك مع طلبات بحث العملاء. ومن ثم، رؤية أفضل. ولكن يمكن أن تزيد SEO الجيدة أيضًا من معدل التحويل الخاص بك. يمكن أن تعزز كل من الرؤية ومعدل التحويل مبيعاتك.
على عكس المتجر التقليدي، لا يمكن للمتسوقين اختبار منتجاتك أو إلقاء نظرة فاحصة عليها من أجل فحصها. يجب أن تتولى قائمتك هذه المهمة الآن. حاول أن تضع نفسك في مكان عملائك واسأل نفسك: ما هي أهم الأشياء التي تود معرفتها عن هذا المنتج؟
إليك بعض النصائح السريعة:
- بحث الكلمات الرئيسية هو مفتاح النجاح. لذا، تريد أن يتم إدراج منتجك في نتائج البحث. هذا يعني أنك بحاجة إلى مطابقة مصطلحات البحث. ستساعدك أدوات مثل keywordtool.io في العثور على الكلمات الصحيحة.
- اجعل عنوان المنتج قصيرًا. اعتمادًا على الفئة، يمكنك استخدام ما يصل إلى 200 حرف. ومع ذلك، حتى أمازون تقترح عدم استخدام أكثر من 80. تأكد من أن العنوان يحتوي على الكلمات الرئيسية الرئيسية والمعلومات الضرورية حول منتجك مثل الحجم أو اللون.
- اكتب نصوص عالية الجودة. لنكن صادقين، من الصعب جدًا وضع جميع الكلمات الرئيسية ذات الصلة وما زال لديك نص يستمتع الناس بقراءته. ولكن مع القليل من الممارسة، ستصل إلى هناك. تأكد من أن القراء سيفهمون ميزات منتجك. أيضًا، لا تنسَ الغرض من نصك: البيع.
- استخدم فقط الكلمات الرئيسية ذات الصلة. ‘dog treat’ لديها حجم بحث هائل ولكنك تبيع ألعاب الأطفال؟ لا تستخدم ‘dog treat’ إذن. ولكن بجدية، قد تكون هناك كلمات رئيسية مشابهة لمنتجك لكنها لا تتطابق. لا تستخدم الكلمة الرئيسية ‘wooden toy’ إذا كان منتجك مصنوعًا من البلاستيك.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن Amazon SEO، يجب عليك التحقق من هذه المقالة.
البقع على منتجك: إعلانات أمازون
نصيحة أخرى ستظهر عندما تحاول معرفة كيفية النجاح في البيع على أمازون ستكون بالتأكيد إعلانات أمازون. إنها طريقة رائعة للترويج لمنتجاتك وكسب الرؤية.
لا يمكننا أن نمر بك في كل ما تعنيه إعلانات أمازون، لكننا سنحاول أن نقدم لك لمحة سريعة عنها.
الأشكال الرئيسية هي:
- العلامات التجارية المدعومة: سيتم عرض علامتك التجارية كشكل من أشكال شريط البطل في أعلى أو داخل نتائج البحث. قد تظهر أيضًا على صفحات المنتجات.
- المنتج المدعوم: سيتم عرض منتجاتك ضمن نتائج البحث وعلى صفحات المنتجات.
- العرض المدعوم: تسمح لك هذه الشكل أيضًا بالتواصل مع العملاء المحتملين خارج السوق.
وإذا كنت تريد أن تذهب بعيدًا:
- Amazon DSP: تمكن منصة الجانب الطلب من الإعلانات البرمجية. يمكنك الوصول إلى جمهورك على أمازون وخارجها. ومع ذلك، من أجل القيام بـ Amazon DSP بشكل صحيح، ستنظر في إنفاق عدة عشرات الآلاف من الدولارات.
#3 تحليل عملك بشكل مستمر
النجاح على أمازون يعتمد على تقييم استراتيجياتك باستمرار. تذكر جنون الفidget spinner في عام 2017؟ إنه مثال مثالي على سبب أهمية تتبع عملك. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
1. كن يقظًا لتغيرات الطلب: يمكن أن تتلاشى الاتجاهات بسرعة. من خلال التتبع، يمكنك الانضمام إلى ضغوط السوق مبكرًا والخروج قبل أن ينخفض الطلب، مما يتجنب الخسائر.
2. تحديد المنتجات المربحة: فهم أي العناصر تولد النقد وأيها تستنزف الموارد. ركز على الأفضل أداءً وتخلص من الأقل أداءً.
3. إدارة التكاليف بكفاءة: تتقلب الأسعار والرسوم، مما يؤثر على أرباحك. تتبع التكاليف لاتخاذ قرارات مستنيرة والبقاء مربحًا.
4. رد الفعل بسرعة: راقب المخزون وحالة Buy Box لتجنب نفاد المخزون وفرص المبيعات المفقودة.
إذا كنت تبحث عن طريقة لمراقبة ربحية شركتك بسرعة ودقة، فقد تم كتابة SELLERLOGIC Business Analytics من أجلك.

#4 نمِّ عملك
عندما تبحث عن طرق لتكون ناجحًا في البيع على Amazon، فإن التركيز على النمو أمر أساسي. إليك خمس استراتيجيات لمساعدتك في تحقيق ذلك:
لتحقيق النجاح على Amazon، النمو أمر أساسي. إليك خمس استراتيجيات للمساعدة:
1. التوسع دوليًا: تحتوي Amazon على عشرين سوقًا، بما في ذلك الأسواق الرئيسية مثل ألمانيا والمملكة المتحدة والصين. باستخدام Amazon FBA، يمكنك إدارة المبيعات عبر الحدود بسهولة.
2. إعادة استثمار أرباحك: استخدم أرباحك للاستثمار في منتجات جديدة وحملات PPC. إعادة الاستثمار هي المفتاح للبقاء تنافسيًا وتنمية عملك.
3. استهداف العملاء المتكررين: قم ببناء ولاء العملاء من خلال خدمة ممتازة ومنتجات عالية الجودة. العملاء المتكررون يعززون الترتيب ويجلبون المزيد من المبيعات.
4. البيع المتقاطع والبيع الإضافي: قدم منتجات ذات صلة (مثل الحفاضات والمناديل المبللة) وإصدارات متميزة لزيادة المبيعات. يمكن أن تعزز الإعلانات الاستراتيجية والتجميع الإيرادات بشكل أكبر.
تذكر، يمكن أن تعزز هذه الاستراتيجيات نجاحك مع جهد إضافي نسبيًا قليل.
#5 قبول شروط وأحكام Amazon واللعب وفقًا للقواعد
سياسة Amazon seller لها أهمية كبيرة ولا ينبغي تجاهلها. عند التسجيل لتصبح بائعًا على Amazon، يجب عليك قبول الشروط والأحكام. قد تؤدي أي انتهاكات إلى تعطيل حسابك أو حتى إغلاقه. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية منع ذلك، تحقق من 6 نصائح حول كيفية تجنب تعليق حساب بائع Amazon الخاص بك.
تضمن مدونة قواعد السلوك الخاصة ببائعي Amazon وجميع السياسات في السوق تسوقًا أكثر أمانًا وأفضل للعملاء.
#6 استخدم الأدوات المناسبة
عندما يتعلق الأمر بالسؤال عن كيفية النجاح في البيع على Amazon، فلا شك في أن ذلك سيتطلب ساعات من التعامل مع العمليات المملة. مطالبات التعويض، والحفاظ على استراتيجية تسعير صحية، وتتبع أداء الأعمال هي بعض منها. لكن إليك بعض الأخبار الجيدة: يمكن أن تساعدك الأدوات المناسبة في توفير الوقت والمال.
حجم الأدوات وحده يربك العديد من البائعين. لهذا السبب قمنا بتبسيطها إلى الأساسيات التي يجب أن تمتلكها كل شركة تسعى للنجاح على Amazon.
- أداة تحليلات،
- أداة تسعير ديناميكية، و
- (للبائعين FBA فقط) أداة تعويض FBA.
استخدم أداة التحليلات الخاصة بك لمراقبة السوق وأداءك الخاص واكتشاف كيفية تحسينه. تقدم أدوات مثل Perpetua أيضًا وظائف مثل تحسين SEO، وإدارة PPC، وبحث المنتجات. SELLERLOGIC Business Analytics هي لوحة معلومات للربح، تمكن بائعي Amazon من تتبع أدائهم على مستوى الحساب أو السوق أو المنتج. مع نظراتها التفصيلية للبيانات ذات الصلة وخيارات التصفية المختلفة، تمكن اللوحة البائعين من تحديد مصادر خسارة الأرباح وتعمل كأساس لاتخاذ قرارات تجارية مدروسة.
يمكن أن تساعد أداة التسعير الديناميكية جميع بائعي Amazon، بغض النظر عما إذا كنت تبيع منتجات بالجملة أو علامة خاصة. كما أشرنا سابقًا، من المهم دائمًا تحديد السعر المثالي. ولكن نظرًا لأن هذه المهمة تستغرق وقتًا طويلاً للقيام بها يدويًا، يجب عليك الحصول على أداة تسعير لضبط أسعارك تلقائيًا وفقًا لرغباتك. يجب أن تقدم أداة التسعير الجيدة استراتيجيات مختلفة لتختار منها، حتى تتمكن من التأكد من أنها تناسب أهداف عملك.
أخيرًا وليس آخرًا، يجب على جميع بائعي FBA استخدام أداة تعويض FBA. خلاف ذلك، ستفقد أموالك. في المتوسط، يخسر البائعون 6,480.90 يورو كل عام من التعويضات غير المطالب بها. بينما لديك وقت كافٍ لأعمال مهمة أخرى، تقوم البرمجيات بتحليل جميع تقاريرك وتجد المطالبات حتى 18 شهرًا بأثر رجعي.
اكتشف المزيد عن أدوات بائعي Amazon المفيدة هنا.
#7 تحسين للهواتف المحمولة
يستخدم جزء كبير من المتسوقين على Amazon أجهزتهم المحمولة لتصفح وشراء المنتجات، مما يجعل من الضروري للبائعين تحسين قوائمهم لتجربة موبايل سلسة. إليك عدة استراتيجيات لضمان أن قوائم منتجاتك صديقة للهواتف المحمولة:
1. تصميم متجاوب: تأكد من أن القوائم تتكيف جيدًا مع أحجام الشاشات المختلفة وتحقق من مظهرها عبر الأجهزة.
2. صور عالية الجودة: استخدم صورًا عالية الدقة وواضحة تُحمّل بسرعة وتظهر زوايا متعددة، حيث يعتمد المتسوقون عبر الهواتف المحمولة بشكل كبير على المرئيات.
3. عناوين مختصرة وواضحة: قم بصياغة عناوين قصيرة وغنية بالكلمات الرئيسية لضمان ظهور المعلومات الأساسية على شاشات الهواتف المحمولة على الفور.
4. نقاط رصاص وفقرات قصيرة: استخدم نقاط رصاص وفقرات قصيرة لجعل الأوصاف سهلة القراءة وتسليط الضوء على الميزات الرئيسية.
5. كلمات رئيسية محسّنة: دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة بشكل طبيعي لتحسين رؤية البحث، مع مراعاة سلوك البحث المحدد للهواتف المحمولة.
#8 تمكين التنقل السهل
ضمان سهولة التنقل في قوائم Amazon الخاصة بك أمر حاسم للحفاظ على تفاعل العملاء وزيادة التحويلات. ابدأ بـ **تصميم بديهي** يسمح للمستخدمين بالعثور على المعلومات بسهولة. يجب أن يكون التصميم المنظم جيدًا له تدفق منطقي، مما يوجه المستخدم بسلاسة من قسم إلى آخر. هذا يقلل من الاحتكاك الذي قد يؤدي إلى تخلي المشترين المحتملين عن بحثهم.
تضمين روابط سريعة يلعب دورًا كبيرًا في الحفاظ على تفاعل المستخدمين. تتيح الروابط السريعة للمنتجات ذات الصلة للعملاء استكشاف عروضك الأخرى، مما قد يؤدي إلى عمليات شراء إضافية. إضافة روابط إلى مراجعات العملاء توفر دليلًا اجتماعيًا، والذي يمكن أن يكون عاملًا حاسمًا في عملية الشراء. بالإضافة إلى ذلك، فإن الوصول السريع إلى معلومات مفصلة مثل سياسات الشحن وإجراءات الإرجاع ومواصفات المنتج يساعد في الإجابة على الأسئلة المحتملة ويطمئن المستخدمين، مما يجعل تجربة التسوق أكثر كفاءة ورضا.
من خلال إعطاء الأولوية للتنقل السهل مع تصميم بديهي وروابط سريعة، تعزز تجربة المستخدم، مما يمكن أن يترجم إلى مبيعات أعلى ورضا أفضل للعملاء.
أفكار نهائية حول كيفية النجاح في البيع على Amazon
هل البيع على Amazon مربح حقًا؟ سؤال عادل. إنه كذلك، لكنه يتطلب الكثير لتصبح وتحافظ على عمل بائع ناجح على Amazon. تحتاج إلى تخطيط التكاليف، اختيار خطة بائع، العثور على منتج، تحليل السوق، إلخ. كل هذا فقط للبدء. بمجرد أن تكون قد أعددت كل شيء، عليك تنمية عملك. ستظهر الكثير من الوظائف الجديدة مثل العمل على مقاييس البائع الخاصة بك بعد ذلك.
في نهاية اليوم، تعتبر Amazon العنوان الرئيسي عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت ولديها إمكانات هائلة للعلامات التجارية وتجار التجزئة.
اجعل حياتك أسهل من خلال استخدام أدوات برمجيات بائعي Amazon التي ستوفر لك الوقت والمال. ومع ذلك، تأكد من أنك تستخدم فقط الأدوات التي تحتاجها بالفعل. خلاف ذلك، ستدفع مقابل لا شيء.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
يجب على الأشخاص الذين يبيعون على Amazon مواجهة عدة رسوم مقابل أنشطتهم في السوق. هناك العديد من الرسوم المختلفة لبائعي Amazon مثل الرسوم الخاصة بخطة البيع الاحترافية. الرسوم الإضافية هي 'رسوم الإحالة حسب الفئة' التي سيتم فرضها كنسبة مئوية لكل عنصر تم بيعه. إذا كنت ترغب في استخدام خدمات إضافية مثل Amazon FBA، فسيتم فرض رسوم لذلك أيضًا.
تفرض Amazon على بائعيها رسومًا إضافية لكل عنصر تم بيعه، تُسمى 'رسوم الإحالة'. اعتمادًا على الفئة التي يتم بيع المنتج فيها، تتراوح الرسوم بين 5 إلى 45% من السعر النهائي.
لا. عليك الاختيار بين خطتين: الأساسية والاحترافية. مع التعرفة الأساسية، سيتم فرض 0.99 لكل وحدة مباعة بالإضافة إلى رسوم الإحالة. الخيار الاحترافي يكلف 39.99 شهريًا بالإضافة إلى رسوم الإحالة ولكن لن يتم فرض رسوم إضافية لكل عنصر مبيع.
في Amazon Seller Central، يمكن للتجار إدارة أعمالهم على Amazon. هنا حيث تقوم بإنشاء القوائم، وإدارة الطلبات والمخزون، بالإضافة إلى إعلانات Amazon أو FBA. كل ما يؤثر على عملك على Amazon يجب تنظيمه في Seller Central.
حقوق الصور حسب الظهور: © IRStone – stock.adobe.com / ©Screenshot@Google Trends / © Nuthawut – stock.adobe.com / © baskaraya – stock.adobe.com / ©Love the wind – stock.adobe.com / ©Mykyta – stock.adobe.com


