Amazon FBA vaut-il vraiment le coup ?
Si vous êtes un vendeur Amazon ou si vous envisagez de vendre sur Amazon, vous vous êtes probablement demandé si Amazon FBA en valait la peine. Bien sûr, peser tous les avantages et inconvénients est essentiel. Nous avons préparé un résumé concis de ce qu'est FBA, comment cela fonctionne et tous les détails dont vous aurez besoin pour décider si vous devez ou non vendre sur Amazon FBA.
Qu'est-ce qu'Amazon FBA et comment cela fonctionne-t-il ?
La Fulfillment by Amazon est un service proposé par Amazon qui permet aux entreprises tierces d'automatiser leurs processus de traitement des commandes et de livraison. Amazon fait beaucoup de travail pour les vendeurs : il gère tout, de l'expédition aux retours et remboursements en passant par l'entreposage des produits dans ses entrepôts. Bien sûr, vous payez pour cela. Mais qu'obtenez-vous exactement ? Ce n'est pas seulement l'accès à l'un des réseaux de fulfillment les plus actifs au monde, mais aussi un service client disponible 24 heures sur 24 ! N'est-ce pas quelque chose qui facilite la vie des vendeurs ? Définitivement, oui. Mais dans cet article, nous serons transparents avec vous, donc nous aborderons non seulement les avantages mais aussi les inconvénients !
Maintenant, vous vous demandez peut-être quel est le coût de FBA ? D'accord, examinons cela.
Amazon FBA vaut-il le coup ? – Les coûts de FBA
Avec Amazon FBA, vous payez des frais de stockage et de fulfillment. Plus vous avez d'inventaire, plus vos coûts seront élevés. Vous devrez également payer des frais supplémentaires si vous conservez un article pendant plus de 180 jours.
De plus, Amazon suit l'inventaire échoué, qui est constitué de biens stockés dans un entrepôt Amazon mais qui ne sont pas à vendre. Vous perdez de l'argent sur les biens échoués, mais Amazon facilite les choses en offrant un rapport sur l'inventaire échoué.
Les rapports de frais de règlement peuvent être trouvés dans la zone de reporting de votre tableau de bord FBA, et ils vous montreront quel type de frais vous payez à Amazon dans le cadre de ce programme.
Combien Amazon FBA facture-t-il? Pour commencer, Amazon déduit 15 % sur presque tous les biens vendus sur leur marketplace. Amazon déduira des frais supplémentaires pour la livraison et le traitement des commandes de vos clients si vous utilisez FBA. La plupart du temps, les prix sont moins chers que si vous traitiez et expédiez les commandes vous-même. Vous serez facturé 1 $ supplémentaire pour chaque produit si vous utilisez un compte vendeur individuel.
Les comptes de vendeur professionnels paient des frais d'abonnement mensuels de 40 $, donc ce supplément de 1 $ par produit n'est disponible que pour les comptes individuels.
Lisez-en plus sur Amazon FBA et les frais de vendeur ici.
D'accord, il est temps de considérer l'aspect le plus important : Vendre sur Amazon FBA vaut-il le coup ? Prenons en compte les avantages et les inconvénients.
Les avantages et les inconvénients de FBA
1. Avantages de FBA.
Ces éléments se démarquent lorsqu'il s'agit de la question « Vendre sur Amazon FBA vaut-il le coup ? » :
Vous gagnez beaucoup de temps
En vous inscrivant au programme FBA, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Vous pouvez être tranquille en sachant que les employés d'Amazon répondent aux besoins et préoccupations de vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous gagnez également du temps en n'ayant pas à gérer les retours clients ou à vous déplacer vers et depuis les bureaux de messagerie pour transporter vos biens. Cela signifie que vous avez beaucoup plus de temps pour développer votre entreprise sur d'autres aspects, par exemple la recherche de produits.
Expédition et logistique
Vous n'avez rien à faire puisque Amazon s'occupe de tout pour vous. Tout ce qu'il vous reste à faire est de suivre vos annonces, de vous assurer qu'elles sont approvisionnées en produits, et de laisser le fulfillment à Amazon. Pour un coût raisonnable, vous pouvez enlever un fardeau important de vos épaules. De plus, vous économisez de l'argent sur le personnel et vous n'avez pas besoin d'avoir votre propre infrastructure. Ça sonne bien, n'est-ce pas ?
Livraison rapide
Les produits FBA reçoivent immédiatement le badge Prime et sont éligibles à la livraison gratuite Prime (pour le client) et à des délais d'expédition plus rapides. De plus, comme cela fait partie du service, vous n'aurez pas à payer ou à facturer des frais d'expédition premium pour cela. Étant donné que la livraison rapide et les avantages Prime sont une raison majeure pour laquelle les clients achètent sur le marketplace, c'est un énorme avantage pour les vendeurs et cela doit toujours être gardé à l'esprit lorsque l'on essaie de décider « Amazon FBA vaut-il le coup ? ».
Gestion des retours
Comme les retours et les remboursements sont considérés comme faisant partie du processus de fulfillment, FBA s'en occupe en plus des ventes. Cela vous soulage d'un autre fardeau.
Vous avez une meilleure chance de recevoir le Buy Box
Le Buy Box est situé dans le coin inférieur droit d'une page produit, à côté du bouton « Acheter maintenant ». S'inscrire à FBA ne garantit pas que vous recevrez un Buy Box, mais cela vous donne une plus grande probabilité que ceux qui ne le font pas.
2. Inconvénients de FBA.
Alors, Amazon FBA vaut-il le coup au final ? Pour cela, il est essentiel de considérer les raisons pour lesquelles FBA pourrait ne pas être la meilleure option pour vos besoins. Voici quelques éléments à prendre en compte :
Vous devez payer des frais
Bien que le paiement de frais ne soit pas nécessairement un inconvénient si vous ne réalisez pas beaucoup de ventes, cela peut l'être. En plus des frais de référence de 15 % pour l'utilisation de leur plateforme, FBA facturera des frais d'expédition, de stockage et de manutention. Heureusement, Amazon propose un calculateur FBA facile à utiliser qui peut vous aider.
Frais de stockage à long terme
Vous devrez les prendre en compte dans votre budget pour vous assurer que FBA reste une option viable pour votre entreprise. L'inventaire qui a été dans un centre de fulfillment pendant plus de 365 jours est soumis à des frais de stockage à long terme mensuels en plus des frais de stockage d'inventaire mensuels. Le frais est stocké par unité et évalué en fonction du volume unitaire ou par unité, selon ce qui est le plus élevé. Le montant est de 6,90 $ par pied cube ou 0,15 $ par unité, selon ce qui est le plus élevé. Cela peut donc être assez coûteux et pourrait fortement influencer la question « Amazon FBA vaut-il le coup ? ». Nous recommandons de retourner les biens avant l'expiration de 365 jours.
Mise à jour pour tous les vendeurs européens : À partir du 15 mai 2022, Amazon Europe facturera aux vendeurs des frais pour les articles de plusieurs catégories qui ont été stockés dans un centre de fulfillment pendant 331 à 365 jours (par exemple, 37 euros par mètre cube en Allemagne). Les frais ne s'appliqueront pas aux articles des catégories suivantes :
- Vêtements,
- Chaussures et sacs et
- Montres et bijoux.
Taxe de vente
La taxe de vente est administrée par les États. Si votre entreprise est basée dans un État mais a de l'inventaire stocké dans un autre, vous pourriez être incertain quant au taux de taxe à appliquer. Heureusement, il existe des outils pour vous aider à automatiser différents scénarios et directives fiscales, ainsi qu'à déterminer ce qu'il faut facturer, et Amazon peut gérer la plupart de cela pour vous.
Exigences pour la préparation des produits
Pour les articles entrant dans l'entrepôt pour être traités par FBA, Amazon a son propre ensemble de réglementations. Vous devez vérifier que tous vos articles sont correctement préparés avant de les expédier à Amazon, y compris comment ils sont emballés, étiquetés et envoyés conformément aux exigences d'entreposage d'inventaire FBA.
Paiement des frais Amazon FBA
Vous ne pouvez pas retarder le paiement d'Amazon pour ce que vous devez. Vous ne pouvez pas utiliser les recettes de la prochaine vente pour couvrir les coûts de la précédente. Avant de vous verser un paiement, Amazon déduira tous les coûts dus.
Perte de contrôle
Lorsque vous envoyez vos articles à Amazon, vous renoncez au contrôle à l'entreprise. Vous ne pourrez plus marquer vos colis, et vous ne pourrez plus communiquer avec vos consommateurs. Vos articles seront étiquetés avec l'emballage et la marque d'Amazon FBA.
Comment puis-je commencer avec Amazon FBA ?
Le vendeur conserve le contrôle sur des questions telles que la qualité des produits, la disponibilité et la concurrence après avoir décidé positivement sur la question « Amazon FBA vaut-il le coup ? ».
Vous devez avoir un compte vendeur Amazon avant de pouvoir commencer à vendre sur Amazon FBA. Ce compte doit être utilisé pour s'inscrire à FBA via Seller Central. L'étape suivante consiste à créer une annonce Amazon. Après cela, vous emballez vos biens et les expédiez à un entrepôt Amazon près de chez vous.
D'accord, examinons quelques étapes sur le fonctionnement d'Amazon FBA.
- Vous expédiez des articles à un centre de fulfillment Amazon dans la première étape. Si vous ne créez pas vos propres biens, le fabricant peut vous les fournir à la place. Aux États-Unis, il y a environ 100 entrepôts. Selon le type de produit, Amazon vous conseillera où l'expédier.
- Après qu'Amazon ait reçu vos produits, les travailleurs de l'entrepôt les trieront et les stockeront avec un code de suivi. Les dommages et pertes sont rares, mais si vos articles sont endommagés ou perdus, Amazon peut vous rembourser. Cependant, les erreurs FBA ne peuvent être détectées qu'avec un effort considérable sans automatisation intelligente. Si vous ne mettez pas cet effort pour votre entreprise, vous perdrez probablement une somme importante d'argent en raison de remboursements non réclamés. C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser l'outil Lost&Found de SELLERLOGIC.
- Lorsqu'un consommateur passe une commande pour l'un de vos produits, Amazon le localisera et l'emballera pour vous. Votre inventaire sera mis à jour régulièrement. Amazon enverra les biens selon la méthode choisie par le client.
- Vous serez payé toutes les deux semaines pour les ventes réalisées via Amazon FBA.
Alors, Amazon FBA vaut-il le coup ?
Amazon FBA peut aider considérablement les entreprises à se développer. L'expansion de l'entreprise nécessiterait une nouvelle planification et conception, sans parler d'une somme d'argent importante.
Amazon continuera à gagner en popularité et à offrir des fonctionnalités conviviales pour les nouveaux vendeurs, rendant plus simple pour ceux qui commencent à peine dans le eCommerce ainsi que pour ceux qui connaissent actuellement un développement considérable. Amazon comprend que soutenir ses vendeurs a du sens car c'est le vendeur tiers qui maintient l'entreprise à flot.
Il n'est pas trop tard pour vendre sur Amazon en 2022. Il y a encore du temps pour saisir l'occasion. Le succès commercial est resté principalement le même ; pour être un vendeur réussi, vous avez besoin d'une stratégie et d'un plan.
Maintenant, vous devez sélectionner des articles moins compétitifs et utiliser des méthodes de marketing comme une photographie de produit forte pour les propulser en haut de la page des résultats de recherche. Vous pouvez lire sur la sélection d'un produit à vendre sur Amazon et la publicité dans notre blog.
Réflexions finales sur « Amazon FBA vaut-il le coup ? »
Si cela vaut la peine de vendre sur Amazon FBA dépend de votre secteur d'activité. Les avantages d'Amazon FBA sont que vos clients recevront un bon service et que vous pourrez obtenir plus de temps libre pour vous concentrer sur d'autres tâches.
Considérez tous les avantages et inconvénients que nous avons énumérés ci-dessus et vous prendrez sûrement la décision qui est la meilleure pour votre entreprise !
Questions Fréquemment Posées
Ce n'est pas de la science fusée si vous utilisez des outils automatiques qui font beaucoup de travail pour vous. Découvrez notre Repricer SELLERLOGIC et l'outil Lost&Found.
Ce n'est pas le cas. Vous pouvez obtenir toutes les informations sur les frais FBA ici.
Les cours Amazon FBA peuvent vous donner des informations sur la façon de vendre, mais nous ne les considérons pas comme absolument nécessaires.
En général, oui. Bien sûr, cela dépend de nombreux facteurs tels que la façon dont vous promouvez vos produits, quels produits vous vendez et si vous avez de bons avis.
Crédits d'image dans l'ordre d'apparition : ©New Africa – stock.adobe.com / © NeoLeo – stock.adobe.com / © christianchan – stock.adobe.com/© 9dreamstudio – stock.adobe.com
