¿Vale la pena Amazon FBA?
Si eres un vendedor de Amazon o estás pensando en vender en Amazon, probablemente te has preguntado si Amazon FBA vale la pena. Por supuesto, sopesar todas las ventajas y desventajas es fundamental. Hemos preparado un resumen conciso de qué es FBA, cómo funciona y todos los detalles que necesitarás para decidir si deberías vender en Amazon FBA o no.
¿Qué es Amazon FBA y cómo funciona?
El cumplimiento por parte de Amazon es un servicio proporcionado por Amazon que permite a las empresas de terceros automatizar sus procesos de cumplimiento y entrega de pedidos. Amazon hace mucho trabajo para los vendedores: gestiona todo, desde el envío hasta las devoluciones y reembolsos, hasta el almacenamiento de productos en sus almacenes. Por supuesto, pagas por esto. Pero, ¿qué obtienes exactamente? No solo acceso a una de las redes de cumplimiento más activas del mundo, ¡sino también servicio al cliente las 24 horas del día! ¿No es algo que facilita la vida a los vendedores? Definitivamente, lo es. Pero en este artículo seremos transparentes contigo, así que cubriremos no solo las ventajas, sino también las desventajas.
Ahora podrías preguntarte, ¿cuál es el costo de FBA? Bien, echemos un vistazo.
¿Vale la pena Amazon FBA? – Los costos de FBA
Con Amazon FBA, pagas costos de almacenamiento y cumplimiento. Cuanto más inventario tengas, más altos serán tus costos. También tendrás que pagar tarifas adicionales si retienes un artículo durante más de 180 días.
Además, Amazon lleva un registro del inventario varado, que son bienes que están almacenados en un almacén de Amazon pero no están a la venta. Pierdes dinero en bienes varados, pero Amazon lo hace más fácil al ofrecer un informe de inventario varado.
Los informes de tarifas de liquidación se pueden encontrar en el área de informes de tu panel de FBA, y te mostrarán qué tipo de tarifas estás pagando a Amazon como parte de este programa.
¿Cuánto cobra Amazon FBA? Para empezar, Amazon deduce el 15% de casi todos los bienes vendidos en su mercado. Amazon deducirá costos adicionales por la entrega y el procesamiento de los pedidos de tus clientes si utilizas FBA. La mayoría de las veces, el precio es más barato que si procesaras y enviaras los pedidos tú mismo. Se te cobrará un dólar adicional por cada producto si utilizas una cuenta de vendedor individual.
Las cuentas de vendedor profesional pagan una tarifa de suscripción mensual de $40, por lo que este dólar adicional por producto solo está disponible para cuentas individuales.
Lee más sobre Amazon FBA y las tarifas de vendedor aquí.
Bien, es hora de considerar el aspecto más importante: ¿Vale la pena vender en Amazon FBA? Consideremos los pros y los contras.
Los pros y los contras de FBA
1. Pros de FBA.
Estas cosas destacan cuando se trata de la pregunta “¿Vale la pena vender en Amazon FBA?”:
Ahorras mucho tiempo
Al inscribirte en el programa FBA, puedes concentrarte en hacer crecer tu negocio. Puedes estar tranquilo sabiendo que los empleados de Amazon están respondiendo a las necesidades y preocupaciones de tus clientes las 24 horas del día, siete días a la semana. También ahorras tiempo al no tener que lidiar con devoluciones de clientes o viajar de ida y vuelta a las oficinas de mensajería para transportar tus productos. Eso significa que tienes mucho más tiempo para desarrollar tu negocio en otros aspectos, por ejemplo, investigación de productos.
Envío y logística
No tienes que hacer nada ya que Amazon lo hace todo por ti. Solo queda mantener un seguimiento de tus listados, asegurarte de que estén abastecidos con productos y dejar el cumplimiento a Amazon. Por un costo razonable, puedes quitarte una carga significativa de encima. Además, ahorras dinero en personal y no necesitas tener tu propia infraestructura. Suena bien, ¿no?
Entrega rápida
Los productos FBA reciben la insignia Prime de inmediato y son elegibles para la entrega gratuita Prime (para el cliente) y plazos de envío más rápidos. Además, como está incluido en el servicio, no tendrás que pagar ni cobrar costos de envío premium para hacerlo. Dado que la entrega rápida y los beneficios Prime son una de las principales razones por las que los clientes compran en el mercado, esta es una gran ventaja para los vendedores y siempre debe tenerse en cuenta al intentar decidir “¿Vale la pena Amazon FBA?”.
Gestión de devoluciones
Debido a que las devoluciones y reembolsos se consideran parte del proceso de cumplimiento, FBA se encarga de ellos además de las ventas. Esto te libera de otra carga más.
Tienes una mejor oportunidad de recibir el Buy Box
El Buy Box está ubicado en la esquina inferior derecha de una página de producto, junto al botón 'Comprar ahora'. Registrarse en FBA no garantiza que recibirás un Buy Box, pero te da una mayor probabilidad que aquellos que no lo hacen.
2. Contras de FBA.
Entonces, ¿vale la pena Amazon FBA al final? Para esto, es fundamental considerar las razones por las cuales FBA podría no ser la mejor opción para tus necesidades también. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
Tienes que pagar tarifas
Si bien pagar tarifas no es necesariamente algo negativo si no generas muchas ventas, puede serlo. Además de la tarifa de referencia del 15% por usar su plataforma, FBA cobrará costos de envío, almacenamiento y manejo. Afortunadamente, Amazon proporciona un fácil calculador de FBA que puede ayudarte.
Tarifas de almacenamiento a largo plazo
Necesitarás tenerlas en cuenta en tu presupuesto para asegurarte de que FBA siga siendo una opción viable para tu negocio. El inventario que ha estado en un centro de cumplimiento durante más de 365 días se cobra una tarifa mensual de almacenamiento a largo plazo además de la tarifa mensual de almacenamiento de inventario. La tarifa se almacena por unidad y se califica según el volumen de la unidad o por unidad, lo que sea mayor. La cantidad es de $6.90 por pie cúbico o $0.15 por unidad, lo que sea mayor. Así que puede ser bastante costoso y podría afectar mucho la pregunta “¿Vale la pena Amazon FBA?”. Recomendamos devolver los bienes antes de que expire el plazo de 365 días.
Actualización para todos los vendedores europeos: A partir del 15 de mayo de 2022, Amazon Europa cobrará a los vendedores una tarifa por artículos de varias categorías que han estado almacenados en un centro de cumplimiento durante 331 a 365 días (por ejemplo, 37 euros por metro cúbico en Alemania). La tarifa no se aplicará a los artículos de las siguientes categorías:
- Ropa,
- Zapatos y Bolsos y
- Relojes y Joyería.
Impuesto sobre las ventas
El impuesto sobre las ventas es administrado por los estados. Si tu empresa está basada en un estado pero tiene inventario almacenado en otro, es posible que no estés seguro de qué tasa de impuesto aplicar. Afortunadamente, hay herramientas para ayudarte a automatizar diferentes escenarios y pautas fiscales, así como para determinar qué cobrar, y Amazon puede manejar la mayor parte de esto por ti.
Requisitos para la preparación del producto
Para los artículos que van al almacén para ser cumplidos a través de FBA, Amazon tiene su propio conjunto de regulaciones. Debes verificar que todos tus artículos estén debidamente preparados antes de enviarlos a Amazon, incluyendo cómo están empaquetados, etiquetados y enviados de acuerdo con los requisitos de almacenamiento de inventario de FBA.
Pago de tarifas de Amazon FBA
No puedes posponer el pago a Amazon de lo que debes. No puedes usar los ingresos de la próxima venta para cubrir los costos de la anterior. Antes de hacer cualquier pago a ti, Amazon deducirá todos los costos que les debes.
Pérdida de control
Cuando envías tus artículos a Amazon, renuncias al control a la empresa. No podrás marcar tus paquetes más, y no podrás comunicarte con tus consumidores. Tus artículos estarán etiquetados con el empaque y la marca de Amazon FBA.
¿Cómo puedo empezar con Amazon FBA?
El vendedor mantiene el control sobre cuestiones como la calidad del producto, la disponibilidad y la competencia después de que él o ella decidieron positivamente sobre la pregunta “¿Vale la pena Amazon FBA?”.
Debes tener una cuenta de vendedor de Amazon antes de poder comenzar a vender en Amazon FBA. Esta cuenta se utilizará para registrarte en FBA a través de Seller Central. El siguiente paso es crear un listado de Amazon. Después de eso, empacas tus productos y los envías a un almacén de Amazon cerca de ti.
Bien, consideremos algunos pasos de cómo funciona Amazon FBA.
- Envías cosas a un centro de cumplimiento de Amazon en el primer paso. Si no creas tus propios productos, el fabricante podría suministrártelos en su lugar. En los Estados Unidos, hay alrededor de 100 almacenes. Dependiendo del tipo de producto, Amazon te aconsejará dónde enviarlo.
- Después de que Amazon reciba tus productos, los trabajadores del almacén los clasificarán y los almacenarán con un código de seguimiento. Los daños y pérdidas son poco comunes, pero si tus artículos se dañan o se pierden, Amazon puede reembolsarte. Sin embargo, los errores de FBA solo se pueden detectar con un gran esfuerzo sin automatización inteligente. Si no pones este esfuerzo en tu negocio, es probable que pierdas una cantidad significativa de dinero debido a reembolsos no reclamados. Por eso recomendamos usar la herramienta Lost&Found de SELLERLOGIC.
- Cuando un consumidor realiza un pedido de uno de tus productos, Amazon lo rastreará y lo empaquetará por ti. Tu inventario se actualizará de forma regular. Amazon enviará los productos según el método seleccionado por el cliente.
- Se te pagará cada dos semanas por las ventas realizadas a través de Amazon FBA.
Entonces, ¿vale la pena Amazon FBA?
Amazon FBA puede ayudar significativamente a las empresas a crecer. La expansión del negocio requeriría una nueva planificación y concepción, sin mencionar una gran suma de dinero.
Amazon seguirá ganando popularidad y ofreciendo capacidades amigables para el usuario a los nuevos vendedores, facilitando las cosas para aquellos que recién comienzan en el comercio electrónico, así como para aquellos que actualmente están viendo un gran desarrollo. Amazon entiende que apoyar a sus vendedores tiene sentido porque son los vendedores de terceros quienes mantienen a la empresa a flote.
No es demasiado tarde para vender en Amazon en 2022. Aún hay tiempo para aprovechar el momento. El éxito empresarial ha permanecido mayormente igual; para ser un vendedor exitoso, necesitas una estrategia y un plan.
Ahora necesitas seleccionar artículos menos competitivos y utilizar métodos de marketing como una fuerte fotografía de productos para impulsarlos a la parte superior de la página de resultados de búsqueda. Puedes leer sobre seleccionar un producto para vender en Amazon y publicidad en nuestro blog.
Reflexiones finales sobre “¿Vale la pena Amazon FBA?”
Si vale la pena vender en Amazon FBA depende de tu línea de negocio. Las ventajas de Amazon FBA son que tus clientes recibirán un buen servicio y podrás tener más tiempo libre para concentrarte en otras tareas.
Considera todos los pros y contras que enumeramos arriba y seguramente tomarás la decisión que sea mejor para tu negocio!
Preguntas frecuentes
No es ciencia espacial si utilizas herramientas automáticas que hacen mucho trabajo por ti. Echa un vistazo a nuestro Repricer de SELLERLOGIC y la herramienta Lost&Found.
No lo es. Puedes obtener toda la información sobre las tarifas de FBA aquí.
Los cursos de Amazon FBA pueden darte algo de información sobre cómo vender, pero no los consideramos absolutamente necesarios.
En términos generales, sí. Por supuesto, depende de muchos factores, como cómo promocionas tus productos, qué productos vendes y si tienes buenas reseñas.
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