Yhteys rikkaan tuotetiedon ja Amazonin Buy Boxin välillä
Amazon on hyperkilpailtu markkinapaikka, jossa selviytyminen on pelin luonne.
Voittaaksesi sinun on oltava kiinnittynyt alustan asiakaskeskeiseen mantraan ja toimitettava sen menestystekijöiden mukaisesti; laaja tuotevalikoima, kilpailukykyiset hinnat ja erinomainen asiakaskokemus.
Kuitenkin, jos haluat napata ja pitää Buy Box -paikan, sinun on kaivettava paljon syvemmälle kuin niin.
Plytix on seuraavan sukupolven PIM-ohjelmisto pk-yrityksille, joka on suunniteltu hallitsemaan tuotetietoja suuressa mittakaavassa. Saat tuotteesi markkinoille nopeammin tarkalla tiedolla ja voita monikanavaisessa kaupankäynnissä PIM:n avulla.
Missä on Buy Box -paikka ja miksi sinun pitäisi välittää siitä?
Kun vierailet Amazon.com-sivustolla tietokoneella ja etsit tarvitsemaasi tuotetta, löydät Buy Boxin näytön oikeasta reunasta. Mobiililaitteilla se sijaitsee näytön alareunassa, juuri perustuotetietojen, kuten tuotekuvan, hinnan, saatavuuden ja toimituksen, alapuolella. Se on vaikeasti ohitettava valkoinen laatikko, koska toimintakehotukset; “lisää ostoskoriin” ja “osta nyt” on koristeltu rohkeilla keltaisilla ja oransseilla väreillä, jotka houkuttelevat huomiota.
Monet kauppiaat välittävät siitä suuresti, sillä yli 80 % myynnistä alustalla, ja vielä enemmän mobiililaitteilla, tapahtuu Buy Boxin kautta. Siksi jokainen kauppias kilpailee valtaistuimesta. Mutta se on vaikea paikka saavuttaa, koska myyjien määrä, jotka käyttävät Amazonia, on äärettömän suuri, mikä tarkoittaa, että on useita kauppiaita, jotka myyvät samaa tuotetta kuin sinä.
Hyvä uutinen on, että voittaja vaihtelee.
Joten, jos et voita tänään, sinulla on silti mahdollisuus voittaa huomenna tai ylihuomenna. Kuitenkin sinun on täytettävä tietyt kelpoisuusmittarit, jotta sinulla on edes mahdollisuus; näihin kuuluvat, ei tietyssä järjestyksessä:
- Toimitustapa
- Toimitusaika
- Loppuhinta
- Tuotteen saatavuus
- Tilauksen virheprosentti
- Palautearvosana
- Asiakaspalveluaika
Ja monet muut elementit, jotka SELLERLOGIC on jo selittänyt täydellisesti tässä artikkelissa kaikista tärkeistä mittareista Buy Boxin voittamiseksi.
Yksi asia on selvä: ei ole olemassa yhtä taikatekijää, joka voisi vakuuttaa Amazonin Buy Box -algoritmin valitsemaan sinut kilpailijoidesi sijaan. Mutta yksi elementti, johon kaikki perustuu ja jolla on vahvempi vaikutus ponnistelujesi tulokseen, on tuotetiedon laatu.
Miksi tuotetiedon laatu on tärkeää
Tuotteesi kilpailevat tuhansien samankaltaisten tuotteiden kanssa eri myyjiltä, kaikki listattuna yhden katon alle. Joten, jos et noudata Amazonin erittäin tiukkoja sääntöjä ja parhaita käytäntöjä, et saa Buy Box -paikkaa. Kun tarkastelet tarkemmin Amazonin parhaita käytäntöjä, näet, että kyse on kaikesta tuotetiedosta. Oikeiden ainutlaatuisten standarditunnisteiden lisäämisestä tarkkoihin ja hyödyllisiin tuotekuvauksiin, johdonmukaiseen varastonhallintaan ja toimitustietoihin, sinun on oltava pelisi huipulla koko ajan.
Sinun on tarjottava tuotekokemus, joka todella erottuu. Ja tehdäksesi niin, sinun on parannettava tuotetietosi laatua optimoimalla ja rikastamalla sitä.
- Avainsanoja sisältävät ja kuvailevat tuotenimet
- Avainsanoja sisältävät tuotekuvaukset, jotka selkeästi selittävät, mitä tuote tekee, mukaan lukien ominaisuudet, kuten erityiset tuoteattribuutit, tuotevariantit ja tuoterelatiot
- Hyvin määritellyt tekniset tiedot
- Korkearesoluutioiset ja johdonmukaiset tuotekuvat
- Aina ajantasaiset varastotiedot, kuten varastosaatavuus
- Aina ajantasaiset toimitustiedot
- Kilpailukykyiset hinnat alan standardien mukaan
Kaikki nämä tekijät vaikuttavat tuotteen sijoituskykyyn ja päivittäiseen suorituskykyyn Amazonissa.
On myös tärkeää huomata, että ne vaikuttavat myös voimakkaasti asiakkaiden käsityksiin tuotteestasi ja brändistäsi. Kuten mainitsimme aiemmin, palautearvosana on yksi mittareista, jotka vaikuttavat siihen, oletko kelpoinen Buy Box -paikkaan vai et. Jos asiakkaat jättävät negatiivista palautetta tai antavat sinulle alhaisia tähtiarvioita, se heikentää mahdollisuuksiasi tulla valituksi Buy Boxin omistajaksi.
Tee yrityksesi Buy Box -paikan puolesta
Vaikka algoritmi päättää, täytätkö kriteerit vai et, tuotetieto on täysin kontrollissasi. Mitä rikkaampaa tuotetieto luot, sitä suuremmat mahdollisuudet on, että se voi stimuloida tervettä mahdollisuutta saada Buy Box -paikka.
Salaisuus rikkaan tuotesisällön varmistamiseksi on tallentaa ja hallita sitä tuotetietohallintatyökalun (PIM) avulla. Kerromme nyt, että tämä työkalu voi pelastaa sinut, kun se on kaikkein tärkeintä. Se tallentaa optimoitua ja rikastettua tuotetietoa yhteen paikkaan helppoa ja tehokasta hallintaa varten. Se auttaa myös havaitsemaan virheitä heti ja korjaamaan ne ennen kuin jaat sisällön Amazonin tuotelistaukseesi. Tärkeintä on, että PIM voi integroitua yritysresurssien suunnittelutyökalusi (ERP) kanssa, jotta voit helposti hallita varastotietojasi. Tämä on kaikki tuotetieto, jota tarvitset ponnistelujesi tehostamiseksi Buy Box -paikan saavuttamiseksi yhden katon alla.
Kun tuotetiedot on järjestetty, voit nyt keskittyä kaikkiin muihin mittareihin, jotka ovat hyödyllisiä matkallasi Buy Boxiin, kuten kilpailukykyisten hintojen varmistamiseen, erinomaisen asiakaspalautteen saamiseen, ajallaan tapahtuvien toimitusten varmistamiseen ja asiakaskyselyihin nopeaan vastaamiseen.
Kuvan tekijänoikeudet (otsikko): ©Sammby – stock.adobe.com
