Saistība starp bagātu produktu informāciju un Amazon Buy Box
Amazon ir hiper-konkurētspējīga tirgus vieta, kur izdzīvo stiprākie ir spēles daba.
Lai uzvarētu, jums jābūt pieķertam platformas klientu apkalpošanas mantrai un jānodrošina tās panākumu faktori; plaša produktu izvēle, konkurētspējīgas cenas un izcila klientu pieredze.
Tomēr, ja vēlaties iegūt un saglabāt Buy Box vietu, jums būs jāizrok daudz dziļāk.
Plytix ir nākamās paaudzes PIM programmatūra SMB, kas izstrādāta, lai pārvaldītu produktu saturu lielā apjomā. Iegūstiet savus produktus tirgū ātrāk ar precīzu informāciju un uzvariet daudzkanālu tirdzniecībā ar PIM.
Kur atrodas Buy Box vieta, un kāpēc jums tas būtu jārūpējas?
Kad apmeklējat Amazon.com, izmantojot datoru, un meklējat nepieciešamo produktu, jūs atradīsiet Buy Box labajā ekrāna pusē. Mobilajās ierīcēs tas atrodas ekrāna apakšā, tieši zem pamata produktu informācijas, piemēram, produkta attēla, cenas, pieejamības un piegādes. Tas ir grūti nepamanāms balts lodziņš, jo aicinājumi uz rīcību; “pievienot grozam” un “nopirkt tagad” ir izrotāti ar treknām dzeltenām un oranžām krāsām, attiecīgi, piesaistot jūsu uzmanību.
Daudzi tirgotāji to ļoti novērtē, jo vairāk nekā 80% no pārdošanas platformā, un vēl vairāk mobilajās ierīcēs, notiek caur Buy Box. Tāpēc katrs tirgotājs cīnās par troni. Bet tā ir grūta pozīcija, jo pārdevēju skaits, kas izmanto Amazon, ir bezgalīgs, kas nozīmē, ka ir vairāki tirgotāji, kas pārdod to pašu produktu, ko jūs.
Laba ziņa ir tā, ka uzvarētājs tiek mainīts.
Tātad, ja jūs šodien neuzvarat, jums joprojām ir iespēja uzvarēt rīt vai aiznākamajā dienā. Tomēr jums ir jāatbilst noteiktiem atbilstības kritērijiem, lai vispār būtu iespēja; tie ietver, nevis noteiktā secībā:
- Izpildes metode
- Piegādes laiks
- Galīgā cena
- Produkta pieejamība
- Pasūtījuma defektu līmenis
- Atsauksmju vērtējums
- Klientu atbildes laiks
Un daudzi citi elementi, kurus SELLERLOGIC jau ir izskaidrojusi pilnīgā detalizācijā šajā rakstā par visiem svarīgajiem rādītājiem, lai uzvarētu Buy Box.
Viena lieta, kas ir skaidra, ir tā, ka nav viena burvju elementa, kas varētu pārliecināt Amazon Buy Box algoritmu izvēlēties jūs pār jūsu konkurentiem. Bet viens elements, uz kura viss balstās un kam ir spēcīgāka ietekme uz jūsu centieniem, ir produktu informācijas kvalitāte.
Kāpēc produktu informācijas kvalitāte ir svarīga
Jūsu produkti sacenšas ar tūkstošiem līdzīgu produktu no dažādiem pārdevējiem, visi uzskaitīti zem viena jumta. Tātad, ja jūs neievērojat Amazon ļoti stingros noteikumus un labākās pārdošanas prakses, jūs nesaņemsiet Buy Box vietu. Kad jūs tuvāk aplūkojat Amazon labāko prakses sarakstu, jūs redzēsiet, ka tas viss ir par produktu informāciju. No pareizu unikālo standarta identifikatoru pievienošanas līdz precīzām un noderīgām produktu aprakstiem, konsekventai krājumu pārvaldībai un izpildes detaļām, jums vienmēr jābūt savā spēlē.
Jums jānodrošina produktu pieredze, kas patiešām izceļas. Un, lai to izdarītu, jums jāuzlabo savu produktu informācijas kvalitāti, optimizējot un bagātinot to.
- Atslēgvārdi bagāti un aprakstoši produktu nosaukumi
- Atslēgvārdi bagāti produktu apraksti, kas skaidri izskaidro, ko produkts dara, iekļaujot tādas iezīmes kā specifiski produktu atribūti, produktu variācijas un produktu attiecības
- Labi definētas tehniskās specifikācijas
- Augstas izšķirtspējas un konsekventi produktu attēli
- Vienmēr aktuāla krājumu informācija, piemēram, krājumu pieejamība
- Vienmēr aktuāla piegādes informācija
- Konkurētspējīgas cenas saskaņā ar nozares standartiem
Visi šie faktori ietekmē jūsu produkta rangēšanas spēju un ikdienas sniegumu Amazon.
Ir arī svarīgi atzīmēt, ka tie arī būtiski ietekmē klientu uztveri par jūsu produktu un zīmolu. Kā mēs iepriekš minējām, atsauksmju vērtējums ir viens no rādītājiem, kas tiek ņemti vērā, nosakot, vai jūs esat piemērots Buy Box vietai vai nē. Ja klienti atstāj negatīvas atsauksmes vai piešķir jums zemas zvaigžņu vērtējumus, tas apdraud jūsu iespējas tikt izvēlētam Buy Box īpašumam.
Izmēģiniet savu veiksmi Buy Box vietā
Lai gan viss ir atkarīgs no algoritma, lai noteiktu, vai jūs atbilstat kritērijiem vai nē, produktu informācija ir pilnībā jūsu kontrolē. Jo bagātāka ir produktu informācija, ko jūs izveidojat, jo augstākas ir iespējas, ka tā var stimulēt veselīgu iespēju iegūt Buy Box vietu.
Noslēpums, lai nodrošinātu bagātu produktu saturu, ir uzglabāt un pārvaldīt to, izmantojot produktu informācijas pārvaldības (PIM) rīku. Mēs jums tagad sakām, ka šis rīks var jums palīdzēt, kad tas ir visvairāk nepieciešams. Tas uzglabā optimizētu un bagātinātu produktu informāciju vienā vietā vieglai un efektīvai pārvaldībai. Tas arī palīdz jums nekavējoties pamanīt kļūdas un labot tās pirms satura izplatīšanas uz jūsu Amazon produktu saraksta. Visbeidzot, PIM var integrēties ar jūsu uzņēmuma resursu plānošanas (ERP) rīku, lai jums būtu viegli izveidot savu krājumu informāciju. Tas ir viss produkta informācijas, kas jums nepieciešama, lai uzlabotu jūsu centienus Buy Box vietā, zem viena jumta.
Ar sakārtotu produktu informāciju jūs tagad varat koncentrēties uz visiem citiem rādītājiem, kas ir noderīgi jūsu ceļojumā uz Buy Box, piemēram, nodrošinot konkurētspējīgas cenas, lieliskas klientu atsauksmes, savlaicīgas piegādes un ātri atbildot uz klientu jautājumiem.
Attēlu kredīti (galvene): ©Sammby – stock.adobe.com
