Povezava med bogatimi informacijami o izdelkih in Amazonovim Buy Box
Amazon je hiper-konkurenčna tržnica, kjer je preživetje najmočnejših narava igre.
Da bi zmagali, se morate držati platforminega mantra, osredotočenega na stranke, in izpolniti njene dejavnike uspeha; imeti široko izbiro izdelkov, konkurenčne cene in izjemno izkušnjo strank.
Vendar pa boste morali raziskati veliko globlje, če želite pridobiti in obdržati mesto v Buy Box.
Plytix je programska oprema PIM naslednje generacije za mala in srednja podjetja, zasnovana za upravljanje vsebine izdelkov na široki ravni. Hitreje pripeljite svoje izdelke na trg z natančnimi informacijami in zmagajte v večkanalnem poslovanju s PIM.
Kje je mesto Buy Box in zakaj bi vas to moralo zanimati?
Ko obiščete Amazon.com z namiznim računalnikom in poiščete izdelek, ki ga potrebujete, boste na desni strani zaslona našli Buy Box. Na mobilnih napravah se nahaja na dnu zaslona, takoj pod osnovnimi informacijami o izdelku, kot so slika izdelka, cena, razpoložljivost in dostava. To je težko spregledati bela škatla, saj pozivi k dejanju; “dodaj v košarico” in “kupi zdaj” okrašeni z bold rumenimi in oranžnimi barvami, vas pritegnejo.
Mnogi trgovci se nanjo zelo navezujejo, saj se več kot 80% prodaje na platformi, in še več na mobilnih napravah, zgodi preko Buy Box. Zato se vsak trgovec bori za prestol. Vendar pa je to težka pozicija, saj je število prodajalcev, ki uporabljajo Amazon, neskončno, kar pomeni, da obstaja več trgovcev, ki prodajajo isti izdelek, ki ga prodajate vi.
Dobra novica je, da se zmagovalec vrti.
Torej, če danes ne zmagate, imate še vedno priložnost, da zmagate jutri ali dan kasneje. Vendar pa morate izpolniti določene merila, da imate sploh priložnost; ta vključujejo, brez posebnega vrstnega reda:
- Metoda izpolnjevanja
- Čas dostave
- Končna cena
- Razpoložljivost izdelka
- Stopnja napak pri naročilu
- Ocena povratnih informacij
- Čas odziva strank
In mnogi drugi elementi, ki jih je SELLERLOGIC že podrobno razložil v tem članku o vseh pomembnih merilih za zmago v Buy Box.
Ena stvar, ki je jasna, je, da ni enega samega magičnega elementa, ki bi lahko prepričal Amazonov algoritem Buy Box, da izbere vas pred vašimi konkurenti. Vendar pa je en element, na katerem vse temelji in ima močnejši vpliv na učinek vaših prizadevanj, kakovost informacij o izdelku.
Zakaj je kakovost informacij o izdelku pomembna
Vaši izdelki se soočajo s tisoči podobnih izdelkov različnih prodajalcev, vsi so navedeni pod enim dežnikom. Torej, če se ne držite Amazonovih zelo strogih pravil in najboljših praks prodaje, ne boste dobili mesta v Buy Box. Ko podrobneje pogledate Amazonov seznam najboljših praks, boste videli, da gre vse za informacije o izdelku. Od dodajanja pravilnih edinstvenih standardnih identifikatorjev do natančnih in uporabnih opisov izdelkov, doslednega upravljanja zalog in podrobnosti o izpolnjevanju, morate biti ves čas na vrhuncu svoje igre.
Morate ponuditi izkušnjo izdelka, ki resnično izstopa. In da bi to dosegli, morate izboljšati kakovost informacij o vašem izdelku z optimizacijo in obogatitvijo.
- Naslovi izdelkov, bogati s ključnimi besedami
- Opisi izdelkov, bogati s ključnimi besedami, ki jasno razložijo, kaj izdelek počne, vključno z značilnostmi, kot so specifične lastnosti izdelka, variacije izdelka in odnosi med izdelki
- Dobro opredeljene tehnične specifikacije
- Visoko ločljive in dosledne slike izdelkov
- Vedno ažurne informacije o zalogi, kot je razpoložljivost zaloge
- Vedno ažurne informacije o dostavi
- Konkurenčne cene v skladu z industrijskimi standardi
Vsi ti dejavniki vplivajo na sposobnost rangiranja vašega izdelka in vsakodnevno delovanje na Amazonu.
Pomembno je tudi omeniti, da močno vplivajo na dojemanje vašega izdelka in blagovne znamke s strani strank. Kot smo omenili zgoraj, je ocena povratnih informacij ena od meril, ki štejejo pri določanju, ali ste upravičeni do mesta v Buy Box ali ne. Če stranke pustijo negativne povratne informacije ali vam dajo nizke ocene, to ogroža vaše možnosti, da vas izberejo za lastništvo Buy Box.
Poskusite za mesto v Buy Box
Čeprav je vse odvisno od algoritma, da določi, ali izpolnjujete kriterije ali ne, so informacije o izdelku popolnoma v vaši kontroli. Bolj ko so informacije o izdelku bogate, večje so možnosti, da lahko spodbudijo zdravo priložnost za pridobitev mesta v Buy Box.
Skrivnost za zagotavljanje bogate vsebine o izdelku je shranjevanje in upravljanje le-te preko orodja za upravljanje informacij o izdelkih (PIM). Povedali vam bomo zdaj, to orodje vam lahko prihrani, ko je to najbolj pomembno. Shranjuje optimizirane in obogatene informacije o izdelkih na enem mestu za enostavno in učinkovito upravljanje. Prav tako vam pomaga takoj opaziti napake in jih popraviti, preden razdelite vsebino na vašo Amazonovo stran izdelka. Kar je najpomembneje, PIM se lahko integrira z vašim orodjem za upravljanje virov podjetja (ERP), da vam olajša upravljanje informacij o zalogi. To so vse informacije o izdelku, ki jih potrebujete za povečanje vaših prizadevanj za mesto v Buy Box pod eno streho.
Z razvrščenimi informacijami o izdelku se lahko zdaj osredotočite na vse druge metrike, ki so koristne na vaši poti do Buy Box, stvari, kot so zagotavljanje konkurenčnih cen, odlične povratne informacije strank, pravočasne pošiljke in hitro odgovarjanje na povpraševanja strank.
Zasluge za sliko (glava): ©Sammby – stock.adobe.com
