Veza između bogatih informacija o proizvodu i Amazon-ovog Buy Box-a
Amazon je hiperkompetitivno tržište gde je preživljavanje najjačih suština igre.
Da biste pobedili, morate biti vezani za mantru orijentisanu na kupca platforme i ispuniti njene faktore uspeha; imati širok spektar proizvoda, konkurentne cene i izvanredno korisničko iskustvo.
Međutim, moraćete da istražite mnogo dublje ako želite da osvojite i zadržite Buy Box mesto.
Plytix je softver za upravljanje informacijama o proizvodima nove generacije za mala i srednja preduzeća, dizajniran da upravlja sadržajem proizvoda na velikoj skali. Brže dovedite svoje proizvode na tržište sa tačnim informacijama i pobedite u multikanalnoj trgovini sa PIM-om.
Gde se nalazi Buy Box mesto i zašto bi vas to zanimalo?
Kada posetite Amazon.com koristeći desktop i pretražujete proizvod koji vam je potreban, pronaći ćete Buy Box na desnoj strani ekrana. Na mobilnim uređajima, nalazi se na dnu ekrana, odmah ispod osnovnih informacija o proizvodu kao što su slika proizvoda, cena, dostupnost i dostava. To je teško promašiti beli okvir, dok pozivi na akciju; “dodaj u korpu” i “kupi sada” ukrašeni su podebljanim žutim i narandžastim bojama, redom, privlače vašu pažnju.
Mnogi trgovci se veoma brinu o tome jer se više od 80% prodaje na platformi, a još više na mobilnim uređajima, dešava kroz Buy Box. Zato se svaki trgovac bori za presto. Ali to je teška pozicija jer je broj prodavaca koji koriste Amazon beskonačan, što znači da postoji više trgovaca koji prodaju isti proizvod koji vi prodajete.
Dobra vest je da se pobednik rotira.
Dakle, ako danas ne pobedite, još uvek imate šansu da pobedite sutra ili prekosutra. Međutim, morate ispuniti određene kriterijume da biste imali šanse; to uključuje, bez posebnog redosleda:
- Metod ispunjenja
- Vreme dostave
- Konačna cena
- Dostupnost proizvoda
- Stopa grešaka u narudžbama
- Ocena povratnih informacija
- Vreme odgovora kupcima
I mnoge druge elemente koje je SELLERLOGIC već detaljno objasnio u ovom članku o svim važnim metrikama za osvajanje Buy Box-a.
Jedna stvar koja je jasna je da ne postoji jedan magični element koji može ubediti Amazon-ov Buy Box algoritam da izabere vas umesto vaših konkurenata. Ali jedan element na kojem sve zavisi i koji ima jači uticaj na efekte vaših napora je kvalitet informacija o proizvodu.
Zašto je kvalitet informacija o proizvodu važan
Vaši proizvodi se bore protiv hiljada sličnih proizvoda od različitih prodavaca, svi navedeni pod jednim krovom. Dakle, ako ne ispunjavate Amazon-ova veoma stroga pravila i najbolje prakse prodaje, nećete dobiti mesto u Buy Box-u. Kada pažljivije pogledate Amazon-ovu listu najboljih praksi, videćete da se sve vrti oko informacija o proizvodu. Od dodavanja tačnih jedinstvenih standardnih identifikatora do tačnih i korisnih opisa proizvoda, doslednog upravljanja zalihama i detalja o ispunjenju, morate biti na vrhuncu svoje igre u svakom trenutku.
Morate ponuditi iskustvo proizvoda koje se zaista izdvaja. A da biste to postigli, morate poboljšati kvalitet informacija o svom proizvodu optimizacijom i obogaćivanjem.
- Naslovi proizvoda bogati ključnim rečima i opisni
- Opisi proizvoda bogati ključnim rečima koji jasno objašnjavaju šta proizvod radi, uključujući karakteristike kao što su specifične atribute proizvoda, varijacije proizvoda i odnosi između proizvoda
- Dobro definisane tehničke specifikacije
- Slike proizvoda visoke rezolucije i dosledne
- Uvek ažurirane informacije o zalihama, kao što je dostupnost zaliha
- Uvek ažurirane informacije o dostavi
- Konkurentne cene prema industrijskim standardima
Svi ovi faktori utiču na sposobnost rangiranja vašeg proizvoda i svakodnevne performanse na Amazon-u.
Takođe je važno napomenuti da oni takođe snažno utiču na percepciju kupaca o vašem proizvodu i brendu. Kao što smo pomenuli, ocena povratnih informacija je jedna od metrika koja se računa kada se određuje da li ste podobni za Buy Box mesto ili ne. Ako kupci ostave negativne povratne informacije ili vam daju niske ocene, to kompromituje vaše šanse da budete izabrani za vlasništvo nad Buy Box-om.
Pucajte svoju šansu za Buy Box mesto
Iako je sve na algoritmu da odredi da li ispunjavate kriterijume ili ne, informacije o proizvodu su potpuno u vašoj kontroli. Što su bogatije informacije o proizvodu koje kreirate, to su veće šanse da mogu stimulisati zdravu priliku za dobijanje Buy Box mesta.
Tajna osiguravanja bogatog sadržaja o proizvodu je čuvanje i upravljanje njime putem alata za upravljanje informacijama o proizvodima (PIM). Sada ćemo vam reći, ovaj alat može vas spasiti kada je to najvažnije. Čuva optimizovane i obogaćene informacije o proizvodima na jednom mestu za lako i efikasno upravljanje. Takođe vam pomaže da odmah primetite greške i ispravite ih pre nego što distribuirate sadržaj na vašoj Amazon listi proizvoda. Što je najvažnije, PIM se može integrisati sa vašim alatom za planiranje resursa preduzeća (ERP) kako bi vam olakšao upravljanje informacijama o zalihama. To su sve informacije o proizvodu koje su vam potrebne da poboljšate svoje napore za Buy Box mesto pod jednim krovom.
Sa sortiranjem informacija o proizvodu, sada se možete fokusirati na sve druge metrike koje su korisne na vašem putu do Buy Box-a, stvari kao što su osiguranje konkurentnih cena, odlične povratne informacije kupaca, pravovremene isporuke i brzo odgovaranje na upite kupaca.
Krediti za slike (zaglavlje): ©Sammby – stock.adobe.com
