Seos rikkaliku tooteinfo ja Amazon'i Buy Box'i vahel
Amazon on ülikonkurentsivõimeline turg, kus ellujäämine on mängu loomus.
Võitmiseks pead olema kinni platvormi kliendikeskses mantras ja täitma selle edutegureid; laia tootevaliku, konkurentsivõimeliste hindade ja suurepärase kliendikogemuse pakkumine.
Kuid kui soovid Buy Box'i kohta haarata ja seda hoida, pead sügavamale kaevuma.
Plytix on järgmise põlvkonna PIM tarkvara väikeettevõtetele, mis on loodud toote sisu haldamiseks suurel skaalal. Too oma tooted turule kiiremini täpse teabega ja võida mitmekanalilises kaubanduses PIM-iga.
Kus on Buy Box'i koht ja miks peaksid sellest hoolima?
Kui külastad Amazon.com'i lauaarvutist ja otsid vajalikku toodet, leiad Buy Box'i ekraani paremal küljel. Mobiilseadmetes asub see ekraani allosas, just allpool põhiteavet toote kohta, nagu toote pilt, hind, saadavus ja saatmine. See on silmatorkav valge kast, kuna tegevuskutsed; “lisa ostukorvi” ja “osta kohe” on kaunistatud julgete kollaste ja oranžide värvidega, mis tõmbavad tähelepanu.
Paljud kaubandustootjad hoolivad sellest väga, kuna üle 80% müügist platvormil, ja veelgi enam mobiilseadmetes, toimub läbi Buy Box'i. Seetõttu võitleb iga kaupmees trooni nimel. Kuid see on keeruline positsioon, kuna Amazon'i kasutavate müüjate arv on lõpmatu, mis tähendab, et on mitmeid kaupmehi, kes müüvad sama toodet, mida sina müüd.
Hea uudis on see, et võitjat vahetatakse.
Nii et kui sa ei võida täna, on sul ikka võimalus võita homme või ülehomme. Kuid pead vastama teatud sobivuse kriteeriumidele, et üldse võimalus oleks; need hõlmavad, kuid ei piirdu ainult:
- Täiendamismeetod
- Saatmisaeg
- Lõpphind
- Toote saadavus
- Tellimuse defektimäär
- Tagasiside skoor
- Kliendi vastamise aeg
Ja paljusid teisi elemente, mida SELLERLOGIC on juba täielikult selgitanud selles artiklis kõikide oluliste mõõdikute kohta Buy Box'i võitmiseks.
Üks asi on selge: ei ole ühtegi maagilist elementi, mis suudaks veenda Amazon'i Buy Box'i algoritmi valima sind sinu konkurentide üle. Kuid üks element, millele kõik toetub ja mis mõjutab sinu pingutuste mõju, on tooteinfo kvaliteet.
Miks on tooteinfo kvaliteet oluline
Sinu tooted konkureerivad tuhandete sarnaste toodetega erinevatelt müüjatelt, kõik ühes katuse all. Nii et kui sa ei järgi Amazon'i väga rangeid reegleid ja parimaid müüjatavaid, ei saa sa Buy Box'i kohta. Kui vaatad lähemalt Amazon'i parimate praktikate nimekirja, näed, et see on kõik tooteinfo kohta. Alates õige unikaalse standardse identifikaatori lisamisest kuni täpsete ja kasulike tootekirjeldusteni, järjepideva laovarude haldamise ja täitmise detailideni, pead olema kogu aeg oma mängu tipus.
Pead pakkuma toote kogemust, mis tõeliselt silma paistab. Ja selleks pead tõstma oma tooteinfo kvaliteeti, optimeerides ja rikastades seda.
- Märksõnarikkad ja kirjeldavad tootenimed
- Märksõnarikkad tootekirjeldused, mis selgelt selgitavad, mida toode teeb, sealhulgas omadusi nagu spetsiifilised tooteatribuutid, toote variatsioon ja toote suhted
- Hästi määratletud tehnilised spetsifikatsioonid
- Kõrge eraldusvõimega ja järjepidevad toote pildid
- Alati ajakohased laoinformatsioon, nagu laoseis
- Alati ajakohased saatmisinfo
- Konkurentsivõimelised hinnad vastavalt tööstusstandarditele
Kõik need tegurid mõjutavad sinu toote positsioneerimisvõimet ja igapäevast toimivust Amazon'is.
Oluline on märkida, et need mõjutavad ka tugevalt klientide arusaama sinu tootest ja brändist. Nagu eespool mainitud, on tagasiside skoor üks mõõdik, mis loeb, kui määratakse, kas oled Buy Box'i kohale sobiv või mitte. Kui kliendid jätavad negatiivse tagasiside või annavad sulle madala tähe hinnangu, kahjustab see sinu võimalusi Buy Box'i omamiseks.
Proovi oma õnne Buy Box'i kohale
Kuigi kõik sõltub algoritmist, et määrata, kas sa vastad kriteeriumidele või mitte, on tooteinfo täielikult sinu kontrolli all. Mida rikkam on tooteinfo, seda suuremad on võimalused, et see võib stimuleerida tervislikku võimalust Buy Box'i koha saamiseks.
Rikka toote sisu tagamiseks on saladus selle salvestamine ja haldamine tooteinfo haldamise (PIM) tööriista kaudu. Ütleme nüüd, et see tööriist võib sind päästa, kui see on kõige olulisem. See salvestab optimeeritud ja rikastatud tooteinfo ühes kohas, et hõlbustada ja tõhustada haldamist. See aitab sul ka kohe vigu märgata ja neid enne sisu Amazon'i toote nimekirja jagamist parandada. Mis kõige tähtsam, PIM saab integreeruda sinu ettevõtte ressursside planeerimise (ERP) tööriistaga, et muuta sinu laoinformatsiooni haldamine lihtsaks. See on kogu tooteinfo, mida vajad, et tõsta oma pingutusi Buy Box'i koha nimel ühe katuse all.
Kui tooteinfo on korras, saad nüüd keskenduda kõigile teistele mõõdikutele, mis on kasulikud sinu teekonnal Buy Box'i poole, nagu konkurentsivõimeliste hindade tagamine, suurepärane klienditagasiside, õigeaegne saatmine ja kiire vastamine kliendi päringutele.
Pildi autorid (pealkiri): ©Sammby – stock.adobe.com
