Amazon FBA ienākošā sūtījuma process – kā tas darbojas un kas ir svarīgi
Amazon FBA ienākošais sūtījums ir kļuvis par nozīmīgu faktoru pārdevējiem, bet kāpēc tieši? Vairāk nekā 80 procenti trešo pušu pārdevēju Amazon tirgos izmanto Fulfillment by Amazon (FBA). Šis liels skaits atklāj vienu svarīgu lietu: neskatoties uz visām sūdzībām, FBA kvalitāte ir tik izcila, ka lielākā daļa tirgotāju dod priekšroku paļauties uz šo pakalpojumu, nevis veidot savu loģistiku. Kad pasūtījums ir veikts, saņemšana, iepakošana, nosūtīšana, klientu apkalpošana un atgriešana tiek apstrādāta tiešsaistes giganta, kamēr paši pārdevēji paliek ārpus šiem procesiem.
Šajā situācijā vienīgais, ko Amazon pārdevējiem joprojām jāizdara, ir piegādāt jaunus priekšmetus uz Amazon izpildes centriem pirms tie izbeidzas. Līdz šim tas izklausās diezgan vienkārši: nosūtiet savus produktus uz Amazon – pārdodiet tos – pelnīt naudu. Tomēr pārdevējiem jāņem vērā dažas lietas, lai nodrošinātu nevainojamu ienākošo sūtījumu uz Amazon.
Kā nosūtīt savu sūtījumu uz Amazon
Kad esat izveidojis SKU Seller Central un aktivizējis “Fulfillment by Amazon” izvēlētajiem produktiem, ir pienācis laiks koncentrēties uz to nosūtīšanu uz konkrētu Amazon izpildes centru. Pamata prasības šādiem ienākošajiem sūtījumiem ietver piegādes plānu, pareizu produktu iepakošanu un nosūtīšanu ar profesionāliem pārvadātājiem. Amazon norāda, ka nosūtītie produkti parasti ir pieejami pārdošanai trīs darba dienu laikā pēc piegādes. Tomēr, pārdošanas pīķa periodos, piemēram, pirms Ziemassvētkiem, Melno piektdienu nedēļā utt., tas var aizņemt ilgāk, ko pārdevējiem jāņem vērā, plānojot un pārvaldot savus ienākošos sūtījumus uz Amazon.
Kā darbojas Amazon FBA ienākošā piegāde? Ir būtībā 4 iespējas, kā izveidot sūtījumu:
- Nosūtīt uz Amazon: Šajā vienkāršotajā darba plūsmā sūtījumi var tikt izveidoti, pievienojot produktus “Nosūtīt uz Amazon” lapā Seller Central vai augšupielādējot produktu sarakstu kā Excel failu. Vairums mazo un vidējo FBA pārdevēju, iespējams, strādās ar šo metodi.
- Nosūtīt/atjaunot krājumus: Šī opcija nozīmē mantojuma sūtījumu izveides darba plūsmu un jāpiemēro, ja vēlaties izmantot Amazon Global Logistics, lai nosūtītu preces no Ķīnas.
- Piegādes plāna faila augšupielādes rīks: Amazon nodrošina faila augšupielādes rīku, kas ir īpaši izdevīgs vidējiem un lieliem sūtījumiem. Jūs varat augšupielādēt csv.-failu ar krājumiem, un, sekojoši, sūtījums tiek izveidots automātiski.
- Amazon Marketplace Web Service (MWS): Pārdevēji, kuri izmanto savus krājumu sistēmas, var tās integrēt, izmantojot Amazon API vidējiem un lieliem sūtījumiem.
Vispārīgi runājot, ir būtiski, lai pārdevēji sekotu saviem piegādes plāna norādījumiem. Piemēram, viņiem nevajadzētu sūtīt preces uz citiem loģistikas centriem, nekā norādīts. Detalizētu informāciju var atrast šeit: Produktu nosūtīšana uz Amazon. Ja vēlaties iegūt priekšstatu par to, kā nosūtīt savu pirmo sūtījumu uz Amazon FBA, varat noskatīties attiecīgus videoklipus no Amazon Seller University, sākot ar šo: Kā uzsākt darbu ar Amazon FBA un nosūtīt savu pirmo FBA sūtījumu.
| Strādājot ar pareizo partneri, tirgotāji var daudz vieglāk pārvaldīt savus FBA produktus nekā Seller Central. Tas attiecas arī uz Amazon ienākošo loģistiku. Plentymarkets sistēma, piemēram, skaidri vizualizē visus attiecīgos ienākošā procesa soļus. |
Amazon ienākošā procesa vadlīnijas, kuras pārdevējiem jāzina
Amazon FBA krājumu ienākošā procesa prasības svārstās no pareizā kastes izvēles līdz svaram un piemērotam iepakojuma materiālam. Turklāt, atkarībā no sūtījuma veida – piemēram, iesaistot pārvadātāju, piemēram, DHL, ar kravas automašīnu utt. – pārdevējiem jāievēro papildu vadlīnijas. Turpmāk mēs vēlētos koncentrēties uz vissvarīgākajām.
Kā pareizi iepakot sūtījumu
Amazon ir skaidras vadlīnijas par to, kā sūtījumiem uz viņu loģistikas centriem jābūt iepakotiem. Pareiza iepakošana ir paredzēta, lai atvieglotu sūtījuma pieņemšanu un palīdzētu izvairīties no kļūdām šajā procesā.
Vispārīgi runājot, pārdevējiem jāizmanto stingra, sešpusīga kaste ar neskartiem vākiem. Pieņemami standarta kastes ienākošajiem sūtījumiem uz Amazon ir parastās slēgtās kastes (RSC), B flautas, ECT-32 (malu saspiešanas tests) un 200 lb/inch2 (plīsuma stiprība) kastes. Iepakojuma materiāls ap katru atsevišķo priekšmetu, kā arī starp priekšmetiem un kastes sienām jābūt vismaz 2 collas biezam. Ja produkti tiek sūtīti ražotāja iepakojumā, nav nepieciešams ņemt vērā 2 collas.
Kastes izmēri un svars
Vispārīgi runājot, kastēm, kas satur vairākus standarta izmēra vai pārsniegtus priekšmetus, nedrīkst pārsniegt 25 collas nevienā pusē. Pārsniegt 25 collas ir atļauts tikai tad, ja kaste satur priekšmetus, kas ir garāki par 25 collām. Turklāt kastēm nedrīkst būt smagākām par 50 lb. Atkal, vienīgā izņēmuma gadījumā ir tad, ja viena priekšmeta svars pārsniedz 50 lb. Šajā gadījumā pārdevējam jāpieliek uzlīme, kas norāda “Team Lift” uz kastes augšas un sāniem. Priekšmetiem, kas ir smagāki par 100 lb, pievienotajām uzlīmēm jānorāda “Mechanical Lift”.
Ievērot Amazon FBA ienākošā sūtījuma prasības attiecībā uz kastes izmēriem un svaru ir izšķiroši Amazon pārdevējiem, jo pretējā gadījumā atbilstošo vadlīniju pārkāpšana var novest pie turpmāko sūtījumu bloķēšanas.
Pareiza sūtījumu marķēšana
Lai atvieglotu nevainojamu FBA ienākošo sūtījumu uz Amazon izpildes centriem, visiem sūtījumiem jābūt pareizi marķētiem. Atbilstošās vadlīnijas ietver:
- Tikai viena adreses uzlīme, kas satur pilnīgu piegādes un atgriešanas informāciju, jāpieliek;
- Katram paletēm jābūt kopumā 4 FBA Pallet ID uzlīmēm centrētiem katras puses augšpusē;
- Katram sūtījuma kastē jābūt unikālai FBA Box ID uzlīmei;
- Ja vienā kastē ir vairāki gadījumi ar tādu pašu veidu, FBA Box ID uzlīme jāpieliek ārējās kastes ārpusē;
- Pārstrādātu kastu gadījumā jebkuras vecās uzlīmes, svītrkodi un atzīmes jānoņem (piemēram, ar necaurspīdīgu lenti vai melnu filca marķieri).
Turklāt, lai nodrošinātu nevainojamu Amazon FBA ienākošā sūtījuma procesu, visiem priekšmetiem jābūt skenējamiem svītrkodiem. Tas var būt ražotāja svītrkodi (piemēroti svītrkodi: UPC, EAN, JAN un ISBN), Amazon svītrkodi (piemēram, FNSKU) vai caurspīdīgā autentiskuma kods (zīmola īpašniekiem), lai novērstu produktu viltošanu. Vairāk informācijas par prasībām Amazon ienākošajiem sūtījumiem var atrast šeit: FBA produkta svītrkoda prasības un Sūtījuma uzlīmes prasība.
Papildu padomi par iepakošanu
Amazon sniedz papildu informāciju par to, kas tiek uzskatīts par piemērotu iepakojuma materiālu, ko izmanto sūtījumu gigants. Starp citu, lentei jābūt stiprai un paredzētai sūtīšanai.
Piemēroti iepakošanas materiāli:
- Burbuļu plēve;
- Pilnas papīra lapas (ieteicams smagais kraftpapīrs);
- Gaisa spilveni;
- Polietilēna putu loksnes.
Nav piemēroti iepakošanai:
- Iepakošanas zemesrieksti (piemēram, no bioloģiski noārdāma materiāla vai kukurūzas cietes);
- Putas;
- Krokošanas plēve;
- Sadrupināts papīrs;
- Termokola čipsi;
- Stiropors.
Visbeidzot, lai pārbaudītu, vai jūsu sūtījums ir pareizi iepakots, varat uzmanīgi sakratīt sagatavoto kasti. Ideālā gadījumā saturs nepārvietojas.
Izvairieties no kļūdām: kā nevajadzētu iepakot
Ir vairākas iesācēju kļūdas, kuras jāizvairās, jo daudzas no tām netiek pieļautas vai var traucēt Amazon ienākošā sūtījuma pieņemšanas procesu. Starp tām ir, piemēram, tirdzniecības vietas konteineru izmantošana, kas tiek uzskatīti par daļu no pārdotā priekšmeta. Turklāt paletēm līdzīgas kastes ar noņemamu vāku (t.s. “gaylords”) un vairāku kastu apvienošana nav atļauta. Visbeidzot, kastes virsmai nedrīkst būt auklas vai siksnas un pārsietas ar plastmasu vai papīru.
Ko Amazon pārdevējiem papildus jāņem vērā, ir tas, ka kastes bieži tiek sakrautas sūtīšanas laikā vai loģistikas centrā. Tādēļ, lai izvairītos no bojājumiem, ir būtiski izvēlēties pareizo kastes izmēru. Ja kaste ir pārāk liela, tukšā vieta jāaizpilda ar pietiekamu daudzumu iepakojuma materiāla.
Vispārīgi runājot, produktiem jābūt iepakotiem tā, lai tie tiktu piegādāti neskarti un pareizi sagatavoti Amazon izpildes centriem, atvieglojot ātru un nevainojamu ienākošā sūtījuma pieņemšanas procesu. Detalizētu informāciju par iepakošanas vadlīnijām var atrast šeit: Iepakošanas un sagatavošanas prasības.
Kas ir iekšā? Informācija par kastes saturu
Protams, Amazon ienākošā un izejošā loģistika vēlētos detalizēti uzzināt, kas ir iekšā jebkurā sūtījumā. Īpaši precīza satura informācija ļaus piegādātajiem produktiem efektīvi iziet cauri FBA tīklam un ātrāk kļūt pieejamiem pārdošanai. Ja šī informācija trūkst, Amazon manuāli to savāks, kad sūtījums ieradīsies izpildes centrā – ne par brīvu, protams. Pārdevējam tiks iekasēta maksa par katru vienību 0,15 USD no janvāra līdz oktobrim un 0,30 USD novembrī un decembrī. Turklāt, neprovidējot precīzu informāciju par kastes saturu, pārdevējs ne tikai palēnina ienākošo procesu Amazon loģistikas centros – tādējādi padarot to dārgāku – bet arī riskē, ka viņa vai viņas nākamie sūtījumi tiks bloķēti.
Tādēļ pārdevējiem labāk ir izvēlēties vienu no pieejamajām opcijām Amazon. Pamata kastes satura informāciju var iesniegt sūtījuma izveides laikā Seller Central vai caur Amazon Marketplace Web Service (MWS). Kura metode jāizmanto, ir atkarīga no izvēlētās darba plūsmas sūtījuma izveidei.
- Darba plūsma “Nosūtīt uz Amazon”: Vairāku kastu ar vienu SKU vai vairāku vienību ar to pašu SKU gadījumā informāciju var pievienot sadaļā “izveidot iepakojuma veidni” > “Kastes satura informācija”.
- Darba plūsma “Nosūtīt/atjaunot krājumus”: Šeit pārdevēji izvēlas “Strādāt pie sūtījuma > Sūtījuma iepakošanas opcijas” pēc 5. soļa sūtījuma sagatavošanā. Informāciju var sniegt, izmantojot tīmekļa formu, augšupielādējot failu vai izmantojot 2D svītrkodus.
- Darba plūsma “MWS”: Visi, kas izmanto API savam ienākošajam sūtījumam uz Amazon, izvēlas “CreateInboundShipment” vai “UpdateInboundShipment” un iestata “IntendedBoxContentsSource” no “InboundShipmentHeader” uz “FEED” vai “2D_BARCODE”. “NONE” ir noklusējuma iestatījums, kas tomēr nozīmē, ka pārdevējam tiks iekasēta maksa par manuālo apstrādi.
Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu vairāk informācijas un biežāk uzdotiem jautājumiem par šo tēmu: Sniedziet kastes satura informāciju.
Pasta, kravas automašīnu vai konteineru sūtījums?
Sūtījuma veids arī ietekmē, kuras vadlīnijas pārdevējiem jāievēro ienākošā procesa laikā Amazon izpildes centros.
- Pasta sūtījumi parasti ir mazāki piegādājumi, ko veic pārvadātāju partneri, piemēram, DHL. Detalizētu informāciju par pasta sūtījumiem var atrast šeit.
- Kravas automašīnas ir piemērotas lielākiem piegādājumiem un parasti nozīmē paletēm.
- Konteineru sūtījumi ir daļa no jūras kravas transporta, kas saistīts ar dažādām specifiskām prasībām.
Informāciju par kravas automašīnu un jūras konteineru sūtījumiem var atrast šeit:
Pārdevēja prasības LTL, FTL un FCL piegādēm.
Kā atcelt FBA ienākošo sūtījumu uz Amazon
Var gadīties, ka jūs jau esat uzsācis ienākošo sūtījumu, bet, kāda iemesla dēļ, vēlaties to atcelt. Šim nolūkam varat noklikšķināt uz “Atcelt sūtījumus un maksājumus” lapas apakšā. Svarīgi, ka atcelšana nevar tikt piemērota individuāliem sūtījumiem, bet drīzāk atcels visus izveidotos sūtījumus. Turklāt visi FBA Box ID un pārvadātāju uzlīmes, kas izveidotas atceltajiem sūtījumiem, vairs nevar tikt izmantotas.
Vai jūs saņemsiet atmaksu par maksājumiem no Amazon partneru pārvadātājiem, vai nē, ir atkarīgs no sūtījuma veida un laika punkta. Ja atcelsiet mazus pasta sūtījumus 24 stundu laikā pēc piegādes iestatījumu un maksājumu pieņemšanas, jūs saņemsiet pilnu atmaksu. Tomēr paletēm sūtījumiem jums ir tikai viena stunda, citādi jūs atcelsiet sūtījumu, bet ne pārvadātāja maksājumus.
Lai iegūtu vairāk informācijas un biežāk uzdotiem jautājumiem par šo tēmu, noklikšķiniet šeit: Nosūtīt uz Amazon: mainīt vai atcelt savu sūtījumu.
Amazon FBA un ienākošais sūtījums: potenciālās kļūdas
Ne viss vienmēr norit gludi. Pirmkārt, kļūdas var rasties, ja sūtījumi nav saskaņā ar Amazon vadlīnijām. Šajā gadījumā daudz kas var noiet greizi, kad runa ir par sūtījuma pieņemšanu. Saskaņā ar Ienākošā veiktspējas kopsavilkums, iespējamās problēmas ietver:
- Trūkstoša izsekošanas informācija;
- Trūkstošas vai nepareizas uzlīmes;
- Nepareizs iepakojuma materiāls;
- Priekšmetu skaits nesakrīt ar kastes satura informāciju;
- Bojāti produkti;
- Produktu derīguma termiņš ir beidzies;
- Produkti, kas nav atļauti pārdošanai;
- utt.
Pārdevēji var izvairīties no visām šīm kļūdām, rūpīgi izpētot un sekojot Amazon ienākošā sūtījuma prasībām. Tomēr pat tad, ja sūtījums ir sagatavots perfekti, joprojām pastāv kļūdu avoti, uz kuriem pārdevējs nevar ietekmēt. Piemēram, kļūda var rasties Amazon darbinieku sūtījuma apstrādes laikā.
Pēc sūtījuma ierašanās: kontrole un saskaņošana
Kad sūtījums ir saņemts Amazon loģistikas centrā, pārdevēji var un vajadzētu aplūkot ienākošā procesa detaļas. Šim nolūkam viņi var izvēlēties “Krājumi > Pārvaldīt FBA sūtījumus”, doties uz “Izsekot sūtījumu” sūtījuma izveides darba plūsmā un noklikšķināt uz “Saturu” cilnes. Pēdējā tagad parāda visu saņemto vienību statusu. Jebkādas neatbilstības starp sākotnējo piegādes plānu un faktiski saņemto saturu var arī apskatīt šeit. Ja pēc ienākošā procesa Amazon trūkst vai ir bojāti priekšmeti, ir iespēja pieprasīt izmeklēšanu. Ja kāds Amazon FBA ienākošais sūtījums tiek pazaudēts procesa laikā, pārdevējam tiks atmaksāta produkta vērtība.
Jūs varat apskatīt statusa kolonnu, kas apraksta katra produkta stāvokli. Statuss “Nepieciešama darbība” nozīmē, ka pastāv neatbilstība, kas ļauj jums pieprasīt izmeklēšanu. Lai iesniegtu pieprasījumu, izvēlieties vienu no pieejamajām opcijām zem “Nepieciešama darbība”:
- “Vienības netika nosūtītas”: Jūs apstiprināt, ka vienības vispār netika nosūtītas vai tika nosūtīts cits produkts.
- “Izpētīt trūkstošās vienības”: Jūs apstiprināt, ka šīs vienības tika iekļautas un lūdzat Amazon uzsākt attiecīgas izmeklēšanas.
- “Papildu vienības nosūtītas”: Jūs apstiprināt, ka papildu vienības tika iekļautas sūtījumā.
- “Izmeklēt pārmērīgas vienības”: Jūs apstiprināt, ka šīs vienības netika iekļautas jūsu sūtījumā un lūdzat Amazon uzsākt izmeklēšanu.
Turklāt Amazon bieži prasa papildu dokumentus, kurus var augšupielādēt, noklikšķinot uz “Izvēlēties failu” pogas un pēc tam uz “Augšupielādēt” pogas. Šie dokumenti ir paredzēti, lai palīdzētu izmeklēt iespējamās kļūdas Amazon ienākošā procesa laikā. Šādi dokumenti galvenokārt ietver krājumu īpašumtiesību pierādījumu (piemēram, rēķinu no piegādātāja) un, kravas automašīnu gadījumā, piegādes pierādījumu (piemēram, kravas dokumentu). Papildu informācija var arī palīdzēt noskaidrot neatbilstību iemeslus. Šajā sakarā Amazon iesaka:
| Informācijas veida piemērs | Apraksts |
| Jebkādas zināmas neatbilstības | Vai jūs vai jūsu piegādātājs nosūtījāt vairāk vai mazāk vienību, nekā sākotnēji gaidījāt? Vai jūs vai jūsu piegādātājs nosūtījāt nepareizu produktu? |
| Sūtījuma kastu apraksts | Mūsu komanda veic fizisku pārbaudi izpildes centrā, tāpēc informācija par krāsu, izmēru vai jebkādām atšķirīgām atzīmēm uz jūsu sūtījuma kastēm var palīdzēt mums tās ātrāk atrast. |
| Produktu kodi | Pārbaudiet UPC, EAN vai JAN uz jūsu produktiem. Vai tas atbilst produkta kodam, kas parādīts Seller Central? |
| Jebkura sagatavošanas darbība, kas tika izlaista | Priekšmets, kas netika pareizi sagatavots pirms nosūtīšanas, var izraisīt aizkavēšanos saņemšanas procesā, jo mums jāgatavo priekšmets jums. |
Pēc tam pārdevējs var priekšskatīt pieprasījumu, pārskatīt informāciju un visbeidzot to iesniegt.
Automātiska Amazon FBA ienākošo sūtījumu kļūdu analīze
Tā vietā, lai manuāli izpētītu neskaitāmus sūtījumus un vienības Seller Central, tirgus pārdevēji var ļaut automātiski uzraudzīt savus FBA sūtījumus. Tas ir īpaši izdevīgi pārdevējiem ar augstu pasūtījumu apjomu un lielu SKU skaitu, kuriem nepieciešams gandrīz pastāvīgi atjaunināt savus krājumus un bieži vien ir ierobežoti laika un darbinieku resursu dēļ. Turklāt nav pieņemami pieļaut, ka produkti tiek bojāti vai pazaudēti FBA procesā, neizsūtot atlīdzību no Amazon. Galu galā neviens nevēlas nevajadzīgi iztērēt naudu.
Ar SELLERLOGIC Lost & Found Full Service, FBA kļūdas, kas rodas ar jūsu produktiem, tiek ne tikai identificētas, bet arī automātiski atlīdzinātas. Tādējādi jūsu grafiks atbrīvojas citiem uzdevumiem, vienlaikus atbrīvojot jūs no garlaicīgā un enerģiju izsmeļošā pienākuma šķirot Amazon ziņojumus un sazināties ar Pārdevēju atbalstu, lai saņemtu savas atlīdzības. Turklāt dažas atlīdzības var būt tik minimālas, ka tās nav vērts piepūles un laika, kas nepieciešams. Tomēr pilnīga šo kļūdu ignorēšana ilgtermiņā arī nav iespēja, jo tās var uzkrāties ievērojamās summās, ko varat izmantot, lai ieguldītu savā biznesā. Lost and Found Full Service pastāvīgi pārbauda jūsu kontu, identificē vairāk neatbilstību un risina vairāk prasību, nekā jūs jebkad varētu manuāli.
Papildus iepriekš aprakstītajām neatbilstībām ienākošajā sūtījumā, Lost & Found arī identificē Amazon FBA kļūdas citu veidu, tostarp:
- Priekšmeti, kas ir bojāti vai pazaudēti izejošajā procesā;
- Nepareizi aprēķinātas FBA maksas, piemēram, nepareizu produktu izmēru dēļ;
- Trūkstošas atgriešanas, par kurām Amazon ir uzsācis atmaksu klientam.
Šīs kļūdas FBA pārdevējiem vidēji izmaksā vairākus tūkstošus dolāru gadā. Lost & Found atrod šādas lietas līdz 18 mēnešiem atpakaļ.
Secinājums: Ienākošais sūtījums uz Amazon
FBA nav tik vienkārši, kā tas izklausās, diemžēl. Lai gan pārdevēji var nosūtīt savas preces tieši uz loģistikas centru, vadlīniju ievērošana attiecībā uz sūtījuma izmēriem, iepakojuma materiālu, marķēšanu utt. ir diezgan izaicinājums. Šeit galvenais ir būt labi sagatavotam vai strādāt ar profesionāļiem.
Tas pats attiecas uz attiecīgo kļūdu izsekošanu. Ja Amazon ir atbildīgs par kļūdu, pārdevējiem ir tiesības uz atlīdzību no tiešsaistes giganta, kamēr prece vairs nav pārdošanai. Lai efektīvi izveidotu prasības, pārdevējiem noteikti jāizmanto profesionāls rīks, piemēram, SELLERLOGIC Lost & Found.
Bieži uzdotie jautājumi
Amazon FBA ienākošais sūtījums attiecas uz procesu, kā nosūtīt savus krājumus uz Amazon izpildes centriem kā daļu no Fulfillment by Amazon (FBA) programmas. Pārdevēji sagatavo un nosūta savus produktus uz Amazon noliktavām, kur Amazon nodrošina uzglabāšanu, iepakošanu un nosūtīšanu klientiem. Šī darba plūsma ietver piegādes plāna izveidi, produktu marķēšanu, pārvadātāja izvēli un sūtījuma izsekošanu līdz tā sasniedz norādīto izpildes centru.
Lai atceltu ienākošo Fulfillment by Amazon (FBA) sūtījumu, vispirms piesakieties savā Amazon Seller Central kontā. Kad esat iekšā, dodieties uz “Pārvaldīt FBA sūtījumus” sadaļu zem “Krājumi” cilnes. Šeit jūs atradīsiet savu sūtījumu sarakstu. Atrodiet sūtījumu, kuru vēlaties atcelt, pārliecinoties, ka tas joprojām ir atcelšanas statusā, piemēram, “Darba”, “Sūtīšana” vai “Gatavs nosūtīšanai”. Noklikšķiniet uz sūtījuma nosaukuma, lai atvērtu tā detaļas, kur atradīsiet iespēju atcelt sūtījumu. Apstipriniet savu lēmumu, un sūtījums tiks noņemts no jūsu aktīvā saraksta. Ņemiet vērā, ka jebkuras uzlīmes vai maksas, kas saistītas ar sūtījumu, var nebūt atmaksājamas. Ja esat izveidojis vairākus sūtījumus vienā partijā, jums būs jāatceļ katrs no tiem individuāli. Kad sūtījums ir atcelts, jums vajadzētu saņemt apstiprinājuma e-pastu no Amazon.
Attēlu kredīti pēc parādīšanās secības: © Mike Mareen – adobe.stock.com / © Tobias Arhelger – adobe.stock.com / © JackF – adobe.stock.com / © ekkaluck – adobe.stock.com
