Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट - हे कसे कार्य करते आणि काय महत्त्वाचे आहे
Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट विक्रेत्यांसाठी एक महत्त्वाचा घटक बनला आहे, पण का? Amazon मार्केटप्लेसवरील 80 टक्क्यांहून अधिक तृतीय-पक्ष विक्रेते Fulfillment by Amazon (FBA) वापरतात. हा मोठा आकडा एक महत्त्वाची गोष्ट दर्शवतो: सर्व तक्रारींनंतर, FBA ची गुणवत्ता इतकी उत्कृष्ट आहे की बहुतेक व्यापारी या सेवेला विश्वास ठेवणे पसंत करतात, त्यांच्या स्वतःच्या लॉजिस्टिक्स तयार करण्याऐवजी. एकदा ऑर्डर दिल्यावर, प्राप्ती, पॅकिंग, शिपिंग, ग्राहक सेवा आणि परतावा सर्व ऑनलाइन दिग्गजाने हाताळले जातात, तर विक्रेते या प्रक्रियेतून पूर्णपणे बाहेर राहतात.
या सेटिंगमध्ये, Amazon विक्रेत्यांना फक्त नवीन वस्तू Amazon च्या फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये पाठवणे आवश्यक आहे, जेणेकरून त्यांचे स्टॉक संपणार नाही. आतापर्यंत, हे तुलनेने सोपे वाटते: तुमची उत्पादने Amazon कडे पाठवा - त्यांना विका - पैसे कमवा. तथापि, विक्रेत्यांना Amazon कडे दोषरहित इनबाउंड शिपमेंट सक्षम करण्यासाठी काही गोष्टी लक्षात ठेवाव्या लागतात.
तुमची शिपमेंट Amazon कडे कशी पाठवावी
एकदा तुम्ही Seller Central मध्ये SKUs तयार केले आणि निवडक उत्पादनांसाठी “Fulfillment by Amazon” सक्रिय केले की, तुम्हाला एका विशिष्ट Amazon फुलफिलमेंट केंद्राकडे त्यांच्या शिपमेंटवर लक्ष केंद्रित करण्याची वेळ आली आहे. अशा इनबाउंड शिपमेंटसाठी मूलभूत आवश्यकता म्हणजे शिपिंग योजना, उत्पादनांचे योग्य पॅकिंग आणि व्यावसायिक वाहकांसह शिपिंग. Amazon सूचित करते की पाठवलेले सामान सामान्यतः वितरणानंतर तीन व्यावसायिक दिवसांत विक्रीसाठी उपलब्ध असते. तथापि, प्री-क्रिसमस, ब्लॅक फ्रायडे आठवडा इत्यादी सारख्या उच्च विक्री कालावधीत, यामध्ये अधिक वेळ लागू शकतो, जे विक्रेत्यांनी त्यांच्या Amazon कडे इनबाउंड शिपमेंटची योजना आणि व्यवस्थापन करताना लक्षात ठेवावे.
आता Amazon FBA इनबाउंड शिपिंग कसे कार्य करते? शिपमेंट तयार करण्यासाठी मूलतः 4 पर्याय आहेत:
- Amazon कडे पाठवा: या साध्या कार्यप्रवाहात, शिपमेंट तयार करण्यासाठी Seller Central मधील “Amazon कडे पाठवा” पृष्ठावर उत्पादन जोडणे किंवा शिप करण्यासाठी Excel फाइल म्हणून उत्पादनांची यादी अपलोड करणे आवश्यक आहे. बहुतेक लहान ते मध्यम आकाराचे FBA विक्रेते कदाचित या पद्धतीसह काम करतील.
- स्टॉक पाठवा/पुनः भरावा: हा पर्याय एक वारसा शिपमेंट तयार करण्याचा कार्यप्रवाह दर्शवतो आणि तुम्हाला चीनमधून सामान पाठवण्यासाठी Amazon Global Logistics वापरायचे असल्यास लागू करावा.
- शिपिंग योजना फाइल अपलोड साधन: Amazon एक फाइल अपलोड साधन प्रदान करते जे मध्यम ते मोठ्या शिपमेंटच्या बाबतीत विशेषतः फायदेशीर आहे. तुम्ही इन्व्हेंटरीचा csv.-फाइल अपलोड करू शकता, आणि त्यानंतर, शिपमेंट स्वयंचलितपणे तयार होते.
- Amazon Marketplace Web Service (MWS): जे विक्रेते त्यांच्या स्वतःच्या इन्व्हेंटरी प्रणालींचा वापर करतात ते मध्यम ते मोठ्या शिपमेंटसाठी Amazon API वापरून त्यांना एकत्रित करू शकतात.
सामान्यतः, विक्रेत्यांसाठी त्यांच्या शिपिंग योजनांच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, त्यांनी इतर लॉजिस्टिक्स केंद्रांमध्ये सामान पाठवू नये. तुम्ही येथे तपशीलवार माहिती मिळवू शकता: Amazon कडे उत्पादने पाठवणे. जर तुम्हाला तुमच्या पहिल्या शिपमेंटला Amazon FBA कडे कसे पाठवायचे याबद्दल एक छाप मिळवायची असेल, तर तुम्ही Amazon Seller University द्वारे संबंधित व्हिडिओ पाहू शकता, ज्याची सुरुवात या व्हिडिओने होते: Amazon FBA सह प्रारंभ कसा करावा आणि तुमची पहिली FBA शिपमेंट कशी पाठवावी.
| योग्य भागीदारासह काम करून, व्यापारी त्यांच्या FBA उत्पादनांचे व्यवस्थापन Seller Central पेक्षा खूप सोपे करू शकतात. हे Amazon च्या इनबाउंड लॉजिस्टिक्सवर देखील लागू होते. Plentymarkets प्रणाली, उदाहरणार्थ, इनबाउंड प्रक्रियेच्या सर्व संबंधित टप्प्यांचे स्पष्ट दृश्य प्रदान करते. |
Amazon इनबाउंड प्रक्रिया: विक्रेत्यांनी माहित असलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वे
Amazon FBA इन्व्हेंटरी इनबाउंड प्रक्रियेच्या आवश्यकता योग्य बॉक्स निवडण्यापासून वजन आणि योग्य पॅकिंग सामग्रीपर्यंत असतात. याव्यतिरिक्त, शिपमेंटच्या प्रकारानुसार - उदाहरणार्थ, DHL सारख्या वाहकासह, ट्रकद्वारे इत्यादी - विक्रेत्यांनी पुढील मार्गदर्शक तत्त्वांकडे लक्ष द्यावे लागेल. पुढील गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करूया.
शिपमेंट योग्य पद्धतीने कसे पॅक करावे
Amazon कडे त्यांच्या लॉजिस्टिक्स केंद्रांमध्ये शिपमेंट कशा पद्धतीने पॅक कराव्यात याबद्दल स्पष्ट मार्गदर्शक तत्त्वे आहेत. लॉजिस्टिक्स केंद्रात शिपमेंट कशा पद्धतीने पॅक कराव्यात याबद्दल योग्य पॅकिंग शिपमेंटच्या प्रवेशाला सोपे बनवण्यासाठी आणि या प्रक्रियेदरम्यान चुका टाळण्यासाठी आवश्यक आहे.
सामान्यतः, विक्रेत्यांनी intact flaps सह एक कठोर, सहा-आयताकृती बॉक्स वापरावा. Amazon कडे इनबाउंड शिपमेंटसाठी स्वीकार्य मानक बॉक्स म्हणजे नियमित स्लॉटेड कार्टन (RSC), B फ्लूट, ECT-32 (एज क्रश टेस्ट), आणि 200 lb/inch2 (बर्स्ट स्ट्रेंथ) बॉक्स. प्रत्येक व्यक्तीच्या वस्तूभोवती आणि वस्तू आणि बॉक्सच्या भिंतींमध्ये पॅकिंग सामग्री किमान 2 इंच जाड असावी. जर उत्पादने उत्पादकाच्या पॅकेजमध्ये पाठवली जात असतील, तर 2 इंच लक्षात घेणे आवश्यक नाही.
बॉक्सचे परिमाण आणि वजन
सामान्यतः, अनेक मानक आकार किंवा ओव्हरसाइझ वस्तू असलेल्या बॉक्सचे कोणत्याही बाजूवर 25 इंचांपेक्षा जास्त असू नये. 25 इंचांपेक्षा जास्त असणे फक्त त्या बॉक्समध्ये 25 इंचांपेक्षा लांब वस्तू असल्यास अनुमत आहे. याव्यतिरिक्त, बॉक्सचे वजन 50 lb पेक्षा जास्त असू नये. पुन्हा, एकटा अपवाद म्हणजे जर एकाच वस्तूचे वजन 50 lb पेक्षा जास्त असेल. त्या परिस्थितीत, विक्रेत्याने बॉक्सच्या वरच्या आणि बाजूला “टीम लिफ्ट” असे लेबल लावणे आवश्यक आहे. 100 lb पेक्षा जास्त वजनाच्या वस्तूंसाठी, संलग्न लेबल “मेकॅनिकल लिफ्ट” दर्शवितात.
Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंटच्या आवश्यकतांचे पालन करणे, बॉक्सच्या परिमाणे आणि वजनाबाबत, Amazon विक्रेत्यांसाठी अत्यंत महत्त्वाचे आहे, कारण संबंधित मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन केल्यास पुढील शिपमेंटमध्ये अडथळा येऊ शकतो.
शिपमेंटचे योग्य लेबलिंग
Amazon च्या फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये दोषरहित FBA इनबाउंड शिपमेंट सुलभ करण्यासाठी, सर्व शिपमेंटचे योग्य लेबलिंग करणे आवश्यक आहे. संबंधित मार्गदर्शक तत्त्वे यामध्ये समाविष्ट आहेत:
- फक्त एक पत्ता लेबल संपूर्ण वितरण आणि परतावा माहिती समाविष्ट करणे आवश्यक आहे;
- प्रत्येक पॅलेटवर प्रत्येक बाजूच्या वरच्या भागात एकूण 4 FBA पॅलेट ID लेबल असावे;
- शिपमेंटच्या प्रत्येक बॉक्सवर एक अद्वितीय FBA बॉक्स ID लेबल असावे;
- जर एका बॉक्समध्ये एकाच प्रकारच्या अनेक केस पॅक असतील, तर FBA बॉक्स ID लेबल बाहेरच्या बॉक्सच्या बाहेर लावले पाहिजे;
- पुनर्वापर केलेल्या बॉक्सच्या बाबतीत, कोणतीही जुनी लेबल, बारकोड आणि चिन्हे काढून टाकली पाहिजेत (उदा. अपारदर्शक टेप किंवा काळ्या फेल्ट-टॉप मार्करच्या माध्यमातून).
याव्यतिरिक्त, दोषरहित Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट प्रक्रियेसाठी, सर्व वस्तूंमध्ये स्कॅन करण्यायोग्य बारकोड असावा. हे उत्पादक बारकोड (योग्य बारकोड: UPC, EAN, JAN, आणि ISBN), Amazon बारकोड (उदा. FNSKU) किंवा ब्रँड मालकांसाठी पारदर्शक प्रामाणिकता कोड (उत्पादनाची नक्कल टाळण्यासाठी) असू शकतात. Amazon कडे इनबाउंड शिपमेंटसाठी आवश्यकतांबद्दल अधिक माहिती येथे मिळवता येईल: FBA उत्पादन बारकोड आवश्यकता आणि शिपमेंट लेबल आवश्यकता.
पॅकिंगबद्दल आणखी टिपा
Amazon शिपिंग दिग्गजाने योग्य पॅकिंग सामग्री काय आहे याबद्दल अधिक माहिती प्रदान केली आहे. यामध्ये, टेप मजबूत असावा आणि शिपिंगसाठी डिझाइन केलेला असावा.
योग्य पॅकिंग सामग्री:
- बबल रॅप;
- पूर्ण कागदाचे पत्रके (जड-भाराचे क्राफ्ट पेपर शिफारस केले जाते);
- फुगलेले हवेचे तुकडे;
- पॉलीइथिलीन फोम पत्रके.
पॅकिंगसाठी योग्य नाही:
- पॅकिंग पीनट्स (उदा. बायोडिग्रेडेबल सामग्री किंवा कॉर्नस्टार्चपासून बनवलेले);
- फोम पट्ट्या;
- क्रिंकल रॅप;
- कात्री कागद;
- थर्मोकॉल चिप्स;
- स्टायरोफोम.
शेवटी, तुमची शिपमेंट योग्य पद्धतीने पॅक केलेली आहे की नाही हे तपासण्यासाठी, तुम्ही तयार केलेल्या बॉक्सला काळजीपूर्वक हलवू शकता. आदर्श परिस्थितीत, सामग्री हलत नाही.
चुकांपासून वाचा: तुम्ही कसे पॅक करू नये
काही रॉकी चुकांपासून वाचले पाहिजे, कारण त्यापैकी अनेक सहन केल्या जात नाहीत किंवा Amazon च्या इनबाउंड शिपमेंट प्रवेश प्रक्रियेत अडथळा आणू शकतात. यामध्ये, उदाहरणार्थ, विक्रीसाठी असलेल्या वस्तूंचा भाग मानला जाणारा पॉइंट-ऑफ-सेल कंटेनरचा वापर समाविष्ट आहे. याव्यतिरिक्त, काढता येणाऱ्या झडप असलेल्या पॅलेट आकाराच्या बॉक्स (ज्याला “गायलॉर्ड्स” म्हणतात) आणि अनेक बॉक्स एकत्र बांधणे देखील परवानगी नाही. शेवटी, बॉक्सच्या पृष्ठभागावर दोर किंवा पट्ट्या असू नयेत आणि प्लास्टिक किंवा कागदाने ओव्हर-रॅप केलेले असू नयेत.
Amazon विक्रेत्यांनी आणखी लक्षात ठेवले पाहिजे की शिपिंग दरम्यान किंवा लॉजिस्टिक्स केंद्रात बॉक्स अनेकदा स्टॅक केले जातात. त्यामुळे, नुकसान टाळण्यासाठी, योग्य बॉक्स आकार निवडणे आवश्यक आहे. जर बॉक्स खूप मोठा असेल, तर रिकाम्या जागेवर पुरेशी पॅकिंग सामग्री भरणे आवश्यक आहे.
सामान्यतः, उत्पादने अशा पद्धतीने पॅक केली पाहिजेत की ती Amazon फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये अखंडपणे आणि योग्यरित्या तयार केलेल्या शिपमेंट प्रवेश प्रक्रियेस सुलभ करतात. तुम्ही पॅकिंग मार्गदर्शक तत्त्वांबद्दल तपशीलवार माहिती येथे मिळवू शकता: पॅकिंग आणि तयारीच्या आवश्यकता.
आतील काय आहे? बॉक्स सामग्रीबद्दल माहिती
निश्चितच, Amazon च्या इनबाउंड आणि आउटबाउंड लॉजिस्टिक्स कोणत्याही शिपमेंटमध्ये काय आहे हे तपशीलवार जाणून घेऊ इच्छितात. विशेषतः, अचूक सामग्री माहिती दिलेल्या उत्पादनांना FBA नेटवर्कमधून प्रभावीपणे पार करण्यास आणि लवकर विक्रीसाठी उपलब्ध होण्यास अनुमती देईल. जर ही माहिती गहाळ असेल, तर Amazon शिपमेंट फुलफिलमेंट केंद्रात पोहोचल्यावर ती मॅन्युअली गोळा करेल - मात्र, हे विनामूल्य नाही. विक्रेत्याला जानेवारी ते ऑक्टोबर दरम्यान प्रति युनिट $0.15 आणि नोव्हेंबर आणि डिसेंबरमध्ये $0.30 शुल्क आकारले जाईल. याव्यतिरिक्त, बॉक्स सामग्रीबद्दल अचूक माहिती न देणे म्हणजे विक्रेत्याने Amazon लॉजिस्टिक्स केंद्रांमध्ये इनबाउंड प्रक्रियेला केवळ मंदावले नाही तर त्याच्या भविष्यातील शिपमेंटमध्ये अडथळा येण्याचा धोका देखील आहे.
त्यामुळे विक्रेत्यांनी Amazon वर उपलब्ध असलेल्या पर्यायांपैकी एक निवडणे चांगले. मूलतः, बॉक्स सामग्रीची माहिती शिपमेंट तयार करताना Seller Central मध्ये किंवा Amazon Marketplace Web Service (MWS) द्वारे सादर केली जाऊ शकते. कोणती पद्धत वापरायची हे शिपमेंट तयार करण्यासाठी निवडलेल्या कार्यप्रवाहावर अवलंबून आहे.
- कार्यप्रवाह “Amazon कडे पाठवा”: एक SKU किंवा एकाच SKU च्या अनेक युनिटसह अनेक बॉक्ससाठी, माहिती “पॅकिंग टेम्पलेट तयार करा” अंतर्गत जोडली जाऊ शकते > “बॉक्स सामग्री माहिती”.
- कार्यप्रवाह “स्टॉक पाठवा/पुनः भरावा”: येथे, विक्रेते शिपमेंटच्या तयारीच्या पायरी 5 नंतर “शिपमेंटवर काम करा > शिपमेंट पॅकिंग पर्याय” निवडतात. माहिती वेब फॉर्मद्वारे, फाइल अपलोड करून, किंवा 2D बारकोड वापरून प्रदान केली जाऊ शकते.
- कार्यप्रवाह “MWS”: जे सर्व API वापरतात ते “CreateInboundShipment” किंवा “UpdateInboundShipment” निवडतात आणि “InboundShipmentHeader” च्या “IntendedBoxContentsSource” ला “FEED” किंवा “2D_BARCODE” वर सेट करतात. “NONE” पूर्वनिर्धारित आहे, जे, तथापि, विक्रेत्याला मॅन्युअल प्रक्रियेसाठी शुल्क आकारेल.
या विषयाबद्दल अधिक माहिती आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्नांसाठी येथे क्लिक करा: बॉक्स सामग्री माहिती प्रदान करा.
पार्सल, ट्रकलोड किंवा कंटेनर शिपमेंट?
शिपमेंटचा प्रकार विक्रेत्यांनी Amazon फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये इनबाउंड प्रक्रियेदरम्यान लक्षात ठेवाव्या लागणाऱ्या मार्गदर्शक तत्त्वांवर प्रभाव टाकतो.
- पार्सल शिपमेंट सामान्यतः DHL सारख्या वाहक भागीदाराद्वारे लहान वितरण असतात. तुम्ही पार्सल शिपमेंटबद्दल तपशीलवार माहिती येथे मिळवू शकता.
- ट्रकलोड मोठ्या वितरणांसाठी योग्य आहेत आणि सामान्यतः पॅलेट्सचा वापर दर्शवतात.
- कंटेनर शिपमेंट समुद्री मालवाहतूकचा भाग आहे, जो विविध विशिष्ट आवश्यकतांसह संबंधित आहे.
ट्रकलोड आणि समुद्री कंटेनर शिपमेंटबद्दल माहिती येथे मिळवता येईल:
LTL, FTL, आणि FCL वितरणासाठी विक्रेता आवश्यकता.
Amazon कडे FBA इनबाउंड शिपमेंट कसे रद्द करावे
कदाचित तुम्ही आधीच एक इनबाउंड शिपमेंट सुरू केला असेल, पण काही कारणास्तव, तुम्हाला ते रद्द करायचे असेल. यासाठी, तुम्ही कार्यप्रवाह पृष्ठाच्या तळाशी “शिपमेंट आणि शुल्क रद्द करा” वर क्लिक करू शकता. महत्त्वाचे म्हणजे, रद्द करणे वैयक्तिक शिपमेंटवर लागू केले जाऊ शकत नाही, तर सर्व तयार केलेल्या शिपमेंट रद्द करेल. याव्यतिरिक्त, रद्द केलेल्या शिपमेंटसाठी तयार केलेले सर्व FBA बॉक्स ID आणि वाहक लेबल वापरता येणार नाही.
तुम्हाला Amazon भागीदार वाहकांकडून शुल्काची परतफेड मिळेल की नाही हे शिपमेंटच्या प्रकारावर आणि वेळेवर अवलंबून आहे. जर तुम्ही शिपिंग सेटिंग्ज आणि शुल्क स्वीकारल्यानंतर 24 तासांच्या आत लहान पार्सल शिपमेंट रद्द केल्यास, तुम्हाला पूर्ण परतफेड मिळेल. पॅलेट शिपमेंटसाठी, तुम्हाला फक्त एक तासांचा कालावधी आहे, अन्यथा तुम्ही शिपमेंट रद्द कराल पण वाहक शुल्क रद्द करणार नाही.
या विषयाबद्दल अधिक माहिती आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्नांसाठी येथे क्लिक करा: Amazon कडे पाठवा: तुमची शिपमेंट बदला किंवा रद्द करा.
Amazon FBA आणि इनबाउंड शिपमेंट: संभाव्य चुका
सर्वकाही नेहमीच सुरळीत जात नाही. सर्वप्रथम, शिपमेंट Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांशी सुसंगत नसल्यास चुका होऊ शकतात. या प्रकरणात, शिपमेंटच्या प्रवेशात बरेच काही चुकू शकते. इनबाउंड परफॉर्मन्स सारांश नुसार, संभाव्य समस्यांमध्ये समाविष्ट आहे:
- गहाळ ट्रॅकिंग माहिती;
- गहाळ किंवा चुकीची लेबल;
- चुकीची पॅकिंग सामग्री;
- आयटमची संख्या बॉक्स सामग्री माहितीशी जुळत नाही;
- जखमी उत्पादने;
- उत्पादने समाप्तीच्या तारखेला पोहोचली आहेत;
- विक्रीसाठी परवानगी नसलेली उत्पादने;
- इ.
विक्रेत्यांनी Amazon च्या इनबाउंड शिपमेंटच्या आवश्यकतांचे काळजीपूर्वक अध्ययन करून आणि त्यांचे पालन करून या सर्व चुका टाळू शकतात. तथापि, जर शिपमेंट योग्यरित्या तयार केले तरी, विक्रेत्याच्या प्रभावात नसलेल्या चुका होऊ शकतात. उदाहरणार्थ, Amazon कर्मचार्यांद्वारे शिपमेंट प्रक्रियेदरम्यान एक चूक उद्भवू शकते.
शिपमेंट आगमनानंतर: नियंत्रण आणि समायोजन
एकदा शिपमेंट Amazon लॉजिस्टिक्स केंद्रात प्राप्त झाल्यावर, विक्रेत्यांनी इनबाउंड प्रक्रियेच्या तपशीलांकडे लक्ष द्यावे लागेल. यासाठी, ते “इन्व्हेंटरी > FBA शिपमेंट व्यवस्थापित करा” निवडू शकतात, शिपमेंट तयार करण्याच्या कार्यप्रवाहात “शिपमेंट ट्रॅक करा” वर जाऊन “सामग्री” टॅबवर क्लिक करू शकतात. नंतर, सर्व प्राप्त युनिट्सची स्थिती दर्शवली जाते. मूळ शिपिंग योजन आणि प्रत्यक्षात प्राप्त सामग्री यामध्ये कोणतीही विसंगती येथे देखील पाहता येईल. जर Amazon च्या इनबाउंड प्रक्रियेनंतर वस्तू गहाळ किंवा जखमी झाल्या असतील, तर तपासणीची विनंती करण्याचा पर्याय आहे. जर कोणतीही Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट प्रक्रियेदरम्यान गहाळ झाली, तर विक्रेत्याला उत्पादनाची किंमत परत केली जाईल.
तुम्ही प्रत्येक उत्पादनाच्या स्थितीचे वर्णन करणारा स्थिती स्तंभ पाहू शकता. “क्रिया आवश्यक” म्हणजे विसंगती आहे ज्यामुळे तुम्ही तपासणीची विनंती करू शकता. विनंती सादर करण्यासाठी, “क्रिया आवश्यक” अंतर्गत उपलब्ध पर्यायांपैकी एक निवडा:
- “युनिट्स पाठवले गेले नाहीत”: तुम्ही पुष्टी करता की युनिट्स पाठवले गेले नाहीत किंवा त्याऐवजी दुसरी उत्पादने पाठवली गेली.
- “गहाळ युनिट्स संशोधन करा”: तुम्ही पुष्टी करता की या युनिट्स समाविष्ट केले होते आणि Amazon कडून संबंधित तपासण्या सुरू करण्याची विनंती करता.
- “अतिरिक्त युनिट्स पाठवले”: तुम्ही पुष्टी करता की अतिरिक्त युनिट्स शिपमेंटमध्ये समाविष्ट केले होते.
- “अतिरिक्त युनिट्सची तपासणी करा”: तुम्ही पुष्टी करता की या युनिट्स तुमच्या शिपमेंटमध्ये समाविष्ट केलेले नाहीत आणि Amazon कडून तपासण्या सुरू करण्याची विनंती करता.
याव्यतिरिक्त, Amazon अनेकदा पुढील दस्तऐवजांची आवश्यकता असते, जे “फाइल निवडा” बटणावर क्लिक करून आणि नंतर “अपलोड” बटणावर क्लिक करून अपलोड केले जाऊ शकतात. हे दस्तऐवज Amazon च्या इनबाउंड प्रक्रियेदरम्यान संभाव्य चुका तपासण्यात मदत करण्यासाठी असावे. अशा दस्तऐवजांमध्ये मुख्यतः इन्व्हेंटरीच्या मालकीचा पुरावा (उदा. पुरवठादाराकडून इनव्हॉइस) आणि ट्रकलोडच्या बाबतीत, वितरणाचा पुरावा (उदा. बिल ऑफ लाडिंग) समाविष्ट आहे. अतिरिक्त माहिती देखील विसंगतींचे कारण शोधण्यात मदत करू शकते. याबाबत, Amazon शिफारस करते:
| माहिती प्रकाराचे उदाहरण | वर्णन |
| कोणतीही ज्ञात विसंगती | तुम्ही किंवा तुमच्या पुरवठादाराने तुम्ही अपेक्षित केलेल्या युनिट्सपेक्षा अधिक किंवा कमी युनिट्स पाठवले का? तुम्ही किंवा तुमच्या पुरवठादाराने चुकीची उत्पादने पाठवली का? |
| शिपिंग बॉक्सचे वर्णन | आमची टीम फुलफिलमेंट केंद्राची शारीरिक तपासणी करते, त्यामुळे तुमच्या शिपिंग बॉक्सच्या रंग, आकार किंवा कोणत्याही भिन्न चिन्हांबद्दलची माहिती आम्हाला त्यांना जलद शोधण्यात मदत करू शकते. |
| उत्पादन कोड | तुमच्या उत्पादनांवरील UPC, EAN, किंवा JAN सत्यापित करा. हे Seller Central मध्ये दर्शविलेल्या उत्पादन कोडशी जुळते का? |
| कोणतीही तयारीची क्रिया गहाळ | एक वस्तू जी पाठवण्यापूर्वी योग्यरित्या तयार केलेली नाही ती प्राप्ती प्रक्रियेत विलंब निर्माण करू शकते, कारण आम्हाला तुमच्यासाठी वस्तू तयार करावी लागेल. |
त्यानंतर, विक्रेता विनंती पूर्वावलोकन करू शकतो, माहिती पुनरावलोकन करू शकतो आणि शेवटी ती सादर करू शकतो.
Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट चुकांची स्वयंचलित विश्लेषण
Seller Central मध्ये अनेक शिपमेंट आणि युनिट्समध्ये मॅन्युअली खोदण्याऐवजी, मार्केटप्लेस विक्रेते त्यांच्या FBA शिपमेंटचे स्वयंचलितपणे निरीक्षण करू शकतात. हे विशेषतः उच्च ऑर्डर वॉल्यूम आणि मोठ्या संख्येतील SKUs असलेल्या विक्रेत्यांसाठी फायदेशीर आहे, ज्यांना त्यांच्या इन्व्हेंटरीला जवळजवळ सतत अद्ययावत ठेवणे आवश्यक आहे आणि अनेकदा वेळ आणि स्टाफच्या मर्यादांमुळे अडचणीत येतात. याव्यतिरिक्त, FBA प्रक्रियेदरम्यान उत्पादने नुकसान किंवा गहाळ होणे सहन करणे अस्वीकार्य आहे, Amazon कडून पुनर्भरण न मागता. शेवटी, कोणालाही अनावश्यकपणे पैसे खर्च करायचे नसते.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service, तुमच्या उत्पादनांमध्ये होणाऱ्या FBA चुकांना केवळ ओळखत नाही तर स्वयंचलितपणे पुनर्भरण देखील करते. यामुळे, तुमचा वेळ इतर कार्यांसाठी मोकळा होतो, तर तुम्हाला Amazon रिपोर्ट्समधून गाळणे आणि Seller Support सह संवाद साधणे याच्या थकवणाऱ्या आणि ऊर्जा-खाणाऱ्या कर्तव्यापासून मुक्त करतो. याहून अधिक, काही पुनर्भरणे इतकी कमी असू शकतात की त्यासाठी आवश्यक असलेल्या प्रयत्न आणि वेळेच्या किमतीत ते योग्य नाहीत. तथापि, या चुकांना पूर्णपणे दुर्लक्ष करणे दीर्घकाळातही एक पर्याय नाही, कारण त्या तुमच्या व्यवसायात गुंतवणूक करण्यासाठी वापरता येणाऱ्या मोठ्या रकमेपर्यंत जमा होऊ शकतात. Lost & Found Full-Service तुमच्या खात्याचे सतत ऑडिट करते, अधिक विसंगती ओळखते, आणि तुम्ही मॅन्युअली करू शकता त्यापेक्षा अधिक दावे सोडवते.
इनबाउंड शिपमेंट दरम्यान वरील वर्णन केलेल्या विसंगतींव्यतिरिक्त, Lost & Found Amazon FBA च्या इतर प्रकारच्या चुकाही ओळखते, ज्यामध्ये समाविष्ट आहे:
- आउटबाउंड प्रक्रियेदरम्यान जखमी किंवा गहाळ झालेल्या वस्तू;
- चुकीच्या उत्पादनाच्या परिमाणांमुळे चुकीच्या FBA शुल्कांची गणना;
- गहाळ परताव्या ज्यासाठी Amazon ने ग्राहकाला परतफेड सुरू केली आहे.
या चुकांमुळे FBA विक्रेत्यांना वर्षाला सरासरी हजारो डॉलरचा खर्च येतो. Lost & Found अशा प्रकरणांचा मागोवा घेतो जो 18 महिन्यांपर्यंत मागे जातो.
निष्कर्ष: Amazon कडे इनबाउंड शिपमेंट
FBA जितके सोपे आहे तितके नाही, दुर्दैवाने. विक्रेते त्यांच्या वस्तू थेट लॉजिस्टिक्स केंद्रात पाठवू शकतात, तरीही शिपमेंटच्या परिमाणे, पॅकिंग सामग्री, लेबलिंग इत्यादीसंबंधी मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करणे एक मोठा आव्हान आहे. येथे मुख्य म्हणजे चांगली तयारी करणे किंवा व्यावसायिकांसोबत काम करणे.
याचप्रमाणे संबंधित चुकांचे ट्रॅकिंग करणे देखील लागू आहे. जर Amazon च्या चुकांसाठी जबाबदार असेल, तर विक्रेत्यांना ऑनलाइन दिग्गजाकडून पुनर्भरणाची हक्क आहे, जोपर्यंत वस्तू विक्रीसाठी उपलब्ध नाहीत. दाव्यांची प्रभावीपणे निर्मिती करण्यासाठी, विक्रेत्यांनी नक्कीच SELLERLOGIC Lost & Found सारख्या व्यावसायिक साधनांचा वापर करावा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Amazon FBA इनबाउंड शिपमेंट म्हणजे Fulfillment by Amazon (FBA) कार्यक्रमाचा भाग म्हणून तुमची इन्व्हेंटरी Amazon फुलफिलमेंट केंद्रांमध्ये पाठवण्याची प्रक्रिया. विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांची तयारी करतात आणि Amazon च्या गोदामांमध्ये पाठवतात, जिथे Amazon स्टोरेज, पॅकिंग, आणि ग्राहकांना शिपिंग हाताळते. या कार्यप्रवाहात शिपिंग योजना तयार करणे, उत्पादनांचे लेबलिंग करणे, वाहक निवडणे, आणि शिपमेंट ट्रॅक करणे समाविष्ट आहे.
FBA इनबाउंड शिपमेंट रद्द करण्यासाठी, तुमच्या Amazon Seller Central खात्यात लॉगिन करून प्रारंभ करा. एकदा तुम्ही आत गेल्यावर, “इन्व्हेंटरी” टॅब अंतर्गत “FBA शिपमेंट व्यवस्थापित करा” विभागात जा. येथे, तुम्हाला तुमच्या शिपमेंटची यादी मिळेल. तुम्हाला रद्द करायची असलेली शिपमेंट शोधा, खात्री करा की ती “कार्यरत”, “शिपिंग”, किंवा “शिप करण्यासाठी तयार” सारख्या रद्द करण्यायोग्य स्थितीत आहे. शिपमेंटच्या नावावर क्लिक करून त्याचे तपशील उघडा, जिथे तुम्हाला शिपमेंट रद्द करण्याचा पर्याय मिळेल. तुमच्या निर्णयाची पुष्टी करा, आणि शिपमेंट तुमच्या सक्रिय यादीतून काढली जाईल. लक्षात ठेवा की शिपमेंटशी संबंधित कोणतीही लेबल किंवा शुल्क परतफेड करण्यायोग्य नसू शकतात. जर तुम्ही एका बॅचमध्ये अनेक शिपमेंट तयार केले असतील, तर तुम्हाला प्रत्येक एकटा रद्द करावा लागेल. एकदा रद्द झाल्यावर, तुम्हाला Amazon कडून पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होईल.
प्रतिमा क्रेडिट्स क्रमाने: © Mike Mareen – adobe.stock.com / © Tobias Arhelger – adobe.stock.com / © JackF – adobe.stock.com / © ekkaluck – adobe.stock.com
