Przesyłka przychodząca FBA na Amazonie – Jak to działa i co jest ważne
Przesyłka przychodząca FBA stała się istotnym czynnikiem dla sprzedawców, ale dlaczego dokładnie? Ponad 80 procent sprzedawców zewnętrznych na rynkach Amazon korzysta z Fulfillment by Amazon (FBA). Ta duża liczba ujawnia jedną ważną rzecz: pomimo wszystkich skarg, jakość FBA jest tak wyjątkowa, że większość sprzedawców woli polegać na tej usłudze, zamiast budować własną logistykę. Gdy zamówienie zostanie złożone, odbiór, pakowanie, wysyłka, obsługa klienta i zwroty są obsługiwane przez internetowego giganta, podczas gdy sami sprzedawcy pozostają całkowicie poza tymi procesami.
W tej sytuacji jedyną rzeczą, którą sprzedawcy Amazon muszą jeszcze zrobić, jest dostarczenie nowych przedmiotów do centrów realizacji Amazon, zanim wyprzedadzą się. Jak na razie brzmi to dość prosto: Wyślij swoje produkty do Amazon – sprzedaj je – zarabiaj pieniądze. Jednak sprzedawcy muszą pamiętać o kilku rzeczach, aby umożliwić bezbłędną przesyłkę przychodzącą do Amazon.
Jak wysłać swoją przesyłkę do Amazon
Gdy stworzysz SKU w Seller Central i aktywujesz „Fulfillment by Amazon” dla wybranych produktów, czas skupić się na ich wysyłce do konkretnego centrum realizacji Amazon. Podstawowe wymagania dla takich przesyłek przychodzących obejmują plan wysyłki, odpowiednie pakowanie produktów oraz wysyłkę z profesjonalnymi przewoźnikami. Amazon wskazuje, że wysłane towary są zazwyczaj dostępne do sprzedaży w ciągu trzech dni roboczych od dostawy. Jednak w okresach szczytowej sprzedaży, takich jak przedświąteczny, tydzień Black Friday itp., może to zająć więcej czasu, co sprzedawcy powinni mieć na uwadze planując i zarządzając swoimi przesyłkami przychodzącymi do Amazon.
Jak działa wysyłka przychodząca FBA na Amazonie? Istnieją zasadniczo 4 opcje tworzenia przesyłki:
- Wyślij do Amazon: W tym uproszczonym przepływie pracy przesyłki mogą być tworzone poprzez dodawanie produktów do strony „Wyślij do Amazon” w Seller Central lub przesyłanie listy produktów do wysłania w formacie pliku Excel. Większość małych i średnich sprzedawców FBA prawdopodobnie będzie korzystać z tej metody.
- Wyślij/uzupełnij zapasy: Ta opcja oznacza tradycyjny proces tworzenia przesyłek i powinna być stosowana w przypadku, gdy chcesz skorzystać z Amazon Global Logistics do wysyłki towarów z Chin.
- Narzędzie do przesyłania plików planu wysyłki: Amazon udostępnia narzędzie do przesyłania plików, które jest szczególnie korzystne w przypadku średnich i dużych przesyłek. Możesz przesłać plik csv. z zapasami, a następnie przesyłka jest tworzona automatycznie.
- Amazon Marketplace Web Service (MWS): Sprzedawcy, którzy korzystają z własnych systemów zapasów, mogą je zintegrować, korzystając z API Amazon dla średnich i dużych przesyłek.
Ogólnie rzecz biorąc, kluczowe jest, aby sprzedawcy przestrzegali wytycznych swojego planu wysyłki. Na przykład nie powinni wysyłać towarów do innych centrów logistycznych niż wskazane. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj: Wysyłanie produktów do Amazon. Jeśli chcesz uzyskać wrażenie, jak wysłać swoją pierwszą przesyłkę do Amazon FBA, możesz obejrzeć odpowiednie filmy w Amazon Seller University, zaczynając od tego: Jak rozpocząć pracę z Amazon FBA i wysłać swoją pierwszą przesyłkę FBA.
| Pracując z odpowiednim partnerem, sprzedawcy mogą zarządzać swoimi produktami FBA znacznie łatwiej niż w Seller Central. Dotyczy to również logistyki przychodzącej Amazon. System Plentymarkets, na przykład, wyraźnie wizualizuje wszystkie istotne kroki procesu przychodzącego. |
Proces przychodzący Amazon: Wytyczne, które muszą znać sprzedawcy
Wymagania dotyczące procesu przychodzenia zapasów Amazon FBA obejmują od właściwego wyboru pudełek po wagę i odpowiedni materiał pakowy. Ponadto, w zależności od rodzaju przesyłki – na przykład, z udziałem przewoźnika takiego jak DHL, ciężarówką itp. – sprzedawcy muszą zwracać uwagę na dalsze wytyczne. W poniższym artykule chcielibyśmy skupić się na najważniejszych z nich.
Jak prawidłowo zapakować przesyłkę
Amazon ma jasne wytyczne dotyczące tego, jak przesyłki do ich centrów logistycznych powinny być pakowane. Prawidłowe pakowanie ma na celu ułatwienie przyjęcia przesyłki i pomoc w uniknięciu błędów podczas tego procesu.
Ogólnie rzecz biorąc, sprzedawcy powinni używać sztywnego, sześciokątnego pudełka z nienaruszonymi klapami. Akceptowalne standardowe pudełka do przesyłek przychodzących do Amazon to zwykłe kartony z otworami (RSC), B flutes, ECT-32 (test wytrzymałości krawędzi) oraz pudełka o wytrzymałości 200 lb/inch2 (wytrzymałość na pęknięcie). Materiał pakowy wokół każdego pojedynczego przedmiotu, jak również między przedmiotami a ścianami pudełka, powinien mieć co najmniej 2 cale grubości. W przypadku, gdy produkty są wysyłane w opakowaniu producenta, nie ma potrzeby zwracania uwagi na te 2 cale.
Wymiary pudełek i waga
Ogólnie rzecz biorąc, pudełka zawierające kilka przedmiotów standardowych lub ponadwymiarowych nie mogą przekraczać 25 cali z żadnej strony. Przekroczenie 25 cali jest dozwolone tylko wtedy, gdy pudełko zawiera przedmioty dłuższe niż 25 cali. Ponadto pudełka nie mogą ważyć więcej niż 50 lb. Ponownie, jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy waga pojedynczego przedmiotu przekracza 50 lb. W takim przypadku sprzedawca musi dołączyć etykietę oznaczającą „Team Lift” na górze i bokach pudełka. Dla przedmiotów cięższych niż 100 lb, dołączone etykiety powinny wskazywać „Mechanical Lift”.
Przestrzeganie wymagań dotyczących przesyłek przychodzących FBA Amazon dotyczących zarówno wymiarów pudełek, jak i wagi jest kluczowe dla sprzedawców Amazon, ponieważ naruszenie odpowiednich wytycznych może skutkować zablokowaniem dalszych przesyłek.
Prawidłowe etykietowanie przesyłek
Aby ułatwić bezbłędną przesyłkę przychodzącą FBA do centrów realizacji Amazon, wszystkie przesyłki muszą być prawidłowo oznaczone. Odpowiednie wytyczne obejmują:
- Powinna być dołączona tylko jedna etykieta adresowa zawierająca pełne informacje o dostawie i zwrocie;
- Każda paleta musi mieć łącznie 4 etykiety FBA Pallet ID umieszczone na górze każdej strony;
- Każde pudełko przesyłki musi mieć unikalną etykietę FBA Box ID;
- Jeśli w jednym pudełku znajduje się kilka opakowań tego samego typu, etykieta FBA Box ID musi być umieszczona na zewnątrz zewnętrznego pudełka;
- W przypadku ponownie używanych pudełek wszelkie stare etykiety, kody kreskowe i oznaczenia muszą być usunięte (np. za pomocą nieprzezroczystej taśmy lub czarnego markera).
Ponadto, aby zapewnić bezbłędny proces przesyłki przychodzącej FBA Amazon, wszystkie przedmioty muszą mieć skanowalny kod kreskowy. Mogą to być kody kreskowe producenta (kwalifikujące się kody kreskowe: UPC, EAN, JAN i ISBN), kody kreskowe Amazon (np. FNSKU) lub kod autoryzacji przejrzystości (dla właścicieli marek), aby zapobiec podrabianiu produktów. Więcej informacji na temat wymagań dotyczących przesyłek przychodzących Amazon można znaleźć tutaj: Wymagania dotyczące kodów kreskowych produktów FBA oraz Wymagania dotyczące etykiet przesyłek.
Dalsze wskazówki dotyczące pakowania
Amazon dostarcza dodatkowe informacje na temat tego, co jest uważane za odpowiedni materiał pakowy przez giganta wysyłkowego. Między innymi taśma powinna być mocna i przeznaczona do wysyłki.
Odpowiednie materiały pakowe:
- Folia bąbelkowa;
- Całe arkusze papieru (zaleca się papier kraft o dużej gramaturze);
- Nadmuchiwane poduszki powietrzne;
- Arkusze pianki polietylenowej.
Nieodpowiednie do pakowania:
- Płatki pakowe (np. wykonane z materiałów biodegradowalnych lub skrobi kukurydzianej);
- Paski pianki;
- Folia marszczona;
- Rozdrobniony papier;
- Kawałki styropianu;
- Styropian.
Na koniec, aby sprawdzić, czy twoja przesyłka jest prawidłowo zapakowana, możesz delikatnie wstrząsnąć przygotowanym pudełkiem. W idealnym przypadku zawartość nie porusza się.
Unikaj błędów: Jak nie powinieneś pakować
Istnieje wiele błędów początkujących, których należy unikać, ponieważ wiele z nich nie jest tolerowanych lub może zakłócić proces przyjęcia przesyłki przychodzącej Amazon. Należą do nich na przykład użycie pojemników punktu sprzedaży, które są uważane za część sprzedawanego przedmiotu. Ponadto, pudełka o rozmiarze palety z zdejmowaną pokrywą (tzw. „gaylords”) oraz łączenie kilku pudełek razem nie są dozwolone. Wreszcie, powierzchnia pudełka nie może być wyposażona w sznurki ani paski i nie może być owinięta plastikiem lub papierem.
Co sprzedawcy Amazon powinni dodatkowo mieć na uwadze, to fakt, że pudełka są często układane w stosy podczas transportu lub w centrum logistycznym. Dlatego, aby uniknąć uszkodzeń, kluczowe jest wybranie odpowiedniego rozmiaru pudełka. Jeśli pudełko jest zbyt duże, puste miejsce powinno być wypełnione odpowiednią ilością materiału pakowego.
Ogólnie rzecz biorąc, produkty powinny być pakowane w sposób, który zapewnia ich nienaruszone dostarczenie i odpowiednie przygotowanie do centrów realizacji Amazon, co ułatwia szybki i bezbłędny proces przyjęcia przesyłki przychodzącej. Szczegółowe informacje na temat wytycznych dotyczących pakowania można znaleźć tutaj: Wymagania dotyczące pakowania i przygotowania.
Co jest w środku? Informacje o zawartości pudełka
Oczywiście, Logistyka przychodząca i wychodząca Amazon chciałaby wiedzieć szczegółowo, co znajduje się w każdej przesyłce. W szczególności dokładne informacje o zawartości powinny umożliwić dostarczonym produktom sprawne przejście przez sieć FBA i szybsze udostępnienie do sprzedaży. Jeśli te informacje są niekompletne, Amazon ręcznie zbierze je, gdy przesyłka dotrze do centrum realizacji – nie za darmo. Sprzedawca zostanie obciążony opłatą za jednostkę w wysokości 0,15 USD od stycznia do października i 0,30 USD w listopadzie i grudniu. Ponadto, nie podając dokładnych informacji o zawartości pudełka, sprzedawca nie tylko spowalnia proces przychodzenia w centrach logistycznych Amazon – co czyni go droższym – ale także ryzykuje zablokowaniem swoich przyszłych przesyłek.
Sprzedawcy powinni zatem raczej wybrać jedną z dostępnych opcji na Amazonie. Zasadniczo informacje o zawartości pudełka można przesłać podczas tworzenia przesyłki w Seller Central lub za pośrednictwem Amazon Marketplace Web Service (MWS). Która metoda ma być użyta, zależy od wybranego przepływu pracy dla tworzenia przesyłek.
- Przepływ pracy „Wyślij do Amazon”: Dla wielu pudełek z jednym SKU lub wieloma jednostkami tego samego SKU, informacje można dodać w sekcji „utwórz szablon pakowania” > „Informacje o zawartości pudełka”.
- Przepływ pracy „Wyślij/uzupełnij zapasy”: Tutaj sprzedawcy wybierają „Pracuj nad przesyłką > Opcje pakowania przesyłki” po kroku 5 przygotowania przesyłki. Informacje można podać za pomocą formularza internetowego, przesyłając plik lub korzystając z kodów kreskowych 2D.
- Przepływ pracy „MWS”: Wszyscy, którzy korzystają z API dla swojej przesyłki przychodzącej do Amazon, wybierają „CreateInboundShipment” lub „UpdateInboundShipment” i ustawiają „IntendedBoxContentsSource” w „InboundShipmentHeader” na „FEED” lub „2D_BARCODE”. „NONE” jest domyślnie ustawione, co jednak oznacza, że sprzedawca zostanie obciążony opłatą za ręczne przetwarzanie.
Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji i często zadawane pytania dotyczące tego tematu: Podaj informacje o zawartości pudełka.
Przesyłka paczkowa, ładunek ciężarowy czy przesyłka kontenerowa?
Rodzaj przesyłki ma również wpływ na to, jakie wytyczne sprzedawcy muszą mieć na uwadze podczas procesu przychodzenia w centrach realizacji Amazon.
- Przesyłki paczkowe to zazwyczaj mniejsze dostawy za pośrednictwem partnera przewozowego, takiego jak DHL. Szczegółowe informacje na temat przesyłek paczkowych można znaleźć tutaj.
- Ładunki ciężarowe są odpowiednie dla większych dostaw i zazwyczaj oznaczają użycie palet.
- Przesyłki kontenerowe są częścią transportu morskiego, który wiąże się z różnymi specyficznymi wymaganiami.
Informacje na temat przesyłek ładunkowych i kontenerowych można znaleźć tutaj:
Wymagania sprzedawcy dla dostaw LTL, FTL i FCL.
Jak anulować przesyłkę przychodzącą FBA do Amazon
Może się zdarzyć, że już zainicjowałeś przesyłkę przychodzącą, ale z jakiegoś powodu chciałbyś ją anulować. W tym celu możesz kliknąć „Anuluj przesyłki i opłaty” na dole strony przepływu pracy. Ważne jest, że anulowanie nie może być stosowane do pojedynczych przesyłek, ale raczej anuluje wszystkie utworzone przesyłki. Ponadto wszystkie etykiety FBA Box ID i etykiety przewoźnika utworzone dla anulowanych przesyłek nie mogą być już używane.
To, czy otrzymasz zwrot opłat od przewoźników współpracujących z Amazon, zależy od rodzaju przesyłki i momentu. Jeśli anulujesz małe przesyłki paczkowe w ciągu 24 godzin po zaakceptowaniu ustawień wysyłki i opłat, otrzymasz pełny zwrot. W przypadku przesyłek paletowych masz jednak tylko jedną godzinę, w przeciwnym razie anulujesz przesyłkę, ale nie opłaty przewoźnika.
Aby uzyskać więcej informacji i często zadawane pytania dotyczące tego tematu, kliknij tutaj: Wyślij do Amazon: Zmień lub anuluj swoją przesyłkę.
Amazon FBA i przesyłka przychodząca: Potencjalne błędy
Nie wszystko zawsze przebiega gładko. W pierwszej kolejności błędy mogą wystąpić, gdy przesyłki nie są zgodne z wytycznymi Amazon. W takim przypadku wiele może pójść źle, jeśli chodzi o przyjęcie przesyłki. Zgodnie z Podsumowaniem wydajności przychodzącej, możliwe problemy obejmują:
- Brak informacji o śledzeniu;
- Brakujące lub nieprawidłowe etykiety;
- Zły materiał pakowy;
- Liczba przedmiotów nie zgadza się z informacjami o zawartości pudełka;
- Uszkodzone produkty;
- Data ważności produktów została przekroczona;
- Produkty, które nie są dozwolone do sprzedaży;
- itd.
Sprzedawcy mogą uniknąć wszystkich tych błędów, dokładnie studiując i przestrzegając wymagań dotyczących przesyłek przychodzących Amazon. Jednak nawet w przypadku, gdy przesyłka jest doskonale przygotowana, nadal istnieją źródła błędów, na które sprzedawca nie ma wpływu. Na przykład, błąd może wystąpić podczas przetwarzania przesyłki przez pracowników Amazon.
Po przybyciu przesyłki: Kontrola i uzgadnianie
Gdy przesyłka zostanie odebrana w centrum logistycznym Amazon, sprzedawcy mogą i powinni przyjrzeć się szczegółom procesu przychodzącego. W tym celu mogą wybrać „Zapas > Zarządzaj przesyłkami FBA”, przejść do „Śledź przesyłkę” w przepływie pracy tworzenia przesyłek i kliknąć na zakładkę „Zawartość”. Ta ostatnia teraz wyświetla status wszystkich odebranych jednostek. Wszelkie rozbieżności między pierwotnym planem wysyłki a faktycznie odebraną zawartością można również zobaczyć tutaj. Jeśli przedmioty są brakujące lub uszkodzone po procesie przychodzenia w Amazon, istnieje możliwość zażądania dochodzenia. W przypadku, gdy jakakolwiek przesyłka przychodząca FBA Amazon zostanie zgubiona w trakcie procesu, sprzedawca otrzyma zwrot wartości produktu.
Możesz zobaczyć kolumnę statusu opisującą stan każdego produktu. Status „Wymagana akcja” oznacza, że istnieje rozbieżność, która pozwala na zażądanie dochodzenia. Aby złożyć wniosek, wybierz jedną z dostępnych opcji w sekcji „Wymagana akcja”:
- „Jednostki nie zostały wysłane”: Potwierdzasz, że jednostki w ogóle nie zostały wysłane lub inny produkt został wysłany zamiast tego.
- „Zbadaj brakujące jednostki”: Potwierdzasz, że te jednostki były zawarte i prosisz Amazon o rozpoczęcie odpowiednich dochodzeń.
- „Dodatkowe jednostki wysłane”: Potwierdzasz, że dodatkowe jednostki były zawarte w przesyłce.
- „Zbadaj nadmiarowe jednostki”: Potwierdzasz, że te jednostki nie były zawarte w twojej przesyłce i prosisz Amazon o rozpoczęcie dochodzeń.
Ponadto Amazon często wymaga dodatkowych dokumentów, które można przesłać, klikając przycisk „Wybierz plik”, a następnie przycisk „Prześlij”. Dokumenty te mają na celu pomoc w dochodzeniu możliwych błędów podczas procesu przychodzenia w Amazon. Takie dokumenty obejmują przede wszystkim dowód własności zapasów (np. faktura od dostawcy) oraz, w przypadku ładunków ciężarowych, dowód dostawy (np. list przewozowy). Dodatkowe informacje mogą również pomóc w ustaleniu przyczyn rozbieżności. W tym zakresie Amazon sugeruje:
| Przykład typu informacji | Opis |
| Jakiekolwiek znane rozbieżności | Czy ty lub twój dostawca wysłaliście więcej lub mniej jednostek, niż początkowo oczekiwaliście? Czy ty lub twój dostawca wysłaliście niewłaściwy produkt? |
| Opis pudełek wysyłkowych | Nasz zespół przeprowadza fizyczną kontrolę centrum realizacji, więc informacje o kolorze, rozmiarze lub jakichkolwiek wyróżniających cechach twoich pudełek wysyłkowych mogą pomóc nam je szybciej znaleźć. |
| Kody produktów | Zweryfikuj UPC, EAN lub JAN na swoich produktach. Czy pasuje do kodu produktu wyświetlanego w Seller Central? |
| Jakiekolwiek działania przygotowawcze, które zostały pominięte | Przedmiot, który nie został odpowiednio przygotowany przed wysyłką, może spowodować opóźnienia w procesie przyjęcia, ponieważ musimy przygotować przedmiot za ciebie. |
Następnie sprzedawca może podglądać wniosek, przeglądać informacje i ostatecznie go złożyć.
Automatyczna analiza błędów przesyłek przychodzących FBA Amazon
Zamiast ręcznie przeszukiwać liczne przesyłki i jednostki w Seller Central, sprzedawcy na rynku mogą mieć swoje przesyłki FBA monitorowane automatycznie. Jest to szczególnie korzystne dla sprzedawców z dużą ilością zamówień i dużą liczbą SKU, którzy muszą niemal nieustannie aktualizować swoje zapasy i często są ograniczeni przez czas i zasoby ludzkie. Dodatkowo, nieakceptowalne jest tolerowanie uszkodzeń lub zagubienia produktów podczas procesu FBA bez ubiegania się o zwrot od Amazon. W końcu nikt nie chce niepotrzebnie tracić pieniędzy.
Z SELLERLOGIC Usługa pełnej obsługi zagubionych i znalezionych, błędy FBA, które występują z twoimi produktami, są nie tylko identyfikowane, ale także automatycznie zwracane. W ten sposób twój harmonogram zwalnia się na inne zadania, a jednocześnie uwalnia cię od żmudnego i wyczerpującego obowiązku przeszukiwania raportów Amazon i komunikowania się z pomocą sprzedawcy, aby uzyskać zwroty. Co więcej, niektóre zwroty mogą być tak minimalne, że nie są warte wysiłku i czasu, które są wymagane. Jednak całkowite zignorowanie tych błędów również nie jest opcją w dłuższej perspektywie, ponieważ mogą one sumować się do znacznych kwot przychodu, które możesz wykorzystać do inwestowania w swój biznes. Usługa pełnej obsługi zagubionych i znalezionych regularnie audytuje twoje konto, identyfikuje więcej rozbieżności i rozwiązuje więcej roszczeń, niż kiedykolwiek mógłbyś zrobić ręcznie.
Oprócz powyżej opisanych rozbieżności podczas przesyłki przychodzącej, Usługa zagubionych i znalezionych identyfikuje również błędy FBA innych typów, w tym:
- Przedmioty, które zostały uszkodzone lub zagubione w procesie wychodzenia;
- Nieprawidłowo obliczone opłaty FBA, np. z powodu nieprawidłowych wymiarów produktu;
- Brakujące zwroty, za które Amazon zainicjował zwrot dla klienta.
Te błędy kosztują sprzedawców FBA średnio kilka tysięcy dolarów rocznie. Usługa zagubionych i znalezionych znajduje takie przypadki do 18 miesięcy wstecz.
Podsumowanie: Przesyłka przychodząca do Amazon
FBA nie jest tak prosta, jak się wydaje, niestety. Chociaż sprzedawcy mogą wysyłać swoje towary bezpośrednio do centrum logistycznego, przestrzeganie wytycznych dotyczących wymiarów przesyłek, materiałów pakowych, etykietowania itp. stanowi dość wyzwanie. Kluczowe jest, aby być dobrze przygotowanym lub współpracować z profesjonalistami.
To samo dotyczy śledzenia odpowiednich błędów. Jeśli Amazon jest odpowiedzialny za błąd, sprzedawcy mają prawo do zwrotu od internetowego giganta, pod warunkiem, że przedmiot nie jest już sprzedawalny. Aby skutecznie tworzyć roszczenia, sprzedawcy powinni zdecydowanie korzystać z profesjonalnego narzędzia, takiego jak SELLERLOGIC Lost & Found.
Najczęściej zadawane pytania
Przesyłka przychodząca FBA Amazon odnosi się do procesu wysyłania zapasów do centrów realizacji Amazon w ramach programu Fulfillment by Amazon (FBA). Sprzedawcy przygotowują i wysyłają swoje produkty do magazynów Amazon, gdzie Amazon zajmuje się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką do klientów. Ten proces obejmuje tworzenie planu wysyłki, etykietowanie produktów, wybór przewoźnika i śledzenie przesyłki, aż dotrze do wyznaczonego centrum realizacji.
Aby anulować przesyłkę przychodzącą Fulfillment by Amazon (FBA), zacznij od zalogowania się na swoje konto Amazon Seller Central. Gdy już jesteś w systemie, przejdź do sekcji „Zarządzaj przesyłkami FBA” w zakładce „Zapas”. Tutaj znajdziesz listę swoich przesyłek. Zlokalizuj przesyłkę, którą chcesz anulować, upewniając się, że nadal ma status, który można anulować, taki jak „W trakcie”, „Wysyłka” lub „Gotowa do wysyłki”. Kliknij nazwę przesyłki, aby otworzyć jej szczegóły, gdzie znajdziesz opcję anulowania przesyłki. Potwierdź swoją decyzję, a przesyłka zostanie usunięta z twojej aktywnej listy. Pamiętaj, że wszelkie etykiety lub opłaty związane z przesyłką mogą nie być zwracane. Jeśli utworzyłeś wiele przesyłek w ramach jednej partii, będziesz musiał anulować każdą z nich indywidualnie. Po anulowaniu powinieneś otrzymać e-mail potwierdzający od Amazon.
Źródła obrazów w kolejności występowania: © Mike Mareen – adobe.stock.com / © Tobias Arhelger – adobe.stock.com / © JackF – adobe.stock.com / © ekkaluck – adobe.stock.com
