Amazon POA: फक्त 4 टप्प्यात परिपूर्ण Amazon कार्ययोजना
विक्रेता खात्याचे निलंबन प्रत्येक Amazon विक्रेत्यासाठी सर्वात वाईट दुःस्वप्न आहे. सर्वोत्तम परिस्थिती: प्लॅटफॉर्मने तुमच्या मुख्य व्यवसायाला काही अतिरिक्त उत्पन्न दिले. वाईट परिस्थिती: तो विक्रेता खाता तुमचा मुख्य व्यवसाय आहे आणि तुम्ही तुमचे उत्पन्न पूर्णपणे गमावता. पण असे झाले तरी, अजूनही एक चांगली गोष्ट आहे. निलंबन कायमचे असावे लागणार नाही. तथापि, जर तुम्हाला Amazon विक्रेता खाता पुनर्स्थापित करायचा असेल, तर Amazon सहसा तुम्हाला भविष्यात सहकार्य करण्याची तुमची तयारी दर्शविण्यासाठी कार्ययोजना दाखवण्याची मागणी करते.
कार्ययोजना (POA) गुणवत्ता व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रात एक प्रसिद्ध साधन आहे, परंतु हे अनेकदा Amazon विक्रेत्यांसाठी एक अडथळा ठरते. Amazon साठी परंपरेप्रमाणे, ई-कॉमर्स दिग्गज कार्ययोजनेच्या अचूक सामग्री आणि आवडत्या डिझाइनबद्दल मौन राहतो. त्यामुळे, अशी अनेक सेवा प्रदाते आता आहेत जे या योजनेच्या निर्मितीत मदत करण्याची ऑफर देतात, हे आश्चर्यकारक नाही. शेवटी, अत्यंत परिस्थितीत, संपूर्ण अस्तित्व कार्ययोजनेच्या गुणवत्तेवर आणि सामग्रीवर अवलंबून असते.
तुम्ही स्वतःला विचारत असलेला प्रश्न - आम्हाला हे माहित आहे कारण तुम्ही इथे नसता तर - आहे:
हे बाह्य सेवा प्रदाते आवश्यक आहेत का?
खरे सांगायचे तर, ते मोठी मदत करतात, पण आवश्यक नाहीत. या ब्लॉग पोस्टमध्ये, आम्ही तुम्हाला Amazon साठी कार्ययोजना कशी योग्यरित्या तयार करावी हे दाखवू आणि बाजारपेठेतील विक्रेत्यांकडे असलेल्या विविध शक्यता हायलाइट करू. तथापि, पहिल्या टप्प्यात, चला पाहूया की Amazon विक्रेत्यांना अशी योजना तयार करावी लागण्याची कारणे काय आहेत.
Amazon वर नवीन सुरू करत आहात? आमच्या सर्वोत्तम टिप्सवर एक नजर टाका नवशिक्यांसाठी Amazon वर विक्री कशी करावी!
Amazon साठी कार्ययोजना म्हणजे काय?
Amazon, जे ई-कॉमर्स प्राधिकरण आहे, बाजारपेठांसाठी एक विशिष्ट मानक स्थापित करण्याचा आणि राखण्याचा प्रयत्न करतो. आणि तो मानक खूप उच्च आहे. वास्तवात, विक्रेत्यांनी Amazon प्लॅटफॉर्मवर विक्री सुरू करण्यापूर्वी सहमत होण्याची आवश्यकता असलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वे, करार आणि निर्बंधांची एक संपूर्ण मालिका आहे, ज्याला सेवा अटी (TOS) म्हणून ओळखले जाते. Amazon या नियमांचे कोणतेही उल्लंघन स्वीकारत नाही आणि आवश्यक असल्यास त्यांची अंमलबजावणी करेल - उदाहरणार्थ, प्रभावित उत्पादन किंवा विक्रेता खात्याचे अवरोधन करून.
Amazon वर, तपशीलवार कार्ययोजना वापरली जाते हे ठरवण्यासाठी की खाते पुनः सक्रिय करायचे की नाही आणि/किंवा इतर दंड मागे घेणे. कार्ययोजनेत खालील गोष्टींचा समावेश असावा:
- काय कारणे समस्येपर्यंत पोहोचली.
- तुम्ही समस्येचे निराकरण करण्यासाठी कोणती उपाययोजना केली आहे.
- तुम्ही भविष्यात अशा समस्यांचा सामना करण्यासाठी कोणते अंतर्गत प्रक्रिया बदलले आहेत.
एकदा Amazon वर खाते अवरोधित झाल्यावर, कार्ययोजना अनेकदा विक्रेत्यांसाठी ते अनलॉक करण्याचा एकटा मार्ग असतो. निलंबनाच्या अनेक कारणे असू शकतात, परंतु सामान्यतः हे चार मुद्द्यांपैकी एक असते:
खराब विक्रेता कार्यप्रदर्शन: जर विक्रेत्याचे कार्यप्रदर्शन आवश्यकतांवर पूर्णपणे खरे उतरले नाही, तर यामुळे Amazon खात्याचे निलंबन होऊ शकते, ज्यासाठी Amazon कार्ययोजना आवश्यक आहे. तथापि, एक उशीर झालेली शिपमेंट सामान्यतः निलंबनास कारणीभूत होत नाही. हे अधिक वारंवारता आणि तीव्रतेचा मुद्दा आहे.
विक्री धोरणे किंवा आचारसंहितेचे उल्लंघन: उदाहरणार्थ, जेव्हा लोक नियमांचे पालन करत नाहीत आणि Amazon च्या विक्री धोरणांचे किंवा Amazon च्या आचारसंहितेचे उल्लंघन करतात तेव्हा कार्ययोजना आवश्यक असते. विक्रेत्यांनी ग्राहकांना विपणन-संबंधित ईमेल पाठवले आहेत ज्याचा उद्देश विक्री प्रक्रियेला Amazon कडून त्यांच्या स्वतःच्या ऑनलाइन दुकानाकडे वळवणे आहे. इतर सामान्य कारणे म्हणजे टिप्पण्या पुनरावलोकनांच्या अवैध खरेदी किंवा जर वापरलेले वस्त्र नवीन म्हणून तुमच्या उत्पादन पृष्ठावर विकले जात असेल.
अपर्याप्त विक्रेता माहिती: विक्रेत्याबद्दलची गहाळ किंवा चुकीची माहिती देखील Amazon कार्ययोजनेपर्यंत पोहोचवू शकते.
असत्य किंवा बनावट उत्पादने: बनावट किंवा असत्य उत्पादने विकणे, जे ग्राहकांनी रिपोर्ट केले किंवा Amazon ने शोधले असल्यास तात्काळ निलंबनास कारणीभूत होऊ शकते.
Amazon च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करणे आणि चांगली ग्राहक सेवा राखणे या समस्यांपासून वाचण्यासाठी आवश्यक आहे.
एकदा खाते निलंबित झाल्यावर, विक्रेत्याला अंतर्गत संवाद चॅनेलमध्ये प्रवेश मिळत नाही. याचा अर्थ विक्रेते आता Seller Central द्वारे Amazon सोबत संवाद साधू शकत नाहीत. नैसर्गिकरित्या, यामुळे आमच्या Amazon विक्रेता कार्ययोजनेच्या यशाची शक्यता कमी होते आणि हे देखील एक कारण आहे की आवश्यक सर्व गोष्टी संक्षिप्त स्वरूपात पाठविल्या पाहिजेत. शेवटी, तुमचा ईमेल हा त्या दिवशी दुसऱ्या टोकाला असलेल्या कर्मचाऱ्याने वाचलेला एकटा नाही.
Amazon साठी कार्ययोजना कशी लिहावी
चला थेट मुद्द्यावर येऊया, ई-कॉमर्स दिग्गज तुमच्या बहाण्यांचे ऐकू इच्छित नाही आणि एक असत्य तक्रार तुमच्या Amazon POA ला पुढे नेणार नाही. समस्या नेहमीच उद्भवतात, परंतु त्या संबंधित अंतर्गत प्रक्रियांचे अनुकूलन करून अनेकदा सोडवता येतात. विक्रेत्यांनी या मुद्द्यावर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे, त्याला कमी लेखणे, दोषी पक्षाचे नाव घेणे किंवा स्वतःला न्याय देणे याऐवजी. कार्ययोजनेत, कंपनी स्पष्ट आणि अचूक स्वरूपणाची अपेक्षा करते. वस्तुनिष्ठता येथे जादूची गोष्ट आहे. विक्रेत्याच्या कंपनी, प्रभावित उत्पादन किंवा भावनात्मक अभिव्यक्तींच्या अत्यधिक परिचयाला येथे स्थान नाही आणि हे येथे मदतीला येणार नाही.
त्याऐवजी, विक्रेत्यांनी त्रुटीच्या कारणावर आणि समस्येच्या निराकरणावर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे. जर निष्क्रियता अनेक समस्यांमुळे झाली असेल, तर प्रत्येक समस्येवर स्वतंत्रपणे चर्चा केली पाहिजे. कधी कधी Amazon काही प्रकारचा पुरावा देखील मागवतो, उत्पादन किंवा ईमेल संवाद असो. तुम्हाला हे सांगण्याची आवश्यकता नाही की तुम्ही नेहमीच हे पूर्णपणे सादर करावे. ऑनलाइन दिग्गज महत्त्वाची माहिती जसे ASINs, पुरवठादारांचे संपर्क तपशील किंवा अटी आणि शर्तींमधील कलम हायलाइट करण्याची शिफारस करतो.
कार्ययोजनेचा विशिष्ट डिझाइन तुमच्यावर अवलंबून आहे. एका बाजूला, हे समस्याग्रस्त आहे कारण यामुळे Amazon कार्ययोजना कशा दिसाव्यात याबद्दल बरेच रहस्य आणि चर्चा निर्माण झाली आहे. या चर्चांचे परिणाम त्यांच्या उद्देशाच्या अगदी उलट साधले आहेत: विक्रेत्यांना कुठून सुरूवात करावी हे माहित नाही.
दुसऱ्या बाजूला, यामुळे प्रत्येक कार्ययोजना विक्रेत्याद्वारे वैयक्तिकरित्या लिहिली जावी लागते. कोणतीही मानक उपाययोजना नाही. कार्ययोजनेचा कोणताही विशिष्ट नमुना दिला जाऊ शकत नाही.
तथापि, विक्रेत्यांनी गुणवत्ता व्यवस्थापनाच्या पद्धतींचा वापर करून मार्गदर्शन घेऊ शकतात: 4-आयामी (4D) आणि 8-आयामी (8D) अहवाल. कारण दोन्ही अहवाल स्पष्ट संरचना प्रदान करतात: Amazon ला POA एक कठोर आणि उद्देशपूर्ण स्वरूपात आवडते.
4D अहवाल
4-आयामी अहवाल Amazon वर बहुतेक उल्लंघनांसाठी कार्ययोजनेच्या रूपात उपयुक्त आहे, विशेषतः एकल उत्पादनाच्या निलंबनासारख्या लहान, कमी गंभीर उल्लंघनांसाठी. म्हणूनच, आम्ही येथे याबद्दल अधिक तपशीलवार चर्चा करू. हे चार भिन्न आयामांमध्ये विभागलेले आहे:
- D1: समस्या वर्णन
- D2: कारण विश्लेषण आणि तात्काळ उपाय
- D3: दीर्घकालीन उपाय
- D4: प्रभावीतेचा पुरावा
D1: समस्या वर्णन
पहिला आयाम मुख्यतः वर्णनात्मक स्वरूपाचा आहे. येथे संक्षेपात परंतु अचूकपणे कोणती समस्या दंडासाठी कारणीभूत होती हे वर्णन करणे आवश्यक आहे. येथे उपाययोजनांच्या दृष्टिकोनाची आवश्यकता नाही.
D2: मूळ कारण विश्लेषण
या आयामात, विक्रेते या मुद्द्यावर अधिक खोलवर जातात आणि समस्या का उद्भवली यावर प्रकाश टाकतात. हे स्वतःच्या चुका विश्लेषित करण्याबाबत आहे. तथापि, इतरांमध्ये चुका शोधणे उपयुक्त नाही. जरी दोषी पक्ष असला तरी, तुमच्या Amazon कार्ययोजनेत त्याचा उल्लेख करण्याची आवश्यकता नाही. हे त्यांना ऐकायचे नाही.
समस्येचे निराकरण करण्यासाठी घेतलेल्या उपाययोजनांचे स्पष्टीकरण देणे देखील महत्त्वाचे आहे. हे हेतू किंवा वचनबद्धतेचा मुद्दा नाही, तर क्रियाकलापांचा आहे. उदाहरणार्थ, जर निलंबन उशीर झालेल्या शिपमेंटच्या उच्च दरामुळे लागू झाले असेल, तर वितरण सेवेत बदलण्याची इच्छा व्यक्त करू नका - तो बदल आधीच झाला पाहिजे.
D3: दीर्घकालीन उपाय
तिसरा आयाम दुसऱ्यावर आधारित आहे. येथे, नुकतेच चर्चा केलेले उपाययोजना तपशीलवार स्पष्ट केले पाहिजेत. कोणत्या प्रक्रियेत कोणते बदल स्थापित केले गेले आणि हे बदल समस्येच्या निराकरणाकडे कसे नेतात? काही प्रक्रिया नव्याने सुरू केल्या गेल्या का, जसे की पर्यवेक्षक संस्था, कर्मचारी प्रशिक्षण किंवा संघटनात्मक पुनर्रचना? या सर्व गोष्टी या आयामात समाविष्ट केल्या पाहिजेत जेणेकरून Amazon अपील/कार्ययोजना स्वीकारेल.
D4: प्रभावीतेचा पुरावा
ज्या गोष्टी मागील आयामांमध्ये महत्त्वाच्या होत्या, त्या या भागात विशेषतः महत्त्वाच्या आहेत: कार्ययोजनेच्या या भागात, Amazon हे वाचू इच्छित नाही की उपाय समस्या सोडवतात, तर उपाय कसे समस्या सोडवतात.
पुरावा प्रदान करणे अत्यंत वैयक्तिक आहे आणि समस्येवर आणि निराकरणाच्या दृष्टिकोनावर अवलंबून आहे. उदाहरणार्थ, पुरवठादार बदलला असल्यास, खरेदी करारांची प्रती पुराव्यासाठी म्हणून काम करू शकते. इतर प्रकरणांमध्ये, फोटो अहवाल किंवा ग्राहक मूल्यांकन वापरले जाऊ शकतात. कोणत्याही परिस्थितीत, दाव्यांना तथ्ये आणि आकडेवारीसह समर्थन देणे चांगले आहे.
8D अहवाल
4D अहवालाच्या तुलनेत, 8D अहवाल अधिक तपशीलवार आहे आणि समस्येचे वर्णन आणि निराकरणाच्या दृष्टिकोनासह त्याचे निराकरण देखील करते. Amazon साठी, ही कार्ययोजना गंभीर उल्लंघनांसाठी डिझाइन केलेली आहे ज्यामध्ये केवळ एकल उत्पादनेच नाही तर संपूर्ण विक्रेता खाती निलंबित केली गेली आहेत.
भिन्न आयामांचे वर्णन पुढीलप्रमाणे आहे:
- D1: समस्या सोडविण्यावर कोण काम करत आहे? एक स्वतंत्र टीम किंवा बाह्य सेवा प्रदात्याला नियुक्त केले आहे का? या बाह्य सेवा प्रदात्यांसाठी संपर्क व्यक्ती कोण आहेत?
- D2: समस्या काय आहे? हा मुद्दा मूलतः 4D अहवालाच्या पहिल्या आयामाशी संबंधित आहे.
- D3: कोणते तात्काळ उपाय घेतले गेले? हे समस्येचे निराकरण करण्यासाठी सर्वात महत्त्वाच्या उपाययोजनांचा एक संक्षिप्त सारांश आहे.
- D4: त्रुटीचे कारण काय होते? हे शक्य तितके वस्तुनिष्ठपणे वर्णन केले पाहिजे. त्रुटी कशा सापडल्या, जसे की चाचण्या, विश्लेषण इत्यादी याबद्दल देखील येथे समाविष्ट आहे.
- D5: संभाव्य उपाय काय आहेत? या टप्प्यावर, कार्ययोजनेने Amazon ला कोणते भिन्न दृष्टिकोन चर्चा केले आहेत आणि ते समस्येचे निराकरण करण्यासाठी योग्य का आहेत हे सांगितले पाहिजे. हे देखील स्पष्ट करणे आवश्यक आहे की कोणते निकष एक उपाय दुसऱ्यावर निवडण्यात निर्णायक होते.
- D6: D5 मधील उपाययोजना कशा लागू केल्या गेल्या? येथे उद्दिष्ट D5 मधील उपाययोजनांची अंमलबजावणी दस्तऐवजीकरण करणे आहे.
- D7: उपाययोजना समस्येच्या पुन्हा उद्भवण्यापासून कशा प्रतिबंध करतात? हा आयाम दर्शवतो की कशा प्रकारे लागू केलेले उपाय त्रुटी प्रतिबंधात योगदान देतात.
- D8: टीमने त्रुटी विश्लेषणातून काय शिकले आहे? अंतिम भागात, एक सारांश काढला पाहिजे आणि हे देखील दर्शवले पाहिजे की भविष्यात अशा समस्यांना कशा प्रकारे आणि का टाळता येईल.
सर्वोत्तम पद्धती: लक्षात ठेवण्यासारख्या गोष्टी
Amazon साठी POA तयार करणे हलके घेऊ नका. तुमच्या आर्थिक अस्तित्वावर या दस्तऐवजावर अवलंबून असू शकते. त्याऐवजी, तुम्ही या सर्वोत्तम पद्धतींचा अवलंब करावा.
- संक्षिप्त आणि थेट रहा. तुमची योजना संक्षिप्त आणि लक्ष केंद्रित केलेली ठेवा. स्पष्ट आणि संक्षिप्त संवाद लांबच्या स्पष्टीकरणांपेक्षा अधिक प्रभावी आहे.
- विभागांमध्ये आयोजित करा. तुमचा दस्तऐवज स्पष्ट विभागांसह संरचित करा जेणेकरून जटिल माहिती समजण्यास सोपी होईल.
- पायरी-दर-पायरी क्रिया प्रदान करा. तुम्ही आधीच समस्येवर उपाययोजना केलेल्या पायऱ्या रेखांकित करा आणि पुन्हा होण्यापासून रोखण्यासाठी तुमच्या भविष्याच्या क्रियांची तपशीलवार माहिती द्या.
- अनावश्यक तपशील टाळा. तुमच्या विचार प्रक्रियेला अधिक स्पष्टीकरण न देता मुख्य मुद्द्यावर आणि तुमच्या उपाययोजनांवर लक्ष केंद्रित करा.
- बुलेट पॉइंट्सचा वापर करा. माहिती स्पष्ट, पचवण्यास सोपी पद्धतीने सादर करण्यासाठी बुलेट पॉइंट्सचा वापर करा, ज्यामुळे वाचकाला अनुसरण करणे सोपे होईल.
- समस्येच्या दृष्टिकोनानुसार तुमचा दृष्टिकोन अनुकूलित करा. भिन्न समस्यांना भिन्न विचारांची आवश्यकता असते, त्यामुळे समस्येच्या कारणांवर लक्ष केंद्रित करा.
- मूळ कारण ओळखा. समस्येचे मूळ कारण स्पष्टपणे ओळखून समस्येची गहन समज दर्शवा.
- तुमच्या उपाययोजना चरणांचे तपशील द्या. ठोस पायऱ्यांद्वारे समस्येचे निराकरण करण्यावर लक्ष केंद्रित केलेल्या स्पष्ट, कार्यक्षम योजनेची सादरीकरण करा.
- भविष्यातील घटनांना प्रतिबंध करा. तुम्ही भविष्यात समान समस्यांना कशा प्रकारे प्रतिबंध कराल हे स्पष्ट करा, हे दर्शविते की तुम्ही अनुभवातून शिकले आहात.
तुम्हाला Amazon विक्रेता म्हणून तुमच्या कार्ययोजनेसाठी मदतीची आवश्यकता आहे का?
विशेषतः 8D- अहवाल, परंतु 4D- अहवाल देखील, विचार आणि उपक्रमांची उच्च डिग्री आवश्यक आहे. Amazon विक्रेत्यासाठी कार्ययोजनेच्या बिंदूपर्यंत पोहोचण्यासाठी कोणत्या चुका वास्तवात झाल्या आहेत हे नेहमीच तात्काळ स्पष्ट नसते. जर ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मने फक्त एक उत्पादन अवरोधित केले असेल, तर विक्रेत्यांना शोधण्यासाठी वेळ घेता येईल. जर खाते लॉक केले असेल, तर विक्रेत्याचे अस्तित्व Amazon POA च्या गुणवत्तेवर अवलंबून असू शकते.
तथापि, कार्ययोजना तयार करणे खूप महाग होऊ शकते. प्रदाते अनेकदा तीन ते चार अंकी रक्कम आकारतात. त्याच्या बदल्यात, ते सर्वात महत्त्वाचे एक गोष्ट ऑफर करतात: अनुभव आणि ज्ञान, विशेषतः Amazon सोबत संवाद साधण्यात. जसे प्रत्येक कार्ययोजना वैयक्तिकरित्या तयार केली पाहिजे, तसाच सेवा प्रदात्यासाठी किंवा विरोधात निर्णय घेणे हे एक वैयक्तिक निर्णय आहे आणि अनेक घटकांवर अवलंबून आहे.
एक गोष्ट महत्त्वाची आहे: तुम्हाला या प्रक्रियेसाठी पाठपुरावा करावा लागेल. कार्ययोजना पहिल्या वेळी मंजूर होण्याची आवश्यकता नाही. तुम्हाला गहाळ असलेल्या पैलूंबद्दल अधिक चौकशी मिळू शकते आणि तुम्हाला पुन्हा तयार करणे आवश्यक असू शकते.
निष्कर्ष: Amazon कार्ययोजना सोपी काम नाही
एक गोष्ट निश्चित आहे: जेव्हा Amazon ने खाते निलंबित केले आहे आणि कार्ययोजना आवश्यक आहे, तेव्हा हे बाजारपेठेतील विक्रेत्यांसाठी एक मोठा अडथळा आहे आणि त्यांच्या अस्तित्वाला धोका देखील निर्माण करू शकतो. याव्यतिरिक्त, ई-कॉमर्स दिग्गजाने दिलेली माहिती प्रक्रियेत आवश्यकतः मदत करत नाही. लहान उल्लंघनांसाठी 4D अहवाल आणि गंभीर समस्यांसाठी 8D अहवाल मार्गदर्शन प्रदान करू शकतात. पण तरीही, अशा अहवालांची निर्मिती उच्च आत्म-परिक्षणाची आवश्यकता करते.
पण Amazon कार्ययोजनेच्या बाबतीत, एक असत्य टेम्पलेट खात्याच्या पुनर्प्राप्तीला धक्का देऊ शकते. या गुणवत्ता आश्वासन साधनाचा वापर होणारे प्रकरणे खूप विविध आहेत. बाह्य सेवा प्रदाते एक पर्याय असू शकतात, विशेषतः कंपनीच्या अस्तित्वाला धोका असलेल्या खात्यांच्या निलंबनाच्या बाबतीत. तथापि, तीन ते चार अंकी श्रेणीतील खर्चांचा विचार करावा लागतो.
FAQ
जर तुम्ही Amazon च्या सेवा अटींचे उल्लंघन केले, तुमच्या विक्रेता खात्याचे आरोग्य खूप खराब आहे किंवा तुम्ही इतर काहीही केले असेल, तर परिणाम म्हणजे बंद केलेले Amazon खाते. अनेक व्यापाऱ्यांसाठी, हे त्यांच्या व्यवसायासाठी गंभीर धोका आहे. तथापि, खात्याची पुनर्स्थापना करण्यासाठी, Amazon सहसा कार्ययोजना मागतो ज्यामध्ये तुम्ही समस्यांना कारणीभूत असलेल्या गोष्टींचे वर्णन करता आणि भविष्यात त्यांना कशा प्रकारे टाळाल हे दर्शवता.
तुमच्या Amazon कार्ययोजनेत, समस्येचे मूळ कारण स्पष्टपणे ओळखा, तुम्ही ते दुरुस्त करण्यासाठी आधीच घेतलेल्या विशिष्ट पायऱ्यांचे वर्णन करा, आणि भविष्यात ते पुन्हा होऊ नये यासाठी तुमच्या दीर्घकालीन उपाययोजनांचे रेखांकन करा. संक्षिप्त, पारदर्शक रहा आणि तुमच्या खात्याच्या पुनर्स्थापनेसाठी Amazon च्या धोरणांचे पालन करण्याची तुमची वचनबद्धता दर्शवा.
तत्काळ समस्येची चौकशी करा, सुधारात्मक उपाययोजना करा, आणि कार्ययोजना (POA) तयार करा जी मूळ कारण, तुमचे उपाय आणि प्रतिबंधात्मक उपाय यांचे वर्णन करते. Seller Central द्वारे POA सादर करा आणि समस्येचे पूर्णपणे निराकरण सुनिश्चित करण्यासाठी पुढील संवादावर लक्ष ठेवा.
प्रतिमा क्रेडिट: © mattegg – stock.adobe.com
