Sälja med Amazon FBA: En komplett guide
Amazon är en jätte när det kommer till e-handel. År 2022 kommer Amazon att stå för över 40% av den amerikanska e-handelsmarknaden. De nästa 14 största onlineåterförsäljarna (tänk Walmart, Apple och eBay) kommer att stå för 31% av marknaden, medan de återstående 29,5 procenten går till andra återförsäljare. Amazon är en mycket lönsam verksamhet, så det är faktiskt ingen överraskning att siffrorna är så höga. Men hur spelar Amazons uppfyllningstjänst in i allt detta? Är den lika framgångsrik som hela företaget? I den här artikeln kommer vi att titta på de viktigaste sakerna när det kommer till att sälja med Amazon FBA: fördelar och nackdelar och hur man säljer på Amazon FBA för nybörjare. Du kommer att kunna fatta ett beslut i slutet! Redo? Låt oss börja.
Historien om FBA
År 2006 etablerade Amazon tjänsten Fulfillment by Amazon (FBA) för att förenkla verksamheten för både Amazons säljare och kunder. Sedan dess har den vuxit till en mycket populär funktion som hjälper företag att lösa uppfyllnads- och kundservicproblem samtidigt som de får tillgång till ett stort uppfyllnadsnätverk.
Målet var att koppla Amazons nuvarande uppfyllnadsmetodik med tredjepartsförsäljares verksamhet, vilket gör att Amazons kunder kan dra nytta av detta nätverk.
Trots sina blygsamma början på 90-talet dominerade Amazon området för onlineförsäljning och uppfyllnad och insåg en potential att hjälpa andra att uppnå samma sak. Amazon tjänar också på sin FBA-verksamhet, så det är inte direkt en altruistisk insats från deras sida.
Amazon är engagerat i att möjliggöra för småföretag att dra nytta av sina logistikmöjligheter och sin kundserviceinfrastruktur i världsklass. Varumärket avsåg i grunden att dela sin affärsstrategi med andra och lära tredjepartsåterförsäljare hur man kan tjäna stort genom att göra saker på ”Amazon-sättet.”
FBA-programmet utvecklas alltid och anpassar sig för att möta kraven från den föränderliga konsumentlandskapet och den online detaljhandelsmiljön. För dem som är registrerade är detta både en välsignelse och en förbannelse. Det blir lättare att hålla sig uppdaterad med aktuella trender och marknadsbehov, men att hålla sig à jour med de pågående modifieringarna och uppgraderingarna av proceduren, reglerna och andra komponenter i programmet kommer att vara tufft. Låt oss dyka djupare in i hur det är att sälja med Amazon FBA-processen och vilka fördelar och nackdelar som finns.
Vad är Amazon FBA-processen?
I korthet fungerar Amazon FBA så här: du säljer, sedan skickar Amazon. Dina leveranser kommer att hanteras av Amazons frakt- och logistiksystem, men detta kommer till en kostnad. Här är hur Amazon FBA fungerar från början till slut för en bättre förståelse:
- Amazons uppfyllnadsanläggningar tar emot lager från säljaren.
- När varorna anländer till uppfyllnadsanläggningen tar Amazon emot, sorterar och lagrar dem.
- Marknadsplatsen är där köparen beställer säljarens varor.
- Amazon plockar, packar och skickar kundens beställning.
- Kundsupport kommer att hanteras av Amazon.
- Om konsumenten vill returnera varan kommer Amazon att hantera det också.
Vad är fördelarna och nackdelarna med FBA?
Informationen nedan kommer att hjälpa dig att avgöra om Amazon FBA är det rätta valet för dig. Trots allt är det så de bästa besluten fattas, och det är ett utmärkt sätt för dig att ta reda på vad som fungerar bäst i din situation. Efter en omfattande granskning av plattformen och dess funktioner har vi sammanställt en lista över fördelar och nackdelar för dig.
Fördelar med FBA
Frakt & Logistik
Amazon tar hand om allt. Du håller bara koll på dina listor, ser till att de är försörjda med varor och låter uppfyllnadsprocessen gå sin gång. För en blygsam kostnad kan du ta bort en betydande börda från dina axlar. Redan låter det coolt, eller hur?
Rabatterade fraktpriser
Eftersom du arbetar med Amazon, som är världens största uppfyllnadsföretag, kommer du att spara pengar på frakt genom FBA-plattformen. Som ett resultat kan även om du betalar avgifter, de vara lägre än du förväntar dig när du överväger transportbesparingarna, och fortfarande (generellt) billigare än att hantera din egen frakt och uppfyllnad internt.
Returer och återbetalningar hanteras av FBA utöver försäljning eftersom de anses vara en del av uppfyllnadsprocessen. Detta avlastar dig från ytterligare en börda.
Kundservicemanagement
Amazon tillhandahåller FBA-handlare med sin egen kundservice. Du kan också använda deras FBA-plattform för att hantera dina egna kundsupportbehov, med alla dina tjänster som dirigeras via en plattform för enkel hantering.
Snabb leverans
FBA-produkter får automatiskt Prime-märket och är berättigade till Prime gratis leverans (till kunden) och leveranstider. Dessutom, eftersom det ingår i tjänsten, behöver du inte betala eller ta ut premiumfraktavgifter för att göra det.
Nackdelar med FBA
Det är viktigt att överväga anledningarna till varför FBA kanske inte är det bästa alternativet för dina behov. Här är några saker att tänka på.
Kostnad
När det kommer till att sälja med Amazon FBA spelar avgifter en viktig roll som är värd att överväga. Självklart är pengar allt för dem som just har börjat. FBA är en mycket användbar tjänst, men den är inte gratis. På grund av hur avgifterna bestäms är denna tjänst inte lämplig för lågt prissatta varor, så du måste tänka efter en extra gång om vilka produkter du väljer.
Fler returer
Många leverantörer har sett en ökning av antalet returer eller hur ofta de inträffar. Detta beror delvis på Amazons ”ingen frågor ställda”-returpolicy. Även om detta kan påverka vinsterna, hanterar Amazon bearbetningen, så det är inte världens ände. Returer brukade skickas tillbaka till Amazon, och du var tvungen att ordna så att de skickades tillbaka till dig, men Amazon inför justeringar som gör att returer kan skickas direkt till din anläggning.
Långtidslagringsavgifter
Amazon avskyr lager som ligger kvar. Som ett resultat kommer du att betala mer för varor som lagras under en längre tid. Långtidslagringskostnader är inte en katastrof, men du måste ta hänsyn till dem i din fortsatta budget för att säkerställa att FBA förblir ett livskraftigt alternativ för ditt företag. De vill också inte lagra saker som inte aktivt är till salu, så de kommer att ta betalt för det och påverka dina mätvärden negativt.
Produktförberedelsestandarder
För varor som anländer till lagret för att uppfyllas genom FBA har Amazon sina egna krav. Innan du levererar dina varor till Amazon måste du se till att de är korrekt packade, märkta och skickade enligt FBA-lagerlagringsreglerna. Vissa av detaljerna kan vara svåra att förstå när du just har börjat sälja med Amazon FBA.
Försäljningsskatt
Staterna administrerar försäljningsskatt. Om ditt företag arbetar i en stat men lagrar sitt lager i en annan, kan du vara osäker på vilken skattesats du ska använda. Lyckligtvis finns det verktyg för att hjälpa dig att automatisera olika skattescenarier och riktlinjer, samt att avgöra vad du ska ta betalt, och Amazon kan hantera det mesta av detta för dig.
Betalning av Amazon FBA-avgifter
Innan Amazon gör någon betalning till dig kommer de att dra av alla kostnader som ska betalas till dem. Vad händer om du inte har tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka avgifterna? För att betala av den återstående skulden måste du tillhandahålla ett kreditkort. Vi har en komplett guide till FBA-kostnader förberedd för dig. Kolla in den för att lära dig hur du kan minska avgifterna!
Nåväl, är det värt att sälja på Amazon med FBA? Efter att ha vägt alla fördelar och nackdelar kan du avgöra själv. Men om du är redo för detta nya äventyr, läs vidare!
Hur man blir en Amazon FBA-säljare
Steg 1: Välj en nisch.
När du väljer en nisch, kom ihåg att FBA-varor har olika kriterier och begränsningar än icke-FBA-produkter. Om du inte följer dessa kan du möta följande konsekvenser:
- Icke-efterlevnad eller brist på beredskap kommer att resultera i en avgift.
- Ditt säljarkonto kan inaktiveras.
- Dina framtida leveranser kommer att blockeras av Amazon.
För att undvika detta, håll dig borta från följande nischer när du säljer med Amazon FBA:
- Produkter som är förgängliga eller utgångna
- Enheter som är skadade eller defekta
- Produkter som har kopierats, duplicerats eller tillverkats utan tillstånd
- Drycker som innehåller alkohol (inklusive alkoholfri öl)
- Obehörigt marknadsföringsmaterial
- Presentkort eller certifikat
- Batterier som har varit löst inslagna
- Däck för fordon
- Värmekänsligt lager som smälter
- Produkter som behöver luftkonditionering, frysning eller kylning
- Etiketter som inte var korrekt registrerade hos Amazon före frakt eller som inte matchar de registrerade varorna.
- Produkter som behöver förberedas men inte har förberetts i enlighet med FBA-packnings- och förberedelsestandarder
Som du kan se är det viktigt att följa Amazons regler. Så fall inte i fällan!
Steg 2: Hitta vad du ska sälja på Amazon FBA
Nu när du vet vilka nischer du ska undvika, är nästa steg att lära sig hur man hittar produkter att sälja på Amazon FBA inom den nischen. Låt oss ge dig några tips om hur du kan hitta en:
Eftersom Amazon beaktar storlek och vikt i beräkningen, välj kompakta, lätta varor som kräver lite hantering och fraktavgifter.
Den idealiska produkten är inte bara säsongsbetonad utan kan säljas året runt.
Produkten får inte redan vara skyddad av ett varumärke eller patent, vilket gör att du kan sälja den helt under ditt eget namn.
Den är i stor efterfrågan, lätt att marknadsföra och har lite konkurrens.
Några idéer? Från hundhalsband till T-shirts - du nämner det - hitta vad som är bäst! Självklart är produktforskning tidskrävande, men det är värt det eftersom du kommer att förhindra packningshuvudvärk och ha förtroende för produkten du erbjuder. Läs mer om produktforskning i vår blogg!
Steg 3: Hitta en tillverkare eller leverantör.
När du säljer på Amazon FBA är det avgörande att välja pålitliga leverantörer. Kom ihåg att detta är där du kommer att få de varor du ska sälja på marknadsplatsen. Hur vet du om du har hittat den ”ideala” leverantören? Leta efter följande egenskaper:
Bra och pålitliga leverantörer/tillverkare kan producera en konsekvent produktion.
De accepterar tredjepartsinspektioner för att säkerställa produktkvalitet.
De följer Amazons och lokala myndigheters riktlinjer och regler.
När det behövs är de villiga att prata med dig.
Dessutom är leverantören eller tillverkaren inte ovillig att leverera provprodukter för varje reproduktion för att säkerställa kvalitet.
Steg 4: Skapa ditt eget varumärke
Du måste ge din produkt en identitet. Annars kommer den att smälta in i den trånga Amazon-marknadsplatsen. Ett välutvecklat och genomtänkt varumärke är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg att ha.
- Varumärken
Två varumärkesnamn måste komma i åtanke. Vad är poängen med att ha två? Ett är för ditt säljar namn, och det andra är för varumärket av dina varor.
- Designa ett varumärke
Nästa steg är att skapa en logotyp och design för ditt företag och dina produkter. Om du inte är konstnärlig eller har ingen erfarenhet av grafisk design, är detta arbete du bör outsourca eftersom en professionellt utformad design och logotyp är avgörande i denna bransch.
Steg 5: Skapa produktlistor
”Showroomet” där du presenterar dina varor på marknadsplatsen är produktlistor eller produktdetaljsidor. Försök att beskriva din produkt på denna sida som om en konsument tittar på den.
Se till att produktens titel är tydlig och detaljerad nog för onlinekunder. Ladda upp högupplösta produktbilder tagna från olika vinklar så att konsumenterna kan se hur din produkt ser ut.
Steg 6: Gör dina varor redo för packning
När det kommer till lagerförberedelse och packning är Amazon noggrann. På deras webbplats har de beskrivit de steg du måste ta för att förbereda dina varor för frakt till Amazons lager.
En av reglerna är att fallpackade varor inte får väga mer än 50 pund eller vara mer än 25 tum på någon sida. För ytterligare detaljer, gå till Amazon Seller Central och läs riktlinjerna för Amazons FBA-packnings- och förberedelsekrav noggrant.
Steg 8: Skicka dina varor
Det är dags att börja göra din första leverans!
- Bestäm vilka varor som ska skickas.
- Skapa ett Amazon-säljarkonto.
- Gå till Lager > Hantera lager i ditt Seller Central-konto.
- Välj de varor du vill skicka.
- Välj 'Skicka/Återfyll lager' från 'Åtgärder-rullgardinsmenyn'.
- Ange din 'Skicka från adress', vilket är platsen från vilken dina varor kommer att levereras.
- Avgör om ditt lager kommer att paketeras individuellt eller i fall.
- Klicka på 'Fortsätt' för att planera din leverans.
- Efter att ha planerat leveransen kan du nu godkänna leveransplanen om allt är korrekt och komplett. Efter att du har godkänt den kommer skärmen att ändras till 'Visa leveranser'.
- Du kan nu välja din slutliga leveransmetod på nästa sida, 'Förbered leverans'.
- Under avsnittet 'Fraktjänst' på sidan 'Förbered leverans', välj din önskade fraktmetod och transportör.
- Innan du fortsätter, dubbelkolla kontaktuppgifterna.
- För att ta reda på hur mycket du kommer att behöva betala, klicka på 'Beräkna', och välj sedan 'Jag godkänner villkoren'.
- För att gå vidare till sista steget, klicka på knappen 'Acceptera avgifter'.
- Välj alternativet 'Skriv ut boxetiketter'. Denna åtgärd skriver ut FBA-fraktetiketterna som kommer att placeras på toppen av varje låda.
Ditt lager är på väg till Amazons uppfyllnadsanläggningar, och dina produktlistor är kompletta. Nu läs vidare för att lära dig hur du marknadsför din produkt.
Steg 9: Sätt ut din produkt.
Produktlanseringar är ofta nervkittlande, särskilt när en ny produkt introduceras för allmänheten. Men vi har dig täckt! Vi har sammanställt en enkel femstegsplan för att hjälpa dig att lansera din produkt framgångsrikt.
1. Förbättra produktdetaljsidan.
Optimera dina produktlistor innan du trycker på ”lansera”-knappen för att säkerställa att du inkluderar all viktig information som kunder behöver veta. Ta högupplösta bilder av dina varor som sticker ut mot de breda massorna.
2. Gör en uppståndelse
Utnyttja kraften i icke-Amazon-marknadsföring. Skapa utbildande blogginlägg om hur din produkt kan gynna andra. Skapa profiler på flera sociala medieplattformar och använd kreativa hashtags och intressanta meddelanden om dina varor.
3. Etablera PPC-kampanjer
Underskatta inte värdet av en Amazon PPC-kampanj. PPC-annonser är inte gratis, så du måste avsätta pengar för dem. Du kan börja bygga ditt varumärke och interagera med onlinekunder på Sponsored Brands, Stores, Posts och Amazon Live, och främja live onlineköp av dina varor.
Vi har en intressant blogg om hur man annonserar på Amazon för dig.
4. Samla organisk feedback
Om du använder ”black hat”-metoder som betalda recensioner kommer Amazon att stänga av ditt säljarkonto. Du kan vänligt bjuda in en kund att lämna en recension med hjälp av knappen ”Begär en recension”.
Hur säljer man med Amazon FBA framgångsrikt utan att förlora pengar?
När det kommer till att sälja med Amazon FBA framgångsrikt behöver du verktyget Lost & Found från SELLERLOGIC.
Låt oss ta en närmare titt på varför det är så.
Mycket pengar går förlorade på grund av oanspråkade FBA-fel.
Utan intelligent automatisering kan FBA-fel endast identifieras med stort besvär. Om du inte gör denna ansträngning för ditt företag är chansen stor att du kommer att förlora mycket pengar på grund av oanspråkade återbetalningar. De flesta har inte kunskapen och/eller den nödvändiga tiden för att manuellt analysera varje liten detalj, sammanfoga de nödvändiga rapporterna och tolka fel. Som ett resultat kan medelstora företag som använder FBA förlora flera tusen euro per år. SELLERLOGIC gör FBA-felen synliga och stöder dig med förberedelse av data, dokumentation av fall och kommunikation med Amazon. Använd vår unika lösning nu: SELLERLOGIC Lost & Found.
Ingen packar perfekt. FBA-fel händer. SELLERLOGIC Lost & Found upptäcker dem åt dig.
Anställda på Amazons fraktcentraler hanterar många komplexa logistikprocesser och arbetar under enorm tid- och prestationspress.
ERP-system, bokningssystem, betalningssystem och transportsystem utför arbetssteg under, före och efter processen; kunderna får artiklar och returnerar artiklar. Fel kan inte undvikas i en så komplex arbetsmiljö.
FBA-fel kan hända, men de får inte lämnas oupptäckta. Kontakta oss idag för att lära dig mer om hur våra verktyg kommer att öka din Amazon FBA-verksamhet!
Vanliga frågor
Du kan sälja vad som helst förutom de begränsade produkterna. Kolla in Seller Central för att lära dig vad som är förbjudet att sälja på Amazon.
Självklart inte! Dessutom är detta program mycket användbart för Amazon-säljare eftersom det tar mycket ansvar som frakt av produkter.
Tja, det finns fördelar och nackdelar med att sälja med Amazon FBA. Men om du ändrar din fråga till “Tjänar Amazon FBA-säljare pengar” eller “Är det lönsamt att sälja på Amazon FBA?”, skulle vi säga ja om du tillämpar rätt strategier.
Vi kan inte säga säkert hur lång tid det kan ta. Processen är ganska enkel i sig. Men produktanskaffning kan ta lite tid.
Ja och nej. Det finns vissa svårigheter som i varje bransch och företag, men med de rätta verktygen kommer du att ha mer roligt och mindre stress.
Bildkrediter i ordning av utseende: ©Irina Strelnikova– stock.adobe.com / ©VectorMine– stock.adobe.com / ©Nuthawut
