Verkaufen mit Amazon FBA: Ein vollständiger Leitfaden
Amazon ist ein Gigant im E-Commerce. Im Jahr 2022 wird Amazon über 40% des US E-Commerce-Marktes ausmachen. Die nächsten 14 größten Online-Händler (denken Sie an Walmart, Apple und eBay) werden 31% des Marktes ausmachen, während die verbleibenden 29,5 Prozent an andere Einzelhändler gehen. Amazon ist ein sehr lukratives Geschäft, daher ist es eigentlich keine Überraschung, dass die Zahlen so hoch sind. Aber wie spielt der Fulfillment-Service von Amazon dabei eine Rolle? Ist er genauso erfolgreich wie das gesamte Unternehmen? In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Aspekte des Verkaufs mit Amazon FBA betrachten: Vor- und Nachteile und wie man als Anfänger auf Amazon FBA verkauft. Am Ende werden Sie in der Lage sein, eine Entscheidung zu treffen! Bereit? Lassen Sie uns anfangen.
Die Geschichte von FBA
Im Jahr 2006 gründete Amazon den Fulfillment by Amazon (FBA) Service, um die Abläufe sowohl für Amazon-Verkäufer als auch für Kunden zu vereinfachen. Seitdem hat es sich zu einem äußerst beliebten Feature entwickelt, das Unternehmen hilft, Fulfillment- und Kundenserviceprobleme zu lösen und ihnen gleichzeitig Zugang zu einem großen Fulfillment-Netzwerk zu geben.
Das Ziel war es, die aktuelle Fulfillment-Methodik von Amazon mit den Abläufen von Drittanbietern zu verbinden, damit Amazon-Kunden von diesem Netzwerk profitieren können.
Trotz seiner bescheidenen Anfänge in den 90er Jahren dominierte Amazon das Feld des Online-Verkaufs und Fulfillments und erkannte das Potenzial, anderen zu helfen, dasselbe zu erreichen. Amazon profitiert auch von seinem FBA-Geschäft, daher ist es nicht gerade ein altruistischer Aufwand von ihrer Seite.
Amazon hat sich verpflichtet, kleinen Unternehmen zu ermöglichen, von seinen Logistikfähigkeiten und der erstklassigen Kundenservice-Infrastruktur zu profitieren. Die Marke beabsichtigte im Wesentlichen, ihre Geschäftsstrategie mit anderen zu teilen und Drittanbietern beizubringen, wie sie durch das „Amazon Way“ erheblich profitieren können.
Das FBA-Programm entwickelt sich ständig weiter und passt sich an die Anforderungen des sich verändernden Verbrauchermarktes und der Online-Einzelhandelsumgebung an. Für diejenigen, die eingeschrieben sind, ist dies sowohl ein Segen als auch ein Fluch. Es wird einfacher sein, mit aktuellen Trends und Marktbedürfnissen Schritt zu halten, aber es wird schwierig sein, mit den laufenden Änderungen und Aktualisierungen des Verfahrens, der Regeln und anderer Komponenten des Programms Schritt zu halten. Lassen Sie uns tiefer eintauchen, wie der Verkaufsprozess mit Amazon FBA aussieht und welche Vor- und Nachteile es gibt.
Was ist der Amazon FBA-Prozess?
Kurz gesagt, Amazon FBA funktioniert so: Sie verkaufen, dann versendet Amazon. Ihre Lieferungen werden durch das Versand- und Logistiksystem von Amazon abgewickelt, jedoch kommt dies mit Kosten. So funktioniert Amazon FBA von Anfang bis Ende für ein besseres Verständnis:
- Amazon-Fulfillment-Einrichtungen erhalten Bestände vom Verkäufer.
- Sobald die Waren im Fulfillment-Zentrum ankommen, empfängt, sortiert und lagert Amazon sie.
- Der Marktplatz ist der Ort, an dem der Käufer die Waren des Verkäufers bestellt.
- Amazon kommissioniert, verpackt und versendet die Bestellung des Kunden.
- Der Kundenservice wird von Amazon abgewickelt.
- Wenn der Verbraucher den Artikel zurückgeben möchte, kümmert sich Amazon ebenfalls darum.
Was sind die Vor- und Nachteile von FBA?
Die folgenden Informationen helfen Ihnen zu entscheiden, ob Amazon FBA die richtige Wahl für Sie ist. Schließlich werden die besten Entscheidungen so getroffen, und es ist eine großartige Möglichkeit für Sie herauszufinden, was in Ihrer Situation am besten funktioniert. Nach einer umfassenden Prüfung der Plattform und ihrer Funktionen haben wir eine Liste der Vor- und Nachteile für Sie zusammengestellt.
Vorteile von FBA
Versand & Logistik
Amazon kümmert sich um alles. Sie müssen nur Ihre Angebote im Auge behalten, sicherstellen, dass sie mit Waren versorgt sind, und den Fulfillment-Prozess seinen Lauf nehmen lassen. Für eine geringe Gebühr können Sie eine erhebliche Last von Ihren Schultern nehmen. Klingt schon cool, oder?
Rabattierte Versandkosten
Da Sie mit Amazon arbeiten, dem größten Fulfillment-Unternehmen der Welt, sparen Sie Geld beim Versand über die FBA-Plattform. Daher können die Gebühren, auch wenn Sie welche zahlen, niedriger sein als Sie erwarten, wenn Sie die Transportersparnisse berücksichtigen, und immer noch (im Allgemeinen) günstiger als die Abwicklung Ihres eigenen Versands und Fulfillments im Haus.
Rücksendungen und Rückerstattungen werden von FBA zusätzlich zu den Verkäufen bearbeitet, da sie als Teil des Fulfillment-Prozesses betrachtet werden. Dies entlastet Sie von einer weiteren Last.
Kundenservice-Management
Amazon bietet FBA-Händlern ihren eigenen Kundenservice. Sie können auch ihre FBA-Plattform nutzen, um Ihre eigenen Kundenservice-Anforderungen zu verwalten, wobei alle Ihre Dienste über eine Plattform für eine einfache Verwaltung geleitet werden.
Schnelle Lieferung
FBA-Produkte erhalten automatisch das Prime-Label und sind für die Prime-Gratislieferung (zum Kunden) und Versandzeiten berechtigt. Außerdem müssen Sie, da es im Service enthalten ist, keine oder nur geringe Premium-Versandkosten zahlen oder berechnen.
Nachteile von FBA
Es ist wichtig, die Gründe zu berücksichtigen, warum FBA möglicherweise nicht die beste Wahl für Ihre Anforderungen ist. Hier sind einige Dinge, über die Sie nachdenken sollten.
Kosten
Wenn es um den Verkauf mit Amazon FBA geht, spielen die Gebühren eine wichtige Rolle, die es wert ist, berücksichtigt zu werden. Natürlich ist Geld alles für diejenigen, die gerade erst anfangen. FBA ist ein wirklich nützlicher Service, aber er ist nicht kostenlos. Aufgrund der Art und Weise, wie die Gebühren festgelegt werden, ist dieser Service nicht für kostengünstige Artikel geeignet, sodass Sie zweimal überlegen müssen, welche Produkte Sie auswählen.
Mehr Rücksendungen
Viele Verkäufer haben einen Anstieg der Anzahl der Rücksendungen oder der Häufigkeit, mit der sie auftreten, festgestellt. Dies liegt teilweise an Amazons „Keine Fragen“-Rückgaberecht. Während dies Auswirkungen auf die Gewinne haben kann, kümmert sich Amazon um die Bearbeitung, sodass es nicht das Ende der Welt ist. Rücksendungen wurden früher an Amazon zurückgeschickt, und Sie mussten dafür sorgen, dass sie zu Ihnen zurückgeschickt werden, aber Amazon führt Änderungen ein, die es ermöglichen, Rücksendungen direkt an Ihre Einrichtung zu senden.
Langzeitlagergebühren
Amazon mag es nicht, wenn Lagerbestände herumliegen. Daher zahlen Sie mehr für Artikel, die länger gelagert werden. Langzeitlagergebühren sind kein Desaster, aber Sie müssen sie in Ihr laufendes Budget einplanen, um sicherzustellen, dass FBA eine tragfähige Option für Ihr Unternehmen bleibt. Sie möchten auch keine Artikel lagern, die nicht aktiv zum Verkauf stehen, daher werden sie Ihnen dafür Gebühren berechnen und Ihre Kennzahlen negativ beeinflussen.
Produktvorbereitungsstandards
Für Artikel, die im Lager ankommen, um über FBA erfüllt zu werden, hat Amazon seine eigenen Anforderungen. Bevor Sie Ihre Artikel an Amazon liefern, müssen Sie sicherstellen, dass sie gemäß den FBA-Lagerregeln ordnungsgemäß verpackt, etikettiert und versandt werden. Einige der Feinheiten könnten schwer zu verstehen sein, wenn Sie gerade erst mit dem Verkauf über Amazon FBA begonnen haben.
Umsatzsteuer
Die Bundesstaaten verwalten die Umsatzsteuer. Wenn Ihr Unternehmen in einem Bundesstaat tätig ist, aber seine Bestände in einem anderen lagert, sind Sie möglicherweise unsicher, welchen Steuersatz Sie anwenden sollen. Glücklicherweise gibt es Tools, die Ihnen helfen, verschiedene Steuerszenarien und Richtlinien zu automatisieren sowie zu bestimmen, was Sie berechnen müssen, und Amazon kann den Großteil davon für Sie übernehmen.
Zahlung der Amazon FBA-Gebühren
Bevor Amazon Ihnen eine Zahlung leistet, werden alle anfallenden Kosten abgezogen. Was ist, wenn Sie nicht genug Geld auf Ihrem Konto haben, um die Gebühren zu bezahlen? Um die verbleibende Schuld zu begleichen, müssen Sie eine Kreditkarte angeben. Wir haben einen vollständigen Leitfaden zu FBA-Kosten für Sie vorbereitet. Schauen Sie sich das an, um zu erfahren, wie Sie Gebühren reduzieren können!
Nun, ist es wert, auf Amazon mit FBA zu verkaufen? Nachdem Sie alle Vor- und Nachteile abgewogen haben, können Sie selbst entscheiden. Aber wenn Sie bereit für dieses neue Abenteuer sind, lesen Sie weiter!
Wie man ein Amazon FBA-Verkäufer wird
Schritt 1: Wählen Sie eine Nische.
Bei der Auswahl einer Nische sollten Sie beachten, dass FBA-Artikel andere Kriterien und Grenzen haben als Nicht-FBA-Produkte. Wenn Sie nicht konform sind, können die folgenden Konsequenzen eintreten:
- Nichteinhaltung oder mangelnde Vorbereitung führen zu einer Gebühr.
- Ihr Verkaufsaccount kann deaktiviert werden.
- Ihre zukünftigen Sendungen werden von Amazon blockiert.
Um dies zu vermeiden, halten Sie sich beim Verkauf mit Amazon FBA von den folgenden Nischen fern:
- Verderbliche oder abgelaufene Produkte
- Einheiten, die beschädigt oder defekt sind
- Produkte, die kopiert, dupliziert oder ohne Erlaubnis hergestellt wurden
- Alkoholhaltige Getränke (einschließlich alkoholfreiem Bier)
- Unbefugte Werbematerialien
- Geschenkkarten oder -zertifikate
- Lose verpackte Batterien
- Fahrzeugreifen
- Wärmeempfindliche Bestände, die schmelzen
- Produkte, die Klimatisierung, Gefrierung oder Kühlung benötigen
- Etiketten, die vor dem Versand nicht ordnungsgemäß bei Amazon registriert wurden oder die nicht mit den registrierten Waren übereinstimmen.
- Produkte, die vorbereitet werden müssen, aber nicht gemäß den FBA-Verpackungs- und Vorbereitungsrichtlinien vorbereitet wurden
Wie Sie sehen können, ist es wichtig, die Vorschriften von Amazon zu befolgen. Also fallen Sie nicht in die Falle!
Schritt 2: Finden Sie heraus, was Sie auf Amazon FBA verkaufen möchten
Jetzt, da Sie wissen, welche Nischen Sie vermeiden sollten, besteht der nächste Schritt darin, zu lernen, wie Sie Produkte finden, die Sie in dieser Nische auf Amazon FBA verkaufen können. Lassen Sie uns Ihnen einige Tipps geben, wie Sie eine finden können:
Da Amazon Größe und Gewicht in die Berechnung einbezieht, wählen Sie kompakte, leichte Waren, die wenig Handhabung und Versandkosten benötigen.
Das ideale Produkt ist nicht nur saisonal, sondern kann das ganze Jahr über verkauft werden.
Das Produkt darf noch nicht durch eine Marke oder ein Patent geschützt sein, sodass Sie es vollständig unter Ihrem eigenen Namen verkaufen können.
Es ist sehr gefragt, leicht vermarktbar und hat wenig Konkurrenz.
Haben Sie Ideen? Von Hundehalsbändern bis hin zu T-Shirts – finden Sie heraus, was am besten ist! Natürlich ist die Produktforschung zeitaufwendig, aber es lohnt sich, da Sie Verpackungsprobleme vermeiden und Vertrauen in das Produkt haben, das Sie anbieten. Lesen Sie mehr über Produktforschung in unserem Blog!
Schritt 3: Finden Sie einen Hersteller oder Lieferanten.
Wenn Sie auf Amazon FBA verkaufen, ist es wichtig, vertrauenswürdige Lieferanten auszuwählen. Denken Sie daran, dass dies der Ort ist, an dem Sie die Artikel erhalten, die Sie auf dem Marktplatz verkaufen werden. Wie werden Sie wissen, ob Sie den „idealen“ Anbieter gefunden haben? Achten Sie auf die folgenden Eigenschaften:
Gute und vertrauenswürdige Lieferanten/Hersteller sind in der Lage, eine konsistente Produktion zu gewährleisten.
Sie akzeptieren Drittanbieterinspektionen, um die Produktqualität sicherzustellen.
Sie halten sich an die Richtlinien und Vorschriften von Amazon und den lokalen Behörden.
Wenn nötig, sind sie bereit, mit Ihnen zu sprechen.
Darüber hinaus ist der Lieferant oder Hersteller nicht besorgt darüber, Musterartikel für jede Replikation zur Sicherstellung der Qualität zu liefern.
Schritt 4: Erstellen Sie Ihre eigene Marke
Sie müssen Ihrem Produkt eine Identität geben. Andernfalls wird es in dem überfüllten Amazon-Marktplatz untergehen. Eine gut entwickelte und durchdachte Marke ist ein mächtiges Marketinginstrument.
- Marken
Zwei Markennamen sollten Ihnen in den Sinn kommen. Warum zwei? Eine ist für Ihren Verkäufernamen und die andere für den Markennamen Ihrer Waren.
- Markenentwicklung
Der nächste Schritt besteht darin, ein Logo und ein Design für Ihr Unternehmen und Ihre Artikel zu erstellen. Wenn Sie nicht künstlerisch sind oder keine Erfahrung im Grafikdesign haben, sollten Sie diese Arbeit auslagern, da ein professionell aussehendes Design und Logo in diesem Geschäft von entscheidender Bedeutung sind.
Schritt 5: Erstellen Sie Produktangebote
Die „Ausstellung“, in der Sie Ihre Artikel auf dem Marktplatz präsentieren, sind Produktangebote oder Produktdetailseiten. Versuchen Sie, Ihr Produkt auf dieser Seite so zu beschreiben, als würde ein Verbraucher es betrachten.
Stellen Sie sicher, dass der Produkttitel klar und detailliert genug für Online-Kunden ist. Laden Sie hochauflösende Produktfotos aus verschiedenen Blickwinkeln hoch, damit die Verbraucher sehen können, wie Ihr Produkt aussieht.
Schritt 6: Bereiten Sie Ihre Waren für den Versand vor
Wenn es um die Vorbereitung und Verpackung von Beständen geht, ist Amazon penibel. Auf ihrer Website haben sie die Schritte skizziert, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Artikel für den Versand an die Lagerhäuser von Amazon vorzubereiten.
Eine der Vorschriften ist, dass fallengestapelte Artikel nicht mehr als 50 Pfund wiegen oder auf keiner Seite mehr als 25 Zoll messen dürfen. Für weitere Details besuchen Sie Amazon Seller Central und lesen Sie die Richtlinien für die Verpackungs- und Vorbereitungsanforderungen von Amazon FBA sorgfältig durch.
Schritt 8: Versenden Sie Ihre Waren
Es ist Zeit, mit dem Versand Ihrer ersten Sendung zu beginnen!
- Entscheiden Sie, welche Artikel Sie senden möchten.
- Erstellen Sie ein Amazon-Verkäuferkonto.
- Gehen Sie zu Inventar > Inventar verwalten in Ihrem Seller Central-Konto.
- Wählen Sie die Waren aus, die Sie senden möchten.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Aktionen“ die Option „Versand/Aufstockung des Inventars“ aus.
- Geben Sie Ihre „Versandadresse“ an, von der aus Ihre Waren geliefert werden.
- Bestimmen Sie, ob Ihr Inventar einzeln oder in Kartons verpackt wird.
- Klicken Sie auf „Weiter“, um Ihren Versand zu planen.
- Nachdem Sie den Versand geplant haben, können Sie den Versandplan genehmigen, wenn alles korrekt und vollständig ist. Nachdem Sie ihn genehmigt haben, ändert sich der Bildschirm in „Sendungen anzeigen“.
- Sie können jetzt Ihre endgültige Versandmethode auf der nächsten Seite, der „Versandvorbereitung“, auswählen.
- Wählen Sie im Abschnitt „Versanddienst“ der Seite „Versandvorbereitung“ Ihre gewünschte Versandmethode und den Anbieter aus.
- Überprüfen Sie vor dem Fortfahren die Kontaktdaten.
- Um herauszufinden, wie viel Sie bezahlen müssen, klicken Sie auf „Berechnen“ und wählen Sie dann „Ich stimme den Bedingungen zu“.
- Um zum letzten Schritt zu gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Gebühren akzeptieren“.
- Wählen Sie die Option „Etiketten für Kartons drucken“. Diese Aktion druckt die FBA-Versandetiketten, die auf jede Box geklebt werden.
Ihr Inventar ist auf dem Weg zu den Fulfillment-Einrichtungen von Amazon, und Ihre Produktangebote sind vollständig. Lesen Sie jetzt weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt bewerben können.
Schritt 9: Bringen Sie Ihr Produkt auf den Markt.
Produkteinführungen sind oft nervenaufreibend, insbesondere wenn ein neues Produkt der Öffentlichkeit vorgestellt wird. Aber wir haben Sie abgedeckt! Wir haben einen einfachen fünfstufigen Plan zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, Ihr Produkt erfolgreich einzuführen.
1. Verbessern Sie die Produktdetailseite.
Optimieren Sie Ihre Produktangebote, bevor Sie auf die Schaltfläche „Start“ klicken, um sicherzustellen, dass Sie alle wichtigen Daten enthalten, die Kunden wissen müssen. Machen Sie hochauflösende Bilder Ihrer Waren, die sich von der breiten Masse abheben.
2. Machen Sie Aufsehen
Nutzen Sie die Kraft des Marketings außerhalb von Amazon. Erstellen Sie lehrreiche Blogbeiträge darüber, wie Ihr Produkt anderen helfen kann. Erstellen Sie Profile auf verschiedenen sozialen Medien und verwenden Sie kreative Hashtags und interessante Nachrichten über Ihre Waren.
3. Etablieren Sie PPC-Kampagnen
Unterschätzen Sie nicht den Wert einer Amazon PPC-Kampagne. PPC-Anzeigen sind nicht kostenlos, daher müssen Sie Geld dafür einplanen. Sie können beginnen, Ihre Marke aufzubauen und mit Online-Kunden über Sponsored Brands, Stores, Posts und Amazon Live zu interagieren und den Live-Online-Kauf Ihrer Artikel zu fördern.
Wir haben einen interessanten Blog über wie man auf Amazon wirbt für Sie.
4. Sammeln Sie organisches Feedback
Wenn Sie „Black Hat“-Praktiken wie bezahlte Bewertungen verwenden, wird Ihr Verkäuferkonto von Amazon gesperrt. Sie können einen Kunden freundlich einladen, eine Bewertung über die Schaltfläche „Bewertung anfordern“ zu hinterlassen.
Wie verkauft man erfolgreich mit Amazon FBA, ohne Geld zu verlieren?
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Lassen Sie uns genauer betrachten, warum das so ist.
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Häufig gestellte Fragen
Sie können alles verkaufen, außer den eingeschränkten Produkten. Überprüfen Sie Seller Central, um zu erfahren, was auf Amazon verboten ist zu verkaufen.
Natürlich nicht! Darüber hinaus ist dieses Programm für Amazon-Verkäufer sehr nützlich, da es viele Verantwortlichkeiten wie den Versand von Produkten übernimmt.
Nun, es gibt Vor- und Nachteile beim Verkauf mit Amazon FBA. Aber wenn Sie Ihre Frage in „Verdienen Amazon FBA-Verkäufer Geld“ oder „Ist der Verkauf auf Amazon FBA profitabel?“ ändern, würden wir sagen, ja, wenn Sie die richtigen Strategien anwenden.
Wir können nicht genau sagen, wie lange es dauern kann. Der Prozess selbst ist ziemlich einfach. Aber die Produktauswahl kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Ja und nein. Es gibt einige Schwierigkeiten wie in jeder Branche und jedem Geschäft, aber mit den richtigen Tools werden Sie mehr Spaß haben und weniger Stress.
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