Verkopen met Amazon FBA: Een Complete Gids
Amazon is een reus als het gaat om e-commerce. In 2022 zal Amazon goed voor meer dan 40% van de Amerikaanse e-commerce markt zijn. De volgende 14 grootste online retailers (denk aan Walmart, Apple en eBay) zullen goed zijn voor 31% van de markt, terwijl de resterende 29,5 procent naar andere retailers gaat. Amazon is een zeer lucratieve onderneming, dus het is eigenlijk geen verrassing dat de cijfers zo hoog zijn. Maar hoe past de fulfilmentservice van Amazon hierin? Is het net zo succesvol als het hele bedrijf? In dit artikel bekijken we de belangrijkste zaken als het gaat om verkopen met Amazon FBA: voor- en nadelen en hoe je als beginner op Amazon FBA kunt verkopen. Aan het einde kun je een beslissing nemen! Klaar? Laten we beginnen.
De Geschiedenis van FBA
In 2006 heeft Amazon de Fulfillment by Amazon (FBA) service opgericht om de operaties voor zowel Amazon-verkopers als klanten te vereenvoudigen. Sindsdien is het uitgegroeid tot een enorm populaire functie die bedrijven helpt om fulfilment- en klantenserviceproblemen op te lossen, terwijl ze ook toegang krijgen tot een groot fulfilmentnetwerk.
Het doel was om de huidige fulfilmentmethodologie van Amazon te verbinden met de operaties van derde verkopers, zodat Amazon-klanten van dit netwerk kunnen profiteren.
Ondanks zijn bescheiden begin in de jaren '90, domineerde Amazon het veld van online verkoop en fulfilment en erkende het potentieel om anderen te helpen hetzelfde te bereiken. Amazon profiteert ook van zijn FBA-activiteiten, dus het is niet precies een altruïstische inspanning van hun kant.
Amazon zet zich in om kleine bedrijven te helpen profiteren van zijn logistieke mogelijkheden en wereldklasse klantenservice-infrastructuur. Het merk had in wezen de bedoeling om zijn bedrijfsstrategie met anderen te delen en derde verkopers te leren hoe ze grotendeels kunnen profiteren door dingen op de 'Amazon-manier' te doen.
Het FBA-programma ontwikkelt en past zich voortdurend aan om te voldoen aan de eisen van het veranderende consumentenlandschap en de online retailomgeving. Voor degenen die zijn ingeschreven, is dit zowel een zegen als een vloek. Het zal gemakkelijker zijn om bij te blijven met de huidige trends en marktbehoeften, maar het bijhouden van de voortdurende wijzigingen en upgrades van de procedure, regels en andere componenten van het programma zal moeilijk zijn. Laten we dieper ingaan op hoe het is om te verkopen met het Amazon FBA-proces en wat de voor- en nadelen zijn.
Wat Is het Amazon FBA Proces?
In een notendop werkt Amazon FBA als volgt: jij verkoopt, dan verzendt Amazon. Jouw leveringen worden afgehandeld door het verzend- en logistieke schema van Amazon, maar dit komt met een prijs. Hier is hoe Amazon FBA van begin tot eind werkt voor een beter begrip:
- Amazon-fulfilmentfaciliteiten ontvangen voorraad van de verkoper.
- Zodra de goederen aankomen bij de fulfilmentfaciliteit, ontvangt, sorteert en slaat Amazon ze op.
- De marktplaats is waar de koper de goederen van de verkoper bestelt.
- Amazon pakt, verpakt en verzendt de bestelling van de klant.
- Klantenservice wordt afgehandeld door Amazon.
- Als de consument het artikel wil retourneren, zal Amazon dat ook afhandelen.
Wat Zijn de Voor- en Nadelen van FBA?
De onderstaande informatie helpt je beslissen of Amazon FBA de juiste keuze voor jou is. Tenslotte is dat hoe de beste beslissingen worden genomen, en het is een geweldige manier voor jou om erachter te komen wat het beste werkt in jouw situatie. Na een uitgebreide beoordeling van het platform en zijn functies, hebben we een lijst samengesteld van de voordelen en nadelen voor jou.
Voordelen van FBA
Verzending & Logistiek
Amazon zorgt voor alles. Jij houdt alleen je lijsten in de gaten, zorgt ervoor dat ze zijn voorzien van goederen, en laat het fulfilmentproces zijn gang gaan. Voor een bescheiden kostenpost kun je een aanzienlijke last van je schouders nemen. Klinkt al cool, nietwaar?
Korting op Verzendtarieven
Omdat je samenwerkt met Amazon, dat de grootste fulfilmentmaatschappij ter wereld is, bespaar je geld op verzending via het FBA-platform. Hierdoor kunnen de kosten, zelfs als je vergoedingen betaalt, lager zijn dan je verwacht wanneer je de besparingen op transport in overweging neemt, en nog steeds (over het algemeen) goedkoper dan het zelf afhandelen van verzending en fulfilment.
Retouren en terugbetalingen worden door FBA afgehandeld naast de verkopen, aangezien ze als onderdeel van het fulfilmentproces worden beschouwd. Dit verlicht je van nog een last.
Klantenservicebeheer
Amazon biedt FBA-verkopers hun eigen klantenservice. Je kunt ook hun FBA-platform gebruiken om je eigen klantenservicebehoeften te beheren, waarbij al je diensten via één platform worden geleid voor gebruiksgemak.
Snelle Levering
FBA-producten ontvangen automatisch het Prime-label en komen in aanmerking voor Prime gratis levering (voor de klant) en verzendtijdframes. Bovendien, omdat het bij de service is inbegrepen, hoef je geen premium verzendkosten te betalen of in rekening te brengen om dit te doen.
Nadelen van FBA
Het is belangrijk om de redenen te overwegen waarom FBA misschien niet de beste keuze voor jouw behoeften is. Hier zijn een paar dingen om over na te denken.
Kosten
Als het gaat om verkopen met Amazon FBA, spelen vergoedingen een belangrijke rol die het overwegen waard is. Natuurlijk is geld alles voor degenen die net beginnen. FBA is een zeer nuttige service, maar het is niet gratis. Vanwege de manier waarop vergoedingen worden bepaald, is deze service niet geschikt voor goedkope artikelen, dus je moet goed nadenken over welke producten je kiest.
Meer Retouren
Veel verkopers hebben een toename gezien in het aantal retouren of de frequentie waarmee ze plaatsvinden. Dit is deels te wijten aan het 'geen vragen'-retourbeleid van Amazon. Hoewel dit invloed kan hebben op de winst, verwerkt Amazon de retouren, dus het is niet het einde van de wereld. Retouren moesten vroeger naar Amazon worden teruggestuurd, en je moest regelen dat ze naar jou werden teruggestuurd, maar Amazon introduceert aanpassingen die het mogelijk maken dat retouren rechtstreeks naar jouw faciliteit worden gestuurd.
Langdurige Opslagkosten
Amazon houdt niet van voorraad die rondhangt. Als gevolg hiervan betaal je meer voor artikelen die langer worden opgeslagen. Langdurige opslagkosten zijn geen ramp, maar je moet ze in je lopende budget opnemen om ervoor te zorgen dat FBA een levensvatbare optie voor jouw bedrijf blijft. Ze willen ook geen artikelen opslaan die niet actief te koop zijn, dus ze zullen je hiervoor kosten in rekening brengen en je statistieken negatief beïnvloeden.
Productvoorbereidingsnormen
Voor artikelen die in het magazijn aankomen om via FBA te worden vervuld, heeft Amazon zijn eigen set vereisten. Voordat je jouw artikelen naar Amazon verzendt, moet je ervoor zorgen dat ze correct zijn verpakt, gelabeld en verzonden volgens de FBA-voorraden opslaan regels. Sommige van de nuances kunnen moeilijk te begrijpen zijn wanneer je net begint met verkopen met Amazon FBA.
Verkoopbelasting
De staten beheren de verkoopbelasting. Als jouw bedrijf in de ene staat werkt maar zijn voorraad in een andere opslaat, weet je misschien niet welke belastingtarief je moet gebruiken. Gelukkig zijn er tools om je te helpen bij het automatiseren van verschillende belastingscenario's en richtlijnen, evenals het bepalen wat je moet in rekening brengen, en Amazon kan het meeste hiervan voor je afhandelen.
Betaling van Amazon FBA Vergoedingen
Voordat Amazon enige betaling aan jou doet, zal het alle kosten die aan hen verschuldigd zijn inhouden. Wat als je niet genoeg geld op je rekening hebt om de vergoedingen te betalen? Om de resterende schuld af te betalen, moet je een creditcard opgeven. We hebben een complete gids over FBA-kosten voor je voorbereid. Bekijk het om te leren hoe je vergoedingen kunt verlagen!
Nou, is verkopen op Amazon met FBA het waard? Nadat je alle voor- en nadelen hebt afgewogen, kun je zelf beslissen. Maar als je klaar bent voor dit nieuwe avontuur, lees dan verder!
Hoe Word Je een Amazon FBA Verkoper
Stap 1: Kies een niche.
Houd bij het kiezen van een niche in gedachten dat FBA-artikelen andere criteria en limieten hebben dan niet-FBA-producten. Als je hier niet aan voldoet, kun je de volgende gevolgen ondervinden:
- Niet-naleving of gebrek aan voorbereiding resulteert in een kostenpost.
- Je verkoopaccount kan worden gedeactiveerd.
- Je toekomstige zendingen worden door Amazon geblokkeerd.
Om dit te voorkomen, blijf weg van de volgende niches bij het verkopen met Amazon FBA:
- Producten die bederfelijk of verlopen zijn
- Eenheden die beschadigd of defect zijn
- Producten die zijn gekopieerd, gedupliceerd of zonder toestemming zijn gemaakt
- Dranken die alcohol bevatten (inclusief alcoholvrij bier)
- Ongeautoriseerde marketingmaterialen
- Cadeaukaarten of certificaten
- Batterijen die los zijn verpakt
- Banden voor voertuigen
- Warmtegevoelige voorraad die smelt
- Producten die airconditioning, vriezen of koeling nodig hebben
- Labels die niet correct bij Amazon zijn geregistreerd vóór verzending of die niet overeenkomen met de geregistreerde goederen.
- Producten die moeten worden voorbereid maar niet zijn voorbereid volgens de FBA-verpakkings- en voorbereidingscriteria
Zoals je kunt zien, is het belangrijk om de regels van Amazon te volgen. Dus val niet in de val!
Stap 2: Vind wat je wilt verkopen op Amazon FBA
Nu je weet welke niches je moet vermijden, is de volgende stap leren hoe je producten kunt vinden om te verkopen op Amazon FBA binnen die niche. Laat ons je enkele tips geven over hoe je er een kunt vinden:
Omdat Amazon de grootte en het gewicht in de berekening meeneemt, kies compacte, lichte goederen die weinig handling en verzendkosten vereisen.
Het ideale product is niet alleen seizoensgebonden, maar kan het hele jaar door worden verkocht.
Het product mag nog niet beschermd zijn door een merk of patent, zodat je het volledig onder je eigen naam kunt verkopen.
Het is in grote vraag, gemakkelijk te verkopen en heeft weinig concurrentie.
Heb je ideeën? Van hondenhalsbanden tot T-shirts - noem maar op - vind wat het beste is! Natuurlijk is productonderzoek tijdrovend, maar het is de moeite waard omdat je verpakkingsproblemen voorkomt en vertrouwen hebt in het product dat je aanbiedt. Lees meer over productonderzoek in onze blog!
Stap 3: Vind een fabrikant of leverancier.
Wanneer je op Amazon FBA verkoopt, is het cruciaal om betrouwbare leveranciers te kiezen. Houd er rekening mee dat dit is waar je de artikelen zult ontvangen die je op de marktplaats gaat verkopen. Hoe weet je of je de 'ideale' leverancier hebt gevonden? Zoek naar de volgende kwaliteiten:
Goede en betrouwbare leveranciers/fabrikanten zijn in staat om een constante output te produceren.
Ze accepteren inspecties door derden om de productkwaliteit te waarborgen.
Ze volgen de richtlijnen en voorschriften van Amazon en lokale autoriteiten.
Indien nodig zijn ze bereid om met je te communiceren.
Bovendien maakt de leverancier of fabrikant zich geen zorgen over het leveren van monsterartikelen voor elke replicatie om de kwaliteit te waarborgen.
Stap 4: Creëer je eigen merk
Je moet je product een identiteit geven. Anders zal het opgaan in de drukke Amazon-marktplaats. Een goed ontwikkeld en bestudeerd merk is een krachtig marketinginstrument om te hebben.
- Merken
Twee merknamen moeten in je opkomen. Wat is het nut van twee? De ene is voor je verkopersnaam, en de andere is voor de merknaam van je goederen.
- Een merk ontwerpen
De volgende stap is om een logo en ontwerp voor je bedrijf en artikelen te maken. Als je niet creatief bent of geen ervaring hebt met grafisch ontwerp, is dit werk dat je moet uitbesteden, omdat een professioneel ogend ontwerp en logo essentieel zijn in deze branche.
Stap 5: Maak productvermeldingen
De 'showroom' waar je je artikelen op de marktplaats presenteert, zijn productvermeldingen of productdetailpagina's. Probeer je product op deze pagina te beschrijven alsof een consument ernaar kijkt.
Zorg ervoor dat de producttitel duidelijk en gedetailleerd genoeg is voor online klanten. Upload hoogwaardige productfoto's vanuit verschillende hoeken, zodat consumenten kunnen zien hoe jouw product eruitziet.
Stap 6: Maak je goederen klaar voor verpakking
Als het gaat om voorraadvoorbereiding en verpakking, is Amazon nauwgezet. Op hun website hebben ze de stappen uiteengezet die je moet volgen om je artikelen voor verzending naar de magazijnen van Amazon voor te bereiden.
Een van de regels is dat case-verpakte artikelen niet meer dan 50 pond mogen wegen of meer dan 25 inch aan elke kant mogen zijn. Voor meer details, ga naar Amazon Seller Central en lees de richtlijnen voor Amazon FBA-verpakkings- en voorbereidingsvereisten zorgvuldig.
Stap 8: Verzend je goederen
Het is tijd om je eerste zending te maken!
- Bepaal welke artikelen je wilt verzenden.
- Maak een Amazon verkopersaccount aan.
- Ga naar Voorraad > Beheer Voorraad in je Seller Central-account.
- Kies de goederen die je wilt verzenden.
- Selecteer 'Verzend/Aanvullen Voorraad' in het 'Acties dropdown'-menu.
- Stel je 'Verzendadres' in, dat is de plaats van waaruit je goederen zullen worden geleverd.
- Bepaal of je voorraad individueel of in dozen wilt verpakken.
- Klik op 'Doorgaan' om je zending te plannen.
- Na het plannen van de zending kun je nu het zendingplan goedkeuren als alles juist en compleet is. Nadat je het hebt goedgekeurd, verandert het scherm in 'Bekijk Zendingen'.
- Je kunt nu je uiteindelijke leveringsmethode kiezen op de volgende pagina, de 'Bereid Zending Voor'.
- Onder de sectie 'Verzendservice' van de pagina 'Bereid Zending Voor', selecteer je je gewenste verzendmethode en vervoerder.
- Controleer voordat je verder gaat de contactgegevens nogmaals.
- Om te ontdekken hoeveel je moet betalen, klik op 'Bereken' en kies vervolgens 'Ik ga akkoord met de voorwaarden'.
- Om door te gaan naar de laatste fase, klik op de knop 'Accepteer kosten'.
- Kies de optie 'Print dooslabels'. Deze actie print de FBA-verzendlabels die op elke doos moeten worden geplaatst.
Je voorraad is onderweg naar de fulfilmentfaciliteiten van Amazon, en je productvermeldingen zijn compleet. Lees nu verder om te leren hoe je je product kunt promoten.
Stap 9: Zet je product in de markt.
Productlanceringen zijn vaak zenuwslopend, vooral wanneer een nieuw product aan het publiek wordt geïntroduceerd. Maar we hebben je gedekt! We hebben een eenvoudig vijfstappenplan samengesteld om je te helpen je product succesvol te lanceren.
1. Verbeter de productdetailpagina.
Optimaliseer je productvermeldingen voordat je op de “lanceren” knop drukt om ervoor te zorgen dat je alle belangrijke gegevens opneemt die klanten moeten weten. Maak hoogwaardige afbeeldingen van je goederen die opvallen tussen de brede massa.
2. Maak er een ophef van
Maak gebruik van de kracht van niet-Amazon marketing. Creëer educatieve blogberichten over hoe jouw product anderen kan helpen. Maak profielen aan op verschillende sociale media en gebruik creatieve hashtags en interessante berichten over je goederen.
3. Stel PPC-campagnes in
Schat de waarde van een Amazon PPC-campagne niet te laag in. PPC-advertenties zijn niet gratis, dus je moet geld reserveren voor hen. Je kunt beginnen met het opbouwen van je merk en interactie hebben met online consumenten op Sponsored Brands, Stores, Posts en Amazon Live, en de live online verkoop van je artikelen promoten.
We hebben een interessante blog over hoe te adverteren op Amazon voor je.
4. Verzamel organische feedback
Als je 'black hat'-praktijken zoals betaalde beoordelingen gebruikt, zal Amazon je verkopersaccount opschorten. Je kunt een klant vriendelijk uitnodigen om een beoordeling achter te laten met de knop 'Vraag om een Beoordeling'.
Hoe Verkoop Je Met Amazon FBA Succesvol Zonder Geld Te Verliezen?
Als het gaat om succesvol verkopen met Amazon FBA, heb je de Lost & Found-tool van SELLERLOGIC nodig.
Laten we eens nader bekijken waarom dat zo is.
Er gaat veel geld verloren door niet-geclaimde FBA-fouten.
Zonder slimme automatisering kunnen FBA-fouten alleen met grote moeite worden geïdentificeerd. Als je deze moeite niet voor jouw bedrijf doet, is de kans groot dat je veel geld verliest door niet-geclaimde terugbetalingen. De meeste mensen hebben niet de knowhow en/of de nodige tijd om elk klein detail handmatig te analyseren, de benodigde rapporten samen te voegen en fouten te interpreteren. Als gevolg hiervan kunnen middelgrote bedrijven die FBA gebruiken, jaarlijks duizenden euro's verliezen. SELLERLOGIC maakt de FBA-fouten zichtbaar en ondersteunt je met de voorbereiding van gegevens, documentatie van gevallen en communicatie met Amazon. Gebruik nu onze unieke oplossing: SELLERLOGIC Lost & Found.
Niemand verpakt perfect. FBA-fouten gebeuren. SELLERLOGIC Lost & Found detecteert ze voor jou.
De medewerkers in de verzendcentra van Amazon verwerken veel complexe logistieke processen en werken onder enorme tijd- en prestatiedruk.
ERP-systemen, boekingssystemen, betaalsystemen en transportsystemen voeren werkstappen uit tijdens, voor en na het proces; klanten ontvangen artikelen en retourneren artikelen. Fouten kunnen niet worden vermeden in zo'n complexe werkomgeving.
FBA-fouten kunnen gebeuren, maar ze mogen niet onopgemerkt blijven. Neem vandaag nog contact met ons op om meer te leren over hoe onze tools jouw Amazon FBA-bedrijf kunnen stimuleren!
Veelgestelde Vragen
Je kunt alles verkopen behalve de beperkte producten. Bekijk Seller Central om te leren wat verboden is om te verkopen op Amazon.
Natuurlijk niet! Bovendien is dit programma zeer nuttig voor Amazon-verkopers omdat het veel verantwoordelijkheden op zich neemt, zoals de verzending van producten.
Nou, er zijn voor- en nadelen aan verkopen met Amazon FBA. Maar als je je vraag verandert in “Verdienen Amazon FBA-verkopers geld” of “Is verkopen op Amazon FBA winstgevend?”, zouden we ja zeggen als je de juiste strategieën toepast.
We kunnen niet met zekerheid zeggen hoe lang het kan duren. Het proces zelf is vrij eenvoudig. Maar het sourcen van producten kan enige tijd in beslag nemen.
Ja en nee. Er zijn enkele moeilijkheden zoals in elke industrie en bedrijf, maar met de juiste tools zul je meer plezier hebben en minder stress.
Afbeeldingscredits in volgorde van verschijning: ©Irina Strelnikova– stock.adobe.com / ©VectorMine– stock.adobe.com / ©Nuthawut
