Müük Amazon FBA kaudu: Täielik juhend
Amazon on e-kaubanduse valdkonnas tõeline hiiglane. 2022. aastal moodustab Amazon üle 40% USA e-kaubanduse turust. Järgmised 14 suurimat veebimüüjat (mõtle Walmart, Apple ja eBay) moodustavad 31% turust, samas kui ülejäänud 29,5 protsenti läheb teistele jaemüüjatele. Amazon on väga tulus äri, seega pole üllatav, et numbrid on nii kõrged. Kuid kuidas sobib Amazon'i täitmisservice sellesse kõigesse? Kas see on sama edukas kui kogu ettevõte? Selles artiklis vaatame kõige olulisemaid aspekte, mis on seotud müügiga Amazon FBA kaudu: plussid ja miinused ning kuidas müüa Amazon FBA kaudu algajatele. Saate otsuse langetada lõpuks! Kas olete valmis? Alustame.
FBA ajalugu
2006. aastal asutas Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) teenuse, et lihtsustada tegevust nii Amazon'i müüjatele kui ka klientidele. Sellest ajast alates on see kasvanud tohutult populaarseks funktsiooniks, mis aitab ettevõtetel lahendada täitmise ja klienditeeninduse probleeme, andes neile samal ajal juurdepääsu suurele täitmisvõrgustikule.
Eesmärk oli ühendada Amazon'i praegune täitmismetoodika kolmandate osapoolte müüjate tegevustega, võimaldades Amazon'i klientidel sellest võrgustikust kasu saada.
Hoolimata oma tagasihoidlikest algustest 90ndatel, domineeris Amazon veebimüügi ja täitmise valdkonnas ning tunnustas potentsiaali aidata teistel saavutada sama. Amazon teenib ka oma FBA äri pealt kasumit, seega ei ole see täpselt altruistlik pingutus nende poolt.
Amazon on pühendunud väikeste ettevõtete võimaldamisele kasu saada oma logistika võimekusest ja maailmatasemel klienditeeninduse infrastruktuurist. Bränd kavatseb põhimõtteliselt jagada oma äri strateegiat teistega ja õpetada kolmandate osapoolte kaupmeestele, kuidas teenida suurt kasumit, tehes asju “Amazon'i viisil.”
FBA programm areneb ja kohandub pidevalt, et rahuldada muutuva tarbijamaastiku ja veebikaubanduse keskkonna nõudmisi. Neile, kes on registreeritud, on see nii õnnistus kui ka needus. Praeguste trendide ja turu vajadustega sammu pidamine on lihtsam, kuid pidevate muudatuste ja uuenduste jälgimine protseduurides, reeglites ja muudes programmiga seotud komponentides on keeruline. Sukeldume sügavamale, milline on müük Amazon FBA protsessi kaudu ja millised on seal plussid ja miinused.
Mis on Amazon FBA protsess?
Lühidalt öeldes töötab Amazon FBA nii: sina müüd, siis Amazon saadab. Sinu tarned käsitleb Amazon'i saatmise ja logistika skeem, kuid see tuleb kulude arvelt. Siin on, kuidas Amazon FBA töötab algusest lõpuni parema arusaamise saamiseks:
- Amazon'i täitmisrajatised saavad müüjalt inventari.
- Kui kaubad jõuavad täitmisrajatisesse, võtab Amazon need vastu, sorteerib ja ladustab.
- Turg on koht, kus ostja tellib müüja kaupu.
- Amazon valib, pakib ja saadab kliendi tellimuse.
- Klienditeenindus käsitleb Amazon.
- Kui tarbija soovib eset tagastada, tegeleb sellega samuti Amazon.
Millised on FBA plussid ja miinused?
Allolev teave aitab sul otsustada, kas Amazon FBA on sinu jaoks õige valik. Lõppude lõpuks, just nii tehakse parimaid otsuseid, ja see on suurepärane viis välja selgitada, mis sinu olukorras kõige paremini töötab. Pärast platvormi ja selle funktsioonide põhjalikku uurimist oleme koostanud sulle plusside ja miinuste nimekirja.
FBA plussid
Saatmine ja logistika
Amazon hoolitseb kõigest. Sa pead lihtsalt jälgima oma nimekirju, tagama, et need oleksid kaupadega varustatud, ja laskma täitmisprotsessil oma rada käia. Väikese tasu eest saad eemaldada suure koorma oma õlgadelt. Juba kõlab ägedalt, eks?
Soodushinnaga saatmismäärad
Kuna töötad Amazoniga, mis on maailma suurim täitmisettevõte, säästad sa FBA platvormi kaudu saatmiskuludelt raha. Seetõttu võivad isegi kui maksad tasusid, need olla madalamad, kui sa ootad, kui arvestada transpordisäästuga, ja ikkagi (üldiselt) odavamad kui oma saatmise ja täitmise käsitlemine ise.
Tagastused ja hüvitised käsitleb FBA müükide kõrval, kuna need loetakse osa täitmisprotsessist. See vabastab sind veel ühest koormast.
Klienditeeninduse haldamine
Amazon pakub FBA kaupmeestele nende enda klienditeenindust. Sa saad kasutada ka nende FBA platvormi oma klienditoe vajaduste haldamiseks, kus kõik sinu teenused suunatakse ühe platvormi kaudu, et hõlbustada haldamist.
Kiire kohaletoimetamine
FBA tooted saavad automaatselt Prime'i märgise ja on õigustatud Prime'i tasuta kohaletoimetamisele (kliendile) ja saatmisaegadele. Lisaks, kuna see on teenusega kaasas, ei pea sa maksma ega küsima lisatasu saatmiskulude eest.
FBA miinused
On oluline kaaluda põhjuseid, miks FBA ei pruugi sinu vajadustele kõige paremini sobida. Siin on mõned asjad, mida mõelda.
Kulud
Amazon FBA kaudu müües mängivad tasud olulist rolli, mida tasub kaaluda. Loomulikult on raha kõik kõigile, kes alles alustavad. FBA on tõeliselt kasulik teenus, kuid see ei ole tasuta. Tasude määramise viisi tõttu ei sobi see teenus madala hinnaga toodetele, seega pead kaks korda mõtlema, milliseid tooteid valid.
Rohkem tagastusi
Paljud müüjad on märganud tagastuste arvu või sageduse suurenemist. See on osaliselt tingitud Amazon'i 'küsimusi esitamata' tagastuspoliitikast. Kuigi see võib mõjutada kasumeid, tegeleb Amazon töötlemisega, seega ei ole see maailma lõpp. Tagastused toimetati varem tagasi Amazonisse, ja sa pidid korraldama nende tagastamise endale, kuid Amazon tutvustab muudatusi, mis võimaldavad tagastusi saata otse sinu rajatisse.
Pikaajalised ladustamistasud
Amazon ei salli, et kaup jääb seisma. Seetõttu pead sa maksma rohkem kaupade eest, mis on ladustatud pikema aja jooksul. Pikaajalised ladustamiskulud ei ole katastroof, kuid pead need oma pidevasse eelarvesse arvestama, et tagada, et FBA jääb sinu ettevõtte jaoks elujõuliseks valikuks. Nad ei soovi ka ladustada asju, mis ei ole aktiivselt müügis, seega nad küsivad selle eest tasu ja muudavad sinu mõõdikud halvasti.
Toote ettevalmistamise standardid
FBA kaudu täitmiseks ladustatavatele kaupadele on Amazon'il oma nõuded. Enne kaupade Amazon'ile saatmist pead veenduma, et need on korralikult pakitud, märgistatud ja saadetud vastavalt FBA inventari ladustamise reeglitele. Mõned nüansid võivad olla keerulised, kui oled just alustanud müüki Amazon FBA kaudu.
Müügimaks
Osariigid haldavad müügimaksu. Kui sinu ettevõte tegutseb ühes osariigis, kuid ladustab oma inventari teises, võid sa olla ebakindel, millist maksumäära kasutada. Õnneks on olemas tööriistu, mis aitavad sul automatiseerida erinevaid maksustamisstsenaariume ja -reegleid, samuti määrata, mida küsida, ja Amazon suudab selle enamikuga sinuga tegeleda.
Amazon FBA tasude maksmine
Enne kui Amazon sulle makse teeb, arvestab ta kõik tasud, mis on neile makstavad. Mis siis, kui sul ei ole piisavalt raha oma kontol tasude katmiseks? Jääkide tasumiseks pead sa esitama krediitkaardi. Meil on täielik juhend FBA kulude kohta sinu jaoks valmis. Vaata seda, et õppida, kuidas tasusid vähendada!
Noh, kas müük Amazonis FBA kaudu on seda väärt? Pärast kõigi plusside ja miinuste kaalumist saad ise otsustada. Kuid kui oled valmis selleks uueks seikluseks, loe edasi!
Kuidas saada Amazon FBA müüjaks
Samm 1: Vali nišš.
Niši valimisel pea meeles, et FBA toodetel on erinevad kriteeriumid ja piirangud kui mitte-FBA toodetel. Kui sa ei järgi, võid sa silmitsi seista järgmiste tagajärgedega:
- Nõuete mittetäitmine või ettevalmistuse puudumine toob kaasa tasu.
- Sinu müügi konto võib olla deaktiveeritud.
- Sinu tulevased saadetised blokeerib Amazon.
Selle vältimiseks väldi järgmisi nišše, kui müüd Amazon FBA kaudu:
- Kaup, mis on rikneva või aegunud
- Üksused, mis on kahjustatud või riknenud
- Kaup, mis on kopeeritud, dubleeritud või valmistatud ilma loata
- Alkoholi sisaldavad joogid (sealhulgas alkoholivaba õlu)
- Volitamata turundusmaterjalid
- Kingituste kaardid või sertifikaadid
- Lahtiselt pakitud akud
- Sõidukite rehvid
- Kuumustundlik inventar, mis sulab
- Kaup, mis vajab konditsioneeri, külmutamist või jahutamist
- Märgid, mis ei olnud Amazon'ile enne saatmist nõuetekohaselt registreeritud või mis ei vasta registreeritud kaupadele.
- Kaup, mis vajab ettevalmistamist, kuid ei ole ette valmistatud vastavalt FBA pakkimise ja ettevalmistamise kriteeriumidele
Nagu näed, on oluline järgida Amazon'i reegleid. Seega ära langes lõksu!
Samm 2: Leia, mida müüa Amazon FBA kaudu
Nüüd, kui tead, milliseid nišše vältida, on järgmine samm õppida, kuidas leida tooteid, mida müüa Amazon FBA kaudu selle niši sees. Las ma annan sulle mõned näpunäited, kuidas leida üks:
Kuna Amazon arvestab suuruse ja kaalu arvutamisel, vali kompaktsed, kerged tooted, mis vajavad vähe käsitlemist ja kohaletoimetamiskulusid.
Ideaalne toode ei ole mitte ainult hooajaline, vaid seda saab müüa ka kogu aasta vältel.
Toode ei tohi olla veel kaubamärgiga või patendiga kaitstud, võimaldades sul seda täielikult oma nime all müüa.
See on suur nõudlus, kergesti turustatav ja konkurents on väike.
Mingeid ideid? Alates koerakaelarihmadest kuni T-särkideni - leia, mis on parim! Loomulikult on tooteuuring aeganõudev, kuid see on seda väärt, kuna vältid pakendamise peavalu ja sul on usaldus toote osas, mida pakud. Loe rohkem tooteuuringu kohta meie blogis!
Samm 3: Leia tootja või tarnija.
Kui müüd Amazon FBA kaudu, on oluline valida usaldusväärsed tarnijad. Pea meeles, et just siit saad sa tooted, mida müüd turul. Kuidas sa tead, kas oled leidnud “ideaalse” müüja? Otsi järgmisi omadusi:
Head ja usaldusväärsed tarnijad/tootjad suudavad toota järjepidevat väljundit.
Nad aktsepteerivad kolmandate osapoolte kontrollimist, et tagada toote kvaliteet.
Nad järgivad Amazon'i ja kohalike ametivõimude juhiseid ja regulatsioone.
Vajadusel on nad valmis sinuga rääkima.
Lisaks ei ole tarnija või tootja mures iga kord kvaliteedi tagamiseks proovikaubad tarnida.
Samm 4: Loo oma bränd
Pead andma oma tootele identiteedi. Vastasel juhul sulandub see rahvarohkesse Amazon'i turule. Hästi välja töötatud ja uuritud bränd on võimas turundustööriist, mida omada.
- Kaubamärgid
Kaks kaubamärki peavad meeles olema. Miks on vaja kahte? Üks on sinu müüja nimi ja teine on sinu kaupade kaubamärk.
- Brändi kujundamine
Järgmine samm on luua logo ja disain oma ettevõtte ja toodete jaoks. Kui sa ei ole kunstiline või sul ei ole graafilise disaini kogemust, on see töö, mida peaksid välja ostma, kuna professionaalselt välja nägev disain ja logo on selles äris hädavajalikud.
Samm 5: Loo toote nimekirjad
“Toote näitus”, kus esitlete oma tooteid turul, on toote nimekirjad või toote detaillehed. Proovi kirjeldada oma toodet sellel lehel, nagu tarbija vaataks seda.
Veendu, et toote pealkiri on selge ja piisavalt detailne, et veebiklientidele. Laadi üles kõrge eraldusvõimega tootefotod, mis on tehtud erinevatest nurkadest, et tarbijad näeksid, kuidas sinu toode välja näeb.
Samm 6: Valmista oma kaubad pakendamiseks ette
Kui tegemist on inventari ettevalmistamise ja pakendamisega, on Amazon väga nõudlik. Nende veebisaidil on välja toodud sammud, mida pead järgima, et valmistada oma tooted Amazon'i ladudesse saatmiseks.
Üks reeglitest on see, et kastiga pakitud tooted ei tohi kaaluda rohkem kui 50 naela ega olla rohkem kui 25 tolli kummaltki poolt. Lisainfot leiate Amazon Seller Central ja loe hoolikalt Amazon FBA pakendamise ja ettevalmistamise nõuete juhiseid.
Samm 8: Saada oma kaubad
On aeg alustada oma esimest saadet!
- Otsusta, milliseid tooteid saata.
- Loo Amazon'i müüja konto.
- Mine jaotisse Inventar > Halda inventari oma Seller Central kontol.
- Vali kaubad, mida soovid saata.
- Vali ‘Saada/ Täienda inventari’ ‘Tegevuste rippmenüüst’.
- Määra oma ‘Saada aadress’, mis on koht, kust sinu kaubad saadetakse.
- Määra, kas sinu inventar pakitakse eraldi või kastides.
- Vajuta ‘Jätka’, et planeerida oma saadet.
- Pärast saadet planeerimist saad nüüd heaks kiita saatmisplaani, kui kõik on õige ja täielik. Pärast heakskiitmist muutub ekraan ‘Vaata saadeteks’.
- Sa saad nüüd valida oma lõpliku kohaletoimetamise meetodi järgmisel lehel, ‘Valmista saadet’.
- ‘Valmista saadet’ lehe ‘Saatmisteenuse’ jaotises vali soovitud saatmisviis ja vedaja.
- Enne jätkamist kontrolli kontaktandmeid.
- Et teada saada, kui palju pead maksma, kliki ‘Arvuta’ ja seejärel vali ‘Nõustun tingimustega’.
- Viimase etapi juurde minemiseks kliki ‘Nõustu tasudega’ nuppu.
- Vali ‘Prindi kastimärgid’ valik. See toiming prindib FBA saatmisetiketid, mis pannakse iga kasti peale.
Sinu inventar on teel Amazon'i täitmisrajatisse ja sinu toote nimekirjad on valmis. Nüüd loe edasi, et õppida, kuidas oma toodet reklaamida.
Samm 9: Pane oma toode välja.
Toote lansseerimine on sageli närvesööv, eriti kui uus toode tuuakse avalikkuse ette. Kuid me katame sind! Oleme koostanud lihtsa viieastmelise plaani, et aidata sul oma toodet edukalt turule tuua.
1. Paranda toote detaillehte.
Optimeeri oma toote nimekirjad enne “lansseerimise” nuppu vajutamist, et veenduda, et oled lisanud kõik olulised andmed, mida kliendid peavad teadma. Tee kõrge eraldusvõimega pilte oma kaupadest, mis eristuvad laiemast massist.
2. Tee müra
Kasuta mitte-Amazon'i turunduse jõudu. Loo harivaid blogipostitusi selle kohta, kuidas sinu toode võiks teisi aidata. Loo profiile mitmetes sotsiaalmeedia saitides ja kasuta loovaid hashtage ja huvitavaid sõnumeid oma kaupade kohta.
3. Loo PPC kampaaniaid
Ära alahinda Amazon PPC kampaania väärtust. PPC reklaamid ei ole tasuta, seega pead nende jaoks raha kõrvale panema. Sa saad alustada oma brändi loomist ja suhelda veebiklientidega Sponsored Brands, Stores, Posts ja Amazon Live kaudu ning reklaamida oma kaupade elavat veebimüüki.
Meil on huvitav blogi kuidas reklaamida Amazonis sinu jaoks.
4. Kogu orgaanilist tagasisidet
Kui kasutad “mustade mütside” praktikaid nagu tasulised arvustused, peatab Amazon sinu müüja konto. Sa saad sõbralikult paluda kliendil jätta arvustus, kasutades “Küsi arvustust” nuppu.
Kuidas müüa Amazon FBA kaudu edukalt ilma rahata kaotamata?
Kui tegemist on Amazon FBA kaudu edukalt müümisega, vajad sa SELLERLOGIC'i Lost & Found tööriista.
Vaatame lähemalt, miks see nii on.
Palju raha kaob nõuetekohaste FBA vigade tõttu.
Ilma intelligentse automatiseerimiseta saab FBA vigu tuvastada ainult suure vaeva ja vaeva kaudu. Kui sa ei tee seda vaeva oma ettevõtte nimel, on tõenäoliselt, et kaotad palju raha nõuetekohaste hüvitiste tõttu. Enamik inimesi ei oma teadmisi ja/või vajalikku aega, et käsitsi analüüsida iga väikest detaili, liita vajalikud aruanded ja tõlgendada vigu. Selle tulemusena võivad keskmise suurusega ettevõtted, kes kasutavad FBA, kaotada aastas mitu tuhat eurot. SELLERLOGIC muudab FBA vead nähtavaks ja toetab sind andmete ettevalmistamisel, juhtumite dokumenteerimisel ja suhtlemisel Amazon'iga. Kasuta meie ainulaadset lahendust nüüd: SELLERLOGIC Lost & Found.
Keegi pakkimine ei ole täiuslik. FBA vead juhtuvad. SELLERLOGIC Lost & Found tuvastab need teie eest.
Amazon'i saatmisüksuste töötajad tegelevad paljude keeruliste logistiliste protsessidega ja töötavad tohutu aja- ja tulemuspressi all.
ERP süsteemid, broneerimissüsteemid, maksesüsteemid ja transpordisüsteemid viivad läbi tööetappe protsessi ajal, enne ja pärast; kliendid saavad artikleid ja tagastavad artikleid. Sellises keerulises töökeskkonnas ei saa vigu vältida.
FBA vead võivad juhtuda, kuid neid ei tohi jätta avastamata. Võtke meiega täna ühendust, et rohkem teada saada, kuidas meie tööriistad aitavad teie Amazon FBA äri edendada!
Korduma kippuvad küsimused
Saate müüa kõike, välja arvatud piiratud tooted. Vaadake Seller Central'i, et teada saada mida on keelatud Amazonis müüa.
Muidugi mitte! Veelgi enam, see programm on Amazon'i müüjatele väga kasulik, kuna see võtab endale palju vastutust, näiteks toodete saatmine.
Noh, Amazon FBA-s müümisel on plusse ja miinuseid. Kuid kui muudate oma küsimuse vormi “Kas Amazon FBA müüjad teenivad raha” või “Kas Amazon FBA-s müümine on kasumlik?”, siis ütleksime jah, kui rakendate õigeid strateegiaid.
Me ei saa kindlalt öelda, kui kaua see aega võib võtta. Protsess ise on üsna lihtne. Kuid tooteallika leidmine võib võtta aega.
Jah ja ei. Igas tööstuses ja äris on teatud raskusi, kuid õigete tööriistadega on teil rohkem lõbu ja vähem stressi.
Piltide autorid ilmumise järjekorras: ©Irina Strelnikova– stock.adobe.com / ©VectorMine– stock.adobe.com / ©Nuthawut
