Kuidas müüa Amazonis Saksamaal
Kuna e-kaubanduse tööstus laieneb globaalses mastaabis, otsivad müüjad võimalusi oma riikidest väljaspool. Paljude ettevõtete jaoks on Euroopa – ja eriti Saksamaa – piirkond, kuhu nad esimesena vaatavad. Amazon.de on mitte ainult elav turuplats, kus on vähe või üldse mitte tõsist konkurentsi teistelt müügiplatvormidelt, vaid sakslased armastavad ka veebist ostlemist, ja statistika tõestab seda. Siiski plaanivad paljud müüjad müüa Amazonis Saksamaal ilma korraliku mänguplaanita. Turu sisenemine ettevalmistamata on (peale selle, et see on kõige vähem saksa asi, mida müüja teha võiks) äärmiselt ebaefektiivne. See artikkel on siin, et anda teile näpunäiteid, kuidas turul navigeerida, järgida regulatsioone ja jõuda oma sihtrühmani amazon.de-s.
Miks peaksite müüma Amazonis Saksamaal
Müüjana on tulu teenimine ülimalt oluline ja tulu on see, mida Saksamaa turul on edukalt teenitud viimase 25 aasta jooksul. Järgmised statistilised andmed B2C e-kaubanduse tulu kohta Saksamaal näitavad seda. Nagu paljudel teistel turuplatsidel, nägi amazon.de 2021. aastal numbrite kasvu, kuid see hakkas langema. Siiski näitab 2023. aasta trend edasist kasvu ja 2024. aastaks prognoositakse kokku 88,3 miljardit eurot tulu.
Isegi enne pandeemiat kasvas internetist ostmise mugavus ja atraktiivsus. Samal ajal suurenes nõudlus postiteenuste ja kohaletoimetamise teenuste järele, samuti e-kaubanduse hiidude nagu Amazon tööjõud. B2C e-kaubanduse kasv on esile toonud erinevaid arutelusid jätkusuutlikkuse, töötajate õiguste ja eetilise tootmise üle. Siiski prognoositakse, et Saksamaal saavutavad B2C müük tulevatel aastatel märkimisväärseid numbreid, mis on tõeline võimalus kõigile, kes hakkavad müüma Amazonis Saksamaal.
Saksa veebipoodide vaieldamatu liider on Amazon.de, kus ostjad saavad leida praktiliselt kõike. Selle domineerimise peamine tegur on Amazoni Prime'i kohaletoimetamise valik, mis pakub kiiremat kohaletoimetamist Prime'i tellijatele. Kolme parima veebihiiu hulka kuuluvad ka mitme kanali saksa e-kaubanduse jaemüüja Otto ja moehiid Zalando.
Teie Amazon Saksamaa konto seadistamine
Registreerimisprotsess
Kui teil on juba müüja konto, siis peate lihtsalt looma piirkondliku Euroopa konto. Saate seda teha siin.
Kui peate looma müüja konto nullist, järgige neid samme:
- Avage Amazoni registreerimisleht.
- Klõpsake nuppu „Müü nüüd”.
- Järgmisel lehel palub Amazon teil sisse logida. Teoreetiliselt saate selleks kasutada olemasolevat kliendikontot. Siiski soovitame eraldada eraostud ja ärimüügid, luues uue konto.
- Nüüd peate valima konto tüübi: Professionaalne plaan on õige valik neile, kellel on tõsised ambitsioonid. Kui soovite testida, kas see äri sobib teile, võite olla ka rahul Individuaalse plaaniga.
- Määrake oma äri asukoha riik, näiteks Saksamaa.
- Järgmises etapis küsitakse teilt teie äritüübi ja äri nime kohta.
- Seejärel jätkake oma makseandmete, näiteks pangakonto, arveldusaadressi ja krediitkaardi teabe esitamisega.
- Teine oluline otsus, mille peate tegema, puudutab teie logistikat: Kas soovite kasutada Fulfillment by Amazon (FBA) või Fulfillment by Merchant (FBM)? Kui alles alustate, on FBA tõenäoliselt parim valik. Kui olete juba väljakujunenud veebimüüja oma ladude, töötajate jne. , võib FBM olla ka valik.
- Seejärel peate oma kontole nime andma. See kuvatakse ka Amazoni Saksamaa toote detaillehtedel.
- Nüüd sisestage oma kontaktandmed.
- Te peate ka tõendama, et teil on seaduslik õigus tegutseda nimetatud ettevõtte nimel. Olge selleks valmis oma isikut tõendavate dokumentidega.
- Kinnitage end SMS-i või tagasiside teenuse kaudu.
Reeglid ja regulatsioonid
Saksamaa on tugevalt reguleeritud riik ja e-kaubanduse tööstus ei ole erand. Peale paljude ilmselgete piirangute, nt relvade importimine ja müük, mis võivad müüjatele kaasa tuua suuri trahve, on siin kõige olulisemad asjad, mida peate teadma, enne kui hakkate müüma Amazonis Saksamaal.
Lisandväärtuse maks (VAT): Kuigi te ei pea Saksamaal äri alustama, et müüa amazon.de-s, peate registreerima VAT, kui hoiate kaupu Saksamaa ladudes või ületate kaugmüügi piiri. Veenduge, et küsiksite oma müükidelt õiget VAT-määra ja esitaksite regulaarselt VAT-deklaratsioone. Saksamaal sisaldab kaupade eest makstud summa 19% lisandväärtuse maksu (VAT).
Toote vastavus: Enne toote müümist EL-i riigis peab see vastama selle konkreetse riigi ja kogu EL-i regulatsioonidele. Kui toode on heaks kiidetud müügiks ühes EL-i riigis, on see üldiselt lubatud müüa kogu EL-is. Siiski võivad üksikud EL-i riigid säilitada õiguse piirata teatud toodete turule pääsemist, mis on juba müüdud teises EL-i riigis, teatud tingimustel.
Pakendiseadus (VerpackG): Euroopas kuuluvad pakendid laiendatud tootjavastutuse (EPR) alla: pakendatud kaupu turustavad ettevõtted peavad minimeerima oma pakendite keskkonnamõju. Amazon.de-s müümiseks peate registreerima ja võib-olla maksma tasu kahele süsteemile, et tagada oma pakendimaterjalide ringlussevõtt.
Andmekaitse (GDPR): Müük Amazonis Saksamaal nõuab kõrgendatud kliendiandmete turvalisust kui mujal maailmas. Kliendiandmete kaitse mängib Euroopa kaubanduses ja e-kaubanduses suurt rolli. Veenduge, et teie äri vastab isikuandmete kaitse üldmäärusele kliendiandmete töötlemisel.
Toote märgistamine: EL-i seadusandlus hõlmab kohustuslikke ja vabatahtlikke märgistamise, etikettide ja pakendamise nõudeid, et tagada avalik ohutus, tervis ja keskkonnakaitse, kusjuures otsused jäävad mõnikord üksikute liikmesriikide otsustada. Saksamaal peavad toote etiketid sisaldama kohustuslikku teavet, nagu koostisosad, materjalid, kasutusjuhised ja ohutushoiatused. Lisainfot leiate EL-i seadusandlikest märgistamisnõuetest siit.
Kaubandustariifid ja impordimaksud: Euroopa Liidu ühise tollitariifi osana saab Saksamaa kasu soodustustariifidest riikidest, kellel on EL-iga lepingud. Maksud varieeruvad 0-17% vahel, keskmine üldine tariif on 4,2%. Teisest küljest kehtivad kaitsemeetmed, nagu kvoodid ja kõrgemad tariifid, toiduainetele, tekstiilidele ja rõivastele (kvoodid, kõrgemad tariifid jne). Saate uurida millised regulatsioonid kehtivad teie toodetele siin.
WEEE (jäätmed elektri- ja elektroonikaseadmed): Kui müüte elektroonilisi tooteid, peate järgima WEEE direktiive seoses elektrooniliste jäätmete kõrvaldamisega, mis on osa eespool mainitud EPR-st.
Õige täitmisvaliku valimine
Kaupade täitmine müüja poolt (FBM)
Kui teil on juba logistika paigas või müüte tooteid, mis vajavad protsessi täielikku kontrolli – nagu nišitooted, rasked esemed või kiiresti riknevad kaubad – siis FBM on hea valik.
Fulfillment by Amazon (FBA) valikud Euroopas
Pan-Euroopa FBA – Amazon jaotab teie esemed teatud EL-i ladudesse nõudluse järgi
Kui plaanite müüa Amazonis Saksamaal ja teistes Euroopa riikides, on see valik teie jaoks. See võimaldab müüjatel hoida oma tooteid Amazoni täitmiscentrites üle Euroopa. Kui valite selle valiku, jaotab Amazon teie tooted automaatselt oma ladude vahel vastavalt nõudlusele. See vähendab kohaletoimetamise aega ja kulusid tohutult, sõltuvalt sellest, kust maailmas te saadate.
Tutvuge erinevate Amazoni ärimudelitega.
Mitme riigi inventuur (MCI) – valite ise EL-i ladud
See on sama kontseptsioon nagu Pan-EU, kuid ühe suure erinevusega: MCI võimaldab müüjatel valida konkreetsed riigid, kus nad soovivad oma tooteid hoida. Kui sihite teatud riike ja Saksamaa on nende seas, on see valik teie jaoks.
Euroopa täitmisvõrk (EFN) – valite ühe EL-i lao oma toodete hoidmiseks
See valik võimaldab teil hoida oma kaupu valitud EL-i laos. See on ideaalne valik, kui olete Euroopa turul uus ja proovite välja selgitada, kuidas Saksamaal Amazoni kaudu kõige tõhusamalt müüa.
Teie toodete loetlemine ja keelebarjääride ületamine
Toodete loetlemise ja keelebarjääride osas on suured keelemudelid nagu ChatGPT, Perplexity ja DeepSeek suureks abiks ning ei nõua, et te oleksite saksa keelega ulatuslikult tuttav (ole selle eest tänulik). Siiski on teatud asju, mida võiksite kaaluda, kui kirjutate oma toote loetlemise jaoks käske, näiteks:
- Kvaliteedi ja keskkonnasõbralikkuse rõhutamine,
- Regulatiivsete standardite järgimine (vt ülal),
- Metrilise süsteemi kasutamine,
- Õigete andmete lisamine,
- Kultuuriliselt tundlik olemine.
Kuid pidage meeles, et AI väljund saksa keeles ei ole sageli sama kvaliteediga kui inglise keeles ja seetõttu on soovitatav palgata emakeelena rääkiv inimene korrektuuriks. Lisaks sellele vajate ka kvaliteetseid pilte, millega AI teid aidata ei saa. Samuti kaaluge Amazoni A+ sisu kasutamist.
Klõpsake järgmisel lingil, et saada rohkem teavet Amazoni A+ sisu kohta koos täiustatud brändisisu näidetega.
Edu strateegiad Amazonis Saksamaal
Hinnakujundus ja konkurentsistrateegiad
Kui soovite müüa Amazonis Saksamaal, peate olema valmis intensiivseks konkurentsiks, olgu need siis privaatmärgiga või hulgimüügitooted. Saksa tarbijad, kes on tuntud oma kokkuhoidlikkuse poolest, otsivad sageli parimaid pakkumisi. See käitumine kajastub nende ostuharjumustes, mis tähendab, et peate sageli töötama kampaaniate, komplektide ja jälgima selliseid sündmusi nagu Must Reede ning riiklikud pühad, mis on sageli soodsad ajad esmatarbekaupade ostmiseks või eriliste maiustuste nautimiseks.
Mida see tähendab? See tähendab, et tõhusad hinnakujundusstrateegiad on Saksamaa turul eduks üliolulised. On palju hinnakujundusstrateegiaid, mida saate käsitsi rakendada, kui teil on aega. Siiski, kui soovite kiiresti oma müüki Saksamaal suurendada, on mõistlikum kasutada automatiseeritud lahendust nagu SELLERLOGIC Repricer.
Me ei ole mitte ainult Euroopa turuliider hinnakujunduses, vaid meie ekspertteadmised on spetsiaalselt suunatud Saksamaa turule alates esimesest päevast. SELLERLOGIC on välja töötanud ületamatu Amazoni tööriista hinnakujunduseks ning pakume ka tööstuse kõige tunnustatumat klienditeenindust. SELLERLOGIC ei piirdu ainult toetamisega; me nõustame. Kui teil on küsimusi hinnakujunduse või üldise müügi kohta Saksamaa turul, on SELLERLOGIC siin, et aidata.
Saksa e-kaubanduse trendid tulevikus
Ostuharjumused ja kanalid
Kus ja kuidas ostavad saksa tarbijad veebis? Peamised platvormid on Amazon, kus 51% alustavad oma otsingut. 40% kasutavad otsingumootoreid nagu Google ja 36% ostavad otse müüjate veebisaitidelt. Sotsiaalsed aspektid on vähem soositud:
- 32% loevad arvustusi,
- 18% otsivad soovitusi perelt ja sõpradelt,
- 10% saavad inspiratsiooni sotsiaalmeediast ja
- 9% konsulteerivad mõjutajatega.
- 29% külastavad võrdluslehti.
Hoolimata sellest, et üle 30% vastajatest kasutavad Facebooki, YouTube'i ja Instagrami, jäävad Amazon ja Google eelistatud otsingumeetoditeks, mis on tõenäoliselt jätkuv trend.
Loodud kliendid
Vastavalt Mollie uuringule on saksa tarbijate jaoks peamised tegurid tasuta kohaletoimetamine (85%), saadaval olevad makseviisid (81%), tasuta tagastused (81%) ja hind (80%). Lisaks on veebisaidi kasutatavus ja klienditugi olulised, kuigi veidi vähem kui nende Euroopa naabrite jaoks. Saksalased eelistavad lihtsat ja sujuvat ostuprotsessi, kus PayPal on 67% eelistatud makseviis, kuna see on lihtne ja kiire.
Hüljatud klienditeekonnad
Küsimusele, mis paneks neid ostukorvi tühistama, nimetas enamik sakslasi ootamatult kõrgeid kohaletoimetamiskulusid või tasusid (55%) peamiseks põhjuseks. Makseohutuse mured (44%), soovitud makseviisi puudumine (41%) ja mitteaktsepteeritud pangakaardid (28%) olid teised olulised tegurid. Muud põhjused hõlmasid:
- Andmete jagamine kolmandate osapooltega (34%),
- Ahned ostuprotsessid (24%),
- Suunamised teistele veebisaitidele maksmiseks (26%),
- Aeglane laadimine ostukorvis (18%)
- Kohustuslik konto loomine (22%).
Reklaamimine
Millised on parimad viisid uute klientide meelitamiseks amazon.de-s? Sooduskampaaniad on kõige paljutõotavamad (39%), järgneb uudiskiri (34%), sihtimine (32%), meeldetuletuse e-kirjad olemasolevatele ostukorvidele (26%) ja otsingumootori reklaam (24%). Isikupärastatud soovitused, mõjutajate turundus ja sotsiaalmeedia reklaamid on vähem soositud. See on kooskõlas saksa tarbijate üldiste ostuharjumustega, kes eelistavad suuri turuplatse nagu Amazon ja otsingumootoreid nagu Google sotsiaalmeedia ja mõjutajate ees.
Lõppsõna
Kui soovite müüa Amazonis Saksamaal, on teil palju tööd, kuid see on seda väärt. Vastavalt Amazoni enda aruandele kulutas keskmine saksa Amazon kasutaja 2024. aastal umbes 2000 eurot, kusjuures üle 71% elanikkonnast ostis veebis.
Edu saavutamiseks tutvuge regulatsioonide ja vajalike turundusstrateegiatega, et saada oma brändile vajalik nähtavus. Automatiseerige tüütud protsessid nagu hinnakujundus, et saaksite keskenduda olulisematele ülesannetele, nagu oma saksa kliendibaasi loomine.
KKK
Te ei pea Saksamaal ettevõtet registreerima, et müüa oma tooteid amazon.de-s. Siiski on palju muid regulatsioone, mis nõuavad teie tähelepanu, nagu VAT, toll ja GDPR.
USA-s asuva FBA müüjana ei saada Amazoni standardne FBA teenus automaatselt teie tooteid Saksamaale. Siiski saate oma ulatust laiendada, kasutades Amazoni globaalset müüki. See hõlmab müüja konto loomist Euroopa turuplatsidel, nagu amazon.de, ja oma inventari saatmist Amazoni Euroopa täitmiscentrites. Kui tooted on seal, haldab Amazon ladustamist, pakkimist ja kohaletoimetamist Saksamaa klientidele teie eest.
1. Registreerige müüja konto: Registreeruge amazon.de-s.
2. Tõlkige loetelud: Esitage toote pealkirjad, kirjeldused ja punktid saksa keeles.
3. Veenduge vastavuses: Vastake Saksamaa ja EL-i regulatsioonidele, sealhulgas CE-märgistusele ja nõuetekohasele märgistamisele.
4. Hind ja maks: Kuvage hinnad eurodes (€), sealhulgas VAT.
5. Kasutage kvaliteetseid pilte: Laadige üles selged, kõrge eraldusvõimega pildid.
6. Määrake kohaletoimetamine ja tagastused: Selgelt määrake kohaletoimetamisvõimalused ja tagastuspoliitikad.
Pildi autorid ilmumise järjekorras: © typepng – stock.adobe.com / © Daniel Ernst – stock.adobe.com / © ImageKing – stock.adobe.com / © ImageKing – stock.adobe.com
