അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി – ഇത് നിങ്ങളെ ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കുന്നു

നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും തെറ്റായ വലിപ്പം ഉള്ള ജീൻസ് അല്ലെങ്കിൽ അനുയോജ്യമായ ചാർജർ ലഭിക്കുന്നതുപോലുള്ള ദു:ഖകരമായ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടോ? സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾ എളുപ്പത്തിൽ തിരികെ നൽകാൻ കഴിയുമ്പോൾ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് ആ നേരിട്ടുള്ള ഓപ്ഷൻ ഇല്ല. ഇതിന് മറുപടി നൽകാൻ, അമസോണിന്റെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി വാങ്ങുന്നവർക്കു സമഗ്രമായ സംരക്ഷണം നൽകുന്നു, അവർ വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ഇടപെടാതെ അമസോണിൽ വാറന്റി ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ ആശ്രയിക്കാം.

ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി, ഇത് ഒരു വലിയ ഗുണമാണ്. എന്നാൽ വിൽപ്പനക്കാർക്കായി, ഇത് കൂടുതൽ വെല്ലുവിളിയാകാം. അമസോൺ പലപ്പോഴും വിൽപ്പനക്കാരനെ ഉൾപ്പെടുത്താതെ ക്ലെയിമുകൾ പരിഹരിക്കുന്നു, ഈ ക്ലെയിമുകൾ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രകടന മെട്രിക്‌സിനെ ബാധിക്കുന്നു, അവരുടെ ബൈ ബോക്സ് നേടാനുള്ള അവസരങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു.

എന്നാൽ ആദ്യം, വലിയ ചോദ്യങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കാം: അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു? അവയെ പ്രയോഗിക്കാൻ അമസോൺ ഏത് നിബന്ധനകൾ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്? വാങ്ങുന്നവരുടെ സംരക്ഷണം എന്താണ്, ഉപഭോക്താക്കൾ അതിനെ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാം? 

അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി എന്താണ്?

ഇന്റർനെറ്റിൽ ഷോപ്പിംഗ് ചെയ്യുന്നത് ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി എപ്പോഴും ചെറിയ ഒരു അപകടമാണ്: ഉൽപ്പന്നം വിവരണത്തിന് അനുയോജ്യമായതാണോ? വിൽപ്പനക്കാരന് നല്ല പ്രശസ്തി ഉണ്ടോ? ഞാൻ ദുർബലമായ അല്ലെങ്കിൽ കേടായ വസ്തുക്കൾ ലഭിക്കുമോ? ഈ എല്ലാ ഘടകങ്ങളും ഒരു കല്ലറ സ്റ്റോറിൽ എളുപ്പത്തിൽ ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയും - ഇ-കൊമേഴ്‌സിൽ, ഇത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാണ്.  

ഇത്തരത്തിലുള്ള ആശങ്കകൾ നീക്കാൻ, വിശ്വാസത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനമുണ്ടാക്കാൻ, അമസോൺ സൗജന്യ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി അവതരിപ്പിച്ചു. ഇത് ഉപഭോക്താവിന് ഉറപ്പുനൽകുന്നു, ഓൺലൈൻ ദൈത്യമായത് ചില നിബന്ധനകൾക്കു കീഴിൽ ഇടപെടുകയും വാങ്ങൽ വില തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഈ ക്ലെയിം വഴി അവരുടെ പണം തിരികെ ലഭിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്, വിപണിയിലെ വിൽപ്പനക്കാരൻ ഇതിനെക്കുറിച്ച് വളരെ ദു:ഖിതനായാലും. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ദൈത്യത്തിന്റെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ, ഇത് ഒരു ചതുരശ്ര നീക്കം ആണ്, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസവും വിൽപ്പനയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി എപ്പോൾ പ്രയോഗിക്കണം?

ഒരു ഉപഭോക്താവ് A-to-Z അമസോൺ വാറന്റി ക്ലെയിം സമർപ്പിക്കാൻ ആവശ്യകതകൾ എന്തൊക്കെയാണ്? അടിസ്ഥാനപരമായി, ഉപഭോക്താവ് അമസോൺ വെബ്സൈറ്റിലൂടെ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി പ്രദാതാവിൽ നിന്ന് ഒരു ശാരീരിക ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയിരിക്കണം അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി പ്രദാതാവിൽ നിന്ന് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാൻ അമസോൺ പേയ്മെന്റ് സേവനം ഉപയോഗിച്ചിരിക്കണം. കൂടാതെ, അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി പ്രയോഗിക്കാൻ താഴെപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും ഒരു നിബന്ധനയും പാലിക്കണം: 

  • വിൽപ്പനക്കാരൻ അവസാനമായ പ്രതീക്ഷിച്ച ഡെലിവറി തീയതിക്ക് ശേഷം മൂന്ന് കലണ്ടർ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഓർഡർ ചെയ്ത വസ്തുക്കൾ ഡെലിവർ ചെയ്തിട്ടില്ല.
  • ഡെലിവർ ചെയ്ത വസ്തു ദുർബലമായതോ കേടായതോ ആയിരുന്നു.
  • ഡെലിവർ ചെയ്ത വസ്തു വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശ പേജിലെ വിവരണത്തിന് അനുയോജ്യമായതല്ല.
  • വിൽപ്പനക്കാരൻ തിരികെ നൽകലോ മാറ്റം നൽകലോ വാഗ്ദാനം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, അത് ക്രമീകരിച്ചിട്ടില്ല.
  • ഉപഭോക്താവ് വാങ്ങൽ കരാറിന്റെ പരിധിയിൽ വസ്തുക്കൾ തിരികെ നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, വിൽപ്പനക്കാരനിൽ നിന്ന് വാങ്ങൽ വില തിരികെ ലഭിച്ചില്ല. അന്താരാഷ്ട്ര തിരികെ നൽകലുകൾക്കായുള്ള വിൽപ്പനക്കാരൻ ഒരു പ്രാദേശിക തിരികെ വിലാസം നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ല, അല്ലെങ്കിൽ, ബദൽമായി, ഒരു സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്ത പോസ്റ്റേജ് സ്റ്റാമ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു സൗജന്യ തിരികെ നൽകലിന് തിരികെ ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ല.
  • ഉപഭോക്താവിന് അധിക ചെലവുകൾ (ഉദാ: കസ്റ്റംസ് നികുതികൾ) ചാർജ്ജ് ചെയ്യപ്പെട്ടു.
  • അതിനുപുറമെ, ഉപഭോക്താവ് A-to-Z ക്ലെയിം സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വിൽപ്പനക്കാരനോട് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ അവസരം നൽകണം. ഇതിന്, ഉപഭോക്താവ് “എന്റെ അക്കൗണ്ട്” വഴി വിൽപ്പനക്കാരനുമായി ബന്ധപ്പെടണം, വിൽപ്പനക്കാരന് പ്രതികരിക്കാൻ 48 മണിക്കൂർ നൽകണം. യഥാർത്ഥ വാറന്റി ക്ലെയിം ഓർഡർ തീയതിക്ക് 90 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അമസോണിൽ ലഭിക്കണം.

അമസോണിലൂടെ ഗ്യാരണ്ടിയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെട്ട കേസുകൾ ഏതാണ്?

അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി നയം വളരെ ഉപഭോക്തൃ സൗഹൃദമാണ്. ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ, വാങ്ങുന്നവർ A-to-Z അമസോൺ ഗ്യാരണ്ടിയിൽ ആശ്രയിക്കാം. എന്നാൽ, അമസോൺ തിരികെ നൽകുന്നില്ലാത്ത ചില ഒഴിവാക്കൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉണ്ട്. ഇത് പ്രത്യേകിച്ച് സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള പേയ്മെന്റുകൾ, ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ഗിഫ്റ്റ് വൗച്ചർ പോലുള്ള പണമിടപാടുകൾ പോലുള്ള ശാരീരികമല്ലാത്ത വസ്തുക്കൾക്കാണ് ബാധകമായത്. 

ഇത് അർത്ഥം ചെയ്യുന്നത്, ഒരു ഇ-ബുക്ക് അല്ലെങ്കിൽ സംഗീത ഡൗൺലോഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു വാറന്റി ക്ലെയിം അമസോണിൽ സമർപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ആരും തിരികെ നൽകലിന് അർഹതയില്ല. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ നേരിട്ടുള്ള ഡെബിറ്റ് വഴി പേയ്മെന്റ് ചെയ്യുമ്പോഴും, ബന്ധപ്പെട്ട ബാങ്ക് ഡെബിറ്റ് റദ്ദാക്കിയാൽ, അതേ കാര്യമാണ്. വിൽപ്പനക്കാരൻ ദുർബലമായ വസ്തു ഡെലിവർ ചെയ്ത 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അറിയിക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടുന്ന വസ്തു ഒരു തുറന്ന ആരോഗ്യ & സൗന്ദര്യ ഉൽപ്പന്നമാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അമസോൺ ഗ്യാരണ്ടിക്ക് അർഹതയില്ല. 

തന്നെ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കുന്നില്ലാത്ത എല്ലാ കേസുകളും അമസോണിലെ ഉൽപ്പന്ന ഗ്യാരണ്ടിയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെടുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉൽപ്പന്നം ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശ പേജിലെ വിവരണത്തിന് അനുയോജ്യമായതായിരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഷിപ്പ്മെന്റ് ശരിയായി ഡെലിവർ ചെയ്തിരിക്കാം, വിൽപ്പനക്കാരൻ ഇത് തെളിയിക്കാൻ കഴിയുന്നുവെങ്കിൽ. 

എന്നാൽ, വാങ്ങുന്നവൻ വസ്തു തിരികെ നൽകുന്നില്ല അല്ലെങ്കിൽ അവർ വാങ്ങൽ പിഴവിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിനാൽ, അമസോണിൽ ഗ്യാരണ്ടി ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിനാൽ, അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി ക്ലെയിം തള്ളപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.

ഒരു വാങ്ങുന്നവൻ അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടിയിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ കഴിയും.

ഒരു അമസോൺ വാങ്ങുന്നവൻ A-Z ഗ്യാരണ്ടി ക്ലെയിം പിന്മാറാൻ കഴിയും吗?

അമസോൺ വാറന്റി ക്ലെയിം പരിശോധിക്കാൻ ചില സമയം എടുക്കുന്നു. ഈ സമയത്ത്, വിൽപ്പനക്കാരനും ഉപഭോക്താവും ഒരു പരിഹാരത്തിൽ എത്തിച്ചേരുകയാണെങ്കിൽ, കാര്യങ്ങൾ സ്വയം പരിഹരിക്കപ്പെടാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ക്ലെയിം ഇപ്പോഴും പരിശോധിക്കപ്പെടുമ്പോൾ, വിൽപ്പനക്കാർക്ക് സാധാരണയായി ഉപഭോക്താവിനെ ക്ലെയിം പിന്മാറാൻ ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള മാത്രം ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്. വാങ്ങുന്നവൻ ഇത് ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയോ A-Z അമസോൺ ക്ലെയിംയുടെ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിലിന് മറുപടി നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ ചെയ്യാം.

ഗ്യാരണ്ടി അനുവദിച്ച ശേഷം വിൽപ്പനക്കാരനും വാങ്ങുന്നവനും തമ്മിൽ എങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന് പുതിയ ഡെബിറ്റ് സൃഷ്ടിക്കാൻ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും പ്രത്യേക ഓർഡറിന് ഗ്യാരണ്ടി കേസ് നിർത്തിവയ്ക്കുകയും ചെയ്യണം. 

അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാരനുകൾക്കായി A-to-Z വാറന്റി ക്ലെയിംയുടെ ഫലങ്ങൾ എന്തെല്ലാം?

അമസോണിലെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടിക്ക് നിയമങ്ങൾ യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ, ദുർബലമായ വസ്തുക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ ഭാഗത്ത് നിന്നുള്ള അന്യായം സംഭവിച്ചാൽ, ഇത് പ്രയോഗിക്കപ്പെടുന്നു, വിൽപ്പനക്കാരന് പ്രശ്നങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കാൻ ഒരു പ്രത്യേക സമയം നൽകണം. ഉപഭോക്താവും വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യണം.

എന്നാൽ, യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ, കാര്യങ്ങൾ വളരെ വ്യത്യസ്തമായി തോന്നുന്നു. നിരവധി വിൽപ്പനക്കാർ അവരുടെ അനുഭവങ്ങൾക്കായി ബന്ധപ്പെട്ട ഫോറങ്ങളിലെ ത്രെഡുകളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു, അമസോണിൽ വിൽക്കപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഗ്യാരണ്ടി സംബന്ധിച്ച വലിയ പ്രശ്നങ്ങൾ. വീണ്ടും വീണ്ടും, ഉപഭോക്താവിന്റെ തിരികെ നൽകലുകൾ നഷ്ടമായതിനെക്കുറിച്ച്, അന്യായമായ ന്യായങ്ങൾ, തട്ടിപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഡിജിറ്റൽ കമ്പനിയുമായി ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ആശയവിനിമയം സംബന്ധിച്ച ചർച്ചകൾ ഉണ്ടാകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഓൺലൈൻ കമ്പനി പലപ്പോഴും അമസോണിലെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി അംഗീകരിക്കുകയും ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് തിരികെ ലഭിക്കാതെ തന്നെ തുക തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാരനായി, A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി, അവലോകനത്തിൽ, സാധാരണയായി വാങ്ങൽ വില യും വസ്തുക്കളും നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനെ അർത്ഥമാക്കുന്നു.

അമസോണിലെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടിയുടെ ഫലങ്ങൾ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രകടനത്തിൽ

മാർക്കറ്റ് വിൽപ്പനക്കാരൻമാർക്കായി, കാര്യങ്ങൾ കൂടുതൽ മോശമാണ്: ഒന്നാമതായി, വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രകടനം ബൈ ബോക്സ് നേടുന്നതിൽ നിർണായകമായ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു, രണ്ടാമതായി, പ്രൈവറ്റ് ലേബൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരച്ചിലിന്റെ ഫലങ്ങളിൽ റാങ്കിംഗിനെ ബാധിക്കുന്നു. ഒരു ഓർഡറിന് അമസോൺ ഗ്യാരണ്ടി ഏറ്റെടുത്താൽ, ഇത് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ നഷ്ടത്തിൽ ഓർഡറുകളുടെ കുറവായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, ഇത് വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രകടനത്തിന്റെ ആകെ വിലയിരുത്തലിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. 

ഓർഡർ ദുർബലതയുടെ നിരക്ക് കഴിഞ്ഞ 60 ദിവസത്തെ കാലയളവിൽ ഉണ്ട്, 1% ക്ക് മുകളിൽ പോകാൻ കഴിയില്ല, അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാൻ ഭീഷണിയുണ്ട്. എന്നാൽ, ബൈ ബോക്സ് നേടാനുള്ള അവസരം ഉണ്ടാക്കാൻ, നിരക്ക് 0% ക്ക് അടുത്തിരിക്കണം.

അപ്പോൾ, ഈ ഘട്ടത്തിൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ എന്ത് ചെയ്യാൻ കഴിയും? ഇത് യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ ഒരു ബുദ്ധിമുട്ടായ സാഹചര്യമാണ്, എന്നാൽ ഈ ഘട്ടത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ഏറ്റവും നല്ലത് മുൻകൂട്ടി പ്രവർത്തിക്കുക. ആദ്യം തന്നെ ഓർഡർ കുറവുകൾ ലഭിക്കുന്നത് തടയുക! ഇതിന് ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം നല്ല, സേവന-കേന്ദ്രിതമായ ഉപഭോക്തൃ ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയാണ്. ഉപഭോക്തൃ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് ഉടൻ പ്രതികരിക്കുക, പ്രശ്നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ, എളുപ്പത്തിൽ പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു സൗജന്യ മാറ്റം നൽകുന്നതിലൂടെ. അമസോണിലെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി ക്ലെയിം അന്യായമായതാണെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ തട്ടിപ്പ് ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഇത് അമസോണിന് തെളിയിക്കാൻ കഴിയണം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഡെലിവറി സേവനത്തിൽ നിന്ന് ഡെലിവറി തെളിവ് നൽകുന്നതിലൂടെ. ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന് വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വാറന്റി ക്ലെയിംകളുടെ എണ്ണം ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശ പേജിലെ വിവരണം പരിശോധിക്കുക.

അവശ്യവിവരങ്ങൾ

അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി എന്താണ്?

അമസോണിലെ A-Z ഗ്യാരണ്ടി, മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങുമ്പോൾ വാങ്ങുന്നവരെ സംരക്ഷിക്കുന്നു, സമയബന്ധിത ഡെലിവറി, കൃത്യമായ വിവരണങ്ങൾ, ദുർബലമായ അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവർ ചെയ്യാത്ത വസ്തുക്കൾക്കായുള്ള തിരികെ നൽകലുകൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു.

ഞാൻ ഒരു വാങ്ങുന്നവനായി എങ്ങനെ എന്റെ അമസോൺ A-to-Z തിരികെ നൽകൽ നേടാം?

തിരികെ നൽകൽ ആവശ്യപ്പെടാൻ, നിങ്ങളുടെ അമസോൺ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക, നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ കണ്ടെത്തുക, “നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ” വിഭാഗത്തിൽ A-to-Z ക്ലെയിം സമർപ്പിക്കുക. വിശദാംശങ്ങളും പിന്തുണാ തെളിവുകളും നൽകുക.

എന്റെ അമസോൺ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി ക്ലെയിം തള്ളിക്കളഞ്ഞാൽ ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?

തള്ളിക്കളഞ്ഞാൽ, ക്ലെയിം തള്ളിക്കളഞ്ഞതിന്റെ കാരണം പരിശോധിക്കുക, അധിക തെളിവുകൾക്കൊപ്പം അപ്പീൽ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ കൂടുതൽ വിശദീകരണം അല്ലെങ്കിൽ സഹായത്തിനായി അമസോൺ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി, അമസോണിലെ A-to-Z ഗ്യാരണ്ടി ക്ലെയിംയുടെ ഫലങ്ങൾ എന്തെല്ലാം?

A-to-Z ക്ലെയിംകൾ വിൽപ്പനക്കാരന്റെ പ്രകടന മെട്രിക്‌സിനെ ബാധിക്കാം, പരിഹാരമില്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ആരോഗ്യ മുന്നറിയിപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നിർത്തിവയ്ക്കലുകൾക്ക് നയിക്കുന്നു. തിരികെ നൽകലുകൾ വിൽപ്പനക്കാരനിലേക്ക് തിരികെ ചാർജ്ജ് ചെയ്യപ്പെടാം.

ചിത്ര ക്രെഡിറ്റുകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്ന ക്രമത്തിൽ: © olga_demina – stock.adobe.com / © KMPZZZ – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
നിങ്ങളുടെ B2B, B2C ഓഫറുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ വരുമാനം പരമാവധി ചെയ്യുക SELLERLOGIC'ന്റെ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുന്ന വില നയങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച്. നമ്മുടെ AI-ചാലിതമായ ഡൈനാമിക് വില നിയന്ത്രണം നിങ്ങൾക്ക് Buy Box ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിലയിൽ ഉറപ്പാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ എതിരാളികളിൽ എപ്പോഴും മത്സരാധിക്യം ഉറപ്പാക്കുന്നു.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
FBA ഇടപാടുകൾ എല്ലാം ഓഡിറ്റ് ചെയ്യുകയും FBA പിഴവുകൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന പുനരധിവാസം ആവശ്യങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുകയും ചെയ്യുന്നു. Lost & Found പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ട് നടപടിക്രമം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, പ്രശ്നപരിഹാരവും, ആവശ്യങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുകയും, ആമസോണുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ Lost & Found Full-Service ഡാഷ്ബോർഡിൽ എല്ലാ റീഫണ്ടുകൾക്കും നിങ്ങൾക്ക് മുഴുവൻ ദൃശ്യതയുണ്ട്.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics ആമസോനിന് നിങ്ങളുടെ ലാഭം സംബന്ധിച്ച ഒരു അവലോകനം നൽകുന്നു - നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്, വ്യക്തിഗത മാർക്കറ്റ്പ്ലേസുകൾക്കും, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും.