আমাজন FBM কি এবং এটি আপনার জন্য সঠিক কি না?
আমাজন মার্চেন্ট দ্বারা পূরণ (FBM) গ্রাহক আনুগত্য অর্জনের একটি দুর্দান্ত উপায় কারণ এটি আপনাকে গ্রাহক সেবা এবং ফেরতগুলোর উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখতে দেয়। এই দিকগুলো ইন-হাউসে পরিচালনা করে, আপনি একটি আরও ব্যক্তিগত এবং প্রতিক্রিয়াশীল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারেন, যা আপনার গ্রাহকদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে। এছাড়াও, বিশেষ এবং হাতে তৈরি পণ্যের জন্য, বিক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ নির্দিষ্ট প্রশ্ন এবং উদ্বেগের সমাধান করতে পারে, যা গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং আনুগত্য আরও বাড়িয়ে তোলে।
বিশেষ করে যদি আপনার দোকান হাতে তৈরি শিল্পী বা বিশেষ পণ্য বিক্রি করে, গ্রাহকরা পণ্য এবং আপনার দোকানের সাথে নিজেদের চিহ্নিত করতে চাইবে। অনলাইন সেটিংয়ে, এটি গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন এবং তাদের পণ্য আনবক্স করার সময় তারা যে গ্রাহক অভিজ্ঞতা পায় তার মাধ্যমে সহজতর হয়। এবং এই সময়েই আমাজন FBM কার্যকর হয়।
আমাজন FBM – অর্থ এবং ব্যবহার
আমাজনে FBM একটি পূরণ পদ্ধতি যেখানে বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব শিপিং, ফেরত, গুদামজাতকরণ এবং গ্রাহক সেবা পরিচালনা করেন, FBA (আমাজন দ্বারা পূরণ) ব্যবহারকারীদের বিপরীতে, যেখানে এই কাজগুলো ইকমার্স বৃহৎ সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হয়। FBM মডেল, যা আমাজন নিজেই “MFN” (মার্চেন্ট-ফুলফিল্ড-নেটওয়ার্ক) বলে উল্লেখ করে, তাদের নিজস্ব লজিস্টিক স্কিম রয়েছে এমন বিক্রেতাদের মধ্যে খুব জনপ্রিয়, এটি আবেগমূলক মূল্যবোধের পণ্য বিক্রি করা ব্যবসায়ীদের জন্য অনেক সুবিধা প্রদান করে। কিন্তু ঠিক কারা লাভবান হয় এবং কীভাবে?
FBM বনাম FBA – আমাজন FBM কার জন্য?
মার্চেন্ট দ্বারা পূরণ করা আমাজনে বিক্রি করা মানে আপনি আপনার পূরণ এবং তাই আপনার ক্রেতাদের অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। এটি কার জন্য সবচেয়ে বেশি অর্থবহ?
আপনি বিশেষ পণ্য বিক্রি করেন
আমাজন FBM ব্যবহারকারী বিক্রেতারা কম ফি থেকে উপকৃত হন কিন্তু প্রায়ই আমাজনের অ্যালগরিদম দ্বারা FBA বিক্রেতাদের পিছনে র্যাঙ্ক করা হয়। যদি উভয় একই আইটেম বিক্রি করে, তবে FBA বিক্রেতাদের সুবিধা থাকে। তবে, বিশেষভাবে মনোনিবেশিত বিক্রেতারা কম র্যাঙ্কিং নিয়ে চিন্তা না করে পূরণ খরচ কমাতে পারেন, কারণ বিশেষ প্রতিযোগিতা A9 অ্যালগরিদম দ্বারা কম প্রভাবিত হয়।
আপনি এখনও কম পরিমাণে বিক্রি করছেন
আমাজন FBA ভবিষ্যতে একটি মূল্যবান বিনিয়োগ হতে পারে, কিন্তু প্রাথমিকভাবে এটি বিক্রেতাদের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য খরচ। দূরবর্তী গুদামে ইনভেন্টরি রাখার জটিলতা এবং স্টোরেজ ফি উল্লেখযোগ্য মাথাব্যথা সৃষ্টি করতে পারে।
আপনার পণ্য সংরক্ষণের জন্য প্রচুর স্থান রয়েছে
যদি আপনার নিজস্ব গুদাম বা বাড়িতে অতিরিক্ত স্থান থাকে, তবে আমাজন MFN বা FBM একটি ভাল ফিট হতে পারে, কারণ এটি স্টোরেজ ফি বাদ দেয়। খরচ সাশ্রয় FBM কে একটি কার্যকর বিকল্প করে তুলতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি অনেক আইটেম সংরক্ষণ করেন।
আপনি ইতিমধ্যে গ্রাহক সেবা এবং ফেরত পরিচালনা করেন
যদি আপনি কার্যকরভাবে ইন-হাউসে গ্রাহক সেবা এবং ফেরত পরিচালনা করেন, তবে আমাজন FBA তে পরিবর্তন করা অপ্রয়োজনীয় হতে পারে। তবে, সম্ভাব্য সুবিধার জন্য FBA অন্বেষণ করা মূল্যবান। মনে রাখবেন, আমাজন FBM প্রায়ই আরও সময় এবং প্রচেষ্টা দাবি করে, বিশেষ করে Buy Box জিততে।
আপনি “Oversized” শিপিং ক্যাটাগরিতে পড়ে এমন পণ্য বিক্রি করেন
আকার বা পরিচালনার কারণে বিশেষ শিপিং প্রয়োজন এমন পণ্যের জন্য, আমাজনে FBM বিক্রি করা আপনার শিপিং কোম্পানি নির্বাচন করার ক্ষেত্রে নমনীয়তা প্রদান করে। এটি অর্থ সাশ্রয় করতে পারে এবং চাপ কমাতে পারে, কারণ আপনি বড় মাল পরিবহনে বিশেষায়িত একটি কোম্পানির উপর নির্ভর করতে পারেন।
আপনি ড্রপশিপিংয়ের মাধ্যমে বিক্রি করেন
আকার বা পরিচালনার কারণে বিশেষ শিপিং প্রয়োজন এমন পণ্যের জন্য, আমাজন FBM আপনার শিপিং কোম্পানি নির্বাচন করার ক্ষেত্রে নমনীয়তা প্রদান করে। এটি অর্থ সাশ্রয় করতে পারে এবং চাপ কমাতে পারে, কারণ আপনি বড় মাল পরিবহনে বিশেষায়িত একটি কোম্পানির উপর নির্ভর করতে পারেন।
আপনার একটি বিকল্প লজিস্টিক স্কিম রয়েছে
যদি আপনার একটি শিপিং সিস্টেম থাকে যা আমাজনের নেটওয়ার্কের চেয়ে আপনার প্রয়োজনের জন্য আরও ভাল হয়, তবে FBM ব্যবহার করা এবং প্রাইম বাই সেলার ব্যাজের জন্য আবেদন করা আরও লাভজনক হতে পারে।
আপনি বিশেষ যত্ন প্রয়োজন এমন পণ্য বিক্রি করেন
ভঙ্গুর বা হাতে তৈরি পণ্যের অনেক বিক্রেতা স্ব-ফুলফিলমেন্ট পছন্দ করেন। যদিও আমাজন কার্যকর এবং দ্রুত পূরণ প্রদান করে, তাদের বৃহৎ আকার মাঝে মাঝে ভুল করা অনিবার্য করে তোলে। যদিও আমাজন এই ভুলগুলির জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়, হাতে তৈরি আইটেম প্রতিস্থাপন করা কঠিন। এই ক্ষেত্রে, আমাজন FBM আরও যুক্তিসঙ্গত, আপনাকে সঠিক প্যাকেজিং এবং যত্ন নিশ্চিত করতে দেয়।
FBM বনাম FBA – আমাজন FBA কার জন্য?
আপনার ইনভেন্টরি রয়েছে এবং এটি সংরক্ষণের জন্য স্থান নেই
সবাই তাদের ব্যবহারের জন্য খালি গুদাম বা অতিরিক্ত গ্যারেজ পায় না এবং এমনকি কম সময় থাকে যা ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা গ্রহণ করে। যদি আপনি এর সাথে সম্পর্কিত হন, তবে আমাজন FBA আপনার জন্য সঠিক পছন্দ হতে পারে।
আপনার নিজস্ব লজিস্টিক স্কিম নেই
যদি আপনার অনেক ইনভেন্টরি স্থানান্তর করতে হয় কিন্তু আপনি জানেন না কোন শিপিং পরিষেবা প্রদানকারী আপনাকে সেরা চুক্তি দিতে পারে, তবে FBA ব্যবহার করা আপনার জন্য একটি বৈধ পছন্দ হতে পারে। বিশেষ করে যদি আপনি মনে করেন যে আমাজন বিভিন্ন পরিবহনকারীর সাথে কাজ করে এবং তাই শুরুতে যে কোনও ব্যক্তির চেয়ে অনেক বেশি পৌঁছাতে পারে।
আপনার গ্রাহক সহায়তার জন্য সীমিত সম্পদ রয়েছে
চমৎকার গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা একটি পরিষেবা যা অনেক বিক্রেতার জন্য চ্যালেঞ্জ। বিশেষ করে এই ধরনের পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় সময়ের উপাদানটি ক্রমাগত কম মূল্যায়ন করা হয়। এটি সমস্যা সৃষ্টি করে কারণ চমৎকার গ্রাহক সেবা আপনার বিক্রেতা র্যাঙ্কিংয়ের জন্য এবং তাই আমাজনে আপনার দৃশ্যমানতার জন্য অত্যাবশ্যক। এই বিষয়ে, আমাজন FBM বিক্রেতাদের অবশ্যই FBA বিক্রেতাদের পূরণ করতে হবে অন্তত সেই মানদণ্ড পূরণ করতে হবে যদি তারা তাদের বিক্রেতা র্যাঙ্কিং উচ্চ রাখতে চায়।
আমাজন FBA বনাম FBM – FBM ব্যবহারের সুবিধা
আপনার ব্যবসার উপর আরও নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্যবসার মূল উপাদানগুলি অন্য একটি কোম্পানিতে আউটসোর্স করা অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট ডিগ্রি নিয়ন্ত্রণ হস্তান্তরের সাথে আসে। আমাজন FBA এবং FBM এর মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য হল FBM বিক্রেতারা “ড্রাইভারের সিটে” পুরোপুরি থাকেন, বলা যায়। এটি বিশেষ করে শিপিংয়ের জন্য সত্য কারণ FBM বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক (3PL) প্রদানকারী নির্বাচন করতে পারেন যা বিশেষ ধরনের পণ্য পরিবহনে বিশেষায়িত হতে পারে (যেমন অত্যন্ত ভঙ্গুর বা খুব বৃহৎ)। FBM বিক্রেতারাও তাদের নিজস্ব স্টোরেজ এবং গুদামজাতকরণ নিয়ন্ত্রণ করেন এবং তাই আমাজনের গুদাম নিয়মের প্রতি তাদের মনোভাব থাকে না।
কম ওভারহেড খরচ
কোন FBA ফি নেই মানে কম ওভারহেড এবং তাই আরও রাজস্ব। রাজস্ব যা বিভিন্ন এলাকায় বরাদ্দ করা যেতে পারে যেখানে এটি হয়তো আরও প্রয়োজন। তবে, বিক্রেতাদের সচেতন থাকা উচিত যে এই হিসাবটি বিভ্রান্তিকরও হতে পারে। সবশেষে, স্টোরেজ স্পেসের প্রয়োজন এবং তাদের নিজস্ব লজিস্টিক পরিচালনা করা প্রায়ই একই পণ্যের জন্য FBA ব্যবহার করার চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল।
কম প্রশাসনিক জটিলতা
আমাজন একটি কঠোর নিয়ম অনুসরণ করে এবং এটি তাদের জন্য বিক্রেতাদের প্রয়োজনীয়তায় প্রতিফলিত হয় যারা FBA ব্যবহার করতে চান। নিয়মিত প্রয়োজনীয়তার বাইরে, FBM বেছে নেওয়া বিক্রেতারা আমাজনের ইনভেন্টরি নীতির সাথে তাদের ব্যবসা মানিয়ে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা থেকে মুক্ত। এই সুবিধাটি সম্প্রতি সরবরাহ শৃঙ্খল সমস্যার পটভূমিতে বা দীর্ঘমেয়াদী স্টোরেজ ফি সম্পর্কিত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বিক্রেতাদের জন্য খুব স্পষ্ট হয়ে উঠেছে। অন্য কথায়, আমাজন FBM শিপিং হার এবং প্রয়োজনীয়তা (যদি আপনি সেগুলি বলতে চান) FBA এর তুলনায় অনেক বেশি নমনীয়।
কাস্টমাইজড প্যাকেজিং
পণ্যের আকার বা প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, তাদের বিশেষ প্যাকেজিং এবং আরও গুদাম স্থান প্রয়োজন হতে পারে। দুটি বিষয় যা আমাজন FBA এর মাধ্যমে বিক্রি করার সময় উচ্চ মূল্যে আসে। FBM বিক্রেতারা এর জন্য বাধ্য নয়, যদিও তারা 3PL প্রদানকারীদের নিয়োগ করার সময় বিশেষ ফি বিবেচনায় নিতে হতে পারে।
আমাজন FBA বনাম FBM – FBM ব্যবহারের অসুবিধা
লজিস্টিক্যাল জটিলতা
FBA ব্যবহারকারীদের বিপরীতে, FBM বিক্রেতারা স্বাধীনভাবে পূরণ এবং শিপিং পরিচালনা করেন বলে একই লজিস্টিক সুবিধা উপভোগ করেন না। এর মানে হল যে তারা আমাজনের সোজা লজিস্টিক নেটওয়ার্ক থেকে বঞ্চিত হয়, যা প্রায়ই উচ্চ শিপিং খরচ এবং দীর্ঘ ডেলিভারি সময়ের দিকে নিয়ে যায়। তবুও, FBM বিক্রেতারা ক্লিক এবং সংগ্রহের মতো প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন যদি আমাজন এবং পরিষেবার মধ্যে ব্যবস্থা থাকে। তবে, নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা বা বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে, তাই FBM বিক্রেতাদের আমাজন বিক্রেতা সহায়তা বা ক্লিক এবং সংগ্রহ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে অংশগ্রহণের সঠিক নির্দেশনার জন্য পরামর্শ করা গুরুত্বপূর্ণ।
পূরণে আরও সময় ব্যয়
আমাজন FBM আপনাকে আপনার ব্যবসার উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেয় কিন্তু প্যাকিং এবং শিপিংয়ের মতো কাজের জন্য আরও সময় এবং প্রচেষ্টা প্রয়োজন।
কঠিন প্রতিযোগিতা
FBA বিক্রেতাদের গ্রাহক সহায়তা এবং শিপিংয়ে ভাল মেট্রিক্সের কারণে Buy Box এর উচ্চ শেয়ার থাকে। এটি বিশেষ বিক্রেতাদের উপর তেমন প্রভাব ফেলতে নাও পারে, তবে FBA সাধারণত FBM এর চেয়ে ভাল পারফর্ম করে যদি পরিষেবার গুণমান ভিন্ন হয়।
গ্রাহক সেবা, ফেরত এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য আরও সময় ব্যয়
আমাজনে FBM বিক্রেতা হিসেবে, আপনি গ্রাহক সেবা, ফেরত এবং প্রতিক্রিয়া নিজেই পরিচালনা করবেন, যা সময়সাপেক্ষ কিন্তু অপরিহার্য, বিশেষ করে বিশেষ এবং হাতে তৈরি পণ্যের জন্য।
প্রাইম ব্যাজের ক্ষতি (?)
FBM তে পরিবর্তন করা মানে প্রাইম ব্যাজ হারানো নয় আমাজন বিক্রেতা পূর্ণ প্রাইমের কারণে, তবে এই ব্যাজের জন্য যোগ্যতা অর্জন এবং এটি বজায় রাখা চ্যালেঞ্জিং এবং আমাজনের দ্বারা একটি আমন্ত্রণ প্রয়োজন।
আমাজন FBM/MFN ব্যবহার করার 7টি পদক্ষেপ
পদক্ষেপ 1: আপনার বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন
আপনার আমাজন বিক্রেতা কেন্দ্রে প্রবেশাধিকার প্রয়োজন, যা বাজারে বিক্রির সাথে সম্পর্কিত সবকিছুর জন্য আপনার গন্তব্য প্ল্যাটফর্ম। এর জন্য আপনাকে একটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং একটি বিক্রয় পরিকল্পনা নির্বাচন করতে হবে।
পদক্ষেপ 2: তালিকা এবং পণ্য বিশদ পৃষ্ঠা তৈরি করুন
এটি “শোরুম” যেখানে আপনি আপনার আইটেমগুলি উপস্থাপন করেন। আপনার তালিকা লেখার সময় যতটা সম্ভব বর্ণনামূলক হন।
একটি পরিষ্কার এবং সঠিক পণ্য শিরোনাম আপনার গ্রাহকদের আপনার পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করবে। উচ্চ রেজোলিউশনের ফটোগুলি যা তারা জুম করতে পারে প্রায়ই ক্রেতাকে “কার্টে যোগ করুন” ক্লিক করতে রাজি করে।
যদি আপনি ইতিমধ্যে আমাজন স্টোরগুলিতে বিদ্যমান আইটেম বিক্রি করেন তবে সম্পূর্ণ নতুন পণ্য পৃষ্ঠা তৈরি করার প্রয়োজন নেই। এই ক্ষেত্রে, আমাজন ক্যাটালগ অনুসন্ধান করা, পণ্য খুঁজে পাওয়া এবং পণ্য বিশদ পৃষ্ঠায় একটি অফার তালিকাভুক্ত করা সহজ। আপনি একটি পণ্য অফার যোগ করতে বিক্রেতা কেন্দ্রে ব্যবহার করতে পারেন।
পদক্ষেপ 3: একটি উপযুক্ত গুদাম বা অনুরূপ স্টোরেজ স্থান খুঁজুন
এটি আপনার নিজস্ব গ্যারেজ বা ভাড়া করা স্থান হোক, নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার চাহিদার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ এবং আপনি কখনও ব্যবহার না করা স্টোরেজ স্পেসের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করছেন না। বড় শহরগুলিতে অনেক স্ব-সংরক্ষণ বিকল্প রয়েছে যা আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থান ভাড়া দেওয়ার পরিকল্পনা করলে ভাল চুক্তি অফার করে।
পদক্ষেপ 4: বিক্রেতা কেন্দ্রে শিপিং টেমপ্লেট তৈরি করুন
আমাজন বিক্রেতা কেন্দ্র আপনাকে আপনার লজিস্টিক সক্ষমতার সাথে মেলে এমন শিপিং টেমপ্লেট তৈরি করতে সক্ষম করে, উভয় পরিচালনার সময় এবং ট্রানজিট সময়ের জন্য। এর মানে কি? বিক্রেতা কেন্দ্রের ড্যাশবোর্ডে, আপনি ম্যানেজ ইনভেন্টরি ড্রপডাউন মেনুতে প্রবেশ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে আপনার লজিস্টিক স্কিমের সাথে মেলে এমন অফারগুলিতে শিপিং টেমপ্লেট বরাদ্দ করতে পারেন।
পদক্ষেপ 5: নিশ্চিত করুন যে আপনার প্যাকিং সঠিক
সঠিক পিকিং, প্যাকিং এবং শিপিং নিশ্চিত করে যে আপনার প্যাকেজটি নিরাপদে পৌঁছায় এবং আপনার ফেরত হার কমায়। এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে আপনার প্যাকেজিং এবং প্রস্তুতি আমাজনের মানদণ্ডে পৌঁছায়।
পদক্ষেপ 6: চমৎকার গ্রাহক সেবা স্থাপন করুন
একটি কোম্পানি হিসেবে যা গ্রাহককে প্রথমে রেখেছে যখন এটি একটি গ্যারেজে একটি বইয়ের দোকান ছিল, আমাজন গ্রাহক সেবাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমাজন FBM/MFN বিক্রেতাদের তাই তাদের জন্য কাজ করতে হবে যদি তারা FBA এর সাথে আমাজন যে মানগুলি অফার করে তা পূরণ করতে চায়।
পদক্ষেপ 7: বিরক্তিকর প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন
আপনার FBM বিক্রেতা হিসেবে সম্পাদন করার জন্য যথেষ্ট ম্যানুয়াল কাজ থাকবে। নিশ্চিত করুন যে আপনার কোম্পানির জন্য উপকারী এবং সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করতে পারে এমন যেকোনো স্বয়ংক্রিয়তার পূর্ণ সুবিধা নিন। একটি ভাল উদাহরণ হল আপনার মূল্য কৌশলের স্বয়ংক্রিয়করণ।
আমাজন FBM ফি
আমাজন FBA এর জন্য যেমন একটি নির্দিষ্ট আমাজন FBM ফি নেই। এর কারণ হল বিক্রেতারা তাদের পূরণ কাঠামো পৃথকভাবে তৈরি করেন। যদি আপনি তুলনা করতে চান যে আপনার লজিস্টিক FBA এর চেয়ে সস্তা বা ব্যয়বহুল, আপনি সর্বদা আমাজন FBA ক্যালকুলেটর অ্যাক্সেস করে দেখতে পারেন কিভাবে আপনার সংখ্যা আমাজনের বিরুদ্ধে।
তবে, প্রতিটি ব্যবসায়িক মডেলের মতো, কিছু ফি রয়েছে যা আপনাকে আমাজন FBM এর মাধ্যমে বিক্রি করতে চাইলে বিবেচনায় নিতে হবে। সম্ভাব্য স্টোরেজ স্পেস এবং/অথবা কর্মচারী বেতনের জন্য খরচগুলি বাদ না দিয়ে, এখানে কিছু খরচের একটি বিশ্লেষণ রয়েছে যা আপনাকে আমাজন মার্কেটপ্লেসে বিক্রি করার সময় নজর রাখতে হবে:
- মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি: পেশাদার পরিকল্পনায় 39.99 $ এবং ব্যক্তিগত পরিকল্পনায় কোনও ফি নেই।
- প্রতি আইটেম বিক্রয় ফি: পেশাদার পরিকল্পনায় কোনও ফি নেই, ব্যক্তিগত পরিকল্পনায় 0.99 $।
- রেফারেল ফি: আমাজন সমস্ত পণ্যের জন্য রেফারেল ফি কেটে নেয়। এই ফিগুলি 15% (যা বেশিরভাগ সময় ঘটে) থেকে 45% পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, যেমন শিশু পণ্য এবং আমাজন ডিভাইসের আনুষাঙ্গিক।
এখানে আপনি আমাজনে বিক্রেতার জন্য বিবেচনা করতে হবে এমন ফিগুলি খুঁজে পেতে পারেন: আমাজন বিক্রেতা ফি: এই গাইড ব্যয় ব্যাখ্যা করে
সারসংক্ষেপ
বিক্রেতাদের FBM ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করা উচিত, যার অর্থ মার্চেন্ট দ্বারা আমাজন পূরণ, এর দ্বারা প্রদত্ত নমনীয়তার জন্য। FBM এর সাথে, বিক্রেতাদের তাদের শিপিং প্রক্রিয়াগুলির উপর আরও নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, যা তাদের প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে ভাল শিপিং পরিবহনকারীদের নির্বাচন করতে দেয়। এটি বিশেষভাবে বিশেষ পরিচালনা বা ভঙ্গুর পণ্যের জন্য উপকারী এবং অতিরিক্ত যত্ন প্রয়োজন। বিক্রেতারা সরাসরি তাদের গ্রাহক সেবা পরিচালনা করতে পারেন, শক্তিশালী সম্পর্ক এবং আনুগত্য গড়ে তুলতে পারেন। এছাড়াও, ইন-হাউসে পূরণ পরিচালনা করা স্টোরেজ ফিতে খরচ সাশ্রয় করতে পারে, FBM কে আপনার ব্যবসা স্কেল করার জন্য একটি কার্যকর বিকল্প করে তুলতে পারে যখন উচ্চ পরিষেবা গুণমান বজায় রাখা হয়।
প্রশ্নোত্তর
FBM আমাজনে “মার্চেন্ট দ্বারা পূরণ” এর জন্য দাঁড়ায়। এর মানে হল যে একজন বিক্রেতা হিসেবে, আপনি আপনার পণ্যগুলি সরাসরি গ্রাহকদের কাছে সংরক্ষণ, প্যাকিং এবং শিপিংয়ের জন্য দায়ী, আমাজনের পূরণ কেন্দ্রগুলি ব্যবহার করার পরিবর্তে। এটি ইনভেন্টরি এবং শিপিংয়ের উপর আরও নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয় কিন্তু আরও হাতে-কলমে ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
আমাজন FBM শিপিং লেবেলগুলি হল লেবেলগুলি যা আপনাকে আপনার প্যাকেজগুলিতে সংযুক্ত করতে হবে সেই অর্ডারগুলির জন্য যা আপনি নিজেই পূরণ করেন। এই লেবেলগুলিতে গন্তব্য ঠিকানা এবং ট্র্যাকিং নম্বরের মতো গুরুত্বপূর্ণ শিপিং তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনি এই লেবেলগুলি আপনার আমাজন বিক্রেতা কেন্দ্রের “অর্ডার পরিচালনা করুন” বিভাগ থেকে সরাসরি খুঁজে পেতে এবং মুদ্রণ করতে পারেন।
একটি আমাজন FBM শিপিং ক্যালকুলেটর শিপিং খরচ অনুমান করতে এবং আপনার অর্ডারের জন্য সবচেয়ে খরচ-সাশ্রয়ী শিপিং বিকল্পগুলি নির্ধারণ করতে অত্যন্ত উপকারী হতে পারে। এটি সঠিক শিপিং খরচের পূর্বাভাস প্রদান করে, যা পরে আপনার পণ্য মূল্য নির্ধারণ কৌশলে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে, লাভজনকতা বজায় রাখতে সহায়তা করে। যদিও এটি বাধ্যতামূলক নয়, একটি শিপিং ক্যালকুলেটর ব্যবহার করা আপনার পূরণ প্রক্রিয়াকে সহজতর করতে পারে।
আমাজন FBM (মার্চেন্ট দ্বারা পূরণ) এবং FBA (আমাজন দ্বারা পূরণ) এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল পণ্যের সংরক্ষণ, প্যাকিং এবং শিপিং কে পরিচালনা করে। FBM এর সাথে, বিক্রেতা এই দায়িত্বগুলি গ্রহণ করে, আরও নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে কিন্তু আরও প্রচেষ্টা প্রয়োজন। অন্যদিকে, FBA আপনার ইনভেন্টরি আমাজনের পূরণ কেন্দ্রগুলিতে পাঠানোর সাথে জড়িত, যেখানে আমাজন সংরক্ষণ, প্যাকিং, শিপিং এবং এমনকি গ্রাহক সেবা পরিচালনা করে। এটি সময় সাশ্রয় করতে পারে এবং লজিস্টিক সুবিধা প্রদান করতে পারে কিন্তু স্টোরেজ এবং পূরণ ফি নিয়ে আসে।
ছবির ক্রেডিট প্রদর্শনের জন্য: ©Gorodenkoff – stock.adobe.com / ©visoot – stock.adobe.com / ©GM Photography – stock.adobe.com / ©Siwakorn1933 – stock.adobe.com
