Amazoni müük 101 – Kiired rikkused või raske töö?
197 miljonit. See on külastajate arv, kes online platvormil igal kuul. Inimeste jaoks, kes otsustavad, kas alustada müüki Amazonis, on see potentsiaalsete ostjate arv sageli põhjus, mis paneb nad arvama, et tasub proovida. Teised põhjused on muidugi lihtne seadistamine, paindlikkus, mis kaasneb e-kaubanduses töötamisega, võib-olla isegi üks sotsiaalmeedias ringlevatest videotest, mis kujutavad tõeliselt edukaid Amazoni müüjaid. Kui oled nagu meie, oled võib-olla vaadates neid videoid endalt küsinud mitmeid küsimusi: “Milliseid tooteid see inimene müüb? Kust need tooted pärinevad? Miks on see inimene paadis? Milliseid tööriistu ta kasutab?” Kõik need küsimused (rohkem või vähem) on olulised, et müüa Amazonis edukalt ja neid käsitletakse selles artiklis.
Alustame nende küsimuste jagamist mitmeks osaks:
- Mida teha enne Amazonis müümist
- Oma Amazonis müügi konto seadistamine
- Jälgimine, optimeerimine, laienemine
Ei ole kindel, kas müüa Amazonis? Võib-olla on eBay parem? Loe seda blogipostitust, et saada siseteavet: “Müük Amazonis vs. eBay: Tee oma valik!“
1. osa – Mida teha enne Amazonis müümist
Professionaalne müüja konto ei vii sind kaugele Amazonis, kui sinu tooted ei müü hästi ja isegi kui sinu tooted müüvad hästi, ei ole need väärt sinu aega, kui nad ei too sisse korralikku kasumit pärast allika ja saatmise kulude arvestamist. Aja investeerimine ja uurimine, mis müüb Amazonis kõige paremini, millist saatmisviisi kasutada ja milliseid tasusid arvesse võtta, on kindlasti eelistatav valik võrreldes “proovime lihtsalt seda ja vaatame, mis juhtub.”
Amazoni müük 101 – Toote valik
Küsimus, mida müüa Amazonis? Siis oled heas alguses. Sa võid ette kujutada, et ei ole enam kõige targem idee investeerida oma raskelt teenitud raha Fidget Spinnerite konteinerikoormasse. Aga mis on Amazonis kõige paremini müüvad tooted ja millised kategooriad on ostjate seas populaarsed?
Sinu parim valik on regulaarselt kontrollida erinevaid allikaid, et teada saada, millised tooted on hetkel populaarsed. Amazon: Parimad müüjad, näiteks, näitab sulle parimate müüjate nimekirja (müügistatistika põhjal) ja seda uuendatakse iga tunni tagant. Alibaba ja GlobalSources on kaks tuntud allika ettevõtet, mis näitavad ka, millised tooted on hetkel kuumad nende veebilehtedel.
Siin on ajakohane (märts 2021) nimekiri, millised kategooriad müüvad Amazonis kõige paremini:
- Rõivad ja aksessuaarid
- Kosmeetika
- Elektroonika
- Nahahooldus
- Juuksehooldus
- Tervis
- Kodu kaunistamine
- Kodu ja aed
- Toitumine
- Lemmikloomad
- Toidulisandid
- Lastele ja mänguasjad
Amazonis müümiseks ei ole see tootenimekiri ammendav. Paljud parimad müüvad tooted Amazonis muutuvad pidevalt ja on suunatud trendidele ja hooaegadele.
Kanna oma teadmisi Amazonisse, müües tooteid, mida juba hästi tunned. Uuenda oma Amazonis nimekirja, luues kõrgetasemelisi tootekirjeldusi ja pakkudes klientidele süvitsi minevat teavet, kui nad küsimusi esitavad. Anna klientidele teada, et nad ostavad ekspertidelt, mitte kellegilt, kes otsib kiiret tehingut.
Müük Amazonis – Hulgimüük või Eramärk?
Üks asi ette: ei ole ühtset vastust, kas Eramärk või Hulgimüük toob Amazonis rohkem tulu. See on pigem küsimus, millised huvid sul müüjana on ja milliseid eesmärke sa järgid. Seega on äärmiselt oluline välja selgitada, milline mudel sobib sinu huvidega kõige paremini.
Amazoni müük Eramärgi kaudu
Eramärgi kaudu müümine tähendab, et pead looma oma brändi. See hõlmab seda, et oled vastutav brändi laiendamise ja tuntuse tõstmise eest. Sa võtad ka vastutuse selle brändi all müüdavate toodete eest.
Kuidas luua oma bränd? Hea uudis on see, et tänapäeval ei pea keegi looma oma tagahoovi tehast, et luua uus toode.
Võtame reaalse näite: Uuringute käigus oled avastanud, et hambaharjad müüvad sinu aktiivsetes turul tõeliselt hästi. Külastad platvormi nagu Alibaba või GlobalSources, valid ja tellid hambaharja, mida pead sobivaks ja soovid müüa oma Eramärgi all. Tellid isikupärastatud pakendi ja oma logo trükkimise toodetele ja voilà, oled loonud oma hambaharja brändi.
Oma brändi müümine on sinu jaoks kasulik, kuna see tähendab, et sul on nüüd oma nimekiri ja seega ei pea sa konkureerima teiste müüjatega Buy Box'i pärast. Sinu ees seisab väljakutse, et keegi ei tea sinu toodet ja pead investeerima märkimisväärse vaeva turundusse.
Amazoni müük Hulgimüügiga
Erinevalt Eramärgi toodetest saab Hulgimüügimudeli puhul müüa juba tuntud brände. Tagasi meie hambaharja näite juurde. Otsustad, et tuntud brändiga minek toob sulle pikemas perspektiivis rohkem tulu. Ostad hulgihinnaga Oral-B hambaharju, teades, et kliendid otsivad seda brändi, kui nad on huvitatud hambaharjadest. Registreerid end selle konkreetse artikli müüjana ja oled valmis minema.
Selles olukorras on sul eelis, et saad müüa tuntud toodet, mida kliendid aktiivselt otsivad. Siiski seisad silmitsi väljakutsega, et pead jagama oma nimekirja teiste müüjatega ja pidevalt konkureerima Buy Box'i pärast.
Amazoni müügitasud ja kulud – Kas müük Amazonis on kasumlik?
“Tugev kasum”, millest just rääkisime, on samuti tulemus sellest, et arvestada, kui palju pead kulutama, et oma poodi edukalt juhtida. Siin on kolm kulu, mida pead arvesse võtma, kui müüd Amazonis.
Müügiplaan
Amazoni müügitasud sõltuvad sellest, kas müüd professionaalselt või individuaalselt. Kui müüd Amazonis individuaalselt, maksab see sulle 0,75£ (0,99$ USA-s) iga müüdud ühiku kohta, professionaalsetel müüjatel on hinnaplaan 25£ (39,99$ USA-s) kuus ja nad saavad müüa nii palju tooteid kui soovivad.
Suunamistasud
Amazon küsib iga müüdud toote eest suunamistasu. See on õiglane, kuna kasutad nende platvormi, et jõuda miljonite potentsiaalsete klientideni ja sarnast tasu küsitaks ka siis, kui müüksid tavalisel – mitte digitaalsel – turul. Makstav summa sõltub tootekategooriast. Enamik suunamistasusid on vahemikus 8% kuni 15%. Erandid kuni 20% võivad esineda, kui müüd ehteid, käekotte, jalatseid või päikeseprille teatud hinnaga. Kõige tähelepanuväärsem erand on 45% suunamistasu, kui müüd Amazon Device tarvikuid.
Täiendustasud
Täiendustasud sõltuvad sellest, kas plaanid tooteid ise saata või kasutada Amazoni täitmist (FBA), et hallata oma logistikat ja pakkuda Prime saatmist oma toodetele.
Amazon FBA tasu iga ühiku kohta sisaldab sinu tellimuste kogumist ja pakkimist, saatmist ja käsitlemist, klienditeenindust ja toote tagastamist kliendi poolt. Tasu põhineb alati sinu toote kaalul ja mõõtmetel. Erinevad tasud Amazon FBA-ga müümisel kehtivad, kui müüd rõivaid.
Kuigi professionaalse plaaniga müüjad (25£) seadistavad oma saatmishinnad (välja arvatud raamatud, muusika, video ja DVD tooted). Kui klient ostab sinu toote, saad Amazonilt krediidi, mis vastab saatmishinnale. Pea meeles, et suunamistasu arvutatakse kogu müügihinna põhjal, sealhulgas toote hind, saatmiskulud ja kõik kingituste pakkimise tasud.
Individuaalse plaaniga müüjad kasutavad Amazon'i kehtestatud saatmishindu kõigi toodete puhul. Individuaalsed müüjad peavad tellimusi saatma kehtestatud hindadega, isegi kui saatmiskrediit on väiksem kui kogusaatmiskulud, seega on oluline hinnata tooteid nii, et saaksid kasumit teenida.
Võib olla ka muid lisakulusid, millega pead tegelema spetsiifilistes olukordades, näiteks kui tagastused toimuvad või kui sul on suur hulk aktiivseid nimekirju, mis ei ole 12 kuu jooksul müüdud.
Sa arvasid õigesti, päeva lõpuks on Amazonis müügiga seotud palju kulusid. See kulude kalkulaator aitab sul kiiresti ülevaate saada, kas sinu äriidee on potentsiaalne, et teenida Amazonis palju raha.
2. osa – Oma Amazonis müügi konto seadistamine
Oled edukalt lõpetanud esimese etapi ja ootad nüüd oma müügi konto seadistamist Amazonis. Kuidas alustada? Müük Amazonis nõuab, et küsiksid endalt mitmeid olulisi küsimusi. Milline saatmisviis on sinu olukorras parim? Kas individuaalne või professionaalne müüja konto on sinu jaoks õige valik? Alustame saatmisviisist.
Müük Amazonis – FBA, FBM või Prime müüjalt?
Kuidas sa oma toodet saadad, määrab mitte ainult selle, millal sinu kliendid oma kaubad saavad, vaid see võib ka oluliselt mõjutada sinu müüki. Amazonis müües on sul põhimõtteliselt kolm erinevat võimalust, kuidas oma täitmist hallata.
Amazoni täitmine (FBA)
Mis on Amazon FBA? Amazonis müües on see küsimus, millega pead varem või hiljem tegelema. Lühidalt: Amazon FBA tähendab, et maksad Amazonile tasu ja vastutasuks võtab Amazon üle sinu saatmise ja klienditoe.
Kuna online hiiglane seab väga kõrge väärtuse täiuslikule kliendikogemusele, on Amazon välja töötanud saatmisviisi, mis tagab võimalikult kõrge kliendirahulolu: Amazoni täitmine (FBA). Lõppkliendi jaoks tähendab see tasuta ja kiiret saatmist, suurepärast teenindust, lihtsat tagastamisprotsessi ja palju muud. Amazonis müües saad kasu suurenenud kliendilojaalsusest, Prime sildist ja märgist “Saadetud Amazonilt”. Müümine Amazon Prime'i kaudu muudab sind ka uutele klientidele atraktiivsemaks, kuna kõik teavad, et saad kiire ja usaldusväärse saatmise Amazonilt. Müüjana saad valida selle võimaluse ja saata oma kaubad Amazon'i logistika keskustesse. Saatmisgigant võtab seejärel üle.
Kaupade täitmine müüja poolt (FBM)
Alternatiivselt saad täitmise ise iseseisvalt korraldada, hallates kõiki protsesse A-st Z-ni ise. Amazonis müües on sellel eelis, et jääd täielikult oma protsesside üle kontrolli alla. See on oluline, kui soovid hoida tihedat kontakti oma ostjatega klienditoe kaudu. Siiski ei saa need tooted ihaldatud “Prime sildist” osa.
Prime müüjalt
Selles alternatiivis annab Amazon müüjale konkreetset teavet tellimuse kohta (nt millise saatja valik). Loomulikult näitavad need tooted ka populaarset Prime sildist, aidates sul suunata suurimat Amazon'i ostjate rühma: Prime kliente.
Eelis on see, et saad jääda täielikult oma protsesside üle kontrolli alla ja müüa Prime sildi all. Väljakutse on hoida sammu Amazon'i seatud väga kõrgete standarditega.
Müük Amazonis – Individuaalne või professionaalne müüja konto?
Oma kaupade müümisel Amazonis saad seda teha kas professionaalse või individuaalse müüjana. Kui soovid teada, milline konto on sinu jaoks parim, küsi endalt lihtsalt järgmist küsimust: Kas plaanid müüa rohkem kui 40 ühikut kuus? Kui vastus on jah, siis professionaalse müüjana registreerimine on seda väärt – vähemalt rahaliselt. Lisateavet tasude ja kulude kohta mõlema mudeli kohta leiad “Müügiplaan” alt.
3. osa – Jälgimine, optimeerimine, laienemine
Palju õnne! Oled lõpetanud 2. etapi ja müüd nüüd edukalt oma tooteid Amazonis. Järgmine küsimus on: Kuidas jääda selles edukaks?
Müük Amazonis – Jälgimine
Kuna sinu e-kaubanduse äri kasvab, kasvab ka andmete hulk, mida pead jälgima, et olla hästi informeeritud. Pead jälgima oma pakkumisi ja müüki, haldama oma nimekirju, suhtlema klientidega, haldama oma varusid, autoriseerima tagastusi ja tagasimakseid ning loetelu jätkub. See on tõeliselt suur töö. Õnneks on olemas programmid ja rakendused, mis on loodud selle, et muuta sinu elu selles osas lihtsamaks. Amazon Seller Central on peamine platvorm selle osa haldamiseks sinu äri. See on ühtne müügiplatvorm, mis võimaldab sul teha kõiki ülaltoodud toiminguid oma arvuti mugavusest. Kui sa mõtled: “Ma olen kindel, et selle jaoks on olemas ka mingi Amazoni müügi rakendus,” siis sa oled täiesti õige. Amazon Seller on Amazoni rakendus, mis võimaldab sul jälgida kõiki eelnevalt mainitud tegureid, kui sul pole arvutit käepärast.
Müük Amazonis – Optimeerimine
Kui asjad lähevad hästi, proovi leida viise, kuidas neid veelgi paremini teha. Hea viis selleks on parandada oma Buy Box'i osakaalu ja tõhusat toote paigutust.
Uuri siit, kuidas sa saad optimeerida oma Amazoni toote nimekirju ja miks PIM tööriist võib olla kasulik!
Buy Box on regulaarselt tuntud kui “Lisa ostukorvi” väli. See on müüjate seas nii populaarne, kuna 90% klientidest teevad oma ostud selle nupu kaudu ja Buy Box mahutab ainult ühe müüja. Algoritm, mis võidab sind Buy Box'i, on teada ainult Amazonile. Mis me aga öelda saame, on see, et on mitmeid mõõdikuid, mis tagavad sulle suuremad võimalused Buy Box'i võitmiseks.
Amazonis müümine nõuab, et pööraksid palju tähelepanu ühele kõige olulisemale mõõdikule: lõpphind. See hõlmab sinu toote hinda pluss saatmiskulud ja on üks kõrgelt asjakohaseid Buy Box'i võitmiseks. Amazon'i platvormil uurides oled kindlasti märganud, et hinnad muutuvad mitu korda päevas. Tihti on Buy Box'i võitmine vaid mõne senti küsimus, mistõttu hinnad muutuvad nii dünaamiliselt.
Käsitsi oleks see tõeliselt hirmutav ülesanne. Õige hinnakujunduslahenduse korral ei nõua see vajalik ülesanne aga üldse aega.
E-kaubanduses on tagasiside sama oluline kui igal pool mujal. Mis on esimene asi, mida teed, kui plaanid osta midagi, millega sul pole varem kogemusi? Otsid, mida teised ostjad on tootest öelnud. Amazonis müümine tähendab, et arvustused on sinu äri mudeli oluline osa, kuna need määravad, kas sinu tooted müüvad hästi või jäävad garaažis soojaks. On palju viise, kuidas suurendada arvustuste arvu sinu toote lehtedel (nende ostmine ei ole muide valik) ja ka mõned tööriistad, mis võivad aidata sul protsessi automatiseerida. Vale arvustused Amazonis on samuti suur probleem. Veendu, et jälgid oma arvustusi hoolikalt ja teata kõigest, mis tundub kahtlane. Pea meeles, et liiga palju vale arvustusi kahjustab sinu toote nähtavust otsingutulemustes.
Müük Amazonis – Laienemine
Üks eelis Amazonis on see, et globaalne müük on saavutatav piisava töö ja planeerimisega. Oma tohutu kliendibaasiga ei ole online platvorm mitte ainult värav mitmetesse turgudesse, vaid võimaldab ka müüjatel tugevdada oma Amazon'i äri, olles aktiivsed rahvusvaheliselt.
Siin on näide: Oletame, et plaanid laieneda Amazon UK-st müümiseks Euroopas. Euroopa turud pakuvad sulle üksi mitmeid miljoneid potentsiaalseid kliente. Veelgi enam, saad stabiliseerida oma tooteid, mis on mõjutatud hooajalisest või kõikumisest nõudlusest. Kui Briti kevad on nii vihmane, et ainult kõige vastupidavamad aednikud tõukuvad välja, võivad sinu aiatööriistade müük jätkuda Kreeka või Itaalia turul ja kiiresti tasakaalustada osa müügi langusest.
Lõppsõnad
Kas Amazonis müümine on seda väärt? Siin on aus vastus: see sõltub. Amazonis müük on 99% raske töö ja hoolikas planeerimine ning 1% oma edu tähistamine (valikuliselt filmides, kuidas seda teha, renditud paadis). Kui oled valmis investeerima aega, kannatlikkust ja raha sellesse ettevõtmisse, õnnestub sul. Kui usud, et teenid kiiresti raha ja sinu äriidee põhineb ainult juhuslike ja odavate toodete allikate leidmisel Aasias ja nende müümisel läänes, soovime sulle head õnne. Sest sul on seda vaja.
Alusta toodete uurimisega ja kontakteeru inimestega, kellelt osta. Kui oled selle teinud, veendu, et sinu kasum on endiselt kasumlik pärast kõigi tasude ja kulude arvestamist.
Kui oled oma poe seadnud, selgita välja oma saatmisviis, kas soovid müüa professionaalselt või individuaalselt ja kohanda oma Amazon'i müügitehnikat ja äri mudelit Amazon'i pakutud võimalustega.
Kui oled käima saanud, veendu, et see nii jääb. Hoia silmad ja kõrvad lahti uute võimaluste jaoks ja ära karda automatiseerida oma äri Amazon'i müügitööriistadega, mis on loodud, et säästa aega ja raha.
Uurides, millist toodet järgmisena müüa, veendu, et vaatad õigetesse kohtadesse. Veebisaidid nagu GlobalSources või Alibaba on alati hea koht alustada. Amazon hoiab ka parimate müüjate nimekirja, mis uuendatakse iga tunni tagant.
Mõlemal valikul on oma eelised ja väljakutsed.
Eramärgi müüjana saad kasu oma nimekirjast ja ei pea muretsema Amazon'i tuntud Buy Box'i konkurentsi pärast. Puuduseks on see, et keegi ei tea sinu toodet veel.
Hulgimüügi müümisel ei pea sa turundusse palju vaeva nägema, kuna sinu tooted on juba tuntud. Pead siiski konkureerima teiste müüjatega Buy Box'i pärast, mis on iseenesest suur väljakutse.
Kuna Amazon FBA kasutamine tähendab, et sinu klienditeenindus ja saatmine käsitletakse Amazon'i poolt, oleks see valik mõistlik inimestele, kellel ei ole selles osas logistikat paigaldatud. Kui aga sinu klienditeenindus ja saatmisviisid on juba suurepärased, siis ei saa sa Amazon FBA programmist midagi kasu ja peaksid vaatama Amazon FBM või Prime müüja poole.
Päeva lõpuks soovid teenida korralikku kasumit, miks muidu investeerida kogu see aeg ja raha? Veendu, et arvestad Amazon'i tasud oma lõpphinna arvutustes. Nende hulka kuuluvad sinu müügiplaan, Amazon'i suunamistasud ja täitmistasud.
Pildi autorid ilmumise järjekorras: © grapestock – stock.adobe.com / © wutzkoh – stock.adobe.com / © William W. Potter – stock.adobe.com
