Amazon Försäljning 101 – Snabba Rikedomar eller Hårt Arbete?
197 miljoner. Det är antalet besökare som den onlineplattformen har varje månad. För personer som överväger att börja sälja på Amazon är detta antal potentiella köpare ofta anledningen till att de beslutar att det är värt ett försök. Andra anledningar är självklart den enkla uppsättningen, flexibiliteten som följer med att arbeta inom e-handel, kanske till och med en av de videor som cirkulerar på sociala medier som skildrar det storslagna och bekymmersfria livet för riktigt framgångsrika Amazon-säljare. Om du är som vi, kanske du har ställt dig själv flera frågor när du tittade på dessa videor: “Vilka varor säljer den personen? Var kommer dessa produkter ifrån? Varför är den personen på en båt? Vilka verktyg använder han/hon?” Alla dessa frågor (mer eller mindre) är viktiga när det gäller att sälja framgångsrikt på Amazon och kommer att behandlas i denna artikel.
Låt oss börja med att dela upp dessa frågor i flera delar:
- Vad du ska göra innan du säljer på Amazon
- Ställa in ditt Amazon-säljkonto
- Övervakning, Optimering, Expansion
Är du osäker på att sälja på Amazon? Kanske är eBay bättre? Läs detta blogginlägg för att få insidan: “Sälja på Amazon vs. eBay: Gör ditt val!“
Del 1 – Vad du ska göra innan du säljer på Amazon
Ett professionellt säljkonto kommer inte att ta dig långt i Amazon-verksamheten om dina produkter inte säljer bra, och även om dina varor säljer bra, är de inte värda din tid om de inte ger en solid marginal efter inköp och frakt. Att investera tid och forska om vad som säljer bäst på Amazon, vilken fraktmetod som ska användas och vilka avgifter som ska beaktas är definitivt det föredragna alternativet till “låt oss bara prova detta och se vad som händer.”
Amazon Försäljning 101 – Produktval
Undrar du vad du ska sälja på Amazon? Då är du på god väg. Du kan föreställa dig att det inte längre är den klokaste idén att investera dina hårt förvärvade pengar i en containerlast av Fidget Spinners. Men vad är de mest sålda varorna på Amazon och vilka kategorier är populära bland köpare?
Ditt bästa alternativ är att regelbundet kolla olika källor angående vilka produkter som är populära för tillfället. Amazon: Bästsäljare, till exempel, visar dig en lista över de mest sålda produkterna (baserat på försäljning) och uppdateras varje timme. Alibaba och GlobalSources är två välkända sourcingföretag som också visar dig vilka produkter som är heta för tillfället på sina webbplatser.
Här är en uppdaterad (mars 2021) lista över vilka kategorier som säljer bäst på Amazon:
- Kläder & Tillbehör
- Kosmetika
- Elektronik
- Hudvård
- Hårvård
- Hälsa
- Hemdekoration
- Hem och Trädgård
- Näring
- Djur
- Kosttillskott
- Barn & Leksaker
För Amazon-försäljning är denna produktlista inte uttömmande. Många bästsäljande produkter på Amazon förändras ständigt och är föremål för trender och säsonger.
Överför så mycket av din expertis som möjligt till Amazon genom att sälja varor du redan känner till. Uppgradera din Amazon-lista genom att skapa högkvalitativa produktbeskrivningar och ge kunderna djupgående kunskap när de ställer en fråga. Låt kunderna veta att de köper från en expert snarare än från någon som letar efter en snabb affär.
Sälja på Amazon – Engros eller Privat Etikett?
En sak i förväg: Det finns inget generellt svar på om Privat Etikett eller Engros genererar mer intäkter när man säljer på Amazon. Det handlar mycket mer om vilka intressen du har som säljare och vilka mål du strävar efter. Att ta reda på vilket modell som passar dina intressen bäst är därför extremt viktigt.
Amazon Försäljning med Privat Etikett
Att sälja över Privat Etikett innebär att du måste etablera ditt eget varumärke. Detta inkluderar att du är ansvarig för att expandera varumärket och öka medvetenheten. Du tar också ansvar för de produkter som säljs under detta varumärke.
Hur etablerar du ditt eget varumärke? Den goda nyheten är att ingen idag behöver bygga en egen bakgårdsfabrik för att skapa en ny produkt.
Låt oss ta ett verkligt exempel: Genom din forskning har du upptäckt att tandborstar säljer riktigt bra på de marknader du är aktiv på. Du besöker en plattform som Alibaba eller GlobalSources, väljer och beställer en tandborste som du anser passar och vill sälja under din Privat Etikett. Du beställer personlig förpackning och tryck av din logotyp på produkterna och voilà, du har skapat ditt eget tandborstmärke.
Att sälja ditt varumärke är fördelaktigt för dig eftersom det innebär att du nu har din egen lista och därför inte behöver tävla om Buy Box med andra säljare. Utmaningen du står inför är att ingen känner till din produkt och du måste investera en betydande insats i marknadsföring.
Amazon Försäljning med Engros
I motsats till Privat Etikett-produkter kan redan etablerade varumärken säljas när man använder Engros-modellen. Återigen till vårt tandborsexempel. Du bestämmer dig för att gå med ett redan välkänt varumärke för att få mer intäkter på lång sikt. Du köper Oral-B tandborstar i bulk, med vetskap om att kunderna specifikt kommer att söka efter detta varumärke när de är intresserade av tandborstar. Du registrerar dig som säljare av denna specifika artikel och är redo att köra.
I det här fallet har du fördelen av att kunna sälja en välkänd produkt som kunder aktivt letar efter. Utmaningen här är att du måste dela din lista med andra säljare och ständigt tävla om Buy Box.
Amazon Försäljningsavgifter och Kostnader – Är det lönsamt att sälja på Amazon?
Den “solida marginal” vi just talade om är också ett resultat av att ta hänsyn till vad du kommer att behöva spendera för att driva din butik framgångsrikt. Här är tre kostnader du behöver ta hänsyn till när du säljer på Amazon.
Försäljningsplan
Amazon-avgifterna för försäljning beror på om du säljer professionellt eller som individ. Medan Amazon-försäljning som individ kostar dig 0,75£ (0,99$ i USA) per såld enhet, har professionella säljare en prissättningsplan på 25£ (39,99$ i USA) per månad och kan sälja så många artiklar de vill.
Referensavgifter
Amazon tar ut en referensavgift för varje såld artikel. Detta är rättvist eftersom du använder deras plattform för att nå miljontals potentiella kunder och en liknande avgift skulle också tas ut om du sålde på en vanlig – icke-digital – marknadsplats. Det belopp du betalar beror på produktkategorin. De flesta referensavgifter ligger mellan 8% och 15%. Undantag upp till 20 % kan förekomma om du säljer smycken, handväskor, skor eller solglasögon till ett visst pris. Det mest anmärkningsvärda undantaget är 45% referensavgift om du säljer Amazon-enhetstillbehör.
Uppfyllnadsavgifter
Uppfyllnadsavgifter beror på om du planerar att skicka produkter själv, eller använda Fulfillment by Amazon (FBA) för att hantera din logistik och erbjuda Prime-frakt för dina produkter.
Den Amazon FBA-avgiften per enhet inkluderar plockning och packning av dina beställningar, frakt och hantering, kundservice och produktreturer av kunden. Avgiften baseras alltid på vikten och dimensionerna av din produkt. Olika avgifter för att sälja med Amazon FBA gäller om du säljer kläder.
Medan säljare med professionell plan (25£) sätter sina egna fraktpriser (utom för böcker, musik, video och DVD-produkter). När en kund köper din produkt får du en kredit från Amazon som matchar fraktpriset. Tänk på att referensavgiften beräknas från det totala försäljningspriset, inklusive artikelpriset, fraktkostnad och eventuella presentinslagningar.
Säljare med den individuella planen använder Amazons fastställda fraktpriser för alla produkter. Individuella säljare måste skicka beställningar till de fastställda priserna även om fraktkrediten är mindre än de totala fraktkostnaderna, så det är viktigt att prissätta artiklar på ett sätt som säkerställer att du kommer att tjäna en vinst.
Du kan hitta ytterligare prissättningsdetaljer här.
Det kan finnas andra ytterligare kostnader som du måste hantera i specifika situationer, till exempel när återbetalningar inträffar eller när du har en hög volym av aktiva listor som inte har sålts på 12 månader.
Du gissade rätt, i slutändan finns det många kostnader kopplade till Amazon-försäljning. Denna kostnadskalkylator kan hjälpa dig att få en snabb översikt om din affärsidé har potential att tjäna mycket pengar på Amazon.
Del 2 – Ställa in ditt Amazon-säljkonto
Du har framgångsrikt slutfört den första fasen och ser nu fram emot att ställa in ditt säljkonto på Amazon. Hur börjar man, då? Att sälja på Amazon kräver att du ställer dig själv flera viktiga frågor. Vilken fraktmetod är bäst i din situation? Är det individuella eller professionella säljkonto det rätta valet för dig? Låt oss börja med fraktmetoden.
Sälja på Amazon – FBA, FBM eller Prime av Säljare?
Hur du skickar din produkt bestämmer inte bara när dina kunder får sina varor, det kan också ha stor påverkan på din försäljning. När du säljer på Amazon har du i grunden tre olika alternativ för hur du hanterar din uppfyllelse.
Uppfyllelse av Amazon (FBA)
Vad är Amazon FBA? När du säljer på den onlineplattformen är detta en fråga du kommer att behöva ta itu med förr eller senare. Kort sagt: Amazon FBA innebär att du betalar en avgift till Amazon, och i gengäld tar Amazon över din frakt och kundsupport.
Eftersom onlinejätten lägger stor vikt vid den perfekta kundupplevelsen har Amazon utvecklat en fraktmetod som säkerställer högsta möjliga kundnöjdhet: Fulfillment by Amazon (FBA). För slutkunden innebär detta gratis och snabb frakt, utmärkt service, en enkel returprocess och mycket mer. När du säljer på Amazon drar du nytta av ökad kundlojalitet, Prime-märket och indikationen ”Skickad av Amazon”. Att sälja med Amazon Prime gör dig också mer attraktiv för nya kunder, eftersom alla vet att du kommer att få snabb och pålitlig frakt med Amazon. Som säljare kan du välja detta alternativ och skicka dina varor till Amazons logistikcenter. Fraktjätten tar sedan över därifrån.
Uppfyllelse av säljaren (FBM)
Alternativt kan du ta hand om uppfyllelsen självständigt och hantera alla processer från A till Ö själv. När du säljer på Amazon har detta fördelen att du har full kontroll över alla dina processer. Detta är viktigt om du vill hålla nära kontakt med dina köpare genom kundsupport. Men dessa produkter kommer inte att få den eftertraktade ”Prime-märket”.
Prime av Säljare
I detta alternativ ger Amazon säljaren specifik information angående beställningen (t.ex. specifikationen av vilken avsändare som valts). Naturligtvis visar dessa produkter också den populära Prime-märket, vilket hjälper dig att nå den största Amazon-kundgruppen: Prime-kunderna.
Fördelen är att du kan hålla full kontroll över alla processer och sälja under Prime-märket. Utmaningen är att hålla jämna steg med de mycket höga standarder som Amazon ställer.
Sälja på Amazon – Individuellt eller Professionellt Säljkonto?
När du säljer dina varor på Amazon kan du antingen göra det som professionell eller individuell säljare. Om du vill ta reda på vilket konto som är bäst för dig, ställ dig själv följande fråga: Planerar du att sälja mer än 40 enheter per månad? Om svaret är ja, då är det värt att registrera sig som professionell säljare – åtminstone ur ett ekonomiskt perspektiv. Du kan hitta mer information om avgifter och kostnader för båda modellerna under “Försäljningsplan”.
Del 3 – Övervakning, Optimering, Expansion
Grattis! Du har slutfört fas 2 och säljer nu framgångsrikt dina produkter på Amazon. Nästa fråga är: Hur förblir du framgångsrik?
Sälja på Amazon – Övervakning
När ditt e-handelsföretag växer, så kommer också mängden data du måste övervaka för att hålla dig välinformerad. Du måste hålla ett öga på dina erbjudanden och försäljning, hantera dina listor, kommunicera med kunder, hantera ditt lager, auktorisera returer och återbetalningar och listan fortsätter. Detta är verkligen mycket arbete. Lyckligtvis finns det program och appar som är utformade för att göra ditt liv enklare i det avseendet. Amazon Seller Central är den huvudsakliga plattformen för att hantera denna del av ditt företag. Det är en enhetlig försäljningsplattform som låter dig utföra alla ovan nämnda åtgärder från bekvämligheten av din dator. Om du tänker: “Jag är säker på att det också finns någon form av Amazon-försäljningsapp för den här typen av saker,” har du helt rätt. Amazon Seller är en app från Amazon som också låter dig övervaka alla de nämnda faktorerna när du inte har en dator till hands.
Sälja på Amazon – Optimering
Om saker går bra, försök att hitta sätt att göra dem ännu bättre. Ett bra sätt att göra detta är att förbättra din Buy Box-andel och genom effektiv produktplacering.
Lär dig här hur du kan optimera dina Amazon-produktlistor och varför ett PIM-verktyg kan vara till hjälp!
Buy Box är regelbundet känt som “Lägg i varukorg”-fältet. Det är så populärt bland säljare eftersom 90% av kunderna gör sina köp via denna knapp och Buy Box kan endast hålla en säljare. Algoritmen som vinner dig Buy Box är okänd för alla utom Amazon. Vad vi kan berätta för dig är dock att det finns flera mätvärden som kommer att garantera dig högre chanser att vinna Buy Box.
Att sälja på Amazon kommer att kräva att du lägger mycket uppmärksamhet på en av de viktigaste mätvärdena: det slutliga priset. Detta inkluderar priset på din produkt plus fraktkostnader och är en av de mest relevanta för att vinna Buy Box. Under din forskning på Amazons plattform har du kanske märkt att priserna ändras flera gånger om dagen. Ofta är det att vinna Buy Box en fråga om några ören, vilket är anledningen till att priserna ändras så dynamiskt.
Manuellt skulle detta verkligen vara en mycket skrämmande uppgift. Med rätt repriceringslösning kräver dock denna nödvändiga uppgift ingen tid alls.
Inom e-handel är feedback lika viktigt som någon annanstans. Vad är det första du gör när du planerar att köpa något som du inte har haft någon erfarenhet av tidigare? Du går och kollar vad andra köpare har sagt om produkten. Att sälja på Amazon innebär att recensioner kommer att vara en vital del av din affärsmodell eftersom de avgör om dina produkter säljer bra eller förblir hyllvärmare i ditt garage. Det finns många sätt att öka antalet recensioner på dina produktsidor (att köpa dem är för övrigt inte ett alternativ) och också ett par verktyg som kan hjälpa dig att automatisera processen. Falska recensioner på Amazon är också ett stort problem. Se till att noggrant övervaka dina recensioner och rapportera allt som verkar misstänkt för dig. Kom ihåg att för många falska recensioner kommer att skada din produktens synlighet i sökresultaten.
Sälja på Amazon – Expansion
Den ena fördelen med Amazon är att sälja globalt är en prestation som kan uppnås med en rimlig mängd arbete och planering. Med sin stora kundbas är onlineplattformen inte bara en gateway till flera marknader, den möjliggör också för säljare att stärka sin Amazon-verksamhet genom att vara aktiva internationellt.
Här är ett exempel: Anta att du planerar att expandera från att sälja på Amazon UK till att sälja i Europa. De europeiska marknaderna kommer ens att erbjuda dig flera miljoner fler potentiella kunder. Vad mer, du kan stabilisera dina produkter som påverkas av säsongsbetonad eller fluktuerande efterfrågan. Om den brittiska våren är så regnig att endast de tuffaste trädgårdsmästarna dras utomhus, kan försäljningen av dina trädgårdsverktyg fortsätta på en grekisk eller italiensk marknad och snabbt kompensera för en del av nedgången i försäljningen.
Avslutande Tankar
Är det värt att sälja på Amazon? Här är ett ärligt svar: det beror på. Att sälja på Amazon är 99 % hårt arbete och noggrann planering och 1 % att fira din framgång (eventuellt genom att filma en hur-man-video på en hyrd båt). Om du är villig att investera tid, tålamod och pengar i detta företag, kommer du att lyckas. Om du tror att du kommer att tjäna snabba pengar och din affärsidé baseras enbart på att köpa slumpmässiga och billiga produkter i Asien och sälja dem i väst, önskar vi dig lycka till. För du kommer att behöva det.
Börja med att forska om produkter och få kontakt med människor att köpa från. När du har gjort det, se till att din marginal fortfarande är lönsam efter att ha dragit av alla avgifter och kostnader.
När du har ställt in din butik, ta reda på din fraktmetod, om du vill sälja professionellt eller individuellt och anpassa din Amazon-försäljningsteknik och affärsmodell med de alternativ Amazon erbjuder dig.
När du är igång, se till att det förblir så. Håll ögonen och öronen öppna för nya möjligheter och tveka inte att automatisera ditt företag med Amazon-försäljningsverktyg som är utformade för att spara tid och pengar.
När du forskar om vilken produkt du ska sälja nästa, se till att titta på rätt ställen. Webbplatser som GlobalSources eller Alibaba är alltid en bra plats att börja. Amazon håller också en lista över bästsäljare som uppdateras varje timme.
Båda alternativen har sina fördelar och utmaningar.
Som en Privat Etikett-säljare drar du nytta av att ha din egen lista och behöver inte oroa dig för den hårda konkurrensen om Buy Box som Amazon är känt för. Nackdelen är att ingen känner till din produkt ännu.
När du säljer Engros behöver du inte lägga ner mycket arbete på marknadsföring, eftersom dina produkter redan är välkända. Du måste dock tävla med andra säljare om Buy Box, vilket är en stor utmaning i sig.
Eftersom användning av Amazon FBA innebär att din kundservice och frakt kommer att hanteras av Amazon, skulle detta alternativ vara meningsfullt för personer som inte har någon logistik installerad i det avseendet. Om, däremot, din kundsupport och fraktmetoder redan är utmärkta, så har du inget att vinna på att använda Amazon FBA-programmet och bör titta på Amazon FBM eller Prime av Säljare.
I slutändan vill du göra en solid marginal, varför skulle du annars investera all denna tid och pengar? Se till att inkludera de avgifter som Amazon kommer att ta ut i beräkningarna för ditt slutpris. Dessa inkluderar din försäljningsplan, Amazons referensavgifter och uppfyllnadsavgifter.
Bildkrediter i ordning av utseende: © grapestock – stock.adobe.com / © wutzkoh – stock.adobe.com / © William W. Potter – stock.adobe.com
