அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டு கொள்கைகளை எவ்வாறு கற்றுக்கொள்ளுவது: வெற்றிக்கான வழிகாட்டி
ஒவ்வொரு வணிகமும், குறிப்பாக அமேசானில் விற்கும் நிறுவனங்கள், வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகளில் முக்கியமாக சார்ந்துள்ளன. இந்த மதிப்பீடுகள் தயாரிப்பு காட்சியிடுதல் முதல் கையிருப்பு திட்டமிடுதல் வரை அனைத்தையும் பாதிக்கின்றன. சமீபத்திய மற்றும் தொடர்புடைய அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்குகின்றன, அவர்கள் வாங்கும் முடிவுகளை எடுக்கும்போது அடிக்கடி அதில் நம்பிக்கை வைக்கிறார்கள்.
விற்பனையாளர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு, அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளை பெறுவது கடினமாக இருக்கலாம். உங்கள் கணக்கை ஆபத்தியில் ஆழ்த்தாமல் இருக்க, அமேசானின் மதிப்பீட்டு அளவுகோல்களை புரிந்துகொள்ளுவது முக்கியமாகும். இந்த கட்டுரையில், அமேசான் மதிப்பீடுகளின் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி பேசுவோம், மேலும் அதிக மதிப்பீடுகளை தேடும் போது அமேசான் தரநிலைகளுடன் இணக்கமாக இருப்பது எப்படி என்பதைப் பற்றி.
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடு என்றால் என்ன?
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடு என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட விற்பனையாளர் மூலம் வாங்கியதற்கான வாடிக்கையாளர் திருப்தியைப் பற்றிய பொது மதிப்பீடு ஆகும். இது நட்சத்திர மதிப்பீடுகள் மற்றும் எழுத்து விளக்கங்கள் அல்லது வீடியோக்களை உள்ளடக்கியது, அனைத்தும் ஐந்து நட்சத்திர முறைமையின் அடிப்படையில். தயாரிப்பு மதிப்பீடுகளுக்கு மாறாக, விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் விற்பனையாளர் உடன் வாங்குபவரின் அனுபவத்தை மையமாகக் கொண்டுள்ளது, தயாரிப்பின் மீது அல்ல.
அமேசான் தயாரிப்பு மதிப்பீடு vs. விற்பனையாளர் மதிப்பீடு
நாம் ஏற்கனவே குறிப்பிடியதுபோல, விற்பனையாளர் கருத்து மற்றும் தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் இரண்டு மாறுபட்ட விஷயங்கள். பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் இந்த வேறுபாட்டைப் பற்றி அறியவில்லை. உங்கள் வாடிக்கையாளர் கூட சில நேரங்களில் அதில் குழப்பமாக இருக்கலாம். தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் அமேசானின் தயாரிப்பு விவரப் பக்கத்தில் காணலாம்.
| விற்பனையாளர் கருத்து | தயாரிப்பு மதிப்பீடு |
| உங்கள் விநியோக சேவையின் செயல்திறனை மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பின் தரத்தைப் பொறுத்தது. | உங்கள் தயாரிப்பு தரத்தின் மதிப்பீடு (விநியோக முறை அல்லது உங்கள் விற்பனை நுட்பங்கள் அல்ல). |
| சராசரி கருத்து மதிப்பீடு மதிப்பீடுகள் வாங்குபவர்களுக்கு ஒரு விற்பனையாளர் மூலம் தயாரிப்பு வாங்க வேண்டுமா என்பதை தீர்மானிக்க உதவுகின்றன. இந்த மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்பீடுகள் நீங்கள் விற்பனை செய்த தயாரிப்புக்கு குறிப்பாக தொடர்புடையவை. | இவை நீங்கள் விற்பனை செய்த தயாரிப்புக்கான வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்பீடுகள் மட்டுமே. |
| நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக எவ்வளவு நன்றாக செயல்படுகிறீர்கள் என்பதற்கே இது தொடர்பானது. | முக்கியமாக, தயாரிப்பின் தரத்திற்கே முழுமையாக கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. |
| உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் எப்படி நடத்துகிறீர்கள் மற்றும் நீங்கள் வழங்கும் சேவையின் தரம் முக்கியமாகும். | இந்த மதிப்பீடுகள் வழங்கும் சமூக ஆதாரத்தின் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பின் தரத்தைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுகிறார்கள். |
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் ஏன் முக்கியம்?
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் பெயரை உருவாக்குங்கள்
நீங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விற்கும் நிறுவனம் என்றால், அமேசான் மதிப்பீடுகள் சமூக ஆதாரத்தை வழங்குவதன் மூலம் பதிவு செய்யப்பட்ட விற்பனையாளராக உங்கள் பிராண்டை உருவாக்க மற்றும் வளர்க்க உதவுகின்றன. அதிகமான தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் உங்கள் அடிப்படையில் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தலாம், நீங்கள் தனிப்பட்ட லேபிள் அல்லது வெள்ளை லேபிள் தயாரிப்புகளை வழங்குகிறீர்களா என்பதற்கேற்ப.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு முடிவுகளை எடுக்க உதவுங்கள்
அமேசானில் வாங்குபவர்கள் வாங்கும் முடிவுகளை எடுக்க மதிப்பீடுகளை நம்புகிறார்கள். உண்மையில், 90% க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் வாங்கும் முன் இணைய மதிப்பீடுகளைச் சரிபார்க்கிறார்கள். வாங்குபவர்கள் டிஜிட்டல் சந்தையில் தயாரிப்புகளை உடனடியாக ஆய்வு செய்ய முடியாது. அமேசான் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, தயாரிப்பு மதிப்பீடுகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கின்றன.
வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அளவிட வேண்டும்
அமேசான் விற்பனையாளராக உங்கள் முக்கிய குறிக்கோள்களில் ஒன்று உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பொருட்களால் திருப்தி அடைந்துள்ளார்களா என்பதை உறுதி செய்வது. உங்கள் தயாரிப்புடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அனுபவம் பெற்றது குறித்து தகவல்களைப் பெற அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த பதில்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கின்றன மற்றும் புதிய பயன்பாட்டு வழிகளை அடையாளம் காண உதவலாம்.
உங்கள் கையிருப்பு மேலாண்மையை மேம்படுத்துங்கள்
வாடிக்கையாளர் கருத்துகள் உங்கள் தயாரிப்பு எவ்வளவு நல்ல முறையில் விற்கும் என்பதை மதிப்பீடு செய்ய உதவலாம். நீங்கள் தொடர்ந்து நேர்மறை கருத்துகளைப் பெறுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தயாரிப்பு வெற்றி அடைந்தது என்பதற்கான ஒரு சின்னமாகும். கையிருப்பு குறைவுகளைத் தவிர்க்க, மீள்கொடுக்கும்போது முன்கூட்டியே திட்டமிடுங்கள். மதிப்பீடுகளில் குறைவு காண்பிக்கப்படுமானால், உங்கள் தயாரிப்பைப் மேலும் நெருக்கமாகப் பார்வையிட நேரம் ஆகும்.
மேலும் சுவாரஸ்யமானது: திருப்பி வழங்காமல் திருப்பீடுகள் பற்றிய எங்கள் கட்டுரையைப் படிக்கவும் மறைந்த பிரச்சினைகளை கண்டறிய!
அமேசானில் மேலும் மதிப்பீடுகளை எவ்வாறு பெறுவது
- ஒரு சிறந்த தயாரிப்புடன் தொடங்குங்கள்: இது தெளிவாகத் தோன்றலாம், ஆனால் வாடிக்கையாளருக்கு நேர்மறை அனுபவத்தை வழங்கும் தயாரிப்பை வைத்திருப்பது அதிக மதிப்பீடுகளைப் பெறுவதற்கான முதல் படியாகும். வாங்குபவர்கள் குறிப்பாக மகிழ்ச்சியான அல்லது குறிப்பாக மோசமான அனுபவம் பெற்றால், அவர்கள் தங்கள் கருத்துகளைப் பகிர்வதற்கான வாய்ப்பு அதிகமாக இருக்கும். பொருட்களை உருவாக்கும் அல்லது தேர்ந்தெடுக்கும் போது, உயர்ந்த அளவுகோலை அமைக்கவும். இது அதிகமான நேர்மறை அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளைப் பெறுவதற்கான நிரூபிக்கப்பட்ட வழி.
- மதிப்பீட்டிற்கான கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும்: அதிகமான தயாரிப்பு மதிப்பீடுகளைப் பெறுவதற்கான சிறந்த (மற்றும் எளிய) முறை, அவற்றுக்கான கோரிக்கையை கேட்குவது. நீங்கள் FBM திட்டத்துடன் விற்கும் போது, நீங்கள் விற்பனையாளர் மையத்திற்கு சென்று அமேசான் மதிப்பீட்டிற்கான கோரிக்கையை அழுத்துவதன் மூலம் அல்லது வாங்குபவர்-விற்பனையாளர் செய்தியைக் கொண்டு மதிப்பீட்டு கோரிக்கையைச் செய்யலாம்.
- நீங்கள் உங்கள் வீட்டுப்பாடங்களை செய்துள்ளீர்களா என்பதை உறுதி செய்யவும்: உங்கள் பொருட்களை அமேசான் சந்தையில் வைக்கும்முன், அவற்றைப் முழுமையாக சோதிக்கவும். உங்கள் தயாரிப்பு சரியாக செயல்படாதால், அது தீங்கு விளைவிக்கக்கூடியதாக இருந்தால், மூன்றாம் தரப்பு சோதனை செய்வது நல்ல யோசனை. உங்கள் தயாரிப்பின் வழிமுறைகள் மற்றும் உத்திகள் தெளிவாகவும் எளிதாகவும் புரிந்துகொள்ளப்படுவதை உறுதி செய்யவும்.
அமேசான் விற்பனையாளர் கருத்துகளைப் பெறுவது எப்படி என்பதைப் பற்றிய இந்த கட்டுரையைப் படிக்கவும் மேலும் அறிய.
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டு கொள்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டிகள்
சிக்கல்களைத் தவிர்க்க விதிகளால் விளையாடுங்கள். நீங்கள் அமேசான் கொள்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டிகளை படிக்க வேண்டும் அல்லது நீங்கள் சிக்கலில் சிக்கலாம்!
ஒரு விற்பனையாளராக நேர்மறை அமேசான் மதிப்பீட்டை கேட்காதீர்கள்
அமேசானின் மதிப்பீட்டு கொள்கையின் காரணமாக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் தயாரிப்பிற்கான நல்ல மதிப்பீட்டை சமர்ப்பிக்க அழைக்க முடியாது. எப்போதும் பொருள் மதிப்பீடுகளை அசாதாரணமாக கேளுங்கள். குறிப்பாக “எங்கள் தயாரிப்பை நீங்கள் விரும்பினால், அமேசானில் எங்களுக்கு மதிப்பீடு இடுங்கள்” போன்ற வாக்கியங்களைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கவும்.
மார்க்கெட்டிங் செய்திகளை மற்றும் விளம்பரங்களை தவிர்க்க வேண்டும்
நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பு மதிப்பீடுகளை கேட்கும் செய்தியை அனுப்பலாம், ஆனால் நீங்கள் எந்தவொரு வகை மார்க்கெட்டிங் செய்தி அல்லது விளம்பரத்தைச் சேர்க்க முடியாது. உங்கள் அமேசான் வணிகத்திற்கேற்ப எந்தவொரு இணையதளத்திற்கும் இணைக்குவது விதிகளுக்கு எதிராக உள்ளது. லோகோக்களில் எந்தவொரு ஆப்ச்-அவுட் இணைப்புகள் அல்லது பிற இணைப்புகளைச் சேர்க்க வேண்டாம். உங்கள் லோகோவைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், நீங்கள் படத்தில் உங்கள் URL ஐ வைக்க முடியாது.
ஒரே முறையே கேளுங்கள்
அமேசான் வாடிக்கையாளர்களை தயாரிப்பு மதிப்பீடுகளுக்கான கோரிக்கைகளால் மழை பெய்யாதீர்கள். அதற்குப் பதிலாக, ஒரு ஒற்றை, நன்கு எழுதப்பட்ட, மரியாதை மிக்க கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும், அது குறுகிய மற்றும் இனிமையானதாக இருக்க வேண்டும். இது வாங்குபவரின் தயாரிப்பு அனுபவத்தைப் பகிர்வதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது, அமேசானுக்கு அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்குமான ஒரு ஆரோக்கியமான தயாரிப்பு மதிப்பீட்டு சூழலை பராமரிக்க உதவுகிறது.
அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளுக்கு பணம் செலுத்தாதீர்கள்
அமேசான் 2016 அக்டோபரில் பணம் செலுத்தும் மதிப்பீடுகளை தடை செய்தது. நீங்கள் ஒரு அமேசான் விற்பனையாளராக, தயாரிப்பு மதிப்பீட்டிற்காக எந்தவொரு வகை பணத்திற்கான ஈட்டுமுறை, இலவச பொருட்கள், கடுமையான தள்ளுபடிகள், கூப்பன்கள் அல்லது பிற நன்மைகளை வழங்க முடியாது.
உங்கள் சொந்த தயாரிப்பிற்கான மதிப்பீட்டை எழுதாதீர்கள்
நீங்கள், உங்கள் குடும்பம் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்கள், உங்கள் சொந்த பொருட்களை அல்லது போட்டியாளர்களின் பொருட்களை அமேசானில் மதிப்பீடு செய்ய அனுமதிக்கப்படவில்லை. மதிப்பீடு манипуляция என்பது உங்கள் சொந்த அல்லது போட்டியாளரின் தயாரிப்பை மதிப்பீடு செய்வதாகும். மதிப்பீடுகளின் நோக்கம் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவக்கூடிய பொருத்தமான தகவல்களை வழங்குவதாகும்.
அமேசானின் “மதிப்பீட்டிற்கான கோரிக்கை” பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும்
பல முறை தொடர்ந்த மின்னஞ்சல்களை அனுப்புவதற்குப் பதிலாக, விற்பனையாளர் மையத்தில் உள்ள அமேசானின் “மதிப்பீட்டிற்கான கோரிக்கை” பொத்தானைப் பயன்படுத்தவும். இந்த அம்சம், அமேசானின் தொடர்பு வழிகாட்டிகளுக்கு உடன்படியாக, வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு நிலையான மதிப்பீட்டு கோரிக்கையை அனுப்ப அமேசானுக்கு அனுமதிக்கிறது.
கொள்கை மாற்றங்களுடன் புதுப்பிக்கவும்
அமேசானின் கொள்கைகள் அடிக்கடி மாறலாம். உங்கள் நடைமுறைகள் இணக்கமாக இருப்பதை உறுதி செய்ய, புதுப்பிப்புகள் அல்லது புதிய வழிகாட்டிகளை அடிக்கடி சரிபார்க்கவும். அமேசான் விற்பனையாளர் செய்திகளுக்கு சந்தா எடுத்து, எந்தவொரு மாற்றங்களையும் பற்றிய தகவல்களைப் பெறலாம்.
மதிப்பீட்டு சராசரிகளை மாற்றுவதைக் தவிர்க்கவும்
மதிப்பீடுகளை விட்டுவிட அல்லது உங்கள் அல்லது போட்டியாளரின் மதிப்பீட்டு சராசரியை மாற்ற பல விற்பனையாளர் கணக்குகளை உருவாக்காதீர்கள். இது அமேசானின் கொள்கைகளை மீறுவதோடு மட்டுமல்ல, கணக்கு நிறுத்தத்திற்கும் வழிவகுக்கலாம்.
எதிர்மறை மதிப்பீடுகளை தொழில்முறை முறையில் கையாளுங்கள்
நீங்கள் எதிர்மறை மதிப்பீடுகளைப் பெற்றால், அவற்றைப் தொழில்முறை மற்றும் கட்டுப்பாட்டுடன் அணுகுங்கள். நேர்மறை கருத்துக்களுக்கு பதிலளிப்பது சில நேரங்களில் ஒரு மகிழ்ச்சியற்ற வாடிக்கையாளரை ஒரு விசுவாசமானவனாக மாற்றலாம். நிலைமையை மேலும் மோசமாக்கக்கூடிய எதிர்மறை நடவடிக்கைகளைத் தவிர்க்கவும்.
இந்த வழிகாட்டிகளைப் பின்பற்றுவது, நீங்கள் ஒரு அமேசான் விற்பனையாளராக உங்கள் தொடர்ந்த வெற்றியை உறுதி செய்யவும், அமேசான் வாடிக்கையாளர் மதிப்பீட்டு அமைப்பின் நம்பகத்தன்மையை பராமரிக்கவும் உதவுகிறது.
அமேசானில் விற்பனையாளர் மதிப்பீடு எதிர்மறையாக வந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்
தொழில்முறை முறையில் பதிலளிக்கவும்
எதிர்மறை கருத்துகள் மிகவும் சேதகரமாக இருக்கலாம். அதை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக்கொள்ள முடியாது, ஆனால் வளர்ச்சிக்கான வாய்ப்பாக அதை பார்க்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் ஒரு மோசமான அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டை பெற்றால், தொழில்முறை முறையில் பதிலளிக்கவும் மற்றும் சிக்கலை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும். ஊழியர்கள் ஒரே முறையில் பதிலளிக்க கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்.
என்ன வேலை செய்யவில்லை என்பதை கண்டறியவும்
ஒரு எதிர்மறை அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடு உங்கள் வணிகத்திற்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கலாம். அடிக்கடி உள்ள சிக்கல்களைப் பாருங்கள் மற்றும் உங்கள் வழங்குநருடன் தொடர்பு கொண்டு தீர்வுகளைப் பெறுங்கள். திருப்தியற்ற வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் என்ன சரிசெய்ய வேண்டும் என்பதை கண்டறிய உதவலாம். எதிர்மறை மதிப்பீடுகள் சில நேரங்களில் ஒரு தயாரிப்பின் வாழ்க்கைச் சுற்றத்தை முடிக்க அல்லது புதுமைக்கு தேவைப்படும் பகுதிகளை அடையாளம் காணலாம்.
உங்கள் அமேசான் பட்டியலை மேம்படுத்துங்கள்
எதிர்மறை கருத்துகள் உங்கள் தயாரிப்பு விவரத்தை திருத்த வேண்டும் என்பதை குறிக்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்யவில்லை என்பதற்காக நீங்கள் மோசமான அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டை பெற்றீர்களா? அனைத்து மாறுபாடுகள் மற்றும் அளவுகளை சரியாக குறிப்பிடப்படுவதை உறுதி செய்ய உங்கள் பட்டியலை மறுபடியும் எழுதுங்கள். அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் பதிலளிக்க FAQs வழங்குவதைக் கருத்தில் கொள்ளவும்.
எல்லாம் சரியாக இருக்கும் என்பதை உணருங்கள்
நீங்கள் நேர்மறை கருத்துகளை விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் 5 நட்சத்திர மதிப்பீடுகளை மட்டுமே பெற வேண்டும் என்பதற்காக சமரசம் செய்ய வேண்டியதில்லை. சிறந்த மதிப்பீடுகள் உங்கள் வணிகத்திற்கு நிச்சயமாக பயனுள்ளதாக இருக்கின்றன, ஆனால் மிக அருகிலுள்ள ஒரு தயாரிப்பு மதிப்பீட்டு மதிப்பீடு சில வாடிக்கையாளர்களைத் தள்ளக்கூடும். எதிர்மறை கருத்துகள், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கலாம்.
முடிவுகள்
அமேசானில் வெற்றியடைய, நீங்கள் அதிக அளவிலான அமேசான் விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகளைப் பெற வேண்டும். கருத்துகள் உங்கள் பட்டியல்கள் அதிகமான சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் உறுதியான வழியாகும், மேலும் இது உங்களை அமேசானில் வளரச் செய்யும்.
சிக்கல்களை கையாளுங்கள் மற்றும் அவற்றை மீண்டும் நிகழ்வதிலிருந்து தடுப்பதற்கான முயற்சிகளைச் செய்யுங்கள். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரையும் மகிழ்ச்சியடையச் செய்வது சாத்தியமில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எனவே, முதலில் அமேசானில் குறைந்த விற்பனையாளர் மதிப்பீட்டை பெற்றால், மனம் நலவாக இருக்க வேண்டாம். அமேசானில் எதிர்மறை விற்பனையாளர் மதிப்பீடுகள் சில நேரங்களில் உங்களை உண்மைக்கு அழுத்தி, சிறந்த காலங்களுக்கு வழிவகுக்கலாம். எதிர்மறை விற்பனையாளர் கருத்துகளை ஏற்றுக்கொண்டு, தயாரிப்பு மற்றும் செயல்முறையை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
உங்கள் அமேசான் ஆர்டர் வரலாற்றுக்கு செல்லவும். நீங்கள் கருத்து அளிக்க விரும்பும் ஆர்டரை கண்டுபிடித்து “விற்பனையாளர் கருத்து இடுங்கள்” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் அனுபவத்தின் அடிப்படையில் விற்பனையாளரை மதிப்பீடு செய்யவும் மற்றும் உங்கள் கருத்துக்களை வழங்கவும். இறுதியாக, செயல்முறையை முடிக்க உங்கள் கருத்துக்களை சமர்ப்பிக்கவும்.
விற்பனையாளர்கள் அமேசானில் தாங்கள் பற்றிய கருத்துகளை நேரடியாக நீக்க முடியாது. இருப்பினும், குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் கருத்துகளை நீக்க அமேசானை கேட்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, கருத்துகள் அமேசானின் வழிகாட்டிகளை மீறினால், அவற்றில் அசிங்கமான மொழி, தனிப்பட்ட அடையாளத்திற்கேற்ப தகவல் அல்லது விளம்பர உள்ளடக்கம் உள்ளதாக இருந்தால், விற்பனையாளர்கள் அதை நீக்குவதற்கான புகாரளிக்கலாம். மேலும், ஒரு வாங்குபவர் விற்பனையாளர் கருத்து பகுதியில் ஒரு தயாரிப்பு மதிப்பீட்டை விட்டால், விற்பனையாளர்கள் அதை நீக்க அமேசானை கேட்கலாம். அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றப்படும் (FBA) ஆர்டர்களுக்காக, விற்பனையாளர்கள் விநியோக அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு தொடர்பான கருத்துகளை நீக்குவதற்கான கோரிக்கையைச் செய்யலாம், ஏனெனில் இந்த அம்சங்கள் அமேசானால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.
கருத்து நீக்குவதற்கான கோரிக்கையைச் செய்ய, விற்பனையாளர்கள் விற்பனையாளர் மையத்திற்கு சென்று “செயல்திறன்” தாவலுக்கு செல்லவும், “கருத்துகள்” என்பதைக் தேர்ந்தெடுக்கவும், நீக்க விரும்பும் குறிப்பிட்ட கருத்துகளை கண்டுபிடித்து “நீக்கத்திற்கான கோரிக்கை” என்பதைக் கிளிக் செய்ய வேண்டும்.
விற்பனையாளர்கள் அமேசானில் தாங்கள் பற்றிய கருத்துகளை திருத்த முடியாது. வாங்குபவர்களால் வைக்கப்பட்ட கருத்துகள், அவர்களின் அனுபவத்தின் சுயாதீன பிரதிபலிப்பாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் விற்பனையாளரால் மாற்ற முடியாது. இருப்பினும், விற்பனையாளர்கள் கருத்துக்களுக்கு நேரடியாக பதிலளித்து, விளக்கங்களை வழங்கி அல்லது குறிப்பிடப்பட்ட எந்தவொரு சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் பதிலளிக்கலாம். தொழில்முறை மற்றும் கட்டுப்பாட்டான முறையில் பதிலளிப்பது எதிர்மறை கருத்துகளின் தாக்கத்தை குறைக்க உதவலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு உங்கள் உறுதிமொழியை வெளிப்படுத்தலாம்.
