அமேசான் FBA தவறுகள் – உங்கள் பணத்தை அமேசானில் இருந்து எப்படி மீட்டுக்கொள்ளலாம்

பல விற்பனையாளர்களுக்கு, அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல் (FBA) என்பது பொருட்களை சேமிக்கவும் அனுப்பவும் சிறந்த தீர்வாகும். ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தின் லாஜிஸ்டிக் திட்டத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக சேமிப்பு மற்றும் அனுப்புதல் குறித்து கவலைப்பட வேண்டியதில்லை மற்றும் உங்கள் வணிகத்தை விரிவாக்குவதற்கான வழிகளை கண்டுபிடிக்க கவனம் செலுத்த முடியும். இதுவரை, நல்லது. இருப்பினும், இந்த சேவையைப் பயன்படுத்தும் பலர் அமேசான் களஞ்சியங்களில் நிகழும் FBA தவறுகள் குறித்து அறியவில்லை. 

FBA அமைப்பில் உள்ள இந்த குறைபாடுகள் விற்பனையாளர்கள் தினமும் பணத்தை இழக்க காரணமாக இருக்கலாம். இந்த கட்டுரையில், FBA தவறுகள் எவை நிகழலாம் என்பதையும், நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக உங்கள் பணத்தை எப்படி மீட்டுக்கொள்ளலாம் என்பதையும் விளக்குவோம்.

FBA என்றால் என்ன?

FBA என்ற குறுக்கெழுத்து “அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதல்” என்பதைக் குறிக்கிறது மற்றும் பொதுவாக அமேசானின் மூலம் அனுப்புதல் என்பதைக் குறிக்கிறது. இருப்பினும், அமேசானின் நிறைவேற்றுதல் அனுப்புதலுக்குப் புறமாக விரிவாக உள்ளது. இதற்கான எடுத்துக்காட்டாக, FBA மூலம் அனுப்பப்படும் தயாரிப்புகள் Buy Box வழங்கும் போது அமேசானால் முன்னுரிமை பெறுகின்றன. FBA வழங்கும் மேலும் சில சேவைகளை மூன்று பகுதிகளாகப் பிரிக்கலாம்: சேமிப்பு, அனுப்புதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை. இந்த அனைத்து பகுதிகளிலும், அமேசான் தவறுகள் செய்யலாம். மற்றும் அவை செய்கின்றன.

சேமிப்பு

இதில் அமேசானின் சொந்த களஞ்சியங்களில் பொருட்களை சேமிப்பது அனுப்பும்வரை அடங்கும். சேவியின் தனித்துவம், இருப்பினும், மேலும் பலவற்றைக் கொண்டுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, முழு பொருள் மேலாண்மையை அமேசானுக்கு வெளிப்படுத்துவதற்கான விருப்பம் உள்ளது. இதில் பேக்கேஜிங் யூனிட்களை உருவாக்குதல், லேபிள் செய்வது, களஞ்சியத்தில் வைக்குதல் அல்லது கூடவே பங்கு கணக்கீடு செய்வது அடங்கும்.

அனுப்புதல்

ஒரு உருப்படியை தளத்தில் விற்பனை செய்தவுடன், அந்த ஆர்டர் அனுப்புவதற்கான தயாரிப்புக்கு தயாராகிறது. இதில் பொருட்களை எடுக்குதல், அதாவது உருப்படிகளை ஒன்றாக வைக்குதல், பேக்கிங், முகவரி லேபிள் செய்வது, மற்றும் அனுப்பும் சேவையாளர்க்கு ஒப்படைத்தல் அடங்கும். ஆனால் அமேசானின் சேவை அங்கு முடிவடையாது. அமேசான் அனுப்பும் சேவையாளர் வாடிக்கையாளர் என்பதால், ஆன்லைன் நிறுவனத்தின் விற்பனையாளருக்கான பொறுப்பு இந்த பகுதியில் மேலும் விரிவாக உள்ளது.

திரும்புதல் நிகழ்ந்தால், அமேசான் அந்த செயல்முறையை கவனிக்கிறது. இதில் திரும்பும் லேபிள்களை வழங்குதல் மற்றும் திரும்பிய பொருட்களை ஏற்றுக்கொள்வதும், அஞ்சலியிடுவதும் அடங்கும்.

வாடிக்கையாளர் சேவை

வாடிக்கையாளர் கேள்விகள் அல்லது திருப்பி வழங்கல்களின் பதிவு என்றால், FBA-இன் முழுமையான வாடிக்கையாளர் சேவை அமேசானின் பொறுப்பாகும். இது நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக ஒரு பெரிய நன்மை, ஏனெனில் இதன் மூலம் நீங்கள் நீங்கள் சிறந்தது என்னவென்றால் அதில் கவனம் செலுத்தலாம், அதாவது விற்பனை.

FBA செயல்முறைகள் மிகவும் சிக்கலானவை

அமேசானின் சேவைகளின் பொதுவான விளக்கம் களஞ்சியத்தில் செயல்முறைகள் எவ்வளவு சிக்கலானதாக மாறலாம் என்பதற்கான ஒரு கருத்தை நமக்கு அளிக்கிறது. இப்போது நீங்கள் இந்த செயல்முறையை எடுத்துக் கொண்டு அதற்கான தொடர்புடைய இயந்திரங்களை உடைக்கிறீர்கள் என்றால், இது எப்படி இருக்கும்:

மேலே உள்ள செயல்முறைகளின் அளவு சாதாரண அளவிலான களஞ்சியங்களில் போதுமான சிக்கலானதாக இருக்கும். அமேசான் தினமும் தனது FBA களஞ்சியங்களில் நிர்வகிக்கும் பொருட்களின் அசாதாரண அளவால் சவால்கள் பெருகுகின்றன.

மக்கள் நினைவில் வைக்க வேண்டியது என்னவென்றால், அமேசான் FBA என்பது ஒரு தொண்டு திட்டம் அல்ல, ஆனால் அமேசானுக்கு பணம் சம்பாதிக்கவே உள்ளது. எனவே, களஞ்சிய ஊழியர்கள் தொடர்ந்து அழுத்தத்தில் வேலை செய்ய வேண்டும், அதாவது அனைத்தும் விரைவாகவும் திறமையாகவும் செய்யப்பட வேண்டும். இதுவே அமேசான் சேவையை லாபகரமாக வழங்க முடியும்.

இப்போது, செயல்முறைகளின் சிக்கல்களை, உருப்படிகளின் எண்ணிக்கையை, மிகுந்த நேர அழுத்தத்தை, மற்றும் நிச்சயமாக களஞ்சிய ஊழியர்கள் இறுதியில் மனிதர்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, அமேசான் FBA-இல் கூட, எப்போது தவறுகள் நிகழும் என்பது ஆச்சரியமாக இருக்காது. இந்த தவறுகளைச் செய்யும் ஊழியர்களை குற்றம் சாட்ட முடியாது, மேலும் அமேசானையும் குற்றம் சாட்ட முடியாது. விற்பனையாளருக்கு பணத்தை இழக்கச் செய்யும் இந்த FBA தவறுகள் வருத்தமாகும்.

அமேசான் மூலம் நிறைவேற்றுதலுக்கு எதிராக அனைத்து விமர்சனங்களுக்கு மத்தியில், இது இன்னும் பல விற்பனையாளர்களுக்காக விரைவான அனுப்புதல் மற்றும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கான சிறந்த மற்றும் பாதுகாப்பான வழியாக உள்ளது. 

அமேசானில் எவ்வாறு FBA தவறுகள் நிகழலாம்?

அமேசானின் களஞ்சியங்களில் நிகழக்கூடிய பல தவறுகள் உள்ளன. ஆனால் ஒவ்வொரு தவறும் முக்கியமானது அல்ல. இப்போது, நாங்கள் ஆன்லைன் விற்பனையாளருக்கான தொடர்புடையவற்றில் கவனம் செலுத்த விரும்புகிறோம்.

மொத்தமாக, அமேசான் FBA செயல்முறையில் உள்ள முக்கியமான தவறுகள் மூன்று வெவ்வேறு மூலங்கள் கொண்டவை:

எண் 1 மற்றும் 2 அமேசானின் கண்காணிப்பின் கீழ் பொருட்களை இழப்பதற்கான காரணமாகும். எண் 3 என்பது பில்லில் தவறான தொகை தோன்றுவதற்கான காரணமாகும். இவற்றில் ஒவ்வொன்றையும் நாங்கள் நெருக்கமாகப் பார்ப்போம்.

#1: உருப்படி சேதமடைகிறது மற்றும் விற்க முடியாததாக மாறுகிறது

அது களஞ்சியத்தில் நிகழ்ந்தாலும் அல்லது வாங்குபவரிடம் நிகழ்ந்தாலும் – உண்மையானது, உருப்படிகள் சேதமடைந்துள்ளன. இது நிகழ்ந்தால், தயாரிப்பு இனி விற்க முடியாது மற்றும் அமேசான் உருப்படியை அகற்றுகிறது. இது எழுதப்பட்டுள்ளது.

அனுப்பும் மையத்தில் உள்ள அனைத்து பரபரப்பில், பொருட்கள் தவறாக அகற்றப்படலாம். இங்கு கூட, உருப்படி எழுதப்பட்டுள்ளது மற்றும் இனி அமேசான் FBA களஞ்சியத்தில் பதிவு செய்யப்படவில்லை. நீங்கள் மீட்டுக்கொள்ள விரும்பும் உருப்படி பதிவுகளில் இல்லை என்றால், மீட்டுக்கொள்ளுதல் கடினமாக இருக்கும்.

மேலும், உருப்படிகள் சில நேரங்களில் “இழந்த” என்று தெரியவந்துள்ளன. இப்போது, நாங்கள் எந்த தீய நோக்கங்களையும் குறிக்க விரும்பவில்லை. ஆனால், இது விற்பனையாளருக்கு வருத்தமாகும். எந்தவொரு சந்தையில் இருந்தாலும், ஒரு களஞ்சியம் குறைவாக இருப்பதை காட்டும். இந்த உருப்படியும் எழுதப்படும்.

#2: FBA திருப்பீடுகளுடன் பிழைகள்

அமேசான் வாடிக்கையாளர் மையமாக இருப்பதற்காக புகழ்பெற்றது. இறுதியில், ஜெஃப் பெசோஸ் தனது நிறுவனத்தை “வாடிக்கையாளரைத் தொடங்குங்கள் மற்றும் பின்னுக்கு வேலை செய்யுங்கள்” என்ற கோட்பாட்டின் அடிப்படையில் கட்டியது. இன்று, அமேசானின் வாடிக்கையாளர்கள் இதைப் புரிந்துள்ளனர் மற்றும் சிலர் இதை பயன்படுத்துவதற்கும் சென்றுள்ளனர்.

அமேசான் வாடிக்கையாளர்கள் கீழ்காணும் செயல்களை நோக்கி நோக்குகிறார்கள் என்பதைப் பார்க்க வேண்டும் அல்லது மனித தவறு இதற்கான காரணமாக இருக்கிறதா என்பதைப் பார்க்க வேண்டும். என்ன நடக்கிறது என்றால், வாங்குபவர்கள் ஒரு திருப்பியை செயலாக்குகிறார்கள் மற்றும் பணம் தயாரிப்பு திரும்பியதற்கு முன்பே மீட்டுக்கொள்ளப்படுகிறது. அமேசான் 45 நாட்கள் திருப்பியை காத்திருக்கிறது. அதன் பிறகு ... எதுவும் நடக்கவில்லை.

இந்த இரண்டு சூழ்நிலைகளில், விற்பனையாளர் சாதாரணமாக அமேசான் FBA மீட்டுக்கொள்கையைப் பெற வேண்டும். இருப்பினும், விற்பனையாளருக்கு பொருட்களின் மதிப்பை மாற்றுவதன் மூலம் மீட்டுக்கொள்வது இந்த சந்தர்ப்பத்தில் மிகவும் அரிதாகவே நிகழ்கிறது. FBA தவறு ஏற்பட்ட பிறகு, விற்பனையாளர்கள் பெரும்பாலும் இழப்பை தாங்களே ஏற்க வேண்டியதாக இருக்கிறார்கள்.

#3: FBA கட்டண கணக்கீட்டு பிழை

FBA சேவைக்கு சேமிப்பு கட்டணங்கள் மற்றும் அனுப்பும் கட்டணங்கள் சேமிக்கப்பட்ட உருப்படிகளின் அளவுகள் மற்றும் எடையை அடிப்படையாகக் கொண்டு கணக்கிடப்படுகின்றன. அமேசான் இப்போது கணக்கீட்டிற்கான அடிப்படையாக தவறான அளவுகளைப் பயன்படுத்தினால், அதிகமான FBA கட்டணங்கள் வசூலிக்கப்படும்.

இந்த அனைத்து FBA தவறுகள் சேர்க்கப்பட்டால், விற்பனையாளர்கள் வருடத்திற்கு பல ஆயிரம் யூரோக்களை இழக்கலாம், உருப்படிகளின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்து.

நான் ஒரு விற்பனையாளராக என்ன செய்யலாம் என் பணத்தை மீட்டுக்கொள்ள?

இந்த சந்தர்ப்பங்களில் சட்ட நிலை மிகவும் தெளிவாக உள்ளது. ஏனெனில் பொருட்கள் – மற்றும் எனவே அவற்றிற்கான பொறுப்பு – அமேசானுக்கு மாற்றப்பட்டது, பிறகு நிகழும் எந்த மதிப்பிழப்பும் அமேசானால் மீட்டுக்கொள்ளப்பட வேண்டும். இருப்பினும், மீட்டுக்கொள்வுகள் தானாகவே செய்யப்படுவதில்லை. உண்மையில், இழப்புகளைப் நிரூபிக்கவும், அமேசானிடம் மீட்டுக்கொள்வை கோரவும் விற்பனையாளரின் பொறுப்பாகும்.

இதனை நிரூபிப்பது சிரமமில்லை, ஏனெனில் அமேசான் விற்பனையாளர் மையத்தில் பல்வேறு அறிக்கைகளில் பதிவு செய்கிறது. இருப்பினும், இந்த அறிக்கைகளைப் பெறுவது மிகவும் கடினமாகவும், நேரம் எடுத்துக்கொள்ளும் செயலாகவும் இருக்கலாம்.

பன்னிரண்டு வெவ்வேறு அறிக்கைகள் விசாரணை செய்யப்பட வேண்டும் மற்றும் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனைகளுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும். வெவ்வேறு நேர மண்டலங்களின் சாத்தியத்தை, FBA தவறு கண்டுபிடிக்கப்படும் வரை செலவிடும் நேரத்தை, மற்றும் தொடர்புடைய சந்தையின் விவரங்களைப் பொறுத்து, முழு செயல்முறை சிக்கலானதாக மாறும்.

இது அனைத்தும், நிச்சயமாக, ஒழுங்கான இடைவெளிகளில் செய்யப்பட வேண்டும். ஆனால், நிச்சயமாக, யாரும் அதை தினமும் செய்ய மாட்டார்கள், ஏனெனில் இது மிகவும் நேரம் எடுத்துக்கொள்ளும். எனவே, பல விற்பனையாளர்கள் தங்கள் மீட்டுக்கொள்வை காலாவதியாக விடுகிறார்கள்.

எளிதாக SELLERLOGIC இழந்த & கண்டுபிடித்ததைப் பயன்படுத்துங்கள்

அறிக்கைகளை தொகுத்து வழக்குகளைத் திறக்க எடுத்துக்கொள்ளும் நேரம் விற்பனையாளருக்கு விருப்பமில்லாமல் மாறலாம். இதற்காக, SELLERLOGIC இல், நீங்கள் செய்ய வேண்டிய சிரமமான வேலைகளைச் செய்யும் ஒரு தானியங்கி தீர்வை உருவாக்கியுள்ளோம்: “இழந்த & கண்டுபிடித்தது” கருவி.

SELLERLOGIC இழந்த & கண்டுபிடித்தது மேலே குறிப்பிடப்பட்ட பன்னிரண்டு அறிக்கைகளிலிருந்து தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறது மற்றும் மேலே குறிப்பிடப்பட்ட FBA தவறுகளை அடையாளம் காண்கிறது. ஒவ்வொரு கவனிக்கத்தக்க பரிவர்த்தனையும் தனித்துவமான செயலாக உருவாக்கப்படுகிறது. இது 18 மாதங்களுக்கு முந்தையதாகவும் செய்யலாம். தனிப்பட்ட வழக்குகள் எளிதாக புரிந்துகொள்ளக்கூடிய முறையில் தயாரிக்கப்படுகின்றன மற்றும் நகலெடுக்கக்கூடிய மாதிரியாக சேமிக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் செய்ய வேண்டியது, விற்பனையாளர் மையத்தில் வழக்கைத் திறந்து, SELLERLOGIC மூலம் தயாரிக்கப்பட்ட உரையை உள்ளிடுவது மற்றும் “அனுப்பவும்” என்பதைக் அழுத்துவது மட்டுமே.

எங்கள் கருவியின் மூலம், உங்கள் மீட்டுக்கொள்வை இழக்காது – நீங்கள் முதலீடு செய்ய வேண்டியது மிகக் குறைந்த முயற்சியே. இருப்பினும், உங்கள் வழக்கங்களில் ஒன்றில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் இருந்தால், எங்கள் அனுபவமிக்க ஊழியர்கள் அமேசானுடன் தொடர்பு கொள்ள உதவுவார்கள்!

தீர்வு: உங்கள் பணத்தை மீட்டுக்கொள்ளுங்கள்!

FBA தவறுகள் பல்வேறு நிறைவேற்றும் செயல்முறைகளில் மீண்டும் மீண்டும் நிகழலாம். இந்த செயல்முறைகள் எவ்வளவு சிக்கலானதாக மாறியுள்ளன என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, இது ஆச்சரியமாக இருக்காது. ஆனால் இந்த FBA தவறுகளில் பலவற்றிற்காக, விற்பனையாளர்கள் இந்த மீட்டுக்கொள்வுக்கு உரிமை பெற்றுள்ளனர். இருப்பினும், விற்பனையாளருக்கு அனைத்து FBA அறிக்கைகளை ஒழுங்காகப் பகுப்பாய்வு செய்வது almost almost almost impossible.

ஆகையால், தரவுப் பத்திரங்களில் மணிநேரங்கள் செலவிடுவதற்குப் பதிலாக, விற்பனையாளர்கள் SELLERLOGIC இழந்த & கண்டுபிடித்ததைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த கருவி ஒவ்வொரு FBA தவறையும் தானாகவே கண்டுபிடிக்கிறது மற்றும் அவற்றைப் அமேசானுக்கு புகாரளிக்கவும் நியாயப்படுத்தவும் உதவும் உரை மாதிரியை நேரடியாக வழங்குகிறது. இது உங்கள் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் வேலை, சில நிமிடங்களில் முடியும். மேலும், எந்தவொரு வழக்குகளுடன் எதிர்பாராத சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால், SELLERLOGIC இன் வாடிக்கையாளர் சேவை, அமேசானுடன் தொடர்பு கொள்ளும் போது உங்களுக்கு ஆதரவளிக்கும், கூடுதல் கட்டணமின்றி.

படக் க்ரெடிட்கள் தோன்றும் வரிசையில்: © Krakenimages.com – stock.adobe.com / © Chris Titze Imaging – stock.adobe.com / © Fabian Blank – unsplash.com