അമസോണിലെ വിൽപ്പനക്കാർക്കുള്ള പഠനങ്ങളും കണക്കുകളും – കഴിഞ്ഞ വർഷങ്ങളിൽ അമസോണിന്റെ വികസനം സംബന്ധിച്ച എല്ലാ കാര്യങ്ങളും

കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷങ്ങളിൽ, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് പലരുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമായി മാറിയിട്ടുണ്ട്. ഇത്, بالطبع, അമസോൺ, OTTO, eBay, Walmart തുടങ്ങിയ കമ്പനികളുടെ വിജയത്തിൽ പ്രതിഫലിക്കുന്നു. എന്നാൽ, മറ്റ് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ദിവങ്ങൾക്കൊപ്പം നേരിട്ടുള്ള താരതമ്യത്തിൽ, അമസോൺ ഇവിടെ വ്യക്തമായ വിജയിയായി ഉയരുന്നു. ഈ ലേഖനത്തിൽ, അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാരുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് അമസോണിന്റെ വളർച്ചയെ അടുത്ത് നോക്കാം. എങ്കിലും, ഇത്തരത്തിലുള്ള വേഗത്തിലുള്ള വളർച്ച – പ്രത്യേകിച്ച് ഇത്തരത്തിലുള്ള ഒരു ചെറു കാലയളവിൽ – എല്ലായ്പ്പോഴും നല്ലതല്ല.  

ഉപഭോക്തൃ ദിശാബോധം വിജയിക്കുന്നു – അമസോണിന്റെ വിജയത്തിലേക്ക് ഉള്ള പാത

അമസോണിന്റെ ഗാരേജ് പുസ്തകശാലയിൽ നിന്ന് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ മാർക്കറ്റ്പ്ലേസിലേക്ക് ഉയരുന്ന കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിരവധി അമസോൺ പഠനങ്ങളും ലേഖനങ്ങളും ഉണ്ട്, അവയിൽ എല്ലാം ഒരേ നിഗമനത്തിലേക്ക് എത്തുന്നു: അമസോൺ സ്ഥിരമായി വളരുന്നു. ഓൺലൈൻ ദിവത്തിന്റെ എക്സ്പോനൻഷ്യൽ വളർച്ച കഴിഞ്ഞ 10 വർഷങ്ങളിലെ വളർച്ചാ വക്രത്തിൽ പ്രത്യേകിച്ച് വ്യക്തമാണ്. 2010-ൽ, മെയിൽ-ഓർഡർ കമ്പനി 34.2 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളർ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കി. പത്ത് വർഷങ്ങൾക്ക് ശേഷം (2020), ഇത് 386.1 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിന് മുകളിൽ ആയിരുന്നു. 

ഇതിന് ഒരു കാരണം കമ്പനിയുടെയും മാനേജ്മെന്റിന്റെയും ഉപഭോക്തൃ ദിശാബോധനവും വളർച്ചയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ ലാഭം കമ്പനിയിലേക്ക് വീണ്ടും നിക്ഷേപിക്കുന്നതുമാണ്. 

കണക്കുകൾ കാണിക്കുന്നു, ഈ രണ്ട് ഘടകങ്ങൾ, മറ്റ് പലതിൽ, കഴിഞ്ഞ ആറു വർഷങ്ങളിൽ അമസോണിന്റെ വിൽപ്പനയെ വളരെ ഉയർത്തിയിട്ടുണ്ട്. 2020-ൽ, പ്രത്യേകിച്ച് – ആഗോള പാൻഡമിക് മൂലമുണ്ടായും തുടർന്ന് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബൂമിന്റെ പ്രേരണയാൽ – അമസോണിന് വളരെ ലാഭകരമായിരുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷത്തേക്കാൾ 33% വിൽപ്പന ഉയർന്നു.  

2010-ൽ, അമസോൺ 34.2 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളർ വിൽപ്പന നടത്തി. പത്ത് വർഷങ്ങൾക്ക് ശേഷം (2020), ഇത് 386.1 ബില്യൺ യുഎസ് ഡോളറിന് മുകളിൽ ആയിരുന്നു.

ഇതെല്ലാം, ഇത്തരത്തിലുള്ള ഒരു പ്രവണത എപ്പോഴും നിലനിൽക്കില്ല. Marketplace Pulse-നുസരിച്ച്, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് മേഖലയിലെ ഡാറ്റ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രത്യേകതയുള്ള ഒരു കമ്പനി, വക്രം (അവസാനമായി യുഎസിൽ) വീണ്ടും പിടിച്ചുപറ്റിയിട്ടുണ്ട്, ഇപ്പോൾ “മാത്രം” സാധാരണ വളർച്ച കാണിക്കുന്നു.

കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ = കൂടുതൽ മത്സരം

എന്നാൽ, ഈ വളർച്ച മാർക്കറ്റ്പ്ലേസ് വിൽപ്പനക്കാർക്കായി എന്താണ് അർത്ഥം? പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കൂടുതൽ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് നല്ല സൂചനയാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള വർദ്ധനവിൽ നിന്ന് വിൽപ്പനക്കാർ നേരിട്ട് ലാഭിക്കുന്നു.

എന്നാൽ, അതേസമയം, ഇത് വ്യക്തിഗത വിൽപ്പനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വിപണന മത്സരത്തിനെതിരെ നിലനിൽക്കേണ്ടതിന്റെ അർത്ഥം. ആഗോളമായി, ഇപ്പോൾ ഏകദേശം 9.7 ദശലക്ഷം അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർ ഉണ്ട്, 1.9 ദശലക്ഷം പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ സജീവമായി വിൽക്കുന്നു. ഇത് അമസോണിലെ നേരിട്ടുള്ള മത്സരം മാത്രമാണ്. ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബൂം മറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലേക്ക് വ്യാപിച്ചിരിക്കുന്നു. ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വിപണിയിലെ നേതാവായ അമസോണിനെ പോലെ വിജയകരമല്ലെങ്കിലും, അവ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മറ്റ് ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നു.

ഉദാഹരണത്തിന്, Etsy പ്ലാറ്റ്ഫോം കൈയ്യാൽ നിർമ്മിച്ച, സൃഷ്ടിപരമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ പ്രത്യേകത നൽകുന്നവരെ ആകർഷിക്കുന്നു. ഇത് വിജയകരമായ ഒരു തന്ത്രമാണ്, 2019-ൽ $818 ദശലക്ഷം വരുമാനം ഉണ്ടാക്കിയ കമ്പനിയെ 2020-ൽ $1.72 ബില്യൺ വരുമാനത്തിലേക്ക് വളർത്താൻ സഹായിക്കുന്നു. 

ഇത്ര വലിയ മത്സരത്തെ എങ്ങനെ തോൽപ്പിക്കാം?

അമസോണിൽ വിൽക്കുന്നത് എപ്പോഴും എളുപ്പമായിരുന്നില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷങ്ങളിൽ ഉയർന്ന മത്സരത്തിന്റെ കാരണം ഇത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടായിട്ടുണ്ട് – Oberlo പ്രകാരം, 2021-ന്റെ ആദ്യ പാദത്തിൽ 283,000 പുതിയ വിൽപ്പനക്കാർ ചേർത്തു. 

ഇത്ര മത്സരമുള്ള മാർക്കറ്റ്പ്ലേസിൽ വിജയിക്കാൻ ഒരു മാർഗ്ഗം, ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള (എന്നാൽ ആവശ്യമായ) പ്രക്രിയകൾ സ്വയം ക്രമീകരിക്കാൻ സ്മാർട്ട് സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കുക. രസകരമായ വസ്തു: ഈ ഗ്രാഫിക് നമ്മെ കാണിക്കുന്നതുപോലെ, അമസോൺ ദിവസത്തിന്റെ അവസാനം ഇതിനെ വ്യത്യസ്തമായി ചെയ്യുന്നില്ല.

വില ഓപ്റ്റിമൈസേഷൻ

അവസാന വില, ബൈ ബോക്സ് നേടുന്നതിനും അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്ന വിശദാംശ പേജിൽ വളരെ ഉയർന്ന ദൃശ്യത നേടുന്നതിനും ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട മെട്രിക് ആണ്. എന്നാൽ, അമസോണിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അവസാന വില സ്ഥിരമായി മാറുന്നു, ഇത് കൈമാറ്റം virtually അസാധ്യമായ делает. 

SELLERLOGIC-ന്റെ Repricer, നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ഉയർന്ന വിലയിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കാൻ മാത്രമല്ല, ഉയർന്ന ബൈ ബോക്സ് പങ്കും ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഇവിടെ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.  

FBA പിഴവുകളിൽ നിന്ന് തിരിച്ചടിക്കാനുള്ള അവകാശങ്ങൾ

അമസോൺ ഇപ്പോൾ മനുഷ്യ ജീവനക്കാരിൽ കൂടുതൽ റോബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിലും, ഗോദങ്ങളിൽ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നത് ഇപ്പോഴും മനുഷ്യരാണ്. മനുഷ്യർ തെറ്റുകൾ ചെയ്യുന്നു. അതിൽ തെറ്റായതൊന്നുമില്ല. എന്നാൽ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ഗോദത്തിൽ സംഭവിക്കുന്ന തെറ്റുകൾക്കായി നിങ്ങൾ ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി പണം നൽകേണ്ടത് ന്യായമായതല്ല, എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായം.

SELLERLOGIC-ന്റെ Lost & Found സോഫ്റ്റ്വെയർ FBA പിഴവുകൾ 18 മാസത്തോളം തിരിച്ചറിയുന്നു. ഈ പിഴവുകൾ പിന്നീട് ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സക്സസ് ടീമിന്റെ സഹായത്തോടെ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, നിങ്ങൾക്ക് അമസോണുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടിക്കാനുള്ള അവകാശം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനും എല്ലാ നിബന്ധനകളിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.  

തകർന്ന വിതരണ ശൃംഖലകൾ

വർഷം മുഴുവൻ ശ്രദ്ധേയമായിരുന്ന കാര്യങ്ങൾ ക്രിസ്മസിന്റെ സമയത്ത് കൂടുതൽ വ്യക്തമായതായി മാറി: അന്താരാഷ്ട്ര വിതരണ ശൃംഖലകൾ ഉയർന്ന ആവശ്യത്തിന് നേരിടാൻ കഴിയുന്നില്ല, അതിനാൽ വളരെ ഉയർന്ന വിലകളും അത്യന്തം മന്ദഗതിയിലുള്ള ലജിസ്റ്റിക്സും ഉണ്ടായി. മുൻപ് പറഞ്ഞ അസമത്വത്തിന് പുറമെ, തൊഴിലാളികളുടെ കുറവ്, സ്യൂസ് കാനലിൽ അനുകൂലമായ നാവികത, തുറമുഖങ്ങൾ അടച്ചുപൂട്ടൽ, തൂവലുകൾ എന്നിവയും പ്രധാനമായ പങ്കുവഹിക്കുന്നു. ഇത് ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് യൂറോപ്പിലേക്കും/അമേരിക്കയിലേക്കും പോകുന്ന വഴികളിൽ വിലകൾ ഉയരുകയും ലജിസ്റ്റിക്സ് മന്ദഗതിയിലേക്കും എത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് പ്രത്യേകിച്ച് വ്യക്തമായിരുന്നു.  

കഴിഞ്ഞ 18 മാസങ്ങളിൽ, ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് യൂറോപ്പിലേക്ക് കടൽ ചരക്കിന്റെ വില 700 ശതമാനം ഉയർന്നു. യുഎസിൽ, കഴിഞ്ഞ വർഷം 900 ശതമാനം ഉയർന്നു.

ഏഷ്യ – യൂറോപ്പ് വഴിക്ക്, വിലകൾ ഇപ്പോൾ 2022 ജനുവരിയിൽ 40 അടി കണ്ടെയ്നറിന് $16,000-ൽ എത്തിച്ചേരുന്നു. 

18 മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ്, അതേ കണ്ടെയ്നർ ഏകദേശം $2,000-ൽ ലഭ്യമായിരുന്നു. ലജിസ്റ്റിക്സ് വ്യവസായത്തിനും കപ്പൽക്കാർക്കും, ഇത് ധനകാര്യമായി ഒരു സ്വപ്നം സാക്ഷാത്കരിച്ചിരിക്കുകയാണ്. എന്നാൽ, ഒരു സംരംഭകനായി, നിങ്ങൾക്ക് ഈ വിലകൾക്കായി ആദ്യം ധനസഹായം ലഭിക്കണം.

യുഎസിൽ സമാനമായ ഒരു പ്രശ്നം ഉണ്ട്; 2021-ൽ, ചൈനയിൽ നിന്ന് ചരക്കുകളുടെ കടൽ ചരക്കിന്റെ വില അഞ്ചിരട്ടി ഉയർന്നു. പാൻഡമിക്കിന് മുമ്പുള്ള വിലകളുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, വിലകൾ പത്ത് മടങ്ങ് ഉയർന്നിരിക്കുന്നു. കണ്ടെയ്നർ ചരക്കിന്റെ നിരക്കുകൾ $1,500 (2020-ന്റെ തുടക്കം) മുതൽ $20,000-ൽ (2021-ന്റെ സെപ്റ്റംബർ) എത്തി. 2021-ന്റെ അവസാനം വിലകൾ വീണ്ടും താഴ്ന്നു, ഇപ്പോൾ $15,000-ൽ എത്തിച്ചിരിക്കുകയാണ്. 

പ്രാദേശികമായി ഉറപ്പാക്കുന്നത് (?)

വിൽപ്പനക്കാർ കുറച്ചുകാലമായി, കൊറോണയ്ക്ക് മുമ്പും, ഈ വിതരണ ശൃംഖല പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം, പ്രാദേശികമായി ഉറപ്പാക്കുന്നത് പ്രയോജനകരമാണോ എന്ന ചോദ്യമാണ്: പ്രാദേശികമായി ഉറപ്പാക്കുന്നത് പ്രയോജനകരമാണോ? 

പശ്ചിമ രാജ്യങ്ങളിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ നിർമ്മാണ ചെലവുകൾ സാധാരണയായി ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് വളരെ ഉയർന്നവയാണ്, എന്നാൽ ഡെലിവറി ചെലവുകൾ കുറവാണ്, ഗുണമേന്മയും സാധാരണയായി ഉയർന്നതാണ്. “പ്രാദേശിക” നിർമ്മാണത്തിന്റെ മറ്റൊരു ഗുണം, നിങ്ങളുടെ നിർമ്മാതാവിലേക്ക് (ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ അല്ലെങ്കിൽ നിർമ്മാതാക്കളുമായി നേരിട്ട് കൂടിക്കാഴ്ച നടത്താൻ) പോകുന്ന യാത്രകൾ, ഏഷ്യയിലേക്ക് പോകുന്ന യാത്രകളേക്കാൾ ചെലവേറിയതും കുറച്ച് സമയം എടുക്കുന്നതുമാണ്. അതിനാൽ, പ്രാദേശികമായി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നത്, കുറഞ്ഞ ഡെലിവറി മാർഗ്ഗം മൂലമുണ്ടായും പരിസ്ഥിതിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു കാര്യമായും കൂടുതൽ സുസ്ഥിരമാണ് – ശരിയായ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ സഹായത്തോടെ, ഇത് കൂടുതൽ വിൽപ്പനയിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയും.

വിൽപ്പനക്കാർ എന്ത് ചെയ്യുന്നു?

ഈ ചോദ്യത്തിന് Pattern-നും Profitero-യും നടത്തിയ ഒരു പുതിയ അമസോൺ പഠനം, EMEA Amazon Vendor Survey, 56 ബ്രാൻഡുകൾ യൂറോപ്പിലും മധ്യപ്രാച്യത്തിലും വെല്ലുവിളികളും അവസരങ്ങളും സംബന്ധിച്ച് ചോദിക്കുന്നു.  നിരവധി ബ്രാൻഡുകൾ മറ്റ് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ (48.2 ശതമാനം) വഴി വിൽക്കുന്നതായി ശ്രദ്ധിക്കണം. eBay ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമാണ് (39.3%), എന്നാൽ Cdiscount-നും നല്ല പ്രകടനം കാണിക്കുന്നു (25.2 ശതമാനം).   

ഓൺലൈൻ ദിവത്തിൽ വിൽപ്പനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി നിലയും ശ്രദ്ധേയമാണ്. സർവേയിൽ പങ്കെടുത്ത എല്ലാ പാർട്ടികളിലെയും 45 ശതമാനം പേർ, അവരുടെ ബന്ധം അമസോണുമായി “കുറച്ച് പോസിറ്റീവ്” ആയിരുന്നു എന്ന് പറഞ്ഞു. 25 ശതമാനം പേർ ന്യായമായ ബന്ധം സൂചിപ്പിച്ചു, 25 ശതമാനം പേർ അവരുടെ ബന്ധം “കുറച്ച് നെഗറ്റീവ്” എന്ന് വിവക്ഷിച്ചു. 

ഈ മിതമായ ഫലത്തിന് കാരണം വില കുറയൽ (59 ശതമാനം), അമസോണിന്റെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് വളരെ വിലയേറിയതും സങ്കീർണ്ണമായതുമായ ലജിസ്റ്റിക്സ് (85.2 ശതമാനം), മതിയായ ഗോദ സ്ഥലം ഇല്ല (66.1 ശതമാനം), വിതരണ ശൃംഖലയിലെ തടസ്സങ്ങൾ (50 ശതമാനം) എന്നിവയാണ്. 

മുന്നിലെ ചില വർഷങ്ങളിൽ, ചില വിൽപ്പനക്കാർ ഒരു ഹൈബ്രിഡ് തന്ത്രം പിന്തുടരാൻ ആലോചിക്കേണ്ടതായിരിക്കും, വിൽപ്പനക്കാരനും വിൽപ്പനക്കാരനുമെന്ന നിലയിൽ വിൽക്കുന്നു.

നിഗമനം

അമസോൺ ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ദിവമായി കഴിഞ്ഞ വർഷങ്ങളിൽ നിരവധി ഉപഭോക്താക്കളെ നേടിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി, നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഉപഭോക്തൃ അടിസ്ഥാനത്തിൽ നേരിട്ട് പ്രയോജനം ലഭിക്കും. എന്നാൽ, വേഗത്തിലുള്ള വളർച്ച, നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ മത്സരത്തിനെതിരെ മത്സരിക്കേണ്ടതിന്റെ അർത്ഥം. ഇത്തരത്തിലുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിരവധി അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർ സോഫ്റ്റ്വെയറിനെ ആശ്രയിക്കുന്നു. വിതരണ ശൃംഖലയിൽ (പ്രധാനമായും ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് പടിഞ്ഞാറിലേക്ക്) തടസ്സങ്ങൾ, പാൻഡമിക് ആരംഭിച്ച കാലം മുതൽ ശ്രദ്ധേയമായിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ 2021-ന്റെ അവസാനം ഇത് ഒരു ഉച്ചത്തിൽ എത്തി. അമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർ ഇപ്പോഴും സമാനമായ പ്രശ്നങ്ങളുമായി പോരാടുകയാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് അമസോണിന്റെ സങ്കീർണ്ണവും വിലയേറിയതുമായ ലജിസ്റ്റിക്സ്, സംഭരണ സ്ഥലത്തിന്റെ കുറവ്, വിതരണ ശൃംഖലയിലെ തടസ്സങ്ങൾ, വില കുറയൽ എന്നിവ.

ചിത്ര ക്രെഡിറ്റുകൾ ക്രമത്തിൽ: Pic.1 @apinan- adobestock/ 1, 2, 3 & 6 @ marketplacepulse.com / Fig. 4 @ cbinsights.com / Fig. 5 @ fbx.freightos.com / Fig. 7 @ pattern.com; profitero.com