అమెజాన్ విక్రేతల కోసం అధ్యయనాలు మరియు గణాంకాలు – ఇటీవల సంవత్సరాలలో అమెజాన్ అభివృద్ధి గురించి అన్ని
గత రెండు సంవత్సరాలలో, ఆన్లైన్ షాపింగ్ అనేక మంది వ్యక్తుల దైనందిన జీవితంలో ఒక ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది. ఇది ఖచ్చితంగా అమెజాన్, OTTO, eBay, Walmart వంటి కంపెనీల విజయంలో ప్రతిబింబిస్తుంది. అయితే, ఇతర ఈ-కామర్స్ దిగ్గజాలతో ప్రత్యక్షంగా పోలిస్తే, అమెజాన్ ఇక్కడ స్పష్టమైన విజేతగా ఉద్భవిస్తుంది. ఈ వ్యాసంలో అమెజాన్ విక్రేతల దృష్టికోణం నుండి అమెజాన్ యొక్క వృద్ధిని మేము దగ్గరగా పరిశీలిస్తాము. చివరకు, ఇంత వేగంగా వృద్ధి – ముఖ్యంగా ఇంత చిన్న కాలంలో – ఎప్పుడూ మంచిది కాదు.
గ్రాహక దృష్టికోణం విజయం సాధిస్తుంది – అమెజాన్ విజయానికి మార్గం
అమెజాన్ యొక్క గ్యారేజ్ పుస్తకాల దుకాణం నుండి ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద మార్కెట్ప్లేస్గా ఎదుగుదల గురించి అనేక అమెజాన్ అధ్యయనాలు మరియు వ్యాసాలు ఉన్నాయి, మరియు అందులోని అన్ని ఒకే నిర్ధారణకు వస్తాయి: అమెజాన్ స్థిరంగా పెరుగుతోంది. ఆన్లైన్ దిగ్గజం యొక్క గణనీయమైన వృద్ధి గత 10 సంవత్సరాల వృద్ధి వక్రంలో ప్రత్యేకంగా స్పష్టంగా ఉంది. 2010లో, ఈ మెయిల్-ఆర్డర్ కంపెనీ 34.2 బిలియన్ USD టర్నోవర్ చేసింది. పది సంవత్సరాల తర్వాత (2020), ఇది ఆ మొత్తం కంటే పది రెట్లు ఎక్కువగా USD 386.1 బిలియన్ను ఉత్పత్తి చేసింది.
దానికి ఒక కారణం కంపెనీ నిర్వహణ, ఇది గ్రాహక దృష్టికోణంపై దృష్టి సారించి, వృద్ధిని ప్రోత్సహించడానికి లాభాలను కంపెనీలో తిరిగి పెట్ట invests ఉంది.
గణాంకాలు ఈ రెండు అంశాలు, ఇతరులతో పాటు, గత ఆరు సంవత్సరాలలో అమెజాన్ యొక్క అమ్మకాలను గణనీయంగా పెంచాయని చూపిస్తున్నాయి. 2020 సంవత్సరం ప్రత్యేకంగా – ప్రపంచ వ్యాప్తంగా ఉన్న మహమ్మారి మరియు తరువాతి ఈ-కామర్స్ బూమ్ ద్వారా ప్రేరేపితంగా – అమెజాన్కు చాలా లాభదాయకంగా ఉంది. అమ్మకాలు గత సంవత్సరానికి 33% పెరిగాయి.
2010లో, అమెజాన్ 34.2 బిలియన్ USD అమ్మకాలు చేసింది. పది సంవత్సరాల తర్వాత (2020), ఇది ఆ మొత్తం కంటే పది రెట్లు ఎక్కువగా USD 386.1 బిలియన్.
కచ్చితంగా, ఇలాంటి ధోరణి ఎప్పటికీ కొనసాగదు. Marketplace Pulse ప్రకారం, ఈ-కామర్స్ రంగంలో డేటాను విశ్లేషించడంలో ప్రత్యేకత కలిగిన కంపెనీ, వక్రం (అమెరికాలో కనీసం) మళ్లీ తనను తాను పట్టుకుంది మరియు ఇప్పుడు “మాత్రం” సాధారణ వృద్ధిని చూపిస్తోంది.
మరిన్ని కస్టమర్లు = మరిన్ని పోటీ
కానీ ఈ వృద్ధి మార్కెట్ప్లేస్ విక్రేతలకు ఏమిటి? సాధారణంగా, మీ ఉత్పత్తులను అమ్మే ప్లాట్ఫారమ్ ఎప్పుడూ కంటే ఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తే, ఇది మంచి సంకేతం. విక్రేతలు కస్టమర్ల పెరుగుదల నుండి నేరుగా లాభం పొందుతారు.
కానీ అదే సమయంలో, ఇది వ్యక్తిగత విక్రేతలు విస్తృతమైన పోటీలో తమను తాము నిరూపించుకోవాలి అని అర్థం. ప్రపంచవ్యాప్తంగా, ప్రస్తుతం సుమారు 9.7 మిలియన్ అమెజాన్ విక్రేతలు ఉన్నారు, అందులో 1.9 మిలియన్ ప్లాట్ఫారమ్లో చురుకుగా అమ్ముతున్నారు. మరియు అది అమెజాన్లో ప్రత్యక్ష పోటీ మాత్రమే. ఈ-కామర్స్ బూమ్ సహజంగా ఇతర ప్లాట్ఫారమ్లకు కూడా విస్తరించింది. ఈ మార్కెట్ నాయకుడిగా విజయవంతంగా ఉండకపోవచ్చు, కానీ అవి కస్టమర్లకు ఇతర ప్రయోజనాలను అందిస్తాయి.
ఉదాహరణకు, Etsy ప్లాట్ఫారమ్ చేతి తయారైన, సృజనాత్మక ఉత్పత్తులపై ప్రత్యేకత కలిగి కొనుగోలుదారులను ఆకర్షిస్తుంది. ఇది విజయవంతమైన వ్యూహంగా నిరూపితమైంది, 2019లో $818 మిలియన్ ఆదాయాన్ని $1.72 బిలియన్ (2020) కు పెంచడంలో సహాయపడింది.
మీరు ఇంత పెద్ద పోటిని ఎలా ఓడిస్తారు?
అమెజాన్లో అమ్మకం ఎప్పుడూ సులభం కాదు. వాస్తవానికి, ఇది గత రెండు సంవత్సరాలలో అధిక పోటికి కారణంగా మరింత కష్టంగా మారింది – Oberlo ప్రకారం, 2021 యొక్క మొదటి త్రైమాసికంలో 283,000 కొత్త విక్రేతలు చేర్చబడ్డారు.
ఇంత పోటీయుతమైన మార్కెట్ప్లేస్లో విజయవంతమవడానికి ఒక మార్గం కష్టమైన (కానీ అవసరమైన) ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయడానికి తెలివైన సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించడం. సరదా వాస్తవం: అమెజాన్ చివరికి దానిని వేరుగా చేయదు, ఈ గ్రాఫిక్ మాకు చూపిస్తుంది.
ధర ఆప్టిమైజేషన్
చివరి ధర బై బాక్స్ను గెలుచుకోవడానికి మరియు మీ ఉత్పత్తుల కోసం ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో చాలా అధిక దృశ్యాన్ని పొందడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన మెట్రిక్. అయితే, అమెజాన్లో ఉత్పత్తుల చివరి ధర నిరంతరం మారుతుంది, ఇది మాన్యువల్ ఎడిటింగ్ను వాస్తవానికి అసాధ్యం చేస్తుంది.
SELLERLOGIC యొక్క Repricer కేవలం అధిక Buy Box వాటాను మాత్రమే నిర్ధారించదు, కానీ మీరు మీ ఉత్పత్తులను అత్యధిక ధరకు అమ్ముతారని కూడా నిర్ధారిస్తుంది. ఇక్కడ మరింత సమాచారం పొందవచ్చు.
FBA లోపాల నుండి రిఫండ్ క్లెయిమ్స్
అమెజాన్ ఇప్పుడు మానవ ఉద్యోగుల కంటే ఎక్కువ రోబోట్లను నియమించుకున్నప్పటికీ, గిడ్డంగుల్లో నిర్ణయాలు తీసుకునే వారు మానవులు మాత్రమే. మరియు మానవులు తప్పులు చేస్తారు. అందులో తప్పు ఏమి లేదు. ఇది, మేము భావిస్తున్నట్లుగా, మీరు విక్రేతగా మీ ఉత్పత్తులతో గిడ్డంగిలో జరిగే తప్పుల కోసం చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉండటం అన్యాయంగా ఉంది.
SELLERLOGIC యొక్క Lost & Found సాఫ్ట్వేర్ FBA లోపాలను గత 18 నెలలలో గుర్తిస్తుంది. ఈ లోపాలను మా కస్టమర్ సక్సెస్ బృందం ప్రాసెస్ చేస్తుంది, తద్వారా అమెజాన్ను సంప్రదించడం మరియు మీ రిఫండ్ క్లెయిమ్ను అమలు చేయడం గురించి మీతో అన్ని షరతులపై పని చేస్తారు.
చిన్నచిన్న సరఫరా గొలుసులు
సంవత్సరం మొత్తం గమనించబడినది క్రిస్మస్ సమయంలో మరింత స్పష్టంగా మారింది: అంతర్జాతీయ సరఫరా గొలుసులు అధిక డిమాండ్ను ఎదుర్కోలేకపోయాయి, ఫలితంగా చాలా అధిక ధరలు మరియు అత్యంత నెమ్మదిగా లాజిస్టిక్స్. పైగా, ఈ అసమానతకు అదనంగా, కార్మిక కొరతలు, సుయేజ్ కాలువలో అనుకూలమైన నావికా మానవీయాలు, పోర్ట్ మూసివేతలు మరియు తుఫానులు ప్రధాన పాత్ర పోషించాయి. ఇది ఆసియా నుండి యూరప్ మరియు/లేదా అమెరికాకు వెళ్లే మార్గాల్లో ప్రత్యేకంగా స్పష్టంగా ఉంది, పెరిగిన ధరలు మరియు నెమ్మదిగా లాజిస్టిక్స్ రూపంలో.
గత 18 నెలలలో, ఆసియా నుండి యూరప్కు సముద్ర రవాణా ధరలు 700 శాతం పెరిగాయి. అమెరికాలో, గత సంవత్సరం 900 శాతం పెరిగాయి.
ఆసియా – యూరప్ మార్గానికి, ధరలు ప్రస్తుతం 40 అడుగుల కంటైనర్కు $16,000 వద్ద ఉన్నాయి (జనవరి 2022 నాటికి).
18 నెలల క్రితం, అదే కంటైనర్ సుమారు $2,000 ఖర్చు చేసింది. లాజిస్టిక్ పరిశ్రమ మరియు షిప్పింగ్ కంపెనీలకు, ఇది ఖచ్చితంగా ఆర్థికంగా కలిసొచ్చే కల – కనీసం ఆర్థికంగా. అయితే, ఒక వ్యాపారిగా, మీరు మొదట ఈ ధరలను భరించగలగాలి.
అమెరికాలో కూడా ఇలాంటి సమస్య ఉంది; 2021లో, చైనాలోని వస్తువుల సముద్ర రవాణా ధరలు ఐదు రెట్లు పెరిగాయి. మహమ్మారి ముందు ధరలతో పోలిస్తే, ధరలు పది రెట్లు ఎక్కువగా ఉన్నాయి. కంటైనర్ రవాణా రేట్లు $1,500 (2020 ప్రారంభం) నుండి $20,000 (సెప్టెంబర్ 2021) కు పెరిగాయి. 2021 చివరలో ధరలు మళ్లీ పడిపోయాయి, మరియు ఇప్పుడు $15,000 వద్ద ఉన్నాయి.
స్థానికంగా సరఫరా చేయడం (?)
విక్రేతలు కొంతకాలంగా అడుగుతున్న ప్రశ్న, కరోనా ముందు కూడా, ఈ సరఫరా గొలుసు సమస్యల కారణంగా మరింత ప్రాముఖ్యత పొందుతోంది: స్థానికంగా సరఫరా చేయడం లాభదాయకమా?
పశ్చిమ దేశాలలో ఉత్పత్తి ఖర్చులు సాధారణంగా ఆసియాలో కంటే చాలా ఎక్కువగా ఉంటాయి, కానీ డెలివరీ ఖర్చులు తక్కువగా ఉంటాయి మరియు నాణ్యత సాధారణంగా ఎక్కువగా ఉంటుంది. “స్థానిక” ఉత్పత్తి యొక్క మరో ప్రయోజనం ఏమిటంటే, మీ తయారీదారుని సందర్శించడం (ఉదాహరణకు, వస్తువులను తనిఖీ చేయడం లేదా తయారీదారులను వ్యక్తిగతంగా కలవడం) ఆసియాకు వెళ్లే ప్రయాణం కంటే తక్కువ ఖర్చుతో మరియు తక్కువ సమయాన్ని తీసుకుంటుంది. అదనంగా, స్థానికంగా ఉత్పత్తి చేయడం కూడా చిన్న డెలివరీ మార్గం కారణంగా పర్యావరణ దృష్టికోణం నుండి మరింత స్థిరంగా ఉంటుంది – ఇది సరైన మార్కెటింగ్తో మరింత అమ్మకాలకు మార్చవచ్చు.
మరియు విక్రేతలు ఏమి చేస్తున్నారు?
ఈ ప్రశ్నకు Pattern మరియు Profitero, EMEA అమెజాన్ విక్రేత సర్వే ద్వారా ఇటీవల అమెజాన్ అధ్యయనం సమాధానం ఇస్తుంది, ఇందులో 56 బ్రాండ్లను యూరప్ మరియు మధ్య ప్రాచ్యంలో సవాళ్లు మరియు అవకాశాల గురించి అడుగుతారు. అనేక బ్రాండ్లు అనేక చానళ్ల ద్వారా అమ్ముతున్నాయని ప్రత్యేకంగా చెప్పాలి, ఉదాహరణకు ఇతర ఈ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్ల ద్వారా (48.2 శాతం). eBay ఈ ప్లాట్ఫారమ్లలో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందింది (39.3%), అయితే Cdiscount కూడా బాగా ఉంది (25.2 శాతం).
అమెజాన్తో విక్రేతల సంతృప్తి స్థాయిని కూడా ఆసక్తికరంగా ఉంది. సర్వేలో పాల్గొన్న అన్ని పక్షాలలో కంటే తక్కువ (45 శాతం) వారి అమెజాన్తో సంబంధం “కొంత సానుకూలంగా” ఉందని చెప్పారు. ఇరవై ఐదు శాతం న్యూట్రల్ సంబంధాన్ని సూచించారు మరియు ఇరవై ఐదు శాతం వారి సంబంధాన్ని “కొంత ప్రతికూలంగా” వర్ణించారు.
ఈ సాధారణ ఫలితానికి కారణాలు ధర క్షీణత (59 శాతం), అమెజాన్ వైపు అధిక ఖర్చు మరియు సంక్లిష్టమైన లాజిస్టిక్స్ (85.2 శాతం), తగిన గిడ్డంగి స్థలం లేకపోవడం (66.1 శాతం), మరియు సరఫరా గొలుసు విఘటనలు (50 శాతం) ఉన్నాయి.
మరిన్ని కొన్ని సంవత్సరాలలో, కొన్ని విక్రేతలు హైబ్రిడ్ వ్యూహాన్ని అనుసరించాలని మరియు విక్రేత మరియు విక్రేతగా అమ్మాలని పరిగణించవచ్చు.
తీర్మానం
అమెజాన్ ఒక ఈ-కామర్స్ దిగ్గజంగా గత కొన్ని సంవత్సరాలలో అనేక కస్టమర్లను పొందింది. ఖచ్చితంగా, విక్రేతగా, మీరు ఎప్పటికప్పుడు పెరుగుతున్న కస్టమర్ బేస్ నుండి వెంటనే లాభం పొందుతారు. అయితే, వేగంగా వృద్ధి అంటే మీరు మరింత పోటికి వ్యతిరేకంగా పోటీ చేయాలి. ఇలాంటి సందర్భాలలో, అనేక అమెజాన్ విక్రేతలు సాఫ్ట్వేర్పై ఆధారపడుతున్నారు. సరఫరా గొలుసుల్లో (ప్రత్యేకంగా ఆసియా నుండి పశ్చిమకు) అడ్డంకులు మహమ్మారి ప్రారంభం నుండి గమనించబడ్డాయి కానీ 2021 చివరలో పీకానికి చేరాయి. అమెజాన్ విక్రేతలు కూడా ప్రస్తుతం అమెజాన్ యొక్క సంక్లిష్టమైన మరియు ఖరీదైన లాజిస్టిక్స్, నిల్వ స్థల కొరత, సరఫరా గొలుసు అడ్డంకులు మరియు ధర క్షీణత వంటి ఇలాంటి సమస్యలతో పోరాడుతున్నారు.
చిత్ర క్రెడిట్స్ క్రమంలో: Pic.1 @apinan- adobestock/ 1, 2, 3 & 6 @ marketplacepulse.com / Fig. 4 @ cbinsights.com / Fig. 5 @ fbx.freightos.com / Fig. 7 @ pattern.com; profitero.com
